一次創(chuàng)業(yè)失敗后的復(fù)盤:初創(chuàng)公司如何建團(tuán)隊(duì)、做技術(shù)、賣產(chǎn)品、找融資

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創(chuàng)業(yè)是謀事在人成事在天,創(chuàng)業(yè)者能做的終歸不過(guò)是“盡人事聽天命”。

2016年10月5日,RethinkDB聯(lián)合創(chuàng)始人Slava Akhmechet在官網(wǎng)上宣布RethinkDB公司破產(chǎn)倒閉。因?yàn)闊o(wú)法建立一個(gè)可持續(xù)的商業(yè)模式,這款開源的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)難以為繼。Slava Akhmechet隨后寫道:“我們竭盡全力讓RethinkDB取得成功,但是盡管我們付出了百般努力,最終還是無(wú)法建立可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。在今后幾個(gè)月,我會(huì)撰文介紹汲取的教訓(xùn),以便其他初創(chuàng)公司能夠從我們犯的錯(cuò)誤當(dāng)中得到啟示?!?/p>

實(shí)際上,早在2013年,這位RethinkDB 的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)四年后,已經(jīng)撰文總結(jié)了自己創(chuàng)業(yè)以來(lái)的血淚教訓(xùn),其中涵蓋了人事、融資、市場(chǎng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、銷售、開發(fā)、創(chuàng)業(yè)者身心健康等各方面。創(chuàng)業(yè)是謀事在人成事在天,創(chuàng)業(yè)者能做的終歸不過(guò)是“盡人事聽天命”。

任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都要面臨形形色色的難題,諸如如何招人、如何做技術(shù)、如何賣產(chǎn)品、如何找融資、如何給產(chǎn)品更新迭代、如何處理法務(wù)。創(chuàng)業(yè)前輩RethinkDB聯(lián)合創(chuàng)始人為初創(chuàng)公司提供的這57條建議,能讓你在這條艱難的路上事半功倍。

已經(jīng)有過(guò)很多有天賦的、有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者寫過(guò)初創(chuàng)公司應(yīng)該汲取的教訓(xùn)。我在創(chuàng)業(yè)的四年時(shí)間里,切身體驗(yàn)到了這些教訓(xùn)的重要性。如果你正在開創(chuàng)一個(gè)新公司,我希望你在這條艱難的路上走的更容易一點(diǎn)。

人事

1、如果你帶領(lǐng)兩到四個(gè)人的團(tuán)隊(duì),在半年到一年的時(shí)間內(nèi),你無(wú)法做到“拉面盈利”的話,你就該意識(shí)到問(wèn)題出現(xiàn)了。你可以選擇不去盈利,但那必須是基于你自己的選擇,而不是為市場(chǎng)所迫無(wú)法盈利。

注:拉面盈利(Ramen Profitability):09年開始在創(chuàng)業(yè)界流行的一種盈利方式,指公司的所有營(yíng)收僅僅能滿足創(chuàng)始人的基本生活需要。

2、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)要平均分配股權(quán)。

3、保證團(tuán)隊(duì)一直擁有一份股份行權(quán)計(jì)劃。

Ps:股份行權(quán)計(jì)劃是由公司設(shè)定的歸屬時(shí)間表,以確定何時(shí)完全“歸屬”,或獲得某些資產(chǎn)(最常見的是退休基金或股票期權(quán))的完全所有權(quán)。

4、從公司成立的第一天開始就要確定,要通過(guò)協(xié)商一致做出大多數(shù)決策,但有一個(gè)CEO的決定必須是最終的。

5、你作為CEO的權(quán)威是靠實(shí)力賺取的,你是從非零基線開始的。如果你有勝利成果,你的權(quán)威性增強(qiáng)。如果你畏縮了,它會(huì)不斷減弱。不要試圖使用你沒有賺取到的權(quán)威。

6、士氣是非常真實(shí)且永恒存在的問(wèn)題。如果你工作太久沒有勝利,你的投資者、員工、家人和你自己將會(huì)失去信心。你讓自己進(jìn)入這個(gè)位置之后工作就變得像地獄。

7、選擇初始團(tuán)隊(duì)要非常小心。每個(gè)人都應(yīng)該有合作精神、至少有一個(gè)技能與他們的擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)相關(guān),并且要非常有生產(chǎn)力和務(wù)實(shí)。每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品和公司的意義和愿景有共同的認(rèn)知。

8、你制定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是你能接受的標(biāo)準(zhǔn)。選擇一組對(duì)你最重要的且不可協(xié)商的規(guī)則,并強(qiáng)制執(zhí)行他們。

9、果斷解雇掉那些難搞的、生產(chǎn)力低下的、不可靠的、沒有產(chǎn)品觀念的、不務(wù)實(shí)的員工。

10、團(tuán)隊(duì)間有一些輕微摩擦是健康的,但摩擦太多是致命的。開除掉那些引發(fā)太多摩擦的員工。在一個(gè)好的工作崗位上表現(xiàn)的太差,就意味著你要被解雇了。

融資

11、如果你在任何一次籌款活動(dòng)中必須出讓超過(guò)15%的公司股份,你的公司就不會(huì)健康發(fā)展了。 雖然這是可以被補(bǔ)救的狀況,但不是理想的狀況。

12、如果你現(xiàn)在還沒有贏得人們的尊重,募款牽引比籌集一個(gè)故事要容易太多。 如果你必須提出一個(gè)故事,但沒有聲譽(yù),就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

13、將你的籌款攤位視為最低可行產(chǎn)品。 搞定它,然后在每次會(huì)議后更新迭代。

14、大多數(shù)投資者提出的建議對(duì)于優(yōu)化和擴(kuò)展業(yè)務(wù)非常有利。仔細(xì)聽投資人的建議。

15、但是,大多數(shù)投資者的建議都不能幫助你建立一個(gè)神奇的產(chǎn)品。 沒有任何人能幫助你建立一個(gè)神奇的產(chǎn)品——這是你的工作。

16、不要沉迷于籌款過(guò)程。 完成它,繼續(xù)前進(jìn)。

17、最好的產(chǎn)品不是憑空而來(lái)的。那些創(chuàng)業(yè)者成功是因?yàn)樗麄冊(cè)谝粋€(gè)領(lǐng)域做到了頂尖水平,其他競(jìng)爭(zhēng)者的商品只是填補(bǔ)了剩下的一小部分空缺而已。找到你的領(lǐng)域,并做到最好。如果你找不到那個(gè)領(lǐng)域,你應(yīng)該停下來(lái)反思哪里出錯(cuò)了。

18、去解決那些能夠找到即使有效解決方案的問(wèn)題,但他們得具有巨大增長(zhǎng)潛力。如果它不以有意義的方式改善大部分人的生活條件,那是不值得做的。例如,Google通過(guò)在人們的日常生活中填充非常具體的空間從而改變了數(shù)十億人的生活。它改變了人們行為的方式,并使他們感知到周圍直接的物理環(huán)境。著眼于建立這種規(guī)模的產(chǎn)品。

19、從正確的、有意義的想法開始。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),你只能從你的產(chǎn)品和市場(chǎng)互動(dòng)的結(jié)果,挖掘出一個(gè)新的方向,然后調(diào)整組織的策略,重新出發(fā)。唯有把產(chǎn)品丟出去,你才能從中萃取出新的出路,新的商機(jī)。

20、假設(shè)市場(chǎng)是高效運(yùn)轉(zhuǎn)的,有價(jià)值的想法將被幾個(gè)團(tuán)隊(duì)立即發(fā)現(xiàn)。

21、選擇新的想法,因?yàn)槠渌鐣?huì)或技術(shù)的變革已經(jīng)使它們成為可能。盡早開始,但確保技術(shù)能夠使產(chǎn)品變的足夠好。

22、如果有一個(gè)之前沒有奏效的老想法,且社會(huì)和技術(shù)的變革也不足以使這種想法現(xiàn)在奏效,你就可以合理的假設(shè)它未來(lái)會(huì)失敗。 (前提是有效的市場(chǎng)假說(shuō)成立,如果一個(gè)想法能夠?qū)崿F(xiàn),它早就實(shí)現(xiàn)了。只有經(jīng)濟(jì)社會(huì)改變了,才值得再試一次。)

23、費(fèi)力去教育一個(gè)根本不需要你的產(chǎn)品的市場(chǎng)是一場(chǎng)必?cái)〉膽?zhàn)斗。堅(jiān)持你的理想和愿景,但更要尊重潮流。

產(chǎn)品

24、產(chǎn)品觀念就是一切。盡你最大的可能去快速學(xué)習(xí)。善于工程不意味著你擅長(zhǎng)產(chǎn)品管理。

25、不要嘗試去構(gòu)建已經(jīng)存在的東西。用戶不會(huì)去購(gòu)買,最后的結(jié)果就是產(chǎn)品砸在你自己手里。

26、確保你知道為什么用戶不得不選擇切換到你的產(chǎn)品,以及為什么他們無(wú)法切換回原來(lái)所使用的產(chǎn)品。不要相信自己的直覺——盡可能地測(cè)試你的假設(shè)。

27、每個(gè)產(chǎn)品功能上線之前都應(yīng)該問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題——人們會(huì)因?yàn)檫@個(gè)功能而購(gòu)買嗎?因?yàn)槿狈@個(gè)功能人們會(huì)放棄購(gòu)買嗎?后者的數(shù)量再多也不能彌補(bǔ)前者的缺乏。如果兩個(gè)問(wèn)題的答案都是“否”,不要上線這個(gè)功能。

28、去構(gòu)建一個(gè)人們想要購(gòu)買的產(chǎn)品,盡管產(chǎn)品的框架可能還比較粗糙。

29、學(xué)會(huì)從雞肉和蛋制品中汲取靈感。因此要確保你的產(chǎn)品能夠提供即時(shí)效用。

30、了解可能購(gòu)買你的產(chǎn)品的用戶和只是發(fā)表評(píng)論的用戶之間的區(qū)別。抓住前者,忽略后者。

推廣

31、產(chǎn)品重于一切。如果人們喜歡你的產(chǎn)品,最小的公告也會(huì)得到關(guān)注。如果人們不愛你的產(chǎn)品,再多數(shù)量的營(yíng)銷努力也沒有幫助。

32、嘗試將營(yíng)銷內(nèi)置到產(chǎn)品中。如果有可能,嘗試在YouTube和Facebook上推廣。在YouTube上,你的用戶可以頻繁地將你平臺(tái)上有趣的東西以鏈接形勢(shì)發(fā)送給別人。在Facebook上,如果你的用戶在使用這個(gè)產(chǎn)品,他們的朋友也需要使用你的產(chǎn)品。

33、參照日本壽司的運(yùn)營(yíng),然后以這種營(yíng)銷推廣你的產(chǎn)品。選擇一個(gè)清晰且明確的點(diǎn),持續(xù)地做它們,并且努力每天都變得更好。

34、定期重新評(píng)估有效性??车裟切o(wú)效的努力,對(duì)有效果的活動(dòng)投入雙倍的努力。

35、不要猜,要去測(cè)量。

36、向潛在用戶推廣。得到不會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品的人的注定是在浪費(fèi)時(shí)間和金錢。

37、不要說(shuō)話,如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能說(shuō)與你相反的話。例如,如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能說(shuō)他們的產(chǎn)品很慢,所以說(shuō)你的產(chǎn)品很快就不是好的營(yíng)銷。另一方面,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)他們的軟件是為Python程序員設(shè)計(jì)的,所以說(shuō)你的目標(biāo)用戶是Ruby程序員就是好的營(yíng)銷。蘋果可以逃避打破這條規(guī)則,你不能。

38、不要對(duì)用戶或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用夸張的語(yǔ)調(diào)。它不會(huì)幫助銷售產(chǎn)品,還會(huì)毀了善意。

39、不要輕視批評(píng)。相反,使用它來(lái)改善你的產(chǎn)品。如果你嚴(yán)肅地對(duì)待他們的批評(píng),你最忠實(shí)的批評(píng)者通常會(huì)成為你最堅(jiān)實(shí)的粉絲。

銷售

40、銷售能夠修復(fù)其他一切問(wèn)題。 你可以把其他一切搞糟,但你依然可以通過(guò)高額的銷售量度過(guò)難關(guān)。

41、產(chǎn)品地位重于一切。 銷售每個(gè)人都想要的產(chǎn)品是容易且回報(bào)豐厚的。 賣一個(gè)沒有人想要的產(chǎn)品是一個(gè)令人不快的數(shù)字游戲。

42、當(dāng)產(chǎn)品處于兩個(gè)極端時(shí),要對(duì)提高銷售額的數(shù)字游戲不懈努力。 即使你沒有銷售什么,你也會(huì)學(xué)到非常寶貴的一課。

43、在不可能有購(gòu)買行為的用戶身上花費(fèi)時(shí)間,相當(dāng)于不做任何工作。

44、入站比出站更容易。 如果可能,在構(gòu)建商品時(shí),確保消費(fèi)者能夠與你聯(lián)系并要求付款。

開發(fā)

45、產(chǎn)品更新迭代的速度決定了成敗。

46、將復(fù)雜性降到最低。 產(chǎn)品越簡(jiǎn)單,抓取用戶的可能性越大,就越有可能快速解決問(wèn)題。

47、20%的工作提供80%的效益。

48、盡可能使用現(xiàn)成的組件。

49、使用開發(fā)沖刺, 確保您的沖刺不超過(guò)一或兩周。

50、當(dāng)心周期過(guò)長(zhǎng)的項(xiàng)目。

51、當(dāng)心對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過(guò)多的調(diào)整。

52、如果你必須做一些不適合調(diào)整的東西,盡可能多地參照同行的意見。

53、處理錯(cuò)誤的東西一個(gè)月相當(dāng)于一個(gè)月沒有工作。

公司行政

54、不要浪費(fèi)時(shí)間挑選辦公樓,會(huì)計(jì)師,記帳員,前臺(tái),家具,托管工具,工資公司等。確保它足夠好之后,快速前進(jìn)。

55、花時(shí)間找到一個(gè)優(yōu)秀的、便宜的律師。這在后期會(huì)大有幫助。

身心健康

56、盡一切可能將你的自尊心、成就感與你的初創(chuàng)公司聯(lián)系起來(lái)(可能你會(huì)失敗,當(dāng)無(wú)論如何要去嘗試。)每天盡最大的努力,然后退后一步。 以這樣的方式工作,當(dāng)塵埃落定,你可以為你做出的選擇感到自豪,無(wú)論結(jié)果如何。

57、每隔一段時(shí)間,擺脫工作出門遠(yuǎn)行。 去遠(yuǎn)足,在另一個(gè)城市探訪家庭,去跳舞,下棋,網(wǎng)球,什么都可以嘗試。 它將使你更高效,并使你周圍的人更快樂(lè)。

 

作者|Slava Akhmechet

原文|www.defmacro.org

翻譯|盈動(dòng)資本 綠植

來(lái)源|微信公眾號(hào)“盈動(dòng)資本”(ID:incapital2009)

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