起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識工具類產品的6條創業經！
編輯導語：市場環境的發展為工具類產品帶來了更多的發展機遇，那么在做工具類產品時，團隊人員需要注意哪些事項？To B產品是應該先從單一功能入手、還是做系統服務呢？本篇文章里，作者結合自身經驗，總結了工具類產品創業過程中的注意事項，一起來看一下。
各位村民好，我是村長。
這一兩年來，To B領域的SAAS、SCRM、小工具等產品層出不窮，最重要的是，在所謂的資本寒冬面前，今年To B服務領域的產品都獲得了新的融資進展。
村長個人也一直很看好To B服務的領域，主要有三：
其一相比于做To C客戶的千人前面To B的客戶更精準。
其二To B客戶付費意愿更強，尤其是服務后期的遷移成本高。
其三To B產品需求、研發節奏比較穩定，更容易打磨出好產品。
所以村長這一兩年，也有做一些To B領域的產品，其中遇到過很多坑。
我把個人的一些心得和大家一起來分享，希望對你即將入局的你，有所啟發。
一、不要做好產品，再去推廣客戶
一開始，我也以為不會犯這么低級的錯誤。
但它確實發生了，而且我不止在一個創業團隊身上看到。
比如我們當初做了一個企業微官網的小程序，所有企業都可以快速使用我們的模板創建屬于自己的小程序微官網，里面有商城、投票、砍價、新聞、招聘等各種各樣的功能。
我們以為這些企業會很喜歡，于是我們花了一個多月的時間把它做完了。
但安排銷售去市場跑了一圈之后，發現很多企業并不需要。
包括我們一直以為企業會特別關注員工的考勤打卡，所以在打卡這個功能上做了很多的完善、模板。
而事實上，除了人事關心統計外，其他人都不關心。
再如之前遇到一個由多位浙大博士組成的團隊，開發了一個不足普通牙刷大小的微型空氣凈化元件，花了大半年的時間終于做完了。
但是一去到市場，就處處碰壁了。
諸如此類的案例很多，像這樣常識性的問題一定會被忽略，或者會被自己的常識、經驗所誤導。
導致最終浪費了大量的人力、物力和財力，最后還得重頭再來。
二、產品一定要簡單再簡單
不要提前假設用戶都知道，哪怕你做的產品就是服務于這個行業的人。
也要把用戶當成純小白，要在沒有任何引導的情況下，它都能使用。
為什么說抖音、快手、頭條是最傻瓜的產品，因為哪怕是個三歲小孩子，都是知道上劃下劃獲取新的消息。
大家再想一下，其實快手和抖音本質上是差不多的，但為什么有的人抖音玩的很溜還要再去學一下如何使用快手呢？
因為在用戶的眼中，只要是新產品，他對于它的認知都是空白的，他的內心就會產生未知的恐慌。
如果一個產品當你向用戶介紹的時候，用戶沒有關聯印象，且在操作的時候，需要手把手指導。
那這樣的產品多半是很難推廣的。
好產品，應該是不需要操作說明的。
三、單一功能突破
一想到做To B的產品，我們總想往系統方向去設想。
但其實我們應該先從某個功能去著手，更切合實際也更簡單。
從去年開始，快團團、群接龍開始大火，他們本質上還是個賣貨工具。
這些功能無論是有贊還是微店里面全都有，卻不如他們的便捷。
如果快團團直接做一個商城的話，試想有多難？
但從單點突破的話，反而可以做更好的優化。
再如我們現在經常在用的抽獎助手、問卷星等小工具，用戶量都已經過億了，這些功能在眾多的SAAS產品中也都有。
所以，不管你想介入哪個領域里面去做系統服務，先把目標放小，先聚焦解決一兩個痛點問題。
以前一個朋友想搞保險相關的系統，它做的第一個小產品就是給所有保險銷售員提供計算保費的小程序。
還有一個朋友一開始想切入微商群體，他找了一個很小的點，就是添加水印和對話生成器。
其實很多領域里面，有些功能集合在一個APP里面，和單獨拿出來使用，對于從業者來說沒有特別大的影響，這就給了我們撬開門縫的機會。
四、先解決一類群體的問題
有些人心比天高，立志要做一個全行業都適用的產品。
夢想雖好，但難度極大。
哪怕是像有贊、釘釘、企業微信這樣的產品，我們在調研過程中，依然收到了無數的吐槽。
這也是為什么他們推出了各種行業的解決方案，也始終干不過一些垂直行業軟件的原因。
比如教育行業的解決方案，小鵝通、千聊等產品，一定比釘釘、企業微信強。
而在針對幼兒、培訓班以及職業類學校，還有不同軟件。
再如服裝領域，在中國既有街邊門店、又有批發檔口、還有原料工廠、品牌連鎖門店，他們對于工具的需要又完全不一樣的，這完全不是釘釘可以滿足的。
我認識一個朋友做理發行業APP的，雖然APP注冊用戶才100多萬，但是它每年付費使用軟件的用戶就有20多萬，單靠這一項營收已過億。
再如一個朋友做微商工具的，一年靠收取299的年費，也能有幾個億的費用。
所以，希望大家能從一類人群著手。
現在釘釘、企業微信其實并不如我們想象的那么好，絕大多數人只把釘釘當成打卡、寫日報的工具而已。
五、找一個深度合作案例
在產品的研發和推廣中，一定要想辦法找一家客戶，能和你持續合作。
其一可以針對它完全免費使用。
其二可以針對它的需求提供一些定制開發。
總之，不能自己想，也不能只聽別人反饋好壞而已。
我們市場人員以前犯過一個大錯，那就是他不是去做市場推廣的，而是去做產品展示。
兩者的差別在哪里呢？
產品展示變成永遠被客戶挑問題，客戶一會說這個不好，一會說這個功能沒有。
最終反饋了一堆的問題，但是卻沒有一個客戶真正用起來的。
所以我們后面要求市場人員必須找到一個能持續合作的伙伴，且商家必須明確提出來，我們到底做到什么程度它才會用。
否則你發現，你永遠在開發完善產品的路上，但又不知道自己的目標到底在哪里。
六、一開始不要做有數據沉淀的軟件
如果你一開始就在做數據沉淀的軟件，你在推廣的過程中會遇到很大的阻力。
除非你要做的這個領域，暫時還沒有這項服務存在。
否則，被推廣者的遷移成本太高了。
不僅是員工使用不方便，包括客戶使用也不方便。
比如你們企業一開始用釘釘辦公，員工的考勤信息、日報還有公司各類文檔、素材都在上面，這時候你讓他換成企業微信，概率幾乎為零。
再如一家企業現在在用有贊進行線上開店賣貨，已經上傳了100多個SPU的產品。
這時候你讓他換成其他的開店工具的可能性也幾乎為零，因為要重新發布商品，要重新統計用戶的信息，他覺得很麻煩。
那么大家再想想，現在直播帶貨、短視頻特別火，你開發了一個新的直播帶貨分析工具。
在幾乎同等功能的前提下，你只要你打半年免費使用，一推一個準。
所以有很多這類工具的創業團隊出來單干了，因為被推廣的使用者幾乎是零遷移成本。
包括之前比較火的活碼軟件、微信群助手軟件等等，都是如此。
再如線下門店的收銀系統，只要費用低返點高，依然還可以做一個聚合系統。
這是我們一開始介入一個領域的工具思路。
但是隨著客戶量的增加和使用頻次的增加，你就要想辦法給用戶提供數據沉淀相關的服務，避免被其他的產品撬走。
好了，關于做工具類的創業我就先簡單分享到這里。
后續涉及到這類產品的推廣、招商、定價等方便，我們再單獨分享。
好了，村長今天就分享到此。
#專欄作家#
十里村，微信公眾號：十里村（shilipxl），人人都是產品經理專欄作家。偶爾分享生活，關注電商、科技，新事物。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自?Unsplash，基于 CC0 協議
我也是做工具的，開發了十幾個微信小程序工具，很多觀點和我一樣，作者純純干貨，受益匪淺。
很認同作者的觀點，創業幾年下來，這些坑全都踩過了。幸好團隊還在，有團隊就還有可能。
作者您好，第一點是不是可以理解成針對目標市場的需求來對我們的產品進行一個功能配置上的定位呢。另外，有一個問題向您請教，就是我們在產品開發前已經有描繪用戶畫像，但是在推廣宣發過程中又發現這并不是“意向用戶”需要的，就像您例子中的“微型空氣凈化元件”，我相信那些博士在開發前肯定也有對市場和用戶需求進行過調查。我們分析的用戶需求跟客戶實際的需求產生了偏差，作者您覺得產生這種偏差的原因主要是什么呢。
文章很全面，好幾點都是大部分產品人經常踩的坑。學到了學到了，感謝作者~
到底是定位產品還是瞄準客戶需求，這一點真的很值得人深思