增量時(shí)代,是時(shí)候和存量思維說(shuō)再見(jiàn)了!
增量隨時(shí)變成存量、增量取代存量的速度在加快、用存量對(duì)抗增量是以卵擊石。今天我們就一塊來(lái)探討一下存量與增量的底層邏輯。
我們先來(lái)看三個(gè)小故事:
(1)英特爾的故事
年輕的一代可能并不知道曾經(jīng)的英特爾在起家的時(shí)候做的并非是處理器,摩爾、格魯夫、1968年剛剛創(chuàng)立英特爾的時(shí)候,今天的巨無(wú)霸當(dāng)時(shí)的主營(yíng)業(yè)務(wù)還是存儲(chǔ)市場(chǎng),1960年代,日本存儲(chǔ)器企業(yè)異軍突起,英特舉步維艱、命懸一線,年輕的CEO安迪·格魯夫問(wèn)戈登·摩爾,如果我們被董事會(huì)趕出公司,你覺(jué)得我們的繼任者會(huì)怎么做?
“他們會(huì)放棄存儲(chǔ)市場(chǎng),進(jìn)軍微處理器市場(chǎng)?!?/p>
“那為什么我們不這樣做呢?”
英特爾放棄了存儲(chǔ)器的存量,擁抱了微處理器的增量,終成一代霸主。
故事還沒(méi)有完,你很難想象,在PC處理器領(lǐng)域獨(dú)孤求敗的英特爾今天在移動(dòng)處理器市場(chǎng)的份額卻是0,居然真的就是0——死守存量、忽視增量的后果就是這樣殘酷。
當(dāng)然,英特爾故事也還沒(méi)有真正結(jié)束,今天的英特爾找到了他們認(rèn)為的下一個(gè)增量——汽車(chē)處理器市場(chǎng),它以153億美元收購(gòu)了汽車(chē)自動(dòng)駕駛技術(shù)提供商Mobileye,當(dāng)所有的車(chē)都變成智能汽車(chē)的時(shí)候,歷史會(huì)證明英特爾今天的遠(yuǎn)見(jiàn)。
增量隨時(shí)都會(huì)變成存量,停滯沒(méi)有出路,松懈意味著失敗。
英特爾總裁安迪·格魯夫的那本書(shū)《Only the Paranoid Survive》中的“Paranoid”這個(gè)詞在英文中固然有“偏執(zhí)狂”的意思,但也有“被迫害妄想癥”的意思,全書(shū)其實(shí)和“偏執(zhí)”沒(méi)有關(guān)系,中心思想是“只有有危機(jī)感的企業(yè)才能生存”,所以,翻譯成《惶者生存》或許更加準(zhǔn)確。
(2)柯達(dá)的故事
1975年,24歲年輕的柯達(dá)工程師史蒂夫·薩松發(fā)明了世界上第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī),當(dāng)他把這項(xiàng)驚人的成果呈現(xiàn)給公司高層的時(shí)候,傲慢的管理層對(duì)這個(gè)只能拍100·100像素的奇怪機(jī)器嗤之以鼻——“沒(méi)有人愿意在電視上看他們的照片”,彼時(shí)的柯達(dá)在膠片時(shí)代笑傲群雄。
Sasson和他的相機(jī)
30十多年后,當(dāng)柯達(dá)在2012申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的時(shí)候,當(dāng)年的決策者們不會(huì)想到,敲響他們喪鐘的正是他們自己公司發(fā)明并雪藏起來(lái)的數(shù)碼相機(jī)。
他們或許沒(méi)有錯(cuò),柯達(dá)畢竟續(xù)命了30多年,而死守存量的諾基亞就沒(méi)那么幸運(yùn),從如日中天到跌入谷底只用了區(qū)區(qū)四五年時(shí)間。
增量對(duì)存量的戰(zhàn)爭(zhēng),速度在加快。
(3)奈德·盧德的故事
18世紀(jì),英國(guó)工業(yè)革命正在如火如荼地進(jìn)行,最先應(yīng)用的是紡織業(yè),蒸汽機(jī)驅(qū)動(dòng)的紡織機(jī)以壓倒性優(yōu)勢(shì)完爆手工作坊,原來(lái)熟練操作手工紡織機(jī)的工人面臨了大面積的失業(yè),幾乎在一夜之間,所有的手工紡織作坊都變成了存量,而增量則是旁邊日夜不休不眠的轟隆蒸汽機(jī)。
1779年,萊斯特郡的一名織布工奈德·盧德摧毀了當(dāng)?shù)貎膳_(tái)蒸汽織布機(jī),以此為起點(diǎn),英國(guó)各地相繼爆發(fā)失業(yè)紡織工人搗毀蒸汽機(jī)的“盧德運(yùn)動(dòng)”,而這些人后來(lái)被社會(huì)學(xué)家稱之為“盧德份子”,該名詞泛指在技術(shù)進(jìn)步中利益受損從而反抗新技術(shù)的人群,顯然,他們的反抗無(wú)濟(jì)于事。
歷史總是驚人地相似,全球抗議Uber的出租車(chē)司機(jī)、控訴撤銷(xiāo)高速收費(fèi)站導(dǎo)致其失業(yè)的收費(fèi)大姐、要求亞馬遜停止免郵費(fèi)政策的法國(guó)政府、把共享單車(chē)丟進(jìn)河里的黑車(chē)司機(jī)、無(wú)端攻擊內(nèi)容算法的傳統(tǒng)媒體人…….本質(zhì)上都是新時(shí)代的“盧德份子”。
用存量對(duì)抗增量,從來(lái)都是以卵擊石。
這三個(gè)故事,很好地闡述了存量與增量的關(guān)系——增量隨時(shí)變成存量、增量取代存量的速度在加快、用存量對(duì)抗增量是以卵擊石。今天我們就一塊來(lái)探討一下存量與增量的底層邏輯。
一、隨時(shí)樹(shù)立放棄存量、擁抱增量的意識(shí)
死守存量是危險(xiǎn)的,不管是產(chǎn)業(yè)、公司還是個(gè)人。
就在幾年前,中國(guó)人對(duì)硅谷、對(duì)美國(guó)科技界都是頂禮膜拜,如今,中國(guó)已經(jīng)在很多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車(chē),這背后就是存量和增量博弈的過(guò)程,死守存量很危險(xiǎn),因?yàn)槟悴恢浪谏耨R時(shí)候會(huì)變成包袱:
- 美國(guó)發(fā)達(dá)的零售體系是其存量?jī)?yōu)勢(shì),于是它在擁抱電商這一增量時(shí)就變得緩慢,中國(guó)沒(méi)有存量包袱,于是電商這個(gè)增量就是變成一匹脫韁的野馬,一騎絕塵。
- 在燃油時(shí)代,傳統(tǒng)汽車(chē)廠商在發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱上的優(yōu)勢(shì)就變成存量?jī)?yōu)勢(shì),而當(dāng)電動(dòng)車(chē)成為趨勢(shì),不需要傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱,增量的游戲規(guī)則發(fā)生了變化。
- 美國(guó)成熟的信用卡系統(tǒng)曾經(jīng)是美國(guó)金融競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)存量?jī)?yōu)勢(shì),于是在移動(dòng)支付時(shí)代,這個(gè)存量?jī)?yōu)勢(shì)就變成包袱,不習(xí)慣信用卡支付的中國(guó)人把中國(guó)變成了移動(dòng)支付遙遙領(lǐng)先的國(guó)家。
在公司層面,存量和增量的變化就太多了,我們舉幾個(gè)死守存量最終被存量拖垮的公司:
(1)迅雷當(dāng)年以其領(lǐng)先的下載技術(shù)贏得極其高的市場(chǎng)份額,這是它的存量市場(chǎng),這個(gè)存量積累的優(yōu)勢(shì)如今在網(wǎng)速前面迅速消失甚至沒(méi)有了,網(wǎng)速提升太快了,人們不需要下載了。
(2)1979年,王安推出了世界上第一臺(tái)的文字處理機(jī),一度成為美國(guó)第五大富豪,他的副總裁蓋利諾建議研制個(gè)人電腦,王安卻不屑地一笑:“搞個(gè)人電腦,聞所未聞的荒唐事!”,最后王安被IBM終結(jié)。
(3)十年前的開(kāi)心網(wǎng)憑借“偷菜”游戲火了一把之后,又推出了“搶車(chē)位”、“好友買(mǎi)賣(mài)”等社交游戲,有了“路徑依賴”之后,卻做增量市場(chǎng),甚至連網(wǎng)頁(yè)游戲的早班車(chē)也沒(méi)搭上,最終消失在江湖。
(4)黑莓曾憑著“總統(tǒng)安全級(jí)別”的I/O系統(tǒng)及特色的全鍵盤(pán)鍵盤(pán)一度占據(jù)了美國(guó)市場(chǎng)48%的份額,但這兩點(diǎn)也成為了拖垮他的包袱,長(zhǎng)一段時(shí)間都固執(zhí)地堅(jiān)守全鍵盤(pán),沒(méi)有看到觸屏的革命,最終被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。
在個(gè)人層面,增量對(duì)存量的壓倒性優(yōu)勢(shì)以及奪去了很多人的工作,或者在很短時(shí)間內(nèi)就讓一個(gè)人的工作從波峰跌倒谷底——
- 就在十年前,在“動(dòng)感地帶”還非常流行的時(shí)候,電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)許多高校優(yōu)秀學(xué)子有著絕對(duì)的吸引力,像廣東移動(dòng)這樣的公司能招到知名高校第一流的學(xué)生,短短幾年,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮下,電信運(yùn)營(yíng)商逐步管道化,這一代優(yōu)秀的學(xué)生開(kāi)始擁抱騰訊、阿里這樣的新興企業(yè)。
- 在諾基亞如日中天的時(shí)候,塞班開(kāi)發(fā)非?;鸨乙粋€(gè)學(xué)計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)的同學(xué)一個(gè)月兼職能超過(guò)許多高級(jí)白領(lǐng)的薪資,但到安卓崛起的時(shí)代,他只能失業(yè)半年重新學(xué)習(xí)。
- 著名譯者馬愛(ài)農(nóng)說(shuō)上世紀(jì)八十年代的翻譯稿酬是千字十三元,翻譯5000字就等于一個(gè)月的工資。而現(xiàn)在“每一次谷歌翻譯有突破,翻譯們便想起18世紀(jì)紡織工人看到蒸汽機(jī)時(shí)的憂慮和恐懼”。
- 個(gè)人站長(zhǎng),曾經(jīng)是一個(gè)輝煌的名詞,在過(guò)去,只需要稍微改動(dòng)下網(wǎng)站標(biāo)題,隨便更新一些內(nèi)容,采集一些文章就能獲取大量的流量,靠廣告賺的盆滿缽滿。如今,他們消失在互聯(lián)網(wǎng)的增量大潮;
有人說(shuō)——“沒(méi)有啊,你看我的工作就沒(méi)有被取代,我相信很多需要腦力的工作永遠(yuǎn)不會(huì)被取代”,呵呵,看了下面的趨勢(shì)你或許就不會(huì)這么樂(lè)觀了:
(1)律師恐怕是最需要經(jīng)驗(yàn)和腦力的工作了吧,但在美國(guó)的一些律所,一些機(jī)器已經(jīng)能替代初級(jí)律師工作了,因?yàn)樵诿绹?guó)這類海洋法系的國(guó)家,過(guò)去的判例非常重要,很多初級(jí)律師的工作就是去查閱過(guò)去類似的判例來(lái)協(xié)助辯護(hù),而AI在閱讀判例并提供建議方面已經(jīng)初見(jiàn)成效。
(2)廣告創(chuàng)意人員無(wú)疑是腦力工種吧,但你知道阿里巴巴的AI機(jī)器人已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)作廣告海報(bào)和廣告文案的功能,已經(jīng)在搶一些人類的工作了。
阿里AI機(jī)器人化名“鹿班”走入設(shè)計(jì)師領(lǐng)域
(3)作曲家無(wú)疑是藝術(shù)領(lǐng)域的一座高山吧,但索尼等公司的人工智能已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)機(jī)器人作曲了,在聽(tīng)了足夠多披頭士樂(lè)隊(duì)的曲子之后,它創(chuàng)造了一首“披頭士風(fēng)格”的曲子。
不要以為你的工作永遠(yuǎn)不可替代,穩(wěn)定已經(jīng)在這個(gè)時(shí)代不復(fù)存在,增量每天都在發(fā)生,變化才是永恒的主題,或許你的薪水不會(huì)降,但你某天或許會(huì)悄然發(fā)現(xiàn),那些擁抱增量的人賺的錢(qián)已然超越了很多倍,你只是被邊緣化、不再重要而已。
這時(shí)候有人可能會(huì)說(shuō):你說(shuō)的對(duì),可是,我應(yīng)該如何擁抱增量?
二、尋找增量的方法
1. 透過(guò)未來(lái)看現(xiàn)在
尋找增量,其實(shí)就是要透過(guò)未來(lái)看現(xiàn)在,特斯拉為什么在虧損的時(shí)候資本市場(chǎng)依然給它如此高的估值,就是因?yàn)橘Y本市場(chǎng)認(rèn)為未來(lái)是電動(dòng)車(chē)的天下,而在這個(gè)行業(yè),特斯拉至少是目前看起來(lái)整個(gè)行業(yè)中最有可能成為王者的投資標(biāo)的,我們尋找增量、思考未來(lái)可以借鑒埃隆·馬斯克的“第一性原理”。
馬斯克的spacex、特斯拉、solarcity都可以說(shuō)是“史無(wú)前例”的公司
如何透過(guò)未來(lái)看現(xiàn)在,我們舉兩個(gè)公司的案例,迅雷和UC,這兩家都是在低網(wǎng)速時(shí)代崛起的公司,然而到了高網(wǎng)速時(shí)代,一家轉(zhuǎn)型成功,另一家則沒(méi)有。
迅雷主打高速下載的體驗(yàn),在低網(wǎng)速時(shí)代有著絕對(duì)的吸引力;UC誕生的時(shí)候主打網(wǎng)頁(yè)壓縮,瀏覽極快,在2G時(shí)代是無(wú)數(shù)人使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口;然而,UC當(dāng)時(shí)對(duì)未來(lái)思考的很清楚:
根據(jù)“第一性原理”——網(wǎng)速必然會(huì)迅速提高,在那時(shí)候UC的存量?jī)?yōu)勢(shì)就不復(fù)存在,UC的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?于是立馬轉(zhuǎn)型,把大屏、體驗(yàn)、操控、內(nèi)容生態(tài)作為其后續(xù)的戰(zhàn)略重點(diǎn),拋棄了包袱,成功轉(zhuǎn)型,迅雷很顯然在這方面戰(zhàn)略思考深度明顯不足,當(dāng)人們現(xiàn)在可以在線看電影而不需要下載的時(shí)候,他們就拋棄迅雷了。
從這個(gè)意義上講,迅雷并沒(méi)透過(guò)未來(lái)看現(xiàn)在。
2. 跳出直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手思考問(wèn)題
尋找增量,不能把目光放在直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上,因?yàn)楣粑覀兊耐臀覀兒翢o(wú)關(guān)系,這就是我們經(jīng)常聽(tīng)到的降維攻擊。
- 紅塔山的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一定是白沙,而是電子游戲和手機(jī),年輕人都需要雙手玩游戲,騰不出手來(lái)吸煙了。
- 這幾年電臺(tái)的沒(méi)落不是因?yàn)殡娨?/strong>,而是滴滴、Uber,因?yàn)樗緳C(jī)在路上需要接單,他們必須把電臺(tái)關(guān)掉。
- 康師傅方便面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是統(tǒng)一,而是美團(tuán)、餓了么,年輕人更方便地點(diǎn)外賣(mài),他們不再吃方便面了。
關(guān)注增量需要跳出直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手思考問(wèn)題,因?yàn)橹苯痈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往代表著存量,我們要試圖成為“The Only One”而不是“The NO.1”,以增量的方式思考才能對(duì)抗存量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
騰訊當(dāng)年推騰訊微博試圖打敗新浪微博,結(jié)果鎩羽而歸,然而讓騰訊贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是增量微信;同樣馬云推來(lái)往和微信競(jìng)爭(zhēng)也是存量之爭(zhēng),反而做增量的釘釘則表現(xiàn)亮眼。
增量一定存在某個(gè)小角落,悄然存在,但一定不是在直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。
3. 關(guān)注技術(shù)對(duì)行業(yè)的宏觀改變
為什么增量取代存量的速度正在加快?有人說(shuō)是市場(chǎng)大幅增長(zhǎng),有人說(shuō)是人的智力得到解放,有人說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)改變了這一切,從更加宏觀的角度——技術(shù)是背后推動(dòng)的唯一宏觀力量。
我們把時(shí)間維度拉的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)就會(huì)更加明顯地發(fā)現(xiàn)這個(gè)趨勢(shì),有經(jīng)濟(jì)學(xué)家進(jìn)行過(guò)核算,公元元年的世界人均GDP為445美元,到1820年接近667美元,1800年的時(shí)間里只增長(zhǎng)了約50%。
到了2001年,世界人均GDP依然增長(zhǎng)到了6049美元,中間發(fā)生了神馬?工業(yè)革命!是技術(shù)讓經(jīng)濟(jì)以前所未有的速度飛快增長(zhǎng)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家索羅、盧卡斯、羅默等都在自己的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型中引入了技術(shù)這一重要因素,而傳統(tǒng)的增長(zhǎng)理論都認(rèn)為資本、儲(chǔ)蓄率等因素是決定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素。
增量往往是由技術(shù)帶來(lái)的,關(guān)注技術(shù),特別是和自己工作相關(guān)的技術(shù)是發(fā)現(xiàn)增量的一條捷徑。
我們從來(lái)沒(méi)有趕上過(guò)這樣一個(gè)一切都被互聯(lián)網(wǎng)加速的時(shí)代,一個(gè)存量和增量急劇變化的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代里,割舍存量、擁抱增量是我們唯一的選擇!
想一想,你的存量是什么,你未來(lái)的增量在哪里,徹底放棄“穩(wěn)定”這個(gè)在21世紀(jì)不存在的概念,躬身入局,我們終將走向增量的星辰大海!
#專欄作家#
衛(wèi)夕,微信公眾號(hào):衛(wèi)夕指北(ID:weixizhibei),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一名興趣廣泛的廣告產(chǎn)品經(jīng)理,致力于用簡(jiǎn)單語(yǔ)言深度剖析互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的邏輯。
本文由 @衛(wèi)夕 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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