以互聯網金融為例,談談技術創業三部曲
技術創業有三個步驟,具體怎么走?本文分享了點融網技術副總裁畢鵬對技術創業的一些見解,希望對大家有所幫助。
中關村的創業大街里蟄伏著成千上萬的野生創業者,每年辭去大公司優渥待遇,白手起家、技術創業的CTO們也不少。但最后成功活下來、走下去的卻總是少數。技術創業有三步,具體怎么走?
本文根據點融網技術副總裁畢鵬在2016QCon上海的演講聽錄稿整理而成,希望能給觀望、或投身技術創業的你有所啟發。你將看到:
- 如何選好創業風口?
- 以點融網為例,怎樣做到從0到1?
- 如何進一步實現從1到100?
我的創業經歷
對于大多數技術人而言,創業始終是植根在心底的一個夢,我也不例外。迄今為止,我共有兩次創業經歷。2005年,即將踏出校門之際,我和同學注冊了第一家公司。剛踏出校門,初入社會,各方面經驗都比較欠缺,每一步都是摸著石頭過河,此刻,創業無疑是艱難的。幸運的是,這家公司后來做得很不錯,而且在2014年登陸了新三板。
第二次創業就是現在的點融網了。初入點融網時,技術團隊只有不到二十人,現在已經增長到500余人;公司規模也從最初的100人,增長到現在3000多人。在此過程中,我既經歷了從0到1的篳路藍縷,也經歷了從1到100的火然泉達(釋義:比喻形勢發展迅猛)。這個過程,給予了我更多的挑戰,也帶來了更多的思考。
創業第一步:認準風口
雷軍曾經說:「站在風口上,豬也可以飛」。意思很簡單:大勢所趨之下,很多事情做起來會很容易。如果能夠順應趨勢,就能得到多方支持。集天時地利人和,事情的發展會更加得心應手。
技術的趨勢你看到了嗎?
互聯網時代,主打技術創業,把握技術趨勢也就成了首要因素。做個假設,如果現在大家可以穿越回智能手機誕生剛誕生時,你能把握住移動互聯網創業的機遇嗎?怎么創業?怎么去做?
誠然穿越是不現實的,如果真有這個機會,很多人是馬云或馬化騰了。(笑)
移動互聯網的發展史,也是一場技術發展史,相輔相成,推進了很多領域內新事物的誕生和發展。
回憶十年前,我們手機上網使用的GPRS,下載1K的流量大概需要一塊錢,而且受制于技術,打開一本電子書都需要等待許久,令人抓狂。那個時候我們做了一個項目,名為移動文學。這個項目當時做的很艱難,在“互聯網等于免費”的大眾認知里,完整下載一本電子書需要付費(可能只需要幾塊錢),而且網絡經常中斷,因此用戶體驗很差。
隨著網絡趨勢的發展,3G、4G的普及,移動網絡速度比十年前的寬帶網絡快很多,也就使得當時難度很大的事情變得容易起來。如果你是移動相關領域從業者,一定對技術趨勢和發展對行業帶來的各項變化深有同感。
再談談智能手機的發展。2005年時我已經開始使用智能手機,說實話,使用時并沒有感受到“智能”,網絡差,手寫筆操作,操作體驗不佳。iPhone1面世之初,多少人會意識到它在三年后會成為炙手可熱的消費品?智能手機的普及過程可以寫一本書了,而且不斷地迭代更新,現在智能手機能做的事情,與幾年前比就大不一樣。
我曾在2006年開發過手機移動應用,當時市面上手機系統種類繁多,導致開發一款手機引用要做非常多的適配,成本很高。到2010年,手機應用的開發難度直線下降,有賴于iOS和Android的強勢占領市場,一款手機應用的開發時間和成本相比于十年前,不可同日而語。
最后說說云計算。以前部署應用需要花費很大的人力和時間,而現在,隨著云計算和服務的發展,部署一個簡單的應用幾分鐘的時間就可以完成了。
綜上可以看出,移動互聯網的爆發絕非偶然,而是在技術的不斷完善成熟下相輔相成的。對于創業者而言,能夠盡早地認識到這些技術趨勢及其所帶來的的機遇,幾乎直接決定了創業的成敗。
這些技術會帶來什么?
前面提及的,都已是過去式。那么,未來的技術發展趨勢是什么?
我已最近非?;鸬腣R/AR為例談一下。早期的VR的技術,作為游戲嘗試體驗還是可以的,但是時間久了會存在頭暈的現象,這就是該技術初期存在的一些弊端和問題。VR技術未來的趨勢會是怎么樣的呢?它會是一個曇花一現的科技還是下一個藍海的科技?這個問題非常值得我們每個創業者去思考。
當我們開始思考這個問題,并且想清楚,才知道如何把握這個趨勢。在很多情況下,技術是驅動一個行業向前發展的源動力。
上圖是Gartner 2016技術趨勢的分析,分為五個階段。圖里很有用的一點是:它用一個非??茖W的方法讓人直觀地了解某項技術,到底處于什么樣的發展階段。有的時候提出一個問題,要比解決一個問題更有價值。Gartner的技術趨勢分析,能夠幫助你分析所從事的技術創新領域處于什么階段。
現階段,很多炙手可熱的科技都處于“期望膨脹期”,包括耳熟能詳的AlphaGo、機器學習等等。虛擬現實在逐漸地爬升,爬升的過程中它有可能成為下一個生產成熟性的產品。人們對虛擬現實的關注也說明了,為什么VR這么火。
把握互聯網創業趨勢
上面這張圖是中國互聯網創業的發展史:
- 第一波,十年前的門戶網站起家;
- 第二波,在線游戲型公司崛起;
- 第三波,電商興起,造就了馬云、劉強東;
- 第四波,社交軟件,正在影響并滲透在每個人的生活里,每天在微信或其他社交軟件上會花很多時間;
- 第五波,可能是互聯網金融領域。
銀行面臨的挑戰
講到互聯網金融領域,先了解下目前中國的金融市場結構。傳統金融機構占比99%,新興的互聯網金融只占1%。未來的趨勢會是什么樣子呢?隨著互聯網的發展,銀行因為支付寶等便利的手機支付方式而失去了直接面對客戶,在慢慢降維。通過第三方支付,再直接面對客戶,銀行會變成基礎設施,就像我們的道路電力一樣。這是我們創業過程中看到的金融行業的一個趨勢。
創業怎么開始?
首先設一個小目標。金融服務跟很多的服務一樣,資源分配不均等,因此我們也懷揣著一個改變世界的夢想:人人都應該能夠享受到完善的金融服務。
其次,明確愿景后,組建團隊。
如何快速找到靠譜的創始團隊成員,最直接的辦法就是先從身邊人著手,聯系之前的朋友,看他們是否有興趣加入。這個過程執行起來容易,但結果可能不盡如人意,很多人會因為公司太小,變數大,而拒絕這個機會。
我的結論是,很多人不愿意去創業的原因很簡單,就是對于未來不確定性的恐懼。這點很容易理解,因為對于個人而言,目前從事的工作和生活已經形成了一個舒適圈,有穩定且確定的方向,跳出后所面臨的風險太大。因此,如何將抽象的大目標分解成具體的可以一步一步執行的小目標,至關重要。小目標不見得非是一個億,但一定要有,立個flag會讓努力的方向更清晰。
再次,需要強調的一點是:公司的創始團隊應該有共同的愿景,并且需要有擔當。
舉個我身邊的例子,有一次一個同事出現了一個比較嚴重的問題,我很火大,隨后他發來了這樣一條消息:「其實我想辭職,但是我想這個爛攤子不能留給你,我需要把這個事情搞定?!购罄m是我并未因這件事責備他,而是將更多更重要的事情交給他負責。原因很簡單,責任心是一個人身上最難能可貴的品質,遇事有擔當的員工,什么事情交給他,都可以放心。
技術創業的競爭優勢在哪里?
在我看來,創業是一個長跑VS短跑的狀態。
金融行業跟其他行業不一樣,很多行業的利潤是在產品銷售這一刻實現的,金融行業則不然。金融行業的一個貸款可能有三年甚至五年,獲利是一個非常長期的過程。因此金融創業是一個長跑的過程。
傳統的金融機構占比99%,以業務驅動為主。點融要做的是以技術為驅動,我們的技術口號就是“用技術創新改變傳統金融”。為什么以技術為驅動呢?因為以業務為驅動的話,很容易變成短跑,著眼點只落在業務量做了多少。
技術有一個特點,它是一個長效的投入,需要花費很長的時間去實現非?;A的東西。然而,恰當的運用技術,可以使整個業務的運行效率發生數量級的變化。所以我們認為,團隊要有一個跨越的優勢,就是結合金融和技術各領域的優勢,并以技術為驅動。
創業第二步:從0到1
技術創業,產品為王
有了團隊,第一步做什么?當然是產品。所有的概念最終都是以產品的形式服務用戶的,沒有產品什么都沒有。從無到有地做一款產品是非常困難,當我們從起點出發時,一無所知、一片茫然。
迷茫期對于創業者而言,是可怕但無可避免的。猶記得我陷入迷茫的那段日子,并非在于沒有選擇,而是真正著手做一件事時,外界的束縛太少,選擇太多,以至于分不清優先等級,不知道該去做什么。面對迷茫期,我的經驗就是,堅持本心,熬過去就好。
怎么實現產品?迭代,一個嚼爛了的名詞。這個過程很簡單,小步迭代,當出現問題就去做微小的調整,經過多次微小的調整,不斷進化、演化,最終實現目標。
有度的早期技術投入
初創企業,手頭資源極其有限,所以必須做到投入可控。
點融網目前的明星產品是團團賺,然而在做團團賺之前我們產生過很多產品原型,包括自動投資,一鍵投資等等,基本上都是在兩三周之內完成的。團團賺的第一個版本原型也只花了兩個工程師兩周的時間,但后續的優化卻花了一個幾十號人的團隊近兩年的時間。
創業之初拿不準市場,所以要爭取更多的試錯機會,這個過程中一定要控制成本。
技術實現上不是一開始就追求完美,而是選擇一個最容易驗證可行性的方案去搭建技術框架。同時,作為一個技術人,必須具備業務思維。技術人要做的并不只是寫代碼,還有很多現實中的問題。理解技術框架是一件很困難的事情,建立一個技術思維更難。一個技術人員,想去理解一些業務的事情,具有一定的業務的思維,相對容易很多。
如何寫商業計劃書?
前面的先決條件都具備之后,接下來就是寫一份完整的商業計劃書。
創業起步的一切都應該是有計劃的,如果能夠做到非常清晰目標和清晰的認知,不僅有助于獲取投資人的信任,也可以給團隊包括自己更多信心。
創業第三步:從1到100
你的用戶在哪里?
有了產品之后,就是從1到100的過程。獲客幾乎是產品誕生后第一件要做的事情,讓用戶知道你,有了產品沒人知道等于做了無用功。利用一些技巧,例如種子營銷,社會的營銷等等來找到客戶。
在這個過程中,創業者開始接觸到各種各樣的客戶,這些客戶會有五花八門的需求提出。與此同時,創業者也會看到很多市場中的機會,很多機遇唾手可得,稍微修改一下系統,調兩個人上去就做成了。對此,個人認為要做深,而不是做廣。
注重深度而非廣度,創業者才能給用戶提供極致的服務,同時深度也是核心競爭力的提現。我們經常看到一些創業者做了一個網站、一個服務,什么都提供,其實是沒有特色的,沒有什么競爭力。高辨識度才能走得更遠,所以要做到極致的服務,就要在一個領域深挖下去。
技術創新快于業務發展
從1到100的過程中,關鍵在于用技術驅動業務創新。
第一步,技術做的事情,需要有一定的業務前瞻性,讓技術的方案走在業務前面的。
舉個例子,點融網在很早之前,技術團隊就有人開始研究大數據風控,當業務部門想要使用大數據提升貸款審批效率的時候,原型產品已經存在了。技術有一個特點就是需要花費比較多的時間,需求的提出到實現是需要一定時間才能達成的。
所以,當業務團隊意識到需要通過技術來解決一個問題的的時候,留給技術團隊解決這個問題的時間已經不多了。所以,在技術人員充分地理解業務的發展之后,應該往前想,想到下一步應該做什么。
第二步,不遺余力的自動化。通過自動化可以處理很多重復的事情,從而避免堆人的方式來拓展業務,造成資源浪費。
最后,技術方式可以打破很多業務人固有的思維方式。技術人一般都比較懶,他們的思維方式是一種系統化的思維方式,我喜歡招“懶的工程師”。懶的工程師,不愿意只做一些重復性的工作。這樣的人經常會打破思維的慣性,提出一些讓人耳目一新的新想法。
持續升級的系統架構
這個過程中技術還要做一件事情——持續升級系統架構。隨著業務量的急速上升,擴展性問題、災備問題等事情亟待解決,需要留出足夠的系統空間支持業務的發展。如果系統架構只規劃了當前的業務量,在應對飛速增長的業務時,技術反而可能會拖后腿。
在這個過程中,技術的發展必然會積累很多的技術債務,無論初始架構設計得多完美,隨著團隊式的擴張,中間一定會出現信息傳遞的缺失。對于我們這樣高速成長的企業更是如此。代碼和架構都會腐化,需要及時發現和償還這些技術債務。
另外,隨著技術體系逐漸的復雜, 在系統底層架構和自動化工具上要投入更多的資源。這些投入可以讓技術部門自身跑得更快。
如何利用融資?
現在創業和之前不太一樣,十年前創業,融資的渠道并不暢通,也沒有太多的投資機構。現在,通過風投獲取創業的資金支持已經比較普遍了。風投機構能夠帶給企業資金支持,合理地使用融資, 可以使創業更加順暢,加速企業的發展進程。
文章轉自InfoQ公眾號(ID:infoqchina)
作者:畢鵬(點融網技術副總裁),貝貝
來源:http://www.chinaz.com/start/2016/1215/627829.shtml
本文來源于人人都是產品經理合作媒體@站長之家,作者@畢鵬(點融網技術副總裁),貝貝
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