校園市場(chǎng)創(chuàng)業(yè):六大細(xì)分領(lǐng)域的理解和看法
七月份我寫的最后一篇文章,標(biāo)題是:校園市場(chǎng)是個(gè)偽需求?這篇文章在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)布后,引起較大市場(chǎng)反響,而我的觀點(diǎn)很清晰,一個(gè)4000億的市場(chǎng),怎么可能是由不存在的需求產(chǎn)生呢?
不可否認(rèn),2015年最為火熱的校園項(xiàng)目都飽受爭(zhēng)議,而近半年諸多項(xiàng)目的發(fā)展又在勉強(qiáng)度日,大幅度的裁員幾乎是所有公司的真實(shí)寫照。而好幾家公司的校園團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人跟我交流,問我是否還看好校園市場(chǎng)以及做了這么幾年是否厭倦。其實(shí)校園從業(yè)者產(chǎn)生這個(gè)想法再正常不過,從大學(xué)時(shí)期進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),從實(shí)習(xí)生到全職員工,激情逐漸消磨,離學(xué)生的距離越加疏遠(yuǎn),甚至開始很反感與學(xué)生溝通,覺得怎么作為一名大學(xué)生怎么有些理解能力會(huì)如此之低,讓人難以理解和接受。而我還是對(duì)市場(chǎng)一如既往的樂觀,因?yàn)槲覉?jiān)信大學(xué)生這個(gè)群體是最精英、成長速度最快、潛力最大的青年群體,將迸發(fā)出無限可能。
下面我將從個(gè)人視角,闡述下對(duì)校園各細(xì)分領(lǐng)域的理解和看法。
校園兼職
校園兼職這個(gè)市場(chǎng)中,我知道拿到融資的都不少于十家,金額從幾十萬元到大幾千萬元不等。而我此前也聊過,局限的校園兼職,其實(shí)很難持久,用戶的流失始終是硬傷。但從校園快速獲取用戶,并走出校園將兼職群體開放,面向所有用戶的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)面臨行業(yè)內(nèi)原有巨頭的沖擊,難以突破出去。
除了市場(chǎng)中巨頭的進(jìn)入,當(dāng)然更重要的還是這個(gè)產(chǎn)品是否有真實(shí)需求,表面上看有商家需要招兼職,有用戶需要找兼職,但實(shí)際上會(huì)發(fā)現(xiàn),有長期、大量兼職需求的商家,一般在本地都有對(duì)口合作的勞務(wù)、人力執(zhí)行公司;而愿意長期從事兼職工作或想找兼職的用戶群體,也基本成了這些傳統(tǒng)線下人力資源公司的會(huì)員。
互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是連接,打破中介,但傳統(tǒng)兼職中介卻有不可替代性,因?yàn)槠渚哂懈鞣N需求崗位的簡(jiǎn)單培訓(xùn)及推送兼職人員的速度優(yōu)勢(shì),而互聯(lián)網(wǎng)兼職產(chǎn)品無法做的如此之重。因此兼職產(chǎn)品而言,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)不是友商,而是線下的傳統(tǒng)人力中介機(jī)構(gòu),他們擁有穩(wěn)定的客戶群體和當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的兼職人員。
校園電商
大學(xué)生有如此的驚人的消費(fèi)能力,且還在持續(xù)增長中,這肯定是各大企業(yè)不愿錯(cuò)失的市場(chǎng)。
2015年多家校園電商公司涌入,并且主要突破點(diǎn)都放在零食類目上。其實(shí)早在多年以前,就有在校學(xué)生在寢室內(nèi)做起了小生意,去經(jīng)銷商進(jìn)貨回來,放在寢室售賣,主要優(yōu)勢(shì)是比校內(nèi)超市要近、方便,另一點(diǎn)則是諸多學(xué)校晚上寢室熄燈關(guān)門,夜間學(xué)生無法出寢購買,而寢室店則成為了唯一可以購買的地方。因此我看到校園類電商創(chuàng)業(yè)公司,除了在校外建立門店倉庫外,紛紛開設(shè)寢室夜貓店,購買用戶使用APP下單,即送貨到寢室。
而這類公司主要兩個(gè)設(shè)想:一個(gè)是以零食這類學(xué)生高頻的消費(fèi)物切入校園市場(chǎng)展開延伸服務(wù),另外則是零食有足夠高的毛利。從在多年以前就出現(xiàn)學(xué)生自己在寢室開店就可以看出,并且當(dāng)銷量足夠大的時(shí)候,可以直接對(duì)接企業(yè)拿校園特渠價(jià)格,獲取更多利潤。但事實(shí)是如何呢?大量校園渠道下沉后的管理成本,基本已經(jīng)全部消耗了產(chǎn)品的利潤,而校園市場(chǎng)雖大,但單一渠道產(chǎn)生的校園銷量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法引起企業(yè)端的重視,特渠價(jià)格也就大多停留于設(shè)想。
我們很多時(shí)候?qū)W樂視建立一個(gè)又一個(gè)生態(tài),但其重要的一點(diǎn)是在起點(diǎn)產(chǎn)品上已經(jīng)打磨的足夠好,但以零食切入校園市場(chǎng)的電商平臺(tái),連立足點(diǎn)都沒打通,就想著延伸服務(wù)和校園生態(tài),也就說說而已了。
校園社交
關(guān)于校園社交產(chǎn)品其實(shí)我此前已多次談過,不知這塊的創(chuàng)業(yè)者有多少反思過當(dāng)年盛極一時(shí)的“校內(nèi)網(wǎng)”為何會(huì)沒落?絕對(duì)不僅僅是所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來而導(dǎo)致的。而類似于工具型的支付寶拼命的切入社交,諸多校園類非社交領(lǐng)域的產(chǎn)品也在動(dòng)這個(gè)心思。但我在此潑一碰冷水,本人此前運(yùn)營的超級(jí)課程表APP,用戶量超過兩千萬,覆蓋了近七成的在校大學(xué)生,日活達(dá)到三百多萬,但在此情況下,社交方向的轉(zhuǎn)型,仍然異常艱辛。而上周跟我交流的一個(gè)校園電商平臺(tái),真實(shí)用戶量不到百萬,想切入社交真的沒想象的那么容易。
另外我們切換個(gè)角度,微信、微博以及95后人群使用較多的快手APP已經(jīng)絕大程度了滿足了學(xué)生社交的需求,單獨(dú)的校園社交產(chǎn)品意義有多大?解決何需求確實(shí)值得思考。
像陌陌解決的最為直接的需求,大部分用戶不是學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)生都處于學(xué)校這個(gè)小圈子里,開展諸多社交活動(dòng)是用不到專屬社交產(chǎn)品的。這也如同我在上部分里談到的,學(xué)生在寢室開店賣零食已經(jīng)構(gòu)成了關(guān)系鏈,沒有必要弄一個(gè)APP下單線上付款,線下交易,最原始的直接走幾步路,一手給錢一手給貨,反而是最后的方式,如果想將用戶硬搬到APP上只有補(bǔ)貼,降低售價(jià)這一條出路。
校園分期
校園分期、借貸,向來是飽受爭(zhēng)議的,此前也有寫過批判性的文章,而我今天聊的不是爭(zhēng)議問題,無關(guān)道德。
任何事物存在即有理。我想說的是這個(gè)市場(chǎng)相反與以上三者不同,很好的規(guī)避了用戶流失的問題,學(xué)生畢業(yè)后,進(jìn)入職場(chǎng)仍然可以在分期平臺(tái)上進(jìn)行分期操作,并且順理成章的過渡。不像我之前看到人人網(wǎng)沒落的一個(gè)原因,就是將“校內(nèi)”徹底開放,面向所有群體,反而喪失了原有的校園地位,無法與QQ形成競(jìng)爭(zhēng),我們?nèi)缃窀梢钥吹饺巳薃PP的介紹毫無校園痕跡了。
對(duì)于分期這個(gè)市場(chǎng),想形成全國性的平臺(tái),我個(gè)人認(rèn)為大門已經(jīng)關(guān)閉了,前幾年幾家混戰(zhàn)的時(shí)候,花唄還未正式推出,京東校園白條也未有如此大的推廣力度;但好在幾家平臺(tái)都搶到了這個(gè)風(fēng)口,迅速成長,優(yōu)分期被華塑控股收購;趣分期處于阿里陣營之中,升級(jí)為趣店集團(tuán),對(duì)標(biāo)京東;分期樂本為騰訊員工出來創(chuàng)業(yè),現(xiàn)任總裁更為前微信支付總經(jīng)理,苗頭也是直指螞蟻金服,逐步都以校園為根基,走出校園,這也算階段性的勝利。
聊完以上四類校園項(xiàng)目,還有一些項(xiàng)目也常會(huì)看到,如校園云打印,校內(nèi)自行車共享、校園最后100米配送,以及一些任務(wù)眾包等,這些其實(shí)都各有各的機(jī)會(huì),但終究一點(diǎn)盈利、商業(yè)價(jià)值在哪?
我在《校園市場(chǎng)是個(gè)偽需求?》的文章中提到,我現(xiàn)在最看重的是B端資源及校園的真實(shí)落地能力,昨天有個(gè)河南的朋友問我,想做校園兼職領(lǐng)域還有沒有機(jī)會(huì),我回答的是機(jī)會(huì)肯定有的,只要你真的愿意去做,肯下功夫,你可以獲得不錯(cuò)的盈利。但有一點(diǎn),心一定不要太大,切記圍繞本地化,扎根開展下去。而除了聊的這些外,還有兩個(gè)細(xì)分類別,一個(gè)被很多人看不起,一個(gè)被很多人忽視,但是我現(xiàn)在最為重視的領(lǐng)域,就是校園推廣和校園招聘。
校園推廣
做校園推廣被很多人感覺很low,我自己也有過這樣的感覺;另一點(diǎn)的認(rèn)知就是覺得這個(gè)事情太簡(jiǎn)單。當(dāng)然還有更重要的一點(diǎn):這個(gè)看起來更像一門賺錢的生意而不是想象中的創(chuàng)業(yè);線下太重,利潤率低導(dǎo)致可能與融資無緣。
但2016年資本回歸理性之后,我反而看到好幾家做校園地推的公司拿到融資,原因很簡(jiǎn)單:這個(gè)項(xiàng)目有利潤,有商業(yè)價(jià)值!請(qǐng)記住:此前投資人看用戶、看活躍,后來看現(xiàn)金流。可投資機(jī)構(gòu)才是最聰明的,看了太多虛無的東西,如今拿融資(特別是非早期項(xiàng)目)利潤才是投資人最為看重的。換個(gè)角度,不管市場(chǎng)怎么變,校園類企業(yè)死了一批,又來一批,總有人會(huì)往校園內(nèi)進(jìn)行廣告投放,且總量只會(huì)多,不會(huì)少,像業(yè)內(nèi)的三人行、妙策等幾家有口碑的相關(guān)公司,雖不會(huì)急劇迅速壯大,但總歸一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)。
另外就是前一個(gè)誤區(qū):做校園推廣其實(shí)是個(gè)技術(shù)活,需要極強(qiáng)的執(zhí)行力和嚴(yán)格的執(zhí)行方式,以保證執(zhí)行效果;并且執(zhí)行只是最低端的,還需要向全案策劃執(zhí)行和上游客戶去靠近。
校園招聘
在我看來學(xué)生這個(gè)群體,最大的需求莫過于求職了,而招聘這個(gè)行業(yè)跟以上提到推廣業(yè)務(wù)類似,都是特別需要考驗(yàn)B端資源和校園線下落地的。
通過此前與前程無憂、智聯(lián)招聘朋友的交流,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)B端資源真是驚人的重視,這也特別符合招聘行業(yè)的現(xiàn)有邏輯。但校園招聘平臺(tái)說實(shí)話,更多解決的是重點(diǎn)學(xué)校學(xué)生的就業(yè)問題,各平臺(tái)爭(zhēng)先拿到其簡(jiǎn)歷信息進(jìn)行推送,因?yàn)槠髽I(yè)更看重這類學(xué)生,愿意為這些學(xué)生付費(fèi)。
因此,我覺得在校園招聘這個(gè)市場(chǎng)是有著一個(gè)較大的機(jī)會(huì),以上提到的兩家公司,已上市十年,而對(duì)于最基礎(chǔ)學(xué)生用戶其實(shí)缺乏把控。因此,招聘這個(gè)市場(chǎng)與推廣業(yè)務(wù)的良好盈利性,但缺乏快速爆發(fā)成長不同,我認(rèn)為其中存在著顛覆式的機(jī)會(huì)。
作者:孫凌,多年校園創(chuàng)業(yè)者,微信號(hào):sunoling
本文由 @孫凌 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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