創(chuàng)業(yè)公司,如何應(yīng)對(duì)巨頭的無(wú)邊界戰(zhàn)爭(zhēng)?
編輯導(dǎo)讀:如何應(yīng)對(duì)巨頭,這是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司都要面對(duì)的問(wèn)題,這就要求企業(yè)必須找到不可替代的價(jià)值。本文作者三個(gè)方面對(duì)這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)了分析討論,并給出了自己的幾點(diǎn)建議,與大家分享。
巨頭無(wú)邊界,什么都要插一杠。
只要是熱門的賽道,即使起步只有零星的幾家創(chuàng)業(yè)公司,轉(zhuǎn)眼間就布滿了巨頭。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)刻來(lái)臨,大佬們都會(huì)喊出不設(shè)上限的宣言,來(lái)掩蓋自己的不甘和忽視。別問(wèn),問(wèn)就是 ALL in。
這也側(cè)面說(shuō)明黃金的創(chuàng)業(yè)年代過(guò)去了。之前是苦于資本的壓力,現(xiàn)在是苦于競(jìng)爭(zhēng)的壓力。畢竟,連滴滴都要不設(shè)上限的做社區(qū)團(tuán)購(gòu)了。
美團(tuán)說(shuō)過(guò),后發(fā)制人。不需要去驗(yàn)證模式,不需要去教育用戶,用大力出奇跡搭配延遲滿足感,來(lái)贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
那么,在你方唱罷我登場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)場(chǎng),小公司該如何應(yīng)對(duì)巨頭的無(wú)邊界戰(zhàn)爭(zhēng)呢?
一、創(chuàng)業(yè)公司不能怎么辦
回答怎么辦之前,先聊聊不能怎么辦。
2020年的下半場(chǎng),站在從空中掉落的小豬旁邊,需要理一理創(chuàng)業(yè)公司不能踩那些坑。
1. 輕模式不可要,完全沒(méi)出路
以前是一個(gè)想法打天下的年代,是就差一個(gè)程序員的年代。
這個(gè)年代的特點(diǎn)是糙大快猛、小步迭代。別整那些沒(méi)用的,先把產(chǎn)品丟到線上,看看用戶反饋,講求MVP,講求AARRR。
輕模式是其中的重要代表。輕才能跑得快,上線要快、用戶來(lái)的要快、優(yōu)化改進(jìn)要快,至于基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)章典范后續(xù)再說(shuō)吧。先污染,再治理。
輕模式就是一個(gè)平臺(tái)作為架子,對(duì)接雙邊市場(chǎng),優(yōu)化生產(chǎn)銷售效率。但現(xiàn)在平臺(tái)只是工具,提供的是撮合媒介,核心是流量,在于B端推廣和C端獲客上,不在平臺(tái)的維護(hù)上。
平臺(tái)化已經(jīng)沒(méi)出路了。小公司兩端獲客都沒(méi)巨頭強(qiáng)。比如小說(shuō)平臺(tái),很容易看到現(xiàn)金流水。但每個(gè)巨頭都有至少一個(gè)閱讀平臺(tái),網(wǎng)文作者也都在這些平臺(tái)。拿什么競(jìng)爭(zhēng)作者和讀者呢?
輕模式做的是流量生意,2020年要是在資本市場(chǎng)說(shuō)模式很輕,那你可能跟資本聊不過(guò)五分鐘。
2. 工具化不可行,巨頭的一個(gè)功能
工具將越來(lái)越難做了,曾經(jīng)活的很好的工具,也愈發(fā)艱難。
工具化曾有巔峰時(shí)期。一款GTD工具,一個(gè)天氣組件,一個(gè)刷題軟件,外包一層就能上線。至于推廣,有App Store的紅利期。工具是互聯(lián)網(wǎng)蠻荒時(shí)代的基建,現(xiàn)在已經(jīng)全面現(xiàn)代化。
現(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)變了。工具將成為巨頭的一個(gè)基礎(chǔ)功能,供用戶免費(fèi)使用。這是巨頭的一個(gè)獲客手段,沒(méi)指望掙錢。
就像石墨文檔之于騰訊文檔,問(wèn)卷星之于騰訊問(wèn)卷,Xmind之于WPS,飛書(shū)文檔之于流程圖。巨頭講求的是生態(tài),是用戶需求的盡可能滿足。
你做個(gè)視頻剪輯工具,這只是人家抖音快手的一個(gè)附屬APP。你要收錢嗎?那用戶跑去用免費(fèi)的了,所以工具產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)容產(chǎn)品嗎,像gif快手到快手?沒(méi)時(shí)間了。
雖然可以定制化、差異化、個(gè)性化,做出自己工具的獨(dú)特價(jià)值,但這個(gè)技術(shù)一是沒(méi)有門檻(巨頭肯定能做,不能做挖人來(lái)做),二是用戶愿意為獨(dú)特付費(fèi)嗎?
巨頭不以盈利為目的,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)巨頭屹立不敗。他們是一個(gè)流量戰(zhàn)略,是降維打擊。
也許工具產(chǎn)品最好的出路是被巨頭收購(gòu)。套現(xiàn)離場(chǎng),尋找下一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
3. 偏安一隅太理想,資本催促不能停
創(chuàng)業(yè)者就守著自己的一畝三分地,可以嗎?不行。
沒(méi)到你家門口,可能是巨頭還沒(méi)顧得上你,或者注意到你但看不上。
同樣,資本看的也是發(fā)展和速度,只要拿了融資,就會(huì)有推廣壓力。拿了資本的錢,你就身不由己。陽(yáng)光下的泡沫,要么飛的更高,要么爆炸消逝。
資本可能是好事,也可能是壞事。擴(kuò)張的戰(zhàn)爭(zhēng)可能讓企業(yè)脫離本身的價(jià)值定位,在推廣激進(jìn)的過(guò)程中感覺(jué)換了味道,不再是曾經(jīng)的自己。
偏安一隅不出去也不行,商業(yè)的戰(zhàn)火遲早會(huì)燒到自家門下。偏安一隅是商人的行徑,不是商業(yè)的玩法。
2020年,創(chuàng)業(yè)公司的唯一出路似乎只有做重了。
二、創(chuàng)業(yè)只有做重一條路
一招鮮吃遍天的時(shí)代過(guò)去了,一覺(jué)醒來(lái)產(chǎn)品爆火的時(shí)代過(guò)去了。大力出奇跡是巨頭的玩法,創(chuàng)業(yè)公司只能一步一個(gè)腳印負(fù)重前行。
1. 先活下去,做點(diǎn)臟活累活
負(fù)重的前提,是活下去。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是不能指望著掙錢,一是前期的投入在于驗(yàn)證模式,是找到現(xiàn)金流。二是看模式能不能更進(jìn)一步,而讓利就是前進(jìn)的主要方式。
所以,創(chuàng)業(yè)最好的模式不是白手起家,是有小家顧大家。小家解決生存問(wèn)題,大家解決理想問(wèn)題。
可以是個(gè)苦逼代理,電商代理、財(cái)稅代理、托管代理等等,有自己的流水和員工,基于此穩(wěn)定一個(gè)為理想做事的團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)業(yè)公司解決了生存問(wèn)題,CEO壓力也相對(duì)變小。他不用再為了斷炊去找遍資本或賣房生存。團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性也大大增加,創(chuàng)始人千萬(wàn)不要考驗(yàn)成員的耐心,他們也有各自的責(zé)任。
同時(shí),由于自身已經(jīng)能活下去,在與資本的對(duì)話中優(yōu)勢(shì)也大,談判的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,不會(huì)被資本要求過(guò)分的讓步。
所以,2020年創(chuàng)業(yè),先活下去,再找事情。
2. 找到機(jī)會(huì),就重模式發(fā)展
活下去的目的不是當(dāng)個(gè)小老板,而是為了更大的事情。
找到機(jī)會(huì),奮力出擊。這個(gè)出擊現(xiàn)在看來(lái),只有重模式一條路。重代表著其他創(chuàng)業(yè)者的門檻,代表著巨頭的長(zhǎng)決策周期。
可以是開(kāi)店,創(chuàng)造一種模式,如奶茶店、名創(chuàng)優(yōu)品等等。開(kāi)店的核心是標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;?,在一個(gè)門店快速打平之后,就把模式復(fù)制到其他地區(qū),標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)?;那疤帷R?guī)?;紤]自營(yíng)還是加盟,這是基于用戶體驗(yàn)、擴(kuò)張成本、管理半徑的綜合考量。
可以是消費(fèi)品,改變一種業(yè)態(tài),如化妝品、汽車銷售等等。消費(fèi)品的核心是供應(yīng)鏈和流量,供應(yīng)鏈?zhǔn)浅杀究刂?,保證自己有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,可以是自營(yíng)工廠或者整合零散的產(chǎn)業(yè)鏈。一般越是分散的市場(chǎng)越有機(jī)會(huì),流量的獲取要超前,把握人群潮汐的趨勢(shì),敢于嘗試新型的流量獲取手段。
可以是品牌,打造一種定位,如元?dú)馍?、熊貓不走等等。品牌的核心是趨?shì)營(yíng)造,為消費(fèi)者新建一個(gè)心智場(chǎng)景,在面臨決策的時(shí)候,能夠選擇自己的品牌。潮流趨勢(shì)的打造借助新媒體已經(jīng)越來(lái)越方便,門檻也沒(méi)有以前那么高。
重模式創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵是相對(duì)優(yōu)勢(shì),跟白手起家的相比有資源優(yōu)勢(shì),跟巨頭相比有決策優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)的結(jié)果,就是迎來(lái)了企業(yè)發(fā)展的時(shí)間窗口。
2020年,負(fù)重前行,可能走的最快。
3. 最好情況,是本身就處在行業(yè)內(nèi)
所以,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)最好的方式,就是本身處在行業(yè)內(nèi),引領(lǐng)行業(yè)的變革,用互聯(lián)網(wǎng)思維去改變傳統(tǒng)的因循守舊。
行業(yè)內(nèi)零起步。先在行業(yè)內(nèi)調(diào)動(dòng)一定資源,來(lái)驗(yàn)證新型模式,再不斷的修正策略、優(yōu)化迭代。這是新時(shí)代的MVP和創(chuàng)業(yè)從0到1。這也是其他外來(lái)者費(fèi)力也找不到的門路所在。
行業(yè)內(nèi)易感知。在行業(yè)內(nèi)也能對(duì)行業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題有著敏銳感知。能確切的知道行業(yè)問(wèn)題所在和預(yù)測(cè)下一步的發(fā)展方向,能意識(shí)到這是一個(gè)新的機(jī)會(huì)。在行業(yè)外的話,無(wú)法定位到關(guān)鍵問(wèn)題。
做行業(yè)模式的創(chuàng)新者。身處行業(yè),又能把互聯(lián)網(wǎng)的打法融合進(jìn)去,這樣才是最好的創(chuàng)業(yè)模式。且看現(xiàn)在的明星公司,都是行業(yè)老炮再出發(fā)。
這是一個(gè)【行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)】的時(shí)代,是懂行的人看到了問(wèn)題,然后利用手中資源去拓展的年代。
三、記住消費(fèi)升級(jí)
消費(fèi)升級(jí)是永遠(yuǎn)的變革路線。不要理會(huì)消費(fèi)降級(jí)的任何喧囂,消費(fèi)升級(jí)才能讓生活變得美好。
1. 消費(fèi)升級(jí)的創(chuàng)業(yè)路線
商業(yè)的發(fā)展,永遠(yuǎn)是消費(fèi)升級(jí)。
拼多多在五環(huán)外是消費(fèi)降級(jí)嗎?不是的,拼多多是五環(huán)外的消費(fèi)升級(jí),我們獲得了新的購(gòu)物渠道和性價(jià)比。
蜜雪冰城是消費(fèi)降級(jí)嗎?不是的,蜜雪冰城是別人的第一杯奶茶,是年輕人的最愛(ài)的冰淇淋。
毛豆新車是消費(fèi)降級(jí)嗎?不是的,毛豆是打工人家庭的第一臺(tái)車,是他們的便利生活。
把Prada的女王降到200元,穿Prada的人群還是曾經(jīng)的低消費(fèi)群體,這是低消費(fèi)群體的消費(fèi)升級(jí),不是女王的消費(fèi)降級(jí)。女王穿的還是女王的新衣。
消費(fèi)升級(jí),是工業(yè)剩余時(shí)代的高性價(jià)比,是品質(zhì)、合適、恰好,是消費(fèi)者與商品的原來(lái)你也在這里。
2. 依托產(chǎn)業(yè)鏈的消費(fèi)升級(jí)
消費(fèi)升級(jí),不是說(shuō)升級(jí)就升級(jí),這不是一個(gè)版本迭代的故事。
消費(fèi)升級(jí)首先要明確現(xiàn)狀。知道所處行業(yè)的特性和深坑,了解消費(fèi)者的現(xiàn)狀和問(wèn)題。然后才能定位創(chuàng)業(yè)方向,評(píng)估優(yōu)化后帶來(lái)的爆發(fā)預(yù)期。這里決定了創(chuàng)業(yè)要不要做。
其次要了解技術(shù)變革。判斷未來(lái)的解決方案與現(xiàn)行方案的差異,以及團(tuán)隊(duì)能做出的融合、能做到什么程度、用戶能接受到什么程度。這里決定了創(chuàng)業(yè)能不能做到位。
最后要洞察消費(fèi)的趨勢(shì)。這是產(chǎn)品升級(jí)后的市場(chǎng),符合消費(fèi)趨勢(shì)是一個(gè)越來(lái)越大、充滿想象力的市場(chǎng)。這里決定了消費(fèi)者是否買單,創(chuàng)業(yè)能不能成。
所以,創(chuàng)業(yè)最好有產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)部資源,將互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)to C 的MVP,轉(zhuǎn)變?yōu)?to B 的MVP,由產(chǎn)業(yè)內(nèi)向外延伸,最終帶來(lái)行業(yè)變革。
總結(jié)
現(xiàn)在才算是回到了商業(yè)核心,不是模式創(chuàng)新,是商業(yè)創(chuàng)新。
現(xiàn)在才算是回到了用戶價(jià)值,不是生產(chǎn)者本位,是消費(fèi)者本位。
創(chuàng)業(yè)者要思考的就是:身處行業(yè),該如何讓行業(yè)普惠大眾,該如何讓大眾變的品質(zhì)實(shí)惠?
無(wú)懼巨頭,無(wú)視巨頭。相信用戶雪亮的眼睛,相信品質(zhì)口碑的力量,相信厚積薄發(fā)的蕩氣回腸。
#專欄作家#
王海,公眾號(hào):產(chǎn)品經(jīng)理大百科,微信:wanghai638,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品老兵,對(duì)產(chǎn)品增長(zhǎng)和商業(yè)模式有深入研究,目前創(chuàng)業(yè)中。
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