產(chǎn)品戰(zhàn)略地圖(8):戰(zhàn)略策劃的18個要素和6個過程

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編輯導語:在創(chuàng)業(yè)過程中,好的產(chǎn)品戰(zhàn)略非常重要,對我們后續(xù)的項目推進起著關鍵性作用。作者通過復盤自己創(chuàng)業(yè)生涯中的失敗,總結了18個要素和6個過程,希望對你有所啟發(fā)。

產(chǎn)品戰(zhàn)略地圖系列主要以商業(yè)、策略、產(chǎn)品三個角度搭建0-1的思想與行動指南,內(nèi)容要點包括:機會、演變、競爭、定位、路線、模式、價值、能力、改造、終點、準備。

本篇文章是整個系列中最“復雜”一篇,從內(nèi)容來講,既要系統(tǒng)深刻,還要化繁為簡、概括要點。從目標來看,要站在當下審視過去、推導后來的體系建設。

本篇文章事實上是在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)失敗之后一直在思考的內(nèi)容,回答:“什么是終點,如何走向終點”這個問題。復盤職業(yè)生涯中的三段經(jīng)歷,一次偶然的成功,一次必然的失敗,一次必然的成功。在連續(xù)游戲中,進行思考總結。

從0到1有極大的風險,千里挑一,絕大多數(shù)倒在成熟之前。風險提煉為分五方面:不確定性、長期性、復雜性、資源限制性、遲鈍性。

  • 不確定性:0-1的業(yè)務極為多變,沒有定數(shù),有很大的不確定性
  • 長期性:從0-100并不能一蹴而就,有的業(yè)務需要三五年甚至選擇十年以上來培育
  • 復雜性:多維、多層次的影響因素很多、很隱蔽
  • 限制性:這是一個在限制時間、限制資源中實現(xiàn)目標的游戲
  • 遲鈍性:現(xiàn)實當中總是無數(shù)的節(jié)點和無數(shù)的障礙帶來遲鈍性

解決問題的核心目標是:提高戰(zhàn)略策略的準確性和戰(zhàn)術行動的有效性。

《孫子兵法》:多算者算,少算者不勝,而況于無算乎?

企業(yè)家的使命是通過系統(tǒng)假設、快速驗證迭代,來不斷提升確定性,直至成為大概率。

很遺憾,在創(chuàng)業(yè)期間并沒有這樣的衡量和計算,以至于沒有度過“危險期”?,F(xiàn)在我們一起重新算一算戰(zhàn)略策劃:目標(一切為了到達終點)、要素(18要素)和過程(6個步驟)。

一、一切為了到達終點

1. 終點是什么

終點是經(jīng)過一段路線能夠到達的山頂。

產(chǎn)品戰(zhàn)略的山頂有三個維度:市場、價值與能力、商業(yè),終點是一塊共性的客戶需求,是一個穩(wěn)定的既得市場。

可極大可極小,極大如互聯(lián)網(wǎng)金融的支付寶,極小如一條街上一個品類的餐廳。要清晰知道他們是誰、在哪里、要什么。

終點是一道深厚的價值池和堅固的能力壩。

圍繞著我們的客戶建立厚的價值池,圍繞著創(chuàng)造價值而形成的堅固能力壩。

終點是一個立得住甚至卓越有利的商業(yè)位。

以客戶為中心、以市場為原則,定位有效的競爭格局和商業(yè)模式。

終點是多維的終點。從微觀來說,終點是一件事情(客戶、能力和商業(yè))、是有限邊界的。從宏觀來說,終點是無數(shù)件事情的連續(xù),是無限邊界的。

2. 選擇與判斷

選擇什么樣的客戶和需求,選擇什么樣的價值和能力,選擇什么樣的競爭地位和商業(yè)模式,需要持續(xù)衡量和判斷。

比如,客戶的購買力和規(guī)模,需求的復雜度和需求度,價值的高度和差異性,能力的厚度和成長性,競爭地位的優(yōu)勢和有利度,商業(yè)模式的贏利性和持續(xù)性…………

客戶、能力、商業(yè),三位一體。

3. 中點與終點

每個終點也是中點。

從起點開始規(guī)劃,越近的中點,越具確定性;越遠的中點,越具不確定性。

因果相互轉(zhuǎn)化,1是2的前提,所以1000比100更為不確定性,需要不斷地修正后面的中點。

很多時候,我們可以想象到1000,但是要聚焦精力做好0-1,再以此修正100。萬萬不可把所有的希望放在1000上,而是當前的1。

也就是說,100是理想,1是生存、成立,是現(xiàn)實。

4. 沒有驗證,實踐毫無意義

策略是假設,實踐是驗證。

所有的規(guī)劃,都建立在假設之上。大到企業(yè),小到項目。

沒有假設,就沒有規(guī)劃。系統(tǒng)的規(guī)劃,是理論上解決不確定性、長期性、復雜性、資源限制性、遲鈍性這些問題。

假設之后,需要驗證,在實施之中。系統(tǒng)的驗證:先假設,后驗證,再假設。驗證的策略:堅持對的、修正錯的,再放大對的。

不同的驗證方式,體現(xiàn)的確定性也是不同的。

系統(tǒng)的驗證,實際上解決不確定性、長期性、復雜性、資源限制性、遲鈍性這些問題。

二、戰(zhàn)略策劃的18要素

戰(zhàn)略如戰(zhàn)爭,又如圍棋。

圍棋分棋盤、棋局、棋子三部分,包括棋盤(終點、距離、起點、阻力、速度、競爭、敗局)、棋局(時間窗口、臨界點、階段、條件)、棋子(環(huán)境、場景、資源、人才、策略、資產(chǎn)、能力)。

1. 終點

產(chǎn)品戰(zhàn)略的終點三維一體:一塊共性的客戶需求和既得市場,一道堅固的價值壩和深厚的能力池,一個立得住甚至卓越有利的商業(yè)位。

三維對應的工作是:市場定位(想做)、能力定位(能做)、競爭定位(可做),找到“該做”。

從終點逆推可行的路線。

復盤會展SaaS產(chǎn)品3年戰(zhàn)略策劃:客戶及需求做得極好,商業(yè)模式做得不錯,但因價值壩和能力池做得極差,在疫情沖擊下整體崩塌。

2. 距離

終點,是結果。距離,是條件的差距。要問,如果站在終點,企業(yè)需要什么樣的團隊、產(chǎn)品擁有什么樣的能力、為客戶創(chuàng)造什么樣的價值、為行業(yè)帶來什么樣的提升。

而現(xiàn)在,能力與能力的差距、條件與條件的差距、結果與結果的差距,便是距離。

3. 起點

從現(xiàn)在算或從初始算,相對終點,起點在哪?出發(fā)點是哪?

比如,十年前他已經(jīng)在那兒并一直沉淀,現(xiàn)在風口來了,最可能上天的是準備好的他,而不是后來跟風的你。

提前做、早點做,很重要。不然,總在追著別人,吃土喝風。

一直做、堅持做,很重要。不然,起個大早,趕個晚集。

4. 阻力

道阻且長。從0-1必然是阻力重重,在產(chǎn)品上、技術上、需求上、商業(yè)上、銷售上、服務上、資源上、人才上……

在阻力重重中運動,是努力的意義。

阻力重重,市場的有:需求分布的分散、購買意向的多元、用戶使用場景的不成熟………企業(yè)自身的有:專業(yè)門檻高、資金規(guī)模高、規(guī)模不經(jīng)濟、有效人才的匱乏………

不同的行業(yè),不同的領域,在不同的階段,所受到的阻力也不盡相同。

5. 速度

在阻力中前行,衡量的是速度。

隨著信息化的普及,機會呈現(xiàn)兩種變化:一是淺層的機會一出現(xiàn)便已獲取,大家比拼的是速度,二是機會的深度性和系統(tǒng)性,需要系統(tǒng)性形成強大的力量,用的是時間的長期性或巨大資源的規(guī)模性形成爆破點。

在《瑞幸閃電戰(zhàn)》中講到:通過系統(tǒng)性的數(shù)字化供應鏈建設,重構人、貨、場的服務場景,然后以巨大的資源快速推進,直至獲得市場的“壟斷”地位。

不同的行業(yè),會有不同的阻力和速度。比如房產(chǎn)中介,便是一個慢且難的行業(yè)。鏈家地產(chǎn)的左暉選擇“難且有價值”的問題,二十多年一直在建設數(shù)字樓盤、公平機制(品牌和團隊),最終后發(fā)而先至,成為行業(yè)的領導者。

計算距離(遠近)、判斷起點(早晚)、衡量速度(快慢),都是為了更早形成優(yōu)勢(如規(guī)模優(yōu)勢、品牌效應),更快拿到結果(市場地位)。

6. 競爭

當下商業(yè)競爭有兩種類型、四種形式。兩種類型:零和博弈和重新定義,四種形式:直接競爭、強化、進化、分化。

零和博弈是直接競爭,表現(xiàn)利害對立,有贏就有輸。這種競爭方式特別需要核心競爭者的情報搜集,建立競爭雷達:關注競爭者的位置、資源能力、反應速度、意愿等等,不怠于戰(zhàn)機。

重新定義是指對市場、客戶和需求的重新定義,重點是盯著客戶,而非競爭對手。包括強化(1-1.1)、進化(零-0)、分化(1、2)。就像蘋果手機的對手機進化為智能手機(沒有與諾基亞直接競爭),王老吉在飲料市場的分化(去火品類)……在《產(chǎn)品戰(zhàn)略地圖(2):行業(yè)生物式演變的規(guī)律》中有詳細介紹。

重新定義是0-1的主要選擇,零和博弈在1-100表現(xiàn)作用。

7. 敗局

敗局的前提可以是:失去了市場位置、無法觸達市場機會。

敗局的原因有很多種:資源不夠、效率不夠、策略不對、人員不對、目標不對……

有一知名企業(yè)家曾對我說:我們十多年孵化了二十來個項目,也只成功了一個。

所以,立項之初,千萬不要帶著必勝的期待。要接受敗局。

在一次的行動中,成功的概率較小,失敗的概率較大。王興創(chuàng)業(yè)了四次,才有了美團。

當我們拉開時間和空間的長度,在無數(shù)次的行動中,復盤總結,才能在偶然中追求必然,才能在持續(xù)的失敗中追逐卓越的成長。敗局、成功都只是部分和過程。

在《有限與無限的游戲》書中有一句:無限游戲以延續(xù)游戲為目的,每一次失敗和成功都只是讓賽局更具有力量。

所以,接受敗局,但不要出局。

8. 時間窗口

行業(yè)變化是持續(xù)的,行業(yè)的發(fā)展是周期的,周期的特征是階段性的。

每一輪周期,都代表著新的機會。周期中的不同階段,也意味著機會的動態(tài)變化:出現(xiàn)或消失。

不同階段的時間窗口的長短不同,需要的經(jīng)營策略方法不同。

江河最終會匯聚流向大海。

敏銳者和資深者,或更容易感知變化,發(fā)現(xiàn)周期,洞察機會,在正確的時間做正確的事情。相反的是,在錯誤的時間、錯誤的地點強求可能。

對其他人來說,持續(xù)為客戶提供更多的獨特價值,是穿越周期的一種好方法。

9. 臨界點

用臨界點劃分不同的階段。

臨界點的判斷方式,通常分為外部和內(nèi)部,外部是市場和環(huán)境,內(nèi)部是企業(yè)和產(chǎn)品本身。例如,前段時間螞蟻金服的終止上市,可以代表著互聯(lián)網(wǎng)的政策拐點。

企業(yè)內(nèi)部通??梢杂茫簣F隊、資金、品牌、產(chǎn)品、技術、市場規(guī)模、服務能力來衡量判斷。例如:0-1的MVP、1-10的PMF、10-100的規(guī)模化。

10. 階段

過程是連續(xù)的,階段卻是跳躍的。這是量變到質(zhì)變的過程。

客觀的發(fā)展規(guī)律,在生命周期中的不同階段,有不同的特征和屬性,遵循客觀的原理。

體現(xiàn)在不同階段,有著不同的組織團隊、方法工具、資源能效、經(jīng)營原則等,形成進入下一階段前提條件。

很多企業(yè)無法突破,在于依賴上一階段、迷戀過去,沒有改變,無法邁入下一階段。

就像一段旅途。經(jīng)過湖,需要船;爬過山,需要靴;在黑夜,需要帳篷。

階段連續(xù)起來便是全局,追求的不是階段最優(yōu),而是全局最優(yōu),因此需要讓每一個階段發(fā)生應有作用。關鍵點是全局重點和階段重點。

走三步,停一步,停下來審視前路、修正后路。我很喜歡這種過程。

11. 條件

進入下一階段需要一定的前提條件。

前提條件分為五種:充要條件、必要條件、充分條件、空無條件、負面條件。

  • 充要條件:如果A,必然有B;如果有B,也必然有A。則A是B的充要條件。
  • 必要條件:如果A,未必有B;如果有B,必然有A。則A是B的必要條件。
  • 充分條件:如果A,必然有B;如果有B,未必有A。則A是B的充分條件。
  • 空無條件:如果A,未必有B;如果有B,未必有A。則A是B的空無條件。
  • 負面條件:如果A,必然沒有B;或是如果有A,會弱化B。則A是B的負面條件。

在五種關系中,充要條件要全力做,必要條件必須有,充分條件要減少做,空無條件不要做,負面條件不能做。

實際上,人們常常做喜歡卻不應該做的事情,沒有做不喜歡卻應該做的事情。機會恰恰在:不喜歡但應該做的事情、喜歡做而不應該做的事情。

我們常常聽到一些成功故事,把成功歸納為一個戲劇的前提條件,而忽略了真正的條件組合或不為人知的充要條件。

有一些失敗或是頓足,是因為尋找充要條件的過程中沒有滿足必要條件。學習那些優(yōu)秀的企業(yè),只盯著他們的充要條件,而忽視了他們的必要條件的夯實和忘卻了自己有很多負面條件。

12. 環(huán)境

環(huán)境是變量因素,也是支持條件,包括大環(huán)境,社會、經(jīng)濟、行業(yè)情況、政策等。

在過去幾年短視頻產(chǎn)品的發(fā)展就離不開國家5G通信基礎設備的大力發(fā)展。對于企業(yè)來說,要順應環(huán)境的變化,甚至利用環(huán)境的變化。

又比如,2021年的互聯(lián)網(wǎng)基礎教育被整頓,政策環(huán)境發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,有一些教育機構便更早進行收縮和轉(zhuǎn)型。

13. 場景

在場景層,需要企業(yè)和行業(yè)的共同改造,包括服務場景、銷售場景。

服務場景:場景支持著客戶的使用能力、產(chǎn)品和服務的使用效果。例如,充電樁的數(shù)量和密度影響著新能源汽車的使用效果。

曾經(jīng)負責兩款智能教育產(chǎn)品,這類產(chǎn)品關鍵之一:改造使用場景。

銷售場景:基于客戶類型、分布、密度等情況,形成相對不同的銷售場景。例如:企業(yè)客戶分為G、大B、小B,銷售模式分為:SLG(銷售增長)、MLG(營銷增長)、PLG(產(chǎn)品增長)。

環(huán)境和場景,都在動態(tài)發(fā)展,順應環(huán)境、改造場景,要以時間流動的角度去看待。

14. 資源

如果把一次戰(zhàn)略策劃當成游戲,那么這是一場限制性的資源游戲。

資源永遠是有限的,資源使用需要做出有效的規(guī)劃。

資源使用可以規(guī)劃劃分:前線資源、庫存資源(持續(xù)的時間消耗)、預備資源(調(diào)整方向、時間延期)、潛在資源(競爭對手)。

  • 前線資源:當前核心消耗的資源。
  • 庫存資源:項目的持續(xù)消耗,相當于前線資源的N倍。
  • 預備資源:需要留有預備資源,作為調(diào)整方向、時間延期的預備方案,這是底線思維。
  • 潛在資源:有的項目能夠得到持續(xù)的母公司或投資人支持,需要關注競爭對手的這部分。

資源管理有一定的策略,包括盤點資源、計算資源、增長資源。

盤點資源: 理解不同的資源的作用和數(shù)量,尋找不同的資源來源,最大程度使用資源,產(chǎn)生最大的效果。特別是項目初期,要在極小資源中度過危險期。

計算資源:沒有動作,就沒有消耗。要盡量減少無效動作、反動作,增加有效動作。動作要持續(xù),不要總變,一變就斷,斷了就沒有效果。

增長資源:有限的資源形成無限游戲,在于能夠在一條件下增長資源。例如,拼多多的“砍一刀”,無數(shù)的用戶變成了無數(shù)的銷售員,形成指數(shù)增長。

通過布局和策略,利用有限的資源在特定的區(qū)域內(nèi)形成作用和優(yōu)勢。所有的資源使用都要形成作用,作用越大越好、越長遠越好。 作用的沉淀,是資產(chǎn)。

一些資本的投入,需要前提:企業(yè)本身形成足夠的能力與效率,能夠通過資本的投入對能力復制和效率提升?;蛘呤悄軌蜉^大降低成本,使之成為一個可行的生意,資本高門檻。

資源的重要性不言而喻,不是說擁有資源優(yōu)勢就一定能行,但是如果資源差了十倍百倍,那也是無米之炊。

15. 人才

人才是資源的一部分,單獨拿出來,是因為人才在很多領域都是核心、根本。

華為孟晚舟說:華為的最大財富,是人才儲存、思想儲存、理論儲存、工程方法儲存、方法儲存和高效流程儲存。人才是能力輸出和沉淀的載體。

在不同階段,會受不到的人力資源制約,因此需要相應的人才策略和組織策略。如在早期,沒有足夠的高尖端人才,就需要在流程上、信念上提升作用。

熟練的人手、高效的流程、組合式的能力、有信念的團隊,是企業(yè)持續(xù)沉淀的重要資產(chǎn)。

相應,企業(yè)需要拒絕一些人。我們團隊有三不要:不要政治家、不要“小孩子”、不要自我者。

16. 策略

策略與資源、人才的關系,一方面沒有資源與人才,策略無從談起;另一方面,在有限的資源和人才中,策略的作用可以持續(xù)放大。

策略可以是先進的思想、方法、工具、流程,在企業(yè)基礎設施、財務、人力資源、技術開發(fā)、采購、物流、生產(chǎn)運營、銷售推廣、服務各個環(huán)節(jié)共同形成有效策略。

策略使各個生產(chǎn)要素(資源配置、人才架構)發(fā)生幾何式協(xié)同作用。例如藍海戰(zhàn)略,通過減少、刪除、強化、增加,形成你有我無、我有你無的競爭策略和對藍海市場的價值改造。

17. ?資產(chǎn)

這里的資產(chǎn),不是財務名義的資產(chǎn)。資源與資產(chǎn)是有區(qū)別的。

資源是可以投入使用的生產(chǎn)要素,比如剛招聘的職員、現(xiàn)金。

資產(chǎn)是可以帶來資源回報的生產(chǎn)要素。比如經(jīng)驗磨合的高效團隊、沉淀的企業(yè)方法、品牌、持續(xù)收入的業(yè)務、積累的技術、先進的管理。

所有資源、人才經(jīng)過策略,最大化轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。

資源是容易獲取的,資產(chǎn)是需要搭建的。

每一點資源都要盡可能、最大化轉(zhuǎn)化為可持續(xù)作用的資產(chǎn),要盡可能減少一次性作用的消耗。

搭建一套能夠持續(xù)帶來復合作用的資產(chǎn)模式,是復雜、長期且困難的,要有耐心、聰慧、克制、信念和策略。

搭建出一套資產(chǎn)模式,也意味著企業(yè)開始形成護城河,從賺錢的公司變成值錢的公司。

越強大的資產(chǎn)越能夠帶來強勁、持久的回報。

有一位有錢有資源的企業(yè)家朋友,他問:為什么這些年一直沒有做大,我答:有資源,沒資產(chǎn)。

《富爸爸窮爸爸》一書中說:富人都是為了“資產(chǎn)”而投入,讓越來越多的“資產(chǎn)”能夠源源不斷帶來回報。這其實就是個人財富與企業(yè)經(jīng)營共同的道理吧。

18. 能力

能力是策略的結果,資產(chǎn)是能力的載體。

資產(chǎn)使能力持續(xù)發(fā)生作用。如亞馬遜、京東物流,都是通過十幾年的資產(chǎn)搭建形成強勁能力驅(qū)動。

能力的作用,可長可短,重要性不一、階段要求不一。

能力的類型,我個人分為四種:元能力、場景能力、融合能力、驅(qū)動能力。

  • 元能力:基礎性的底層通用能力,比如,個人方面的提問能力、分析能力、總結能力,銷售人員的通用銷售技術。
  • 場景能力:是獨特的領域、場景、行業(yè)的個性能力,比如會展行業(yè)運營人員的商貿(mào)撮合能力。
  • 融合能力:融合了元能力與場景能力,形成新的融合能力。深深能夠產(chǎn)生獨特的作用。
  • 驅(qū)動能力:當能力能夠持續(xù)發(fā)展,能夠持續(xù)帶來作用,便是驅(qū)動能力。

能力驅(qū)動具體有網(wǎng)絡效應、規(guī)模效應、先進生產(chǎn)力、品牌專利的特許經(jīng)營權等等。

《產(chǎn)品戰(zhàn)略地圖(5):產(chǎn)品價值與能力驅(qū)動》中對能力驅(qū)動有詳細介紹。

三、一場漫長旅程的6步驟

18要素是戰(zhàn)略策劃的組成內(nèi)容,6步驟是戰(zhàn)略策劃的演變過程。

1. 入局

變化是微小、連續(xù)的,規(guī)律是深刻、系統(tǒng)的。

B端是復雜和長期的,C端節(jié)奏快、變化快。要看到和抓住,就需要深入產(chǎn)業(yè),貼近現(xiàn)場,與客戶為友,與時間為伴。

古語:先處晦而觀明,處靜而觀動,則萬物之情,必陳于前。

入局要有星空的高度,看整體全局;要有螞蟻的勤敏,深入場景、感知每一處細節(jié);要有歲月的無聲,看事務之變遷發(fā)展。

2. 求是

實事求是。實事,是現(xiàn)實、現(xiàn)場、現(xiàn)物;求,是觀察、思考、得出;是,是事物原理和發(fā)展規(guī)律。

  • 實事:市場環(huán)境、客戶情況、行業(yè)情況、產(chǎn)業(yè)價值鏈、產(chǎn)業(yè)要素等客觀情況。
  • 求:親臨現(xiàn)場、察看現(xiàn)物、理解現(xiàn)實,形成解決問題的原則和方法。
  • 是:產(chǎn)業(yè)價值鏈定位、價值模式、市場定位、客戶畫像、服務場景、銷售場景等規(guī)律。

3. 扎營

行軍路上要扎營,事業(yè)路上要有基地。

越長遠的道路,越需要準備充分、長久打算。營盤要穩(wěn),準備要足。

要淡定、穩(wěn)定、堅韌、自省,不死、不斷、不停, 是第一目標,所謂不死即有機會。

要務實,要低調(diào),不浮夸,不要大開大合,注意危險期,不要資源耗盡、置于死地。

要務實、專注,專注于產(chǎn)品打磨、客戶服務、需求挖掘、技術研究那些真正有價值的事上。

4. 蓄力

伏久者飛必高,開先者謝獨早。

市場的背后是需求,需求的背后是價值,價值的背后是能力,能力的背后是“資產(chǎn)”模式。

想做對本不容易,在對上做深更難。很早以前,復盤第一次做產(chǎn)品:淺淺價值,早早推出,效果了了,涼涼收場。

有些事情需要克忍,不急于求成、追求虛有,數(shù)以年計的日拱一卒,往山上推石頭。

慢就是快,深就是長。對客戶有厚厚的價值池,對產(chǎn)品有高高的能力壩。

5.?順勢

勢,是由時、事、人等因素交互作用形成的一種可以助成“畢事功于一役”的合力。

0-1要明勢,1-100要順勢。

  • 人:需求在增量,市場在普及。
  • 時:在某個時間節(jié)點,市場加速變化。
  • 事:高價值、易使用的產(chǎn)品在那,是你還是他,誰是最好選擇,泄洪時誰有最大的漁網(wǎng)。

下了苦功夫,站在對的位置在對的時間,一切會自然而然地發(fā)生。

6. 追擊

如果準備好的是你,被風口吹起來的還是你。那么要乘勝追擊,讓果實最大化、結果資產(chǎn)化壁壘化。

從漫長的支流匯聚成江河,在最后也是最佳的“決戰(zhàn)”中一戰(zhàn)而定,通過大追擊,把影響力和占有率推進到更廣闊、更深入(零散)的市場領域。

蓄力是漫長的,追擊是短暫的。

經(jīng)驗上講,如果在前期蓄力階段,做到產(chǎn)品價值的深厚,使用場景的易用、購買場景的易得,大追擊獲取的用戶就能夠留存(筑田、澆灌、施肥)。但是,如果前期產(chǎn)品和服務沒有做好,一停止廣告營銷,增長會停滯,用戶無法留存、客戶不愿續(xù)費,可能成為大潰敗。這樣情況偶有發(fā)生。

最后收總結。

每一次創(chuàng)業(yè)、每一次0-1,都是在漫長、寂靜的過程中經(jīng)歷重重風險。

為了更好地經(jīng)歷與前行,本文和本系列試圖把這種過程從一種“命運安排”推向一種“工程科學”,對0-1深入、持續(xù)的研究。

本文是「產(chǎn)品戰(zhàn)略地圖」系列的最后一篇,后續(xù)有其他系列進行細節(jié)補充和實戰(zhàn)說明。

 

本文由 @李斌 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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本文由 @李斌 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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