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「茄子快傳」，一款全球用戶總量超過(guò)18億，穩(wěn)居Google Play年度總榜單前十的出海產(chǎn)品。由最初的傳輸工具到后來(lái)的內(nèi)容平臺(tái)，再到應(yīng)用超級(jí)生態(tài)，它的成長(zhǎng)路徑與發(fā)展策略值得每一位出海同行者分析與思考。

談及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，中國(guó)可以算作是起步晚、但后來(lái)居上的。近幾年隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的公司開始放眼全球，試圖在海外市場(chǎng)上分得一杯羹。

出海繁星中最耀眼的那顆當(dāng)屬「茄子快傳」了（海外版命名Shareit）——提及這個(gè)名字可能很多人會(huì)感到陌生，筆者作為一名產(chǎn)品經(jīng)理在未進(jìn)入出海市場(chǎng)之前對(duì)茄子快傳也是知之甚少的。

的確，在國(guó)內(nèi)的知名度方面它并不像BAT（阿里、騰訊和百度）那樣光芒萬(wàn)丈，也不如后來(lái)崛起的TMD（今日頭條、美團(tuán)和滴滴）那般受人矚目。

但不可否認(rèn)的是經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，茄子快傳在海外市場(chǎng)上已然交出了一份令人滿意的答卷：截止到2020年，它的全球用戶總量超過(guò)18億，穩(wěn)居Google Play年度總榜單前十。

在印度、巴基斯坦以及東南亞等地區(qū)，「茄子快傳」是當(dāng)之無(wú)愧的國(guó)民級(jí)應(yīng)用，猶如微信、支付寶在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一般。

而這篇文章就是筆者從一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的角度，通過(guò)時(shí)間線來(lái)梳理下這家出海巨頭的發(fā)展簡(jiǎn)史。希望在海量資料中出探尋茄子快傳的成長(zhǎng)步伐與騰飛路徑，給其他的出海同行們也帶來(lái)一些啟發(fā)與思考。

一、2012年~2014年：孵化于聯(lián)想的內(nèi)部項(xiàng)目

茄子快傳的創(chuàng)始人仇俊是南京大學(xué)97級(jí)電子系聲學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生，曾先后在摩托羅拉、英特爾工作。2011年，33歲的仇俊加入聯(lián)想集團(tuán)，負(fù)責(zé)聯(lián)想手機(jī)的預(yù)裝App和游戲業(yè)務(wù)。

網(wǎng)上能夠查到的跟仇俊相關(guān)的資料并不多，但從上面的見解中，我們得到兩個(gè)關(guān)鍵的信息：

1. 仇俊擁有多年的外企工作經(jīng)歷。這無(wú)疑會(huì)給他帶來(lái)廣闊的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)視野，也變相的解釋了后續(xù)茄子快傳為何會(huì)轉(zhuǎn)型到專攻海外市場(chǎng)上；
2. 仇俊在聯(lián)想集團(tuán)工作時(shí)所負(fù)責(zé)的是「手機(jī)預(yù)裝」業(yè)務(wù)。而預(yù)裝也恰恰為茄子快傳提供了初始的種子用戶，后面的信息會(huì)與這一點(diǎn)相呼應(yīng)。

彼時(shí)的聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)主要是依賴于硬件設(shè)備的，旗下的移動(dòng)端產(chǎn)品都是預(yù)裝在「樂Phone」（聯(lián)想于2010年5月份開始發(fā)行的系列手機(jī)）上。

仇俊在做了一段時(shí)間后，提出了自己想法，他希望嘗試做一些不依附于聯(lián)想硬件的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。出于這個(gè)目的，也就組建了茄子快傳的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。

談及茄子快傳的誕生歷程，這里還有一個(gè)小故事：

2012年聯(lián)想的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)去深山里進(jìn)行團(tuán)建，當(dāng)時(shí)由于基站數(shù)量較少、深山里的信號(hào)很差，導(dǎo)致手機(jī)拍攝的圖片很難分享出去。而藍(lán)牙傳輸?shù)乃俾屎腕w驗(yàn)欠佳，所以便有人提議聯(lián)想自己做一款無(wú)網(wǎng)傳輸工具。

不過(guò)這個(gè)故事并沒有得到當(dāng)事團(tuán)隊(duì)的承認(rèn)，以筆者看其中不免有夸大的成分——新項(xiàng)目立項(xiàng)肯定不是一個(gè)想法就隨意敲定的，尤其是在大的集團(tuán)里面，必定是經(jīng)過(guò)全面的調(diào)研與慎重思考之后的決策。

但的確從2012年開始，仇俊領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)開始了孵化了「茄子快傳」的早期版本。

這里有必要衍生的講一下茄子快傳誕生的時(shí)代背景：

2020年的今天我們已經(jīng)開始邁向5G時(shí)代，但在2012年的時(shí)候，全球的手機(jī)用戶中能夠用上4G網(wǎng)絡(luò)的比率還相當(dāng)之低，我國(guó)是在2013年12月份才開始4G商用的，一年后的滲透率也僅有7.56%（也就是說(shuō)10個(gè)手機(jī)用戶中，不到1個(gè)用的是4G網(wǎng)絡(luò)）。

在4G網(wǎng)絡(luò)沒有到來(lái)之前，3G的網(wǎng)絡(luò)傳輸速率僅有幾百KB/S，且網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)較貴，而「茄子快傳」主打的「無(wú)網(wǎng)傳輸」可以讓用戶在傳輸文件時(shí)不消耗流量，并且傳輸速度是藍(lán)牙的200多倍（官方介紹中給出的數(shù)據(jù)）——這無(wú)疑很好的解決了用戶之間傳輸文件的痛點(diǎn)。

在立項(xiàng)之初，茄子快傳正是切中了這個(gè)痛點(diǎn)后得以在用戶之間快速的傳播，同時(shí)借助于聯(lián)想集團(tuán)提供的資源優(yōu)勢(shì)，在推廣上也獲得了不錯(cuò)的效果。

但值得注意的是，茄子快傳所解決的這個(gè)需求痛點(diǎn)是誕生在特殊的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下——也就是說(shuō)只有在網(wǎng)絡(luò)傳輸速度較差、流量資費(fèi)較高的情況下，人們才會(huì)傾向于使用「茄子快傳」。

一旦網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度提升起來(lái)，且流量費(fèi)用降低下來(lái)，用戶顯然還是會(huì)習(xí)慣于更加便捷的網(wǎng)絡(luò)傳輸。

從這個(gè)角度上看，這個(gè)需求雖然是剛性的，但其生命周期卻不像社交、內(nèi)容、電商那樣具有可持續(xù)性，它帶有明顯的「窗口期」特點(diǎn)。

所以從茄子快傳誕生之初，它便必然會(huì)有著深深的憂慮感，而運(yùn)營(yíng)商的日后發(fā)力也印證了這一擔(dān)憂——中移動(dòng)和中聯(lián)通的基站建設(shè)規(guī)模很快成為全球之最，網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度也在隨后的幾年中得到大幅度的提升。

網(wǎng)速的提升使用戶在傳輸文件時(shí)會(huì)更習(xí)慣于依賴網(wǎng)絡(luò)傳輸，而與此同時(shí)，微信的全面制霸、百度云盤和騰訊云盤等工具的發(fā)展，也讓用戶有了更加便捷文件傳輸渠道。

如果在網(wǎng)盤上就可以實(shí)現(xiàn)文件的快速傳輸，為何還要使用像茄子快傳這樣的無(wú)網(wǎng)傳輸工具呢？

以上兩個(gè)因素綜合作用導(dǎo)致茄子快傳在國(guó)內(nèi)的增長(zhǎng)逐步陷入瓶頸。

二、2015年~2016年：順應(yīng)潮流轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場(chǎng)

雖然在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)陷入了被動(dòng)之中，但無(wú)心插柳的海外市場(chǎng)卻取得了驕人的進(jìn)展——在沒有投入任何前期推廣費(fèi)用的情況下，截至到2015年，茄子快傳在海外就已經(jīng)積累了超過(guò)2000萬(wàn)用戶。

其背后的原因也不難理解——中國(guó)的基礎(chǔ)建設(shè)能力以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度是領(lǐng)跑全世界的，但并非所有國(guó)家都是如此。

以印度為例，其全境一共有13家通信運(yùn)營(yíng)商，但總的4G基站數(shù)量卻不足70萬(wàn)個(gè)（2018年數(shù)據(jù)，同期中國(guó)的數(shù)據(jù)是340萬(wàn)個(gè)、是印度的接近5倍），在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、數(shù)據(jù)傳輸速度、覆蓋率上兩個(gè)國(guó)家完全不在一個(gè)層級(jí)。

所以當(dāng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度大幅度提升的時(shí)候，印度、印尼等地卻還在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差的階段，這也就解釋了茄子快傳為何能夠在這些國(guó)家取得快速的發(fā)展。

2015年的茄子快傳做出了兩個(gè)重大的決策：

1. 從母公司聯(lián)想正式拆分出來(lái)，起名為北京眾聯(lián)極享科技有限公司，作為獨(dú)立的公司進(jìn)行運(yùn)營(yíng)
2. 全面轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)

海外市場(chǎng)的第一站茄子快傳選擇的就是印度，至于為何選擇印度，筆者推測(cè)有以下幾個(gè)原因：

1. 前面已經(jīng)講到的茄子穿快靠著海外市場(chǎng)的自傳播已經(jīng)積累了約2000萬(wàn)用戶，而這其中大部分是印度用戶，說(shuō)明產(chǎn)品本身已經(jīng)取得了印度用戶的認(rèn)可；
2. 作為世界上人口第二大的國(guó)家，印度市場(chǎng)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)都會(huì)有著人口流量的紅利期；
3. 印度的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)較為落后，在國(guó)內(nèi)已經(jīng)驗(yàn)證成功的產(chǎn)品模式部分可以直接復(fù)制過(guò)去，同時(shí)也可避免國(guó)內(nèi)逐漸加劇的時(shí)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

同時(shí)茄子快傳在印度的迅速發(fā)展也離不開聯(lián)想集團(tuán)的資源支持，包括讓茄子快傳預(yù)裝在聯(lián)想印度銷售的手機(jī)上。

在產(chǎn)品層面，茄子快傳也進(jìn)行了持續(xù)性的改進(jìn)與優(yōu)化。雖然茄子快傳較少對(duì)外談及其產(chǎn)品的策略與思想，但筆者通過(guò)對(duì)其多個(gè)歷史版本的APK文件分析發(fā)現(xiàn)，茄子快傳所推崇的核心產(chǎn)品策略可以總結(jié)為八個(gè)字「天下武功、唯快不破」——版本的更新頻率差不多是每周一次，而與其同體量的產(chǎn)品更新頻率約在4-6周/次，就算是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的MVP產(chǎn)品，也差不多在2周/次。

所以可以推斷出，茄子快傳在產(chǎn)品體驗(yàn)上的策略就是利用快速迭代的方式來(lái)持續(xù)的進(jìn)行功能和體驗(yàn)優(yōu)化。（注：筆者在寫作期間發(fā)現(xiàn)茄子快傳新增了一個(gè)「下載社交視頻」的功能，但沒多久又迅速下架了這個(gè)功能。）

三、2017年~2018年：由工具產(chǎn)品演化為內(nèi)容平臺(tái)

進(jìn)軍印度獲得極大的成功后，茄子快傳開始思考起長(zhǎng)期發(fā)展的問題。

上面我們談到過(guò)茄子快傳主打的無(wú)網(wǎng)傳輸是存在「窗口期」的。2015年~2016年的印度是2G向3G和4G網(wǎng)絡(luò)過(guò)度的階段，這個(gè)特殊的時(shí)間窗口造就了茄子快傳的迅速普及。

但時(shí)間窗口不可能是永遠(yuǎn)存在的，隨著印度基礎(chǔ)建設(shè)的加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度勢(shì)必會(huì)越來(lái)越快，相應(yīng)的資費(fèi)也會(huì)逐步降低。

單純的產(chǎn)品迭代與優(yōu)化是無(wú)法規(guī)避這種戰(zhàn)略層面所面臨的風(fēng)險(xiǎn)的，而這種自茄子快傳誕生以來(lái)就有的危機(jī)感使得其在2016年便開始決定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：由純粹的輸出工具開始向內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行演化。

從當(dāng)下的時(shí)間點(diǎn)回過(guò)頭看，這次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的意義是極大的，且改變了整個(gè)「茄子快傳」的命運(yùn)——使其由一個(gè)單純的無(wú)網(wǎng)傳輸工具轉(zhuǎn)變?yōu)辇嫶蟮膬?nèi)容平臺(tái)。

可能會(huì)有讀者太理解從「?jìng)鬏敼ぞ摺沟健竷?nèi)容平臺(tái)」的巨變性——

以國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品微信為例，微信的本質(zhì)是通訊工具，我們什么時(shí)候需要打開微信呢？就是當(dāng)我們需要和其他人進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò)的時(shí)候，單從這個(gè)角度上看微信就算做到很高的打開頻次，也難有太高的使用時(shí)長(zhǎng)。

但從數(shù)據(jù)的層面看，微信在2018年的人均使用時(shí)長(zhǎng)卻達(dá)到85.8分鐘（QuestMobile2018年度報(bào)告數(shù)據(jù)），這其實(shí)是要?dú)w功于朋友圈、公眾號(hào)以及小程序提供的大量?jī)?nèi)容，而這些內(nèi)容的出現(xiàn)使得微信不再是單純的通訊工具，而是演化為了內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)平臺(tái)，而正是這個(gè)定位的轉(zhuǎn)變使得微信的使用時(shí)長(zhǎng)在國(guó)內(nèi)的一眾APP中遙遙領(lǐng)先。

所以戰(zhàn)略上看，茄子快傳的這次轉(zhuǎn)型是極負(fù)遠(yuǎn)見的。但產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型并非易事，尤其是打造「內(nèi)容平臺(tái)」，前期的資源投入是巨大的。

進(jìn)一步的講一下內(nèi)容平臺(tái)的「內(nèi)容生成方式」，一般又可分為UGC（User Generated Content，即平臺(tái)的內(nèi)容都是由用戶產(chǎn)生的）和PGC（Professional Generated Content，即品天天的內(nèi)容是由專業(yè)的生成者產(chǎn)生）兩種，在UGC方面做的成功的有YouTube、抖音等，在PGC方面非常成功的有Netflix、Apple播客等。

茄子快傳最終選擇了PGC的方式，筆者推測(cè)其是出于兩點(diǎn)考慮：

1. 國(guó)內(nèi)很多UGC的模式難以復(fù)制。比如UGC平臺(tái)在早期階段積累內(nèi)容時(shí)通常會(huì)采用盜版、剪輯其它平臺(tái)視頻的方式來(lái)進(jìn)行，這種方式在版權(quán)保護(hù)極其嚴(yán)苛的印度很難復(fù)制；
2. 相較于PGC而言，UGC的模式對(duì)于運(yùn)營(yíng)的要求更高，需要投入大量的人員進(jìn)行內(nèi)容的審核與編輯，這對(duì)于跨國(guó)運(yùn)營(yíng)的公司難度是極高的。

在確定以PGC為主導(dǎo)的產(chǎn)品戰(zhàn)略后，茄子快傳開始游說(shuō)各大內(nèi)容版權(quán)方，并最終與印度的最大IP「寶萊塢」達(dá)成戰(zhàn)略合作，茄子快傳得以通過(guò)較低的價(jià)格獲得寶萊塢的大量電影版權(quán)。

轉(zhuǎn)型早期茄子快傳的內(nèi)容是以電影為主的，至于為什么選擇「電影」而非其他。這就要結(jié)合到印度的社會(huì)文化背景進(jìn)行分析。

印度雖然整體的經(jīng)濟(jì)水平與中國(guó)還存在著一定的差距，但卻是全球第一大電影生產(chǎn)國(guó)，其電影年產(chǎn)量約在2000部左右。

印度人口中60%~70%為農(nóng)民，普通大眾的生活水平較差，在缺少其他娛樂方式的情況下，外出看電影成為印度普通民眾的首選娛樂方式。

當(dāng)然會(huì)有人好奇，生活水平都這么差了，還看電影？

這是因?yàn)橛《鹊碾娪捌狈浅１阋?，一張電影票折合人民幣不?元錢（中國(guó)的電影票均價(jià)在35元左右）。

其次是由于印度采取了「分級(jí)定價(jià)」的制度，越是偏遠(yuǎn)的地區(qū)，電影票定價(jià)越便宜。

正是由于印度繁榮的電影產(chǎn)業(yè)，促使印度當(dāng)局對(duì)電影的版權(quán)保護(hù)采取了極其嚴(yán)格的措施，從事盜版電影活動(dòng)將面臨刑事處罰。并且在2019年2月13日批準(zhǔn)的《1952電影法案》中，將處罰力度升級(jí)至3年監(jiān)禁和100萬(wàn)盧比的罰款。

從以上分析中也不難推斷，茄子快傳在PGC內(nèi)容的選擇上是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。

由工具產(chǎn)品轉(zhuǎn)型為內(nèi)容平臺(tái)后，用戶的活躍度和使用時(shí)長(zhǎng)均得到大幅度的提升，同時(shí)一直籠罩在心頭的「時(shí)間窗口陰云」也逐漸散去。

在電影的分發(fā)上取得巨大成功后，茄子快傳又于2018年5月與Times Music（印度知名的唱片發(fā)行商，印度最大的媒體集團(tuán)The Times Group的子公司）達(dá)成戰(zhàn)略合作。并于同月收購(gòu)了印度電影流媒體服務(wù)提供商Fastfilmz。

四、2019年以后：未來(lái)的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)

據(jù)茄子快傳的官方數(shù)據(jù)顯示，截止到2019年底，其全球累計(jì)用戶數(shù)已達(dá)18億，月活超5億，茄子快傳旗下的應(yīng)用包含了視頻播放器、音頻播放器、應(yīng)用鎖、系統(tǒng)清理等多款應(yīng)用。

在內(nèi)容方面，茄子快傳提供了包含了喜劇、音樂、舞蹈、新聞、體育等多種類型的視頻；同時(shí)它還構(gòu)建了自己的小游戲分發(fā)平臺(tái)，除廣告外，這部分應(yīng)該是它主要的商業(yè)化收益來(lái)源；在2019年新的版本中，它新增了「下載中心」，支持用戶下載Facebook、Instagram、TED的等多個(gè)網(wǎng)站的視頻內(nèi)容，包括產(chǎn)品上也在探索激勵(lì)下載任務(wù)的效果……

可以說(shuō)茄子快傳由最初的傳輸工具到后來(lái)的內(nèi)容平臺(tái)已經(jīng)演化為一個(gè)超級(jí)生態(tài)。但另一個(gè)方面，擁有了如此體量之后，作為超級(jí)APP與Google之間關(guān)系也會(huì)變得微妙起來(lái)。

茄子快傳畢竟是Google Play內(nèi)的產(chǎn)品，它的所有行為都需要符合Google所定下的商業(yè)規(guī)則，但任何一個(gè)產(chǎn)品到了如此體量后，都會(huì)希望獲得更大的自主權(quán)來(lái)決定自己的商業(yè)邏輯、而不甘于長(zhǎng)期受制于平臺(tái)的束縛。這個(gè)中間如果爆發(fā)矛盾，對(duì)前者仍可能構(gòu)成致命打擊（湊巧的是筆者正在寫這篇文章時(shí)，另一家中國(guó)出海巨頭「獵豹移動(dòng)」旗下的45款應(yīng)用被Google全面下架，股價(jià)在短期內(nèi)暴跌17%——這便是血淋淋的案例）。

之前也發(fā)生過(guò)微信與蘋果之間的紛爭(zhēng)，但不同的是微信屬于社交軟件，有著極強(qiáng)的用戶粘性，就算是出現(xiàn)再大的利益糾紛，蘋果也不太會(huì)采取下架這種極端的措施。但茄子快傳并不具備沉淀關(guān)系鏈的屬性。

在筆者自己體驗(yàn)茄子快傳的產(chǎn)品時(shí)，我發(fā)現(xiàn)茄子快傳在產(chǎn)品內(nèi)也留有隱藏的入口用來(lái)下載第三方的APK，毫無(wú)疑問這是Google所不允許的，但這在業(yè)內(nèi)卻被認(rèn)為是極好的變現(xiàn)方式。

而Google之所以沒做處理，筆者推測(cè)可能是茄子做的還不是很過(guò)分，Google睜一眼閉一直眼，當(dāng)然也有可能是茄子快傳通過(guò)技術(shù)手段繞開了Google的審核機(jī)制，但明顯前者的可能性更大。

最后，筆者想表達(dá)的是，作為出海產(chǎn)品，茄子快傳毫無(wú)疑問是極其成功的！值得每一位出海的互聯(lián)網(wǎng)同行進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究！而在未來(lái)的發(fā)展中，如何進(jìn)行合理的商業(yè)化而又不破壞與Google的關(guān)系，對(duì)茄子快傳而言，是機(jī)遇、亦是挑戰(zhàn)！

#專欄作家#

旺仔九號(hào)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。心理學(xué)碩士，服務(wù)電商類產(chǎn)品經(jīng)理，微信號(hào)：Jackaniy（添加請(qǐng)說(shuō)明來(lái)意）。

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