創(chuàng)業(yè)公司的99種死法(3):并行業(yè)務(wù)太多
雖然所謂「多種經(jīng)營」對于大型企業(yè)來說,是一種很常見的擴(kuò)展生意的方法。但這適用于大企業(yè),對于大多數(shù)在起步階段的創(chuàng)業(yè)公司來說,專注于一件事情做,把資源放在最有希望的事情上面,才有可能換來發(fā)展。
并行業(yè)務(wù)太多是一種非常常見的現(xiàn)象,不僅僅是在創(chuàng)業(yè)過程中,在一般的團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品運(yùn)營過程中,也很常見。這種思維方式的傾向性,也是很多初學(xué)者和初創(chuàng)者都會掉進(jìn)去的深坑。
這個問題具體的邏輯是這樣的:
所有資源都是有限并且稀缺的(經(jīng)濟(jì)學(xué)基本假設(shè)),對于創(chuàng)業(yè)公司來說,這一條更加明顯。但由于種種原因,例如戰(zhàn)略方向不清晰,商業(yè)模式不明確,誘惑太多,想法總變等等,很多創(chuàng)業(yè)公司會試圖并行做很多項(xiàng)目。本來相對于大公司來說,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司在資金、技術(shù)、人才、市場、品牌等等方面,就弱不禁風(fēng),再這么盲目的上很多項(xiàng)目,很快,公司就被壓垮了。
01 曇花一現(xiàn)的愛多VCD
在廣大80后和早期90后的記憶中,或許還存在著「VCD」這種東西,在當(dāng)年,俗稱「影碟」。以一張光盤為載體,可以存儲電影、電視劇、MTV等視頻內(nèi)容。
VCD在那個沒有互聯(lián)網(wǎng)的年代里,很大程度上充當(dāng)了「小鎮(zhèn)青年」們了解外部世界的窗口。很多當(dāng)年經(jīng)典的港臺電影電視劇,例如《古惑仔》、《流星花園》、《大話西游》等,都是通過VCD傳遍了大江南北。
廣東中山愛多電器公司是這場大潮最大的幕后推手之一。當(dāng)年,愛多的創(chuàng)始人胡志標(biāo)看重了盜版VCD的在國內(nèi)的廣闊市場,湊了一點(diǎn)兒錢,買了零件,在廣東中山市東升鎮(zhèn)的小作坊中,組裝出了他的第一臺VCD播放機(jī)。據(jù)說「愛多」的名字是源于張學(xué)友當(dāng)年的「新歌」《每天愛你多一點(diǎn)》。
后來,愛多VCD熱賣,浪潮席卷全國。胡志標(biāo)趁熱打鐵,花費(fèi)450萬元巨款(當(dāng)年愛多公司一年的全部利潤),請成龍拍攝了廣告片。后來又砸重金奪得了當(dāng)年中央電視臺廣告「標(biāo)王」稱號,把電視廣告掛上了央視。愛多和他的經(jīng)銷商在那幾年賺得盆滿缽滿,但喪鐘也隨之敲響。
獲得巨大成功的愛多公司開始大肆擴(kuò)張,對于一個組裝零配件出身的團(tuán)隊(duì),他們并沒有特別清晰的總結(jié)出自己的優(yōu)勢在什么地方。它的業(yè)務(wù)貿(mào)然的擴(kuò)張到了音像制品、影視節(jié)目制作、線下零售等等,由此也砸下去了大量的資金。加上競爭策略問題(貿(mào)然與江蘇新科開戰(zhàn),以及「超級VCD」之爭),活活的拖垮了這家公司。
當(dāng)然,愛多的倒閉有多種原因,但業(yè)界分析認(rèn)為,其在巔峰時期的盲目擴(kuò)張,特別是盲目的進(jìn)入多個自己并不熟悉和擅長的領(lǐng)域,是導(dǎo)致最終結(jié)果的重要原因之一。
02 住在地下室做電商夢的總經(jīng)理們
這是一個我上大學(xué)時遇見的有趣案例,聽起來很魔幻現(xiàn)實(shí)主義,您就當(dāng)聽一樂就行。這個故事,我在《解構(gòu)產(chǎn)品經(jīng)理》這本書中也有寫過。
大三那年,我打算在大學(xué)所在的城市找一些互聯(lián)網(wǎng)方面的兼職工作。有一次面試,七拐八拐找到的地址,是一棟居民樓的地下室。
講明來意,一位中年人將我迎進(jìn)門。室內(nèi)擺放著幾臺電腦和辦公桌椅,挺整齊的,另外有一位小哥也站起來。他們自稱是這家公司的「總經(jīng)理」與「副總經(jīng)理」。聽起來跟我現(xiàn)在的情況差不多。
簡單交流之后,經(jīng)理們開始給我講他們的宏大構(gòu)想,非常魔幻。
這家公司是當(dāng)?shù)匾患夜I(yè)生產(chǎn)和銷售企業(yè)的老板,本著「多種經(jīng)營」的思路投資開設(shè)的一家公司。該老板有一家大型設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),有一家大型的農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售企業(yè),還有一些七七八八的其他產(chǎn)業(yè)。老板可能是常年搞生產(chǎn)銷售有點(diǎn)兒膩了,一定要讓這家公司探索一些「新潮的」、「酷炫的」業(yè)務(wù)。眼前的這兩位「經(jīng)理」過去三個月的時間,主要就是在幫老板探尋可以做的業(yè)務(wù)。并且「收獲頗豐」。
對于一家大型企業(yè)來說,這倒也不是完全不可以。但對于眼前這家剛成立的,只有兩名員工的創(chuàng)業(yè)公司來說,這樣的思路則相當(dāng)于是在死亡的邊緣試探。
總經(jīng)理告訴我,他們打算同時做三大核心業(yè)務(wù),分別是:
第一個,面向高檔寫字樓和飛機(jī)的DM直投雜志。就是那種前幾年,你有時會在一些公共場所,例如公交車座椅,賓館大廳沙發(fā)上看到的那種,以廣告為主,以文章內(nèi)容為輔的沒有刊號的小冊子。因?yàn)檫@種冊子不是公開出版物,沒辦法公開發(fā)行,所以采用的方式是直接投放到有合作的線下載體(例如公交車)上面。稱之為DM(Direct Mail)直投。你現(xiàn)在依然可以在飛機(jī)的后座、機(jī)場貴賓廳等場所,看到這類雜志,只是現(xiàn)在的雜志不論其設(shè)計還是內(nèi)容,都已經(jīng)比當(dāng)年精美得多。
總經(jīng)理認(rèn)為這是一個該公司非常有優(yōu)勢的業(yè)務(wù),據(jù)稱,大老板與某家國內(nèi)航空公司關(guān)系很好,可以直接把對方的機(jī)載雜志接過來。
其實(shí),如果故事只講到這里,聽起來也還算可以。但是,吹牛x這事兒呢,要懂得適可而止??偨?jīng)理顯然沒摟住,繼續(xù)跟我講了如下的分析:
「我們最開始的時候,也不用愁客戶,大老板的農(nóng)機(jī)配件業(yè)務(wù)那邊,就有很多客戶需要登廣告。我們可以先從農(nóng)機(jī)廣告做起?!?/p>
啥?
「您的意思是說,我們在很多高檔寫字樓和飛機(jī)上,有一本雜志,然后,我們天天給那些地方的人看各種拖拉機(jī)的廣告?」
事實(shí)上,這句話我沒問出來,因?yàn)槲以趶?qiáng)忍著笑。
第二個業(yè)務(wù),是當(dāng)年剛剛開始高速發(fā)展的電商。他先是鄙視了3分鐘阿里巴巴和淘寶,認(rèn)為它們其實(shí)只是渠道比較強(qiáng),其他的根本不行。然后提出了一個宏大的目標(biāo),原話是:「三年之內(nèi)趕超阿里」。最后,業(yè)務(wù)落地,做什么方面的電商呢?農(nóng)業(yè)機(jī)械電商!招我來,就是希望我能夠幫他們做一個「像淘寶那樣的網(wǎng)站」。
還好我當(dāng)時沒喝水,否則肯定噴出來。
第三個業(yè)務(wù),是人力資源服務(wù),獵頭。
天啊,這哪兒跟哪兒?
最后,在對方「慷慨」的開出650元月薪之后,我表述「回去考慮一下」,撤了。
其實(shí),這個故事里面有一個很關(guān)鍵的點(diǎn),就是公司擁有一個特殊的資源,即有能力將自己的直投雜志投放到飛機(jī)上(我們暫且相信是真的吧)。其實(shí),那個年代的直投雜志大多制作水平都很低,只要招聘1、2名寫手,寫幾篇抒情類散文,寫寫游記,然后廣告招商即可。另外一個有利條件是,當(dāng)年iPad之類的設(shè)備還沒問世,很多坐飛機(jī)的人,除了看書和聽音樂之外,真的沒什么娛樂活動。這些都非常有利于機(jī)載雜志的發(fā)展。
所以,這家公司如果專注于DM直投的制作和運(yùn)營,未必不能發(fā)展。當(dāng)然,登載拖拉機(jī)廣告是比較扯淡的,但是如果真的有渠道投飛機(jī),完全可能以此招商,拿到更多的廣告內(nèi)容。需要的只是一個稍微好一些的商務(wù)團(tuán)隊(duì)而已。
但是最終他們很快就倒閉了(別問我怎么知道的)。問題就在于,老板什么都想做??词裁春?,做什么。
總結(jié)
雖然,所謂「多種經(jīng)營」對于大型企業(yè)來說,是一種很常見的擴(kuò)展生意的方法。前提是,大型企業(yè)家大業(yè)大,可以扛得住早期的投資和消耗。但即便如此,大多數(shù)的成功案例,也是要選擇與自己核心業(yè)務(wù)相近或有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè),以便于能夠延續(xù)自己的優(yōu)勢,而不是從拖拉機(jī)橫跨到電商和人力資源服務(wù)。
另外,「追熱點(diǎn)」式的創(chuàng)業(yè),我認(rèn)為原則上也不是不可以。當(dāng)年團(tuán)購生意有「千團(tuán)大戰(zhàn)」,后來絕大多數(shù)都倒閉了,至今當(dāng)年的這種團(tuán)購模式在主流市場已經(jīng)不復(fù)存在,千團(tuán)大戰(zhàn)的勝出者美團(tuán)和點(diǎn)評合并了,轉(zhuǎn)向O2O;算不上勝出的拉手、窩窩團(tuán)和糯米,有的最終關(guān)閉,有的趁亂賣給了百度,但也都賺了不少錢。
我們回頭看,即便是作為王者的美團(tuán),之前也并沒有做過電商類的生意(美團(tuán)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)很久前曾經(jīng)做過一個原創(chuàng)T恤的業(yè)務(wù),但這個不算電商),靠模仿GroupOn起家,放在當(dāng)時,也算是追熱點(diǎn)吧。
但是,不論是美團(tuán)還是點(diǎn)評,還是其他的獨(dú)角獸,大多數(shù)在起步階段和高速發(fā)展期,都會專注于一件事情來做,很少有一次做幾件事情的成功案例。即便是字節(jié)跳動,看起來旗下有很多app,但核心依然是在做同一件事情,即算法推薦。
另外,并行業(yè)務(wù)太多,有時也并不體現(xiàn)在業(yè)務(wù)種類上,而是體現(xiàn)在具體事項(xiàng)上面。比如說,最近幾年的網(wǎng)紅健身房超級猩猩,其主要的訂單和獲客渠道是互聯(lián)網(wǎng),但至今為止只有微信小程序一個平臺。其實(shí)作為一個約課工具來說,足夠了。但有一些機(jī)構(gòu),則一股腦的開發(fā)了小程序、iOS客戶端、安卓客戶端、Web等等平臺。實(shí)在沒有必要。
創(chuàng)業(yè)公司缺資源,缺錢,缺渠道,什么都缺。所以更要把僅有的這些,砸在最有希望的事情上面,才有可能換來發(fā)展。
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#專欄作家#
劉涵宇,微信公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理劉涵宇(ID:uxcafe)。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,前騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理,前騰訊學(xué)院講師,《解構(gòu)產(chǎn)品經(jīng)理》作者。關(guān)注并積極投身互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合的歷史進(jìn)程,思考產(chǎn)品與商業(yè),并寫一些瑣碎的感受。
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