本文選自“中關村第一才女”梁寧的近20篇公眾號以及部分博客文章的核心觀點，對于暫無時間通讀她的文章的同學，可以收藏有空慢慢品讀。

相信很多人都是通過《在騰訊的第一堂產品課》認識梁寧的?？催^她博客（閑花照水錄）的人都會明白為什么會有“中關村第一才女”的圈內大名。她曾在聯想集團總裁辦任職，后擔任CNET集團副總裁。

梁寧很聰明，縱橫闊論于文學典故、業內八卦、各種數字的順手拈來之間，令人欽佩。特別是對于互聯網創業格局的描述，與很多人關注細節很不同：視野在互聯網之外——視野的高度，對于一個創業者而言頗為重要。通讀她的博客你會有不一樣的認知。

01《決策》

競爭分常量競爭和變量競爭

按照既定模式走，不斷獲取支撐性資源，不斷把體量做大，是常量變化。常量競爭就是比大小。比如武術神馬的其實是扯，真打架一定塊頭小的吃虧。 但如果另外塊頭小的用槍了，就是變量競爭。

所以決策之前，一定要弄懂，決策是常量還是變量，這樣才知道，以多大的心態去投入。沒有愿景支持的決策都是機會主義。

02《變量的土壤》

聯想PC與對手在常量競爭里。國內有方正、紫光、同方、長城、實達、同創、海星、神州，國外有HP、DELL、IBM、康柏、AST……而且幾乎中國每個省都有自己的小品牌。18年的時間，聯想的斯巴達方陣，神擋殺神，佛擋殺佛，不斷擴大自己的體量，終于2013年成為世界銷量第一的PC企業。

2014年，聯想成立30周年，上市20周年，市值100億美元。相當于半個小米。不驚令人感慨，重資產的公司，如聯想，華為，更多是從管理角度出發，主張服從文化，人個價值屈于企業價值之下，員工貢獻的只是執行力，而非思考力，所以只能拼人拼資產。而互聯網公司更多的則是提供變量的土壤。騰訊是一流的流量平臺，一流的產品執行力，加變量的土壤，系列的生物化學反應疊加成就騰訊內部的百種產品和1000億美元市值。

03《ALL in —— 雷軍的極致》

《道士下山》里趙心川教何安下太極拳，讓他摸自己后背的每一條肌肉。趙心川說：“其實太極拳只有一招，就是你摸到的動勢。那些野馬分鬃、玉女穿梭一類的招式，只是我們招攬學生、養家糊口用的?！?/p>

功夫，是從心法而生的所有肌肉的系統動勢。

運營也如此，技巧可以有很多，但是思想跟本質只有那么一些。

我記得1998年，金山給雷軍發了20萬。雷軍全部扔進股市里，一段時間后，變成了60萬。

有一天，雷軍說：“我把股票全賣了。幾個月賺了40萬，股票上賺錢太容易，會讓人斗志偏移。我還是要集中精力在金山的事情上。

我們想像下，一個手機品牌的幾十款手機是怎么來的。

一堆產品經理，提一堆市場分析報告：女性對手機的需求，商務人士對手機的需求，時尚人士對手機的需求，游戲發燒友對手機的需求……一堆渠道經理，談一堆渠道價值與條件：電信企業的捆綁，集團銷售，連鎖賣場，電子商務……每個人都很重要，每個人都有說服老板的數據與魅力……但是，哪個老板會斷絕對那些眼花繚亂的可能性的心理依靠，與僥幸期待。把一切，押在一款產品，一個渠道上。All in ！

?04《自己的神明——你只能成為自己》

一篇關于自己身邊朋友的文章，講述直面自己，經歷變性手術過回自己想要生活的人

如，創業者，你再也不需要去迎合任何人，所有的成功，錯誤選擇，都由自己來做，人生苦短，應該接受真實的自己，擁抱真實的自己。

?05《入妄破妄——創業的修行》

你無法喊醒一個在“妄境”里的人。想自討沒趣，就去對熱戀中的簡奧斯丁說，那個男人是騙子?；蛘邔Α读⒋骸防锏耐醪柿嵴f，你永遠成不了明星?；蛘邔傞_始創業的我說，你這樣干沒戲。

妄境里的人都格外亢奮而敏感。09年，我請蔡文勝到我的小公司，為我的團隊做個培訓交流。之后，蔡給我寫了封郵件，說：“梁寧，咱們是朋友，所以我忍了兩天，還是得對你說，就你想做得事，你的團隊不行?！蔽一匦牛骸皩幙珊湍憬^交，也不想你說我團隊不好?！蔽铱梢约影喟疽?，不被理解，失去朋友。但是，不想任何人說，你干不成。

入妄，心入了妄境?？扇馍磉€在物理世界中，企業還在市場規律里。所以，在妄境里的人，會承受數倍甚至百倍的苦楚煎熬。一次一次全力以赴，換來的是各種不順利，各種未達到預期……各種懷疑?！独夏泻ⅰ纺鞘赘瑁骸皦粝肟偸沁b不可及，是否該放棄？”曾讓我瞬間淚落。但如果不曾入妄，以平常心，做平常事。就只能得一個平常的你。

所以，入妄不是錯。它是修行一環，無可避免。被困在妄境的長短因人而已，但破妄而出，都功力大增。不過在妄境中被困很多年，就太影響人生質量了。如何破妄而出？說來也簡單。找到自我。找回平常心。

受過妄境之苦的人，能真正理解什么叫順勢。

06《煉器渡劫——創業的修行》

創業和修仙類似的地方，就是通過一個系統的訓練與過程，使一個普通人最終獲得遠大于一個肉身的能力。

天才少年再煉一神器，“飯否”。結果遭遇“天劫”。

聊齋與玄幻小說中的天劫，基本上是被雷劈。咱們創業的天劫，基本上是被政府劈。聊齋里講妖要成仙，必過天劫。如何過天劫？簡單地說就是鉆到一個貴人的褲子底下下去。（參見《小翠》）

互聯網的戰爭，只有核戰。所以，別說你有什么七叔八姨的資源背景，和誰誰誰某某協會某某微信圈的BD能力。那是傳統企業的做法，代表上一個文明。就像美國向廣島扔原子彈?；蛘摺度w》里，神級文明向地球扔二向箔。戰爭維度升級，還死死抱著低維度的優勢，甚至保持著歷史優越感，那就是等死。

過了天劫，還要過人劫。人劫比天劫更難。天劫是外來的，可以躲，可以找貴人遮蔽，人劫只能生受。因為，能劫你的人，都是你自己找到身邊的。

我們看到飯否天劫，快播天劫，新浪天劫，無數當年的視頻網站遭天劫……

我們看到真功夫的蔡達標過人劫、土豆王微過人劫、黃光裕同時過天劫人劫……

煉器、入妄、破妄、過天劫、過人劫。就是修行的過程。沒有一個環節可避免。所以啊，要創業，就別對自己要賴以開門立戶的法寶自欺欺人，別對必然出現的天劫心存僥幸，要知道未來一定會遭遇人劫，所以常存善念吧。

07《算命的理科生——順口說說算命的事……》

李檣完成《姨媽的后現代生活》后閉關五年，然后有了《黃金時代》。

他說“五年時光讓他明白一件事就是，老天生他下來，不是為了通過他成就什么，是為讓他好好感受好好生活，就算一輩子一事無成都沒啥，完全接受。

梁肇新90年代寫過一個流行的視頻播放軟件《超級解霸》并創立豪杰公司，是中國最頂級的程序員之一。07年，把超級解霸賣給暴風影音，金盆洗手，閉門研究風水。有大成。

?08《騰訊的職級系統——看清自己的職場宿命》

騰訊的職級系統有26個職業通道，如果你是一個一張白紙只有素質沒有任何職業能力的畢業生，可以從這個26個通道，比如行政、財務、設計、運維、開發、運營、產品…….的任何一個1-1級開始，修煉，打怪升級，直到千萬年薪。如同一個完整的人生指引。

橫軸是26個職業通道，專業技能各不相同，縱軸是4個大層級。

職業四大層級，幾乎就是人生發展的四大層級。第一層是動作執行層、第二層是任務執行層、第三層是戰略管理層、第四層是戰略決策層。

四個層級的核心工作不同，對人的特性的核心需求也不同

在動作執行層，才氣很重要。

在任務執行層，責任心，執行力的價值，遠大于才氣。甚至需要放棄自己的才氣，把時間交給眾多的兄弟，才能實現任務的完成。

而一個人能否達到戰略管理層，核心要考核的是：心力。心力是什么？就是無止無盡操心的能力。資源永遠有限，戰略常常在變，兄弟都是親的，永遠沒人滿意。

戰略決策層。愿力。沒有愿景支撐的決策都是機會主義。一個人如果心中沒有愿，那真是誰都幫不了他?？瓷先ピ俅蠖际羌埨匣?。

?09《這一世的緣分——穿過重重劫數的你的臉》

再招聘員工，我不再把重心放在這個人當下有什么技能和資源，而是默默感受，我和這個人，要不要結一段緣分。

你要清醒地認識到，你在處理的，是一段緣分。

又是幾年前，我努力去做一個優秀的職業經理人的時候，為一個能力很強，行事有些偏激的員工困擾。

我問一個修習密宗的朋友，以他們宗教的智慧，該怎么對待這個人。

他說，不要去想聘用、績效、考核、激勵、獎勵、刺激、辭退……這些象處理機器人的指令。人是活物。世間的牽連不是那么干脆簡單。

你要清醒地認識到，你在處理的，是一段緣分。

?10《在騰訊的第一堂產品課》

馬化騰說，產品經理不能為了自尊心而戰。和產品菜鳥聊，他們會說“我認為”“我覺得”，用一個華麗的知識體系支撐他們日復一日閉門造車。而騰訊系的所有產品經理的描述，基本全部是“用戶的使用視角是這樣的”“用戶的使用場景是這樣的”“這個時候，用戶的痛點是”

第一個版本丟到互聯網上，只是未來無盡服務，無盡優化的一個開始。接著無止盡的：數據反饋，優化特性，優化服務；

顯性特征，隱性特征其實是功能級產品經理與站略性產品經理之間的異同

?11《在騰訊的第二堂產品課——改變大河的流向》

QQ是一條大河，微信是一條大河，百度是一條大河，百度貼吧也是一條大河……大河所過，形成自己的生態，鞏固自己的水土。大河之間，小河水也歡快地流淌?？葱侣?、看菜譜、聽音樂、看視頻、訂機票、買螃蟹、聊八卦、找掐架……互聯網上江河縱橫，6億網民各得其所，形成了互聯網的滾滾流量。

基于用戶視角的用戶場景運營。

不同用戶視角，打開同一個網站或者APP，體驗完全不同。

用戶流入你的河道，還是掉頭而去，是10秒。騰訊的要求是10秒?；ヂ摼W產品是可能成為大江大河，還是快速干涸，不在于是否100萬人知道它。而在于是否有1000個用戶，特別特別喜歡你。

當年騰訊電商為了精細化運營，將用戶根據年齡、性別、地域等劃分為112種角色，抽出其中的28種用戶角色，進行集中產品集中推廣運營。騰訊電商有10億美金，8000員工，騰訊流量，也沒能力面對所有用戶。

?12《一個人和他的信念——同時致敬王微》

世間的人只分成兩種，一種是做事的。一種是做自己的。

做事的，就會一根筋地在的“事”里，甚至為了成就自己的“事”，粉身碎骨九死不悔。這種人，“事”就是他。

做自己的人，他沒有要為之無限投入的“事”，一切對于他，只是平臺、是載體。做什么，不做什么，只是條件的計較。做事的人，他會成為事的主人。

做自己的人，不論天分再高，學識再廣，也只是幫忙的人。

?13《棒喝》

突然理解了“上善若水”的意思?！吧评f物而不爭，處眾人之所惡”。其實就是“忍人所不能忍”，干大家都需要，但大家都嫌棄或者畏懼的低下事。

在被腎上腺激素驅動的青春年代，總是會為“魏武草創爭天祿，群雄睚眥相馳逐”群雄逐鹿，千軍萬馬中取上將首級的場景所點燃熱血，希望歷史的廣角大鏡頭里，自己也露個小臉兒。

近來卻發現，很多，很多很多，規模盈利能力都很不錯的公司崛起，靠得是“忍人所不能忍”，“處眾人之所惡”。而他們如一艘巨艦在海面上崛起的全過程，全部與新聞熱點無關，媒體視角之外。

你的公司在你的產業里“能人所不能”嗎？“忍人所不能忍”嗎？如果都做不到，這公司關了拉倒。

你的團隊“能人所不能”嗎？“忍人所不能忍”嗎？如果這兩點都做不到，這樣的人扔回社會。依靠這樣的團隊，你還想打仗？這樣的團隊在公司就是“吃老板”，出門就是“挨揍團”，合作就是“推諉”“抱怨”。該會什么，該忍什么，還是讓社會教他吧。

?14《天下大勢 關你何事》

一個兄弟，以一己之力，促成了某著名景區與移動的合作，使二維碼門票可以在線銷售。然后來和我談。我說：

1. 你干了件好事。門票電子化、計費清晰化、為自助游游客提供折扣這是天下大勢；
2. 兄弟，你開出的事兒里沒你的事啊～這事兒開始之后，只關景區、移動和我這樣的渠道的事兒啦～

所以，作為媒體，我代表自助游游客感謝你，你打開了自助游游客可以直接拿景區門票折扣的口子；作為朋友，強烈建議你把這件事想得深點，把自己擺在一個合適的環節里。咱們有共同的事，朋友也能幫上忙。

騰訊、百度、阿里，做互聯網虛擬生活第一平臺之爭，這是天下大勢

運營商與騰訊等互聯網巨頭必有一戰，這也是天下大勢

要么做最大大平臺，要么做最專業的應用，這也是天下大勢

在這個天下大勢中，看清楚自己命運的企業，不痛苦。臣服于自己的命運，做堅實自己環節的厚度和營養。

在滾滾微博口水中，很清楚地看到那些清楚自己事的人，他們敲擊鍵盤，但從不浪費時間。

?15《人以事分》

我終于理解了我最初的創業伙伴。當初，選她做創業伙伴，是因為她的素質“名牌大學畢業”“媒體經驗”“責任心”“溝通能力”“開朗且善解人意”“漂亮”。

而我的錯誤，她并不認為“綠人”是“她的事”。她的事，是她的家庭。她的丈夫、孩子、她的爸爸媽媽弟弟、他丈夫的爸爸媽媽姐姐。

所以，雖然我把這件事塞到她手里，而她出于對我的信任和感情，也會盡力去做，但是，因為這不是“她的事”。她所思，所謀，所寤寐不忘的，不是這個。而這個，一旦會觸及“她的事”，她會立刻做出選擇。

所以，人以事分。所以我們分開了。

所以，判斷一個人，不能以他某一時刻表現出的素質。而是要看他所思、所謀、所營的是什么事。

一樣素質的人，所思、所謀、所營的事不同，一段時間后，人的素質就分開了～

?16《體驗新浪運營》

打電話，給有3萬新浪粉絲的朋友。 朋友的解釋：“這叫僵尸粉?！眱煞N途徑獲得：；

• 一種，現在批發新浪僵尸粉已經是成熟業務，5毛錢一個，數量多可以議價。
• 第二種，新浪把某人直接作為新注冊用戶的綁定關注對象。

而新浪綁定關注對象的原則，是：

（1）新浪認為比較有趣的內容，讓新注冊的用戶，立刻就有可閱讀的線索；

（2）新浪需要激勵、討好的大佬。讓他們的粉絲迅速增加。這個大佬一看，新浪粉絲期盼他的發言，猶如久旱之盼甘雨。3000粉絲，一針雞血。這針足夠這個大佬發新浪10條微博。

按照此兄的邏輯，我把新浪編輯推薦的博主都點了一遍。發現只要是大佬，新浪一定特別激勵。

比如，昨天剛注冊的一個投資商，發了幾條沒人轉的微博，粉絲數量達到1萬5。這個大佬說“啊，我體會到新浪微博巨大的力量了?！?/p>

因為新浪只提供1000粉絲的查閱（包括對自己的粉絲），所以，本來我想做的兩個分析，都沒法干了。

（3）標記用戶

玩微博到第二天，我發現我攢到了第一個徽章，最愛沙發（連續10條微博有回復）。第一反應，這有嘛用？接著想，用系統的算法，標記出，能夠持續生產被關注內容的人，可以幫助編輯鎖定關注對象。

接著，我調整了我的關鍵詞。發現，在48小時里，很多注冊新浪微博的綠人同事的頭像，被推送到我面前，你可能對他感興趣。不知道他們是因為什么樣的標記，而讓新浪判斷我們之間有共同。但這讓我很有好感。

老沉親自關注你、編輯把你迎入名人堂、送1萬粉絲當見面禮、打造百萬名博等有里程碑意義的概念～ 這些都是超強的～

17《猛拍欄桿思往事》

烏鎮、同里、甪直。三個江南古鎮，白墻灰瓦小橋流水，資源一樣、位置類似、起步時間相同，一起做旅游。? ? ? 烏鎮是把整鎮人遷出，人進入烏鎮，100％的消費，都是烏鎮旅游公司的。一個人進入烏鎮，最少要花500元，一張門票、一晚住宿、兩頓飯。

同里是承包給一個香港公司，香港公司管理嚴格，所有人白天進入景區必須買門票。但晚上，賣門票的下班了，而古鎮里的居民還要進進出出。所以，進同里逃票的方式很簡單，就是定一個同里古鎮里的客棧，18：00以后進去，第二天就可以大模大樣逛了。一個人進同里，最多給管同里的香港公司120元。買張票，劃趟船。

甪直是古鎮開放，如果你愿意花60元，買一套票，可以進入甪直里的6個景點，包括一個寺廟，萬盛米行、葉圣陶故居等。

10年之后，烏鎮營業額近3億，同里接近3000萬，甪直300萬。

戰略決策的是模式，模式決定了規模。

18《關系》

一個強大的互聯網產品，要具備兩個特點：

1. 直指人心的力量。一個流行的互聯網應用，好像一曲流行歌，一刀砍斷一個年齡層；
2. 使用這個互聯網產品的，大家會基于這個互聯網產品建立新的關系。并且按照同樣的邏輯，可以不斷探求更多新的關系。大家對這種關系的熱衷，就是這個網絡產品的黏度。

比如：

• 在天涯建立網絡語言脫口秀關系
• 在開心建立輕微調情關系
• 在豆瓣建立悶騷秀關系

所以，我不是這幾個網站的用戶，因為這些關系我不需要。

開心的真實朋友關系本來是它最強大的力量，但是似乎開心的運營團隊并沒有太珍惜這一點。所以，估計現在開心60%的關系是偷菜關系。這點，和其他的網絡游戲并沒有區別，看似用戶數和活躍度增長了，但是開心自身的強度弱化了。

回到KESO的錘子理論，我完全認同。

使用錘子的人，彼此并沒有天然關系，也沒有自然需求，因為彼此用錘子，而持續有關系。

所以，平臺型企業，比如QQ、開心、51是對自身的關系的認識和推動和控制。

2005年之前的新浪是媒體，2005年之后的新浪是名利場。

所以，新浪微博的熱辣刺激是，似乎，你可以在這里，和傳說中的姚晨、潘石屹、洪晃有了某種關系。

新關系的建立和探求，是很多人，最孜孜以求的。很多人認為，這就是傳說中的機會。

陳年回山西老家，寫了《歸去來》?；貋碜龅诙€創業項目，網絡視頻聊天。做了10個月，公司到了80人，已經開始賺錢，再次項目結束。

陳年于是回歸電子商務第三次啟動VANCL。雷軍第三次投資陳年。

雷軍對我說，“我絕對信任陳年這個人能成功?！?/p>

這才叫硬關系。

?19《不是不懂互聯網，而是不通人性》

第一句是梁肇新說的：

小企業長成中型企業，唯一的方式就是一招鮮吃遍天。

挑個攤子出來走江湖，什么是你的一招鮮？及天下會有多少人，認你這一招鮮？你用什么手段，保持你這一招鮮的效力？

《塵埃落定》主角說自己是個傻子。他哥哥是個聰明人。他評價他哥哥“聰明人做事，總是不能出人意料”

聰明，往往是對服從教化，在規矩中表現出眾的說法。

傳說，有人問孫正義：“你不覺得馬云說得太邪乎，象個騙子嗎？”孫回答“失敗是天經地義，成功是不可思議。難道你認為按照普通邏輯，一切在常理中行事，有可能成功嗎？ NOWAY”

對已有的再了解，它于你的事業，已經不是“鮮”?？陀^世界，人人一樣。你的一招鮮，它只發乎你心。

第二句話，是曾子老人家的，曾子云：

用師者王，用友者霸，用徒者亡。

用師者王，王者才能用師。一家企業，氣象已成，才能有師者拱扶。我們這種創業小公司，就別想啦～～用友者霸。什么是友？志同道合的人。用徒者亡。什么是徒，就是沒有成型的本事，先找個地方學本事，賺點生活費，為自己的未來做鋪墊的人。

第三句話，是一個女子對我說的：

什么是通人性？就是能體會別人的疾苦。

#專欄作家#

章魚怕黑，個人微信（zyulaoshi），連續創業者，人人都是產品經理專欄作家?！稄拈T外漢到BAT產品經理有多遠》、《運營制勝》作者，關注在線教育，擅長產品運營、數據分析等。

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