投資人最在乎初創公司的哪些運營指標?

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投資人最看重什么指標?ProductHunt 專門為此做了一次調研,采訪了科技圈里很多明星大佬。你可以從他們的答案中找到一些共識……

當評估一家尚處在「不確定期」的初創公司的時候,投資人往往看重哪些指標?當公司開始尋求融資機會的時候,哪些核心指標會發生變化?在創始人團隊中,風投更關心的是哪些「軟性因素」?如果你現在是一名創業者,并且恰好現在正在四處尋找融資機會,那么這些問題是時候在你的腦子里好好過一遍了。

現在關于如何獲取天使融資,風投資金的建議一抓一大把,但是往往很多創業者就深陷、迷惑于其中。我們為了澄清創業者心中的疑慮,特舉辦了座談會,邀請了創投界知名的大咖前來坐診,分享自己的投融資經歷,悄悄他們在評估一個創業想法,以及一家初創公司潛在的商業價值的時候,他們都是在看哪些指標。

當你處在種子輪融資階段,一家消費級軟件初創公司中,你最看重的是哪些指標?

現在這款產品是不是即將發售?

目前市場上是否已經存在了用戶或者客戶?

產品的使用體驗是怎樣的?產品是否容易上手?讓人們能夠快速的投入到 App 的使用中?

在你的顧客群中,你的「有效活躍用戶」數量是多少?有多少人持續不斷地「重新返回」App 中?客戶留存率是怎樣的?

現金流狀況是否良好?如果是負的,是否在不遠的未來勢頭得到扭轉?

業務是怎么發展起來的?渠道分為哪些?是「有用的渠道」?還是「可規模化的渠道」?亦或者是「盈利性渠道」?

我們是如何打造持續性、可規?;脑鲩L趨勢?

我們是否能做到心中有數?在接下來后續發展過程中,如果一切進展如計劃一樣,是否會有幾名投資人(收購方)在不遠的地方等著我們?

最后的一點忠告:這一點并非用量化的辦法能評估出來的,它就是「投資人和創業者兩個人之間的氣場是否吻合,兩個人是否合拍?!巩斈阆氲浇酉聛淼?5 年時間里,你總是要跟對面這個人打交道,并且共進午餐,你的內心會升騰出一種怎樣的感覺?是懊惱還是興奮。生命太過短暫,我們無法將它如此奢侈地用在一些混蛋的身上,當然這里面除了我本人……

答案來自:Dave McClure, ?500 Startups 的創始人

現在關于初創公司越來越高的估值,還有風投市場上資金逐漸枯竭,存在著相當多的議論。你是怎么想的?如果現在有一家初創公司正計劃在明年尋求融資,你會對這家公司的創始人說什么?
簡而言之,分為下面幾點:

  • 讓「資金損耗率」盡可能得低!控制你的收支狀況!
  • 盡早地開始融資
  • 將融資所需要花的時間預計得多一些,不管是身處哪個發展階段都要這樣做,尤其是在初創公司發展中后期的時候更是如此。
  • 要有信心去找投資人,敢于提出你想要的價格,但是,如果融資的進展實在太慢,要有足夠的智慧在價格及其他方面做出相應的讓步。有很多時候,只要投資能進來,這個目的的重要性要大過了在價格上討得便宜。

答案來自:Mark Suster, Upfront Ventures 的一般合伙人

如果這里有一家脫穎而出的初創公司,你希望在這家公司身上看到怎樣的增長性?

這得看它所處的行業領域。但是對于絕大多數的公司來說,投資人往往在看月環比增長情況,這是一個非常有用的指標。一般來說,20%-50% 的月環比增長是非常不錯的。同樣,我們也要看「留存率」、「推薦率」、「流失率」等等指標。

答案來自:Aileen Lee,Cowboy Ventures 的創始人

在你創業以及投融資的過程中,歷史上是否會存在一個具有重大意義的拐點?經過這個拐點,一家公司從緩慢增長的狀態立刻一躍成為了如火箭一樣升空的公司?不管是你運營的公司,還是你投資過的公司,你都可以來跟我們分享一下?!狶ukas Fittl

其實,絕大多數的公司并不會一夜之間就爆炸式地增長。PayPal 需要發現 eBay 上掛著的商品;Yelp 需要全面地調整自己的營銷模型和商業模型,從電子郵件到 SEO 再到線上社群,而非僅僅靠朋友之間的口耳相傳;LinkedIn 需要 Outlook Uploader 這款工具,后來開始轉而做 SEO,最后開始向外界傳達出來自己所能賦予的價值;在 Square,當我剛加入的時候,其實團隊成員都不知道如何以最經濟的方式獲取到客戶。

答案來自:Keith Rabois, Khosla Ventures 的合伙人

你是如何看待成本這個問題的?

在創業的初期,我往往更看重成本而非收入,因為創業一開始,收入都是很少的,而且往往不好預測。然而成本是實打實的,它會非常直白地告訴我你是以怎樣的想法來打造你的事業的。當然,除此之外,我還更加看重創業的想法,產品的質量,以及團隊成員的能力,這些占 70% 的因素;我對于是否存在一定的市場機會的判斷,占最終投資決策的 30%。

答案來自:Mark Suster, Upfront Ventures 一般合伙人

當你在評估一項投資的時候,你往往在尋找哪些指標?你是否專門在團隊內配備一名分析師這樣的決策?

我們團隊中確實有這樣的人,他們幫助我們來分析各項指標背后的意義,但是在創業的初期,指標并不是大家想象中那么有用,畢竟創業一開始,從它們身上能看得出來的東西實在太少了。我們真正想要尋找的是「用戶,或者某一群人會上癮的東西」,又或者是我們根據一些蛛絲馬跡,判斷有很多群體,社群,都會在將來頻繁地使用這樣一款產品。有些時候,與其你去尋找一些數據,還不如去尋找一些真正投入到使用過程中的用戶。

答案來自:Josh Elman, Partner at Greylock

如果現在有一家初創公司并沒有帶來任何的收入,你會給出什么意見,你會怎么評估這家公司?

對于任何一家處于創業最初期的公司來說,想要評估它的價值實在是難于登天!如果這家公司開發的產品目前幾乎沒有人用,或者沒有實現任何收入,那么評估它商業價值更是難上加難。我做這一行已經 10 年時間了,但是到現在我在面對這種情況的時候也是無從下手。有時候我們只能用猜的……

答案來自:Dave McClure, 500 Startups 的創始人

對于一家不到一年的科技初創公司來說,專注點應該放在哪里?增長性?還是利潤?

一開始關注的重點應該是用戶的使用度,用戶的激活量,然后再考慮增長性,當然這是在你的資金能夠支持增長的情況下。如果沒有充足的資金支持,你應該先關注利潤或者收入,然后再去拉升增長。每一家初創公司都是有著各自特殊的情況,但是總體而言,在一開始增長性都會顯得更加重要一些。

答案來自:Dave McClure, 500 Startups 的創始人

在一次消費者產品的投資案例中,你最看重哪些指標?如果這些公司獲得了投資,你又會給這些公司怎樣的幫助?
我們尋找那些人們愿意相互推薦使用的產品,這些產品獲得人們的真心喜愛,應用永遠放在他們手機的主界面上。從這方面來看,我們是更看重「定性分析」而非「定量分析」。一旦我們選擇投資,我們會以各種方式來提供幫助,比如幫他們來尋找更適合他們的人才。創業是一件既充滿樂趣,又非常艱難的事,所以我們要盡己所能地去施以援手。

答案來自:John Lilly, Greylock 的合伙人及 Mozilla 的前任 CEO

當開發某款產品的時候,一方面開發者會有某種非常強烈的直覺;另一方面還需要通過用戶來驗證某些想法,在「直覺」和「實驗」之間,你們是如何做到平衡的?

這其實不太容易說清楚,但是如果你忽略掉了用戶和客戶,只是專注于自己的直覺的話,那么你只有祈禱上蒼你這個想法絕對是正確的。但是,絕大多數的人并非史蒂夫喬布斯。所以,要時刻地觀察分析客戶的行為,時時刻刻去做各種測試,根據現實世界給出的種種數據去做迭代,而不是只是讓想法,點子在你的腦子里來回轉悠。

答案來自:Dave McClure, 500 Startups 的創始人

創業者什么時候應該學會放棄,開始尋找將公司出售出去的「軟著陸」機會,什么時候應該咬牙繼續前行?這里是否存在一些標準?
這里并沒有明確的標準,但是往往創業者需要考慮下面的幾個問題:

  • 創始人是否還熱愛「某個問題」,還熱愛與這個問題有關的「一批客戶」?
  • 如何至少做到盈虧平衡點?是否存在一條清晰的路徑?
  • 通向目標收入(比如 1 億美金)的商業模型目前還是否穩固?

一般來說我都會帶著創業者過完這三個問題,評估三個選項各自的機會成本,這三個選項是:A)繼續運營;B)軟著陸;C)公司徹底關閉掉。究竟選擇哪條路,完全是得看當時具體的環境是怎樣的。

答案來自:Dan Martell, Clarity 的天使投資人和創業者

如今的創業者,是做一個更加遠大的創業夢?還是給自己樹立一些更易達到的目標?到底哪個更重要一些?

你必須有一個非常宏大的愿景,但是在實踐過程中必須一小步一小步地往前走。拿 Uber 舉例子,它一方面想象著有一天,在一個小時內 300 座城市里有 1000 名乘客都獲得了一次非常滿足的乘車體驗,但是眼下他們必須確保這個平臺上頭 100 名乘客是能夠叫到車的,而且不用等太長的時間。一個眼下,一個未來,這是兩個完全不同的挑戰。最重要的是產品必須給予一種卓越的體驗,如果你無法讓產品體驗在某一位用戶身上變化出「魔法」的色彩,那么你手頭上其他事情都放下吧,現在就想著如何取悅于這名乘客。

答案來自:Jason Calacanis, 連續創始人及天使投資人

似乎絕大多數的投資人更關注「成長性」和「指標」,但不是所有充滿潛力的東西一開始都是成長速度很快的。對于那些打造的產品科技含量高的創業者,你有什么話想對他們說?

那些看似「一夜走紅」的創業成功案例,其實都是經歷了成百上千個不眠不休的夜晚。任何有意義的成就都是需要時間來孕育的。所以,擺正自己的心態,想象一個你理想中的世界是什么樣子的,然后想出辦法來如何讓它的到來更快一些,找到那些跟你共享一個愿景的人,讓他們一直伴你前行。融足夠多的錢,控制自己的資金損耗率,不要太快把錢燒沒。但最重要的是,知道你的「啟明星」是在哪里,知道你為什么做這一切,你想最終打造的東西是什么。

答案來自:John Lilly, Greylock 的合伙人,Mozilla 的前 CEO。

 

譯者:花滿樓

來源:TECH2IPO/創見

文章鏈接:http://tech2ipo.com/10030734

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