一個(gè)合格的創(chuàng)始人,應(yīng)具備哪些品質(zhì)?
對一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人來說,需要具備什么特點(diǎn)或者品質(zhì),公司才容易成功并且保持良好的生存狀態(tài)呢?
村長昨天去面試了,為什么要去呢?因?yàn)橛蝎C頭給我推薦了一家2019年底剛成立的創(chuàng)業(yè)公司——三個(gè)創(chuàng)始人均來自阿里,在阿里差不多都有10年的工作經(jīng)驗(yàn)。
這一點(diǎn)比較吸引我,所以出于學(xué)習(xí)交流等方面的原因,我決定前去看看。最終,我們決定下周找機(jī)會(huì)再次面聊、探討業(yè)務(wù)。
在近兩個(gè)小時(shí)的溝通中,村長和他們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)聊了很多方面,其中有一個(gè)問題,我覺得值得拿出來和各位十里村村民交流。
“那就是關(guān)于一個(gè)合格的創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人,應(yīng)該要具備一些什么的特點(diǎn)或品質(zhì),公司才會(huì)容易成功?”
因?yàn)楫?dāng)時(shí)純屬閑聊,表述的還不夠詳細(xì)全面,所以借此來做一個(gè)稍微完整的闡述。
當(dāng)然,你把社會(huì)上任何一個(gè)優(yōu)秀的品質(zhì)堆在一個(gè)創(chuàng)始人身上都對,比如要堅(jiān)持、懂戰(zhàn)略、會(huì)融資等等,但不夠?qū)嶋H貼切。
關(guān)于這個(gè)話題,村長也自認(rèn)為比較有發(fā)言權(quán),因?yàn)槲疫@四年來,一直都在創(chuàng)業(yè)公司。其中有合伙創(chuàng)業(yè),也有協(xié)助朋友創(chuàng)業(yè)的。有融資千萬后業(yè)務(wù)遭遇困難的,也有項(xiàng)目表現(xiàn)良好成功收購的。
所以,村長認(rèn)為至少有6個(gè)方面的特質(zhì),是一個(gè)創(chuàng)始人應(yīng)該具備的。
01 認(rèn)清自身優(yōu)劣
作為創(chuàng)始人,首先要對自己進(jìn)行全面的分析——
- 自己具備什么樣的特長?有哪些資源?哪些會(huì)對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接幫助的?;蛘咦约簯{借自身的優(yōu)勢,適合去哪些領(lǐng)域、行業(yè)做創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
- 同時(shí),也應(yīng)該看到自己自身方面的不足,從而知道哪些業(yè)務(wù)自己不能做,或者應(yīng)該找什么樣的人才來補(bǔ)短。
但很多時(shí)候看自身優(yōu)點(diǎn)容易,發(fā)現(xiàn)問題就難,包括村長本人。這也是為什么,優(yōu)秀的、成功的創(chuàng)業(yè)者少之又少的原因之一。
02 找到關(guān)鍵人物
創(chuàng)業(yè)不是單打獨(dú)斗,每個(gè)人扮演著不同的角色,承擔(dān)著不同的職責(zé)。
創(chuàng)始人核心的是找人、找錢、定方向以及找核心資源。而一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及多個(gè)方面,又需要持續(xù)長久的經(jīng),就需要產(chǎn)品、市場、客服、商家、技術(shù)等人才等來配合。
我有遇到因技術(shù)團(tuán)隊(duì)不靠譜,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目嚴(yán)重滯后。4月份開工,產(chǎn)品8、9月份才內(nèi)測。
也有見過因商品供應(yīng)鏈弱,商品不夠豐富,價(jià)格無優(yōu)勢、物流售后問題多,導(dǎo)致項(xiàng)目口碑差的。
還有一些團(tuán)隊(duì)冷啟動(dòng)無流量,市場渠道弱、投放獲客無經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致花錢了,業(yè)績增長慢的。
所以作為創(chuàng)始人為公司找到關(guān)鍵人物,是多么的重要的。因?yàn)橛行I(yè)務(wù)崗位對公司的業(yè)務(wù)正常發(fā)展可能是致命的影響。
順便再舉個(gè)例子,這幾年社交電商平臺的一直很火熱。但是想做好社交電商,其中最核心的要素之一就是代理。如果沒有代理分銷團(tuán)隊(duì),不管是賣貨、賣課程,想順利推廣都很難。但許多公司,恰好在代理團(tuán)隊(duì)長的招募上,沒花多少心思。
03 對業(yè)績增長負(fù)責(zé)
在創(chuàng)業(yè)公司,業(yè)績的增長不僅是一個(gè)員工或者幾個(gè)員工的事情。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中的成員,尤其是合伙人,一開始必須要對業(yè)績的增長負(fù)責(zé)。
試想,如果從零開始的創(chuàng)業(yè)階段,你招來的員工憑借一己之力就能幫你把項(xiàng)目從零做到一的話,那這個(gè)員工還需要你干嘛?他如果掌握這樣的獨(dú)門絕技,為何不自己去創(chuàng)業(yè)呢?
我看到許多企業(yè)在招聘中發(fā)的一些JD,明顯能看出來是入門級的創(chuàng)始人寫的。比如能夠在有限的預(yù)算內(nèi),通過運(yùn)營手段,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
試問各位哪有不花錢就能帶來業(yè)績的公司?
騰訊、百度、頭條、快手等主流平臺,其中重要的一個(gè)收益不就是廣告收益嘛?
許多從大企業(yè)出來的創(chuàng)業(yè)者,無意識地忽略了一個(gè)重要事實(shí)——
就是以往在大平臺做的活動(dòng)非常成功,隨便一個(gè)活動(dòng)就有幾千上萬人報(bào)名。但是,他沒有想過,這個(gè)成功的背后是平臺給了無數(shù)的免費(fèi)資源位置和流量。
而這個(gè)資源位置,如果正常賣給商家的話,則需要付出幾十上百萬的代價(jià)。就好比昨天羅永浩直播,抖音做的開屏廣告,彈窗、APP push等等,這些就是流量,本質(zhì)上就是錢。
作為創(chuàng)始人,不要企圖逃避業(yè)績增長的責(zé)任。
創(chuàng)業(yè)公司,一開始的業(yè)績增長,其實(shí)是很依賴于創(chuàng)始人或者創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中的成員的。所以,不管是合伙人還是聯(lián)合創(chuàng)始人,在創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該集體出去找流量,做業(yè)績。而至于平臺幾月幾號做什么促銷活動(dòng),賣多少商品,定什么價(jià)格,都不是創(chuàng)始人該操心的事情。
04 敢于放棄、面對失敗
創(chuàng)業(yè)從來都不是一蹴而就,也幾乎沒有哪一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一開始打算做的業(yè)務(wù)和最終公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)是一模一樣的。尤其是在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,許多創(chuàng)業(yè)者都是歷經(jīng)波折,才找到對口的方向。
但我見過許多創(chuàng)始人寧愿項(xiàng)目死,也不愿意暫時(shí)放棄,保留實(shí)力。也許是聽了太多成功創(chuàng)業(yè)者所謂堅(jiān)持到底的洗腦指南,也許是對個(gè)人的魅力、能力迷之自信。從而在實(shí)際困境面前,不愿意承認(rèn)和面對。
昨天大家看羅永浩直播,可能還有嘲笑、看熱鬧的心態(tài)。因?yàn)榱_永浩從錘子手機(jī)到社交領(lǐng)域的聊天寶到電子煙,再到鯊魚科技,最后到目前的電商直播賣貨,折騰了很多行業(yè)。僅從項(xiàng)目而言,至今都不算太成功。
但我恰恰卻認(rèn)為,羅永浩給所有的創(chuàng)業(yè)者樹立了一個(gè)正確的樣板:
那就是在羅永浩創(chuàng)業(yè)的過程中,我們看到了羅永浩有做錘子手機(jī)的長期堅(jiān)持,也有做電子煙、鯊魚科技的當(dāng)機(jī)立斷,快速放棄。
而做直播賣貨,首秀也算成功,更重要的是借此機(jī)會(huì)休養(yǎng)生息還債,為未來夢想繼續(xù)踐行屯兵屯糧。
這一點(diǎn),正是所有創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
05 相信員工
如果你喜歡四處求經(jīng),輕信他人,而不相信員工的,那你招員工干嘛?
1. 相信員工能做??
作為企業(yè)老板,你花了1萬或者2、3萬高薪聘請的人才,到了你的公司就成了兼職打雜員,這種情況其實(shí)是很常見的。
而許多的事情,老板卻沖鋒陷陣指指點(diǎn)點(diǎn),細(xì)小到一個(gè)文案要怎么改,一個(gè)海報(bào)顏色要怎么調(diào)。然后對此一片沉醉,這其實(shí)很危險(xiǎn)。
如果你想的是做一個(gè)10個(gè)人以內(nèi)的企業(yè),一年賺個(gè)幾十萬就開心的企業(yè),你無可避免的要沖到所有的業(yè)務(wù)前線。
但你如果拿了成千上百萬的融資,未來想做服務(wù)幾千萬甚至上億用戶的企業(yè),這么做肯定是不對的。
2、相信員工比你專業(yè)??
如果有在創(chuàng)業(yè)公司待過的村民,應(yīng)該深有體會(huì)——你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的老板懂財(cái)務(wù)、懂運(yùn)營、懂市場、懂新媒體、還會(huì)做客服。
老板很陶醉,員工很受罪!
一個(gè)資深的員工在一個(gè)行業(yè)中有6、7年的經(jīng)驗(yàn),怎么就比不上老板道聽途說來的有道理了?
我親眼見過一個(gè)老板,把我之前創(chuàng)業(yè)過程中犯的所有錯(cuò)誤,全部犯了一遍,耽誤了很多好機(jī)會(huì)。
若是如此,老板應(yīng)該找客服、找專員就可以了。
06?善待員工
求職過程中,一般都有求職者提問的環(huán)節(jié)。而我每次必問的一個(gè)問題是,創(chuàng)始人心里是如何看待企業(yè)和員工之間的關(guān)系。除了法律上界定的雇傭關(guān)系外,老板是如何看待員工的。
1. 員工和企業(yè)真的是平等的嗎?
以我過往的經(jīng)驗(yàn)來看,很少真正有平等的關(guān)系。比如我工作上就被罵過,責(zé)罰過,但有些問題并非是本人之錯(cuò)。
大家也經(jīng)常在網(wǎng)上看到諸多的負(fù)面新聞,比如企業(yè)威脅員工的,變相加班、裁員、克扣工資等等。而這次疫情在企業(yè)端暴露出來的一些問題,就更加的多,更加明顯。
老板犯的最低級錯(cuò)誤,就是把員工當(dāng)工具、當(dāng)工人來使用。
2. 壞口碑帶來后遺癥
從我的角度來說,判斷一家企業(yè)好不好,行不行,最直接的方法就是聽現(xiàn)任的或者離職員工的吐槽。
我去一家公司上班,其中必做的一件事情就是了解我的團(tuán)隊(duì)成員對于公司的看法和遇到的問題。
若是企業(yè)不善待員工,不關(guān)心員工的意見,不在乎員工的生活,不考慮員工的利益。那么,試問哪個(gè)員工愿意掏心掏肺的來為你服務(wù),替你出力呢?
所以很多創(chuàng)業(yè)公司離職率很高,但又遲遲招聘不到合適的人才。
因?yàn)槁斆鞯膯T工有很多選擇,他們離職之后。對于公司的評價(jià),影響的不是身邊4、5個(gè)閨蜜老鐵,而是幾十、上百號人。
我就經(jīng)常遇到很多讀者,朋友來問我杭州某某公司好不好,怎么樣,我都會(huì)如實(shí)相告。
許多企業(yè)面臨的實(shí)際情況是,企業(yè)還在,但員工的心早已經(jīng)不在了。
回顧村長過往這4年多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我想說兩點(diǎn):
- 任何一家創(chuàng)業(yè)公司的成功不是靠老板一個(gè)就搞定的,一家成功的創(chuàng)業(yè)公司本質(zhì)上也不屬于老板一個(gè)人。
- 許多老板永遠(yuǎn)會(huì)從員工、外部找問題,但是打心底里面從來不肯面對自身的問題,或者認(rèn)真的聽聽員工的意見。
當(dāng)然這個(gè)問題在大企業(yè)也會(huì)出現(xiàn),所以也才給了許多創(chuàng)業(yè)公司機(jī)會(huì)。
最后,創(chuàng)業(yè)路上,送給各位十里村村民一句話,與君共勉。
從來不怕犯錯(cuò)誤,就怕從來不承認(rèn)錯(cuò)誤,還說別人不行。
#專欄作家#
十里村,微信公眾號:十里村(ID:shilipxl),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活,關(guān)注電商、科技,新事物。
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每個(gè)人都是井底之蛙,區(qū)別是井口多大
個(gè)人色彩主義太強(qiáng)的企業(yè)難以長久發(fā)展,去中心化團(tuán)隊(duì)協(xié)作尤其重要
打卡 說的很好。善待員工,員工自然會(huì)以感恩之心回饋公司。表面上的克扣 老板爽了,其實(shí)員工又不傻 一定會(huì)再某些方面補(bǔ)回來