對于一個缺乏賺錢能力的SaaS,規?;赡軙蔀橐粓鰹碾y

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編輯導語:隨著現代科技的發展,很多行業都進入了規?;纳a,但是一個如果沒有賺錢能力的產品進行規?;a,將會發生怎樣可怕的事情,本文就如何評估SaaS是否具有賺錢能力展開分析,一起來看下。

一、你的SaaS有賺錢能力嗎

在收到的咨詢服務邀請中,很大一部分是關于規模化和增長的,希望我能幫助他們快速實現規模化,即達成客戶規?;?、收入規模化和估值規?;哪繕?。

規?;驮鲩L的確是有方法的。不過,通常我都會問他們一個問題:先談談你們目前的賺錢能力如何,然后咱們再說規?;驮鲩L的事。

為什么現在就要考慮賺錢?

很多SaaS創業者對此很不理解。他們認為,這事打投資人那里就通不過。因為在投資人看來,當前的任務和目標不是盈利,而是規?;驮鲩L。做一個賺錢的小公司,根本不是他們投資的目的。

但他們不知道的是,這個投資邏輯放在其它生意上,也許還行。但放在SaaS業務上,如果沒有賺錢能力,所有的規模化和增長,都是不切實際的期待。

其實我問這個問題,也不是想知道公司是否盈利;而是需要了解這個SaaS業務究竟有沒有、有多強的賺錢能力?這件事不能靠一廂情愿的想象,而必須經過實際的驗證。

一個SaaS業務的賺錢能力,也就是潛在的盈利可能性。雖然這個能力不容易量化,但創業者必須努力量化,至少要做到自己心里有數。

不幸的是,有沒有賺錢能力這么重要的問題,被太多的SaaS創業公司所忽略。這就像是種下了一顆不會發芽或有缺陷的種子,而期待著收獲一樣。

二、賺錢能力,怎么確定

我們知道,一個SaaS的賺錢能力,取決于其為客戶提供價值的大小。所以賺錢能力的驗證,實際是價值的驗證。

很多關于創業的書中,都說到驗證這個問題。只是它們都是站在產品角度,來測試使用者的體驗。

如果用這個方法,把SaaS當做一個軟件產品來驗證的話,就很難得出其對客戶是否真正具有價值的結論,或者是得出自圓其說的結論,這個驗證等于沒做。

如果把SaaS當作一項服務,就可以從績效的角度驗證和量化價值。因為服務的邏輯,是說一個實體為另一個實體創造的績效。

所以,如果一個SaaS服務所聲稱的價值,在目標客戶組織中找不到對應的績效,或者不存在承擔該績效的業務組織或崗位,那么這個價值很可能就是臆想出來的。如果沒有人為此價值買單,這個SaaS也就沒什么賺錢能力可言。

邏輯驗證畢竟是理論,所以還需要實際驗證支持。

實際驗證有很多方法,我會建議用非關聯客戶驗證法。

所謂非關聯客戶,就是你跟他們沒有任何關聯。因為不是熟人,所以他們的評價會更加真實。你不但要找到目標客戶,更關鍵的是找到對應績效崗位的人。

驗證通常采用共創的形式,把他們達成績效目標過程中的問題記錄下來,最后形成結構化問卷調查。

你的SaaS業務有多強的盈利潛力,相信你自己就能得出結論。

確定了自己SaaS業務的賺錢能力,就可以堅定地開始規?;?。至少不會一邊跑、一邊懷疑這事兒到底行不行?

三、危險的規?;?/h2>

道理雖如此,但現實中很多SaaS公司都錯過了驗證的合適時機。即使反過頭來驗證,發現方向不大對,也很少有人有勇氣推倒重來。

特別是拿了融資,只能一條道跑下去,由此也開啟了危險的規?;谩?/p>

不過,存有僥幸心理的人,也不在少數。

比如,我們都有幾千家客戶了,營收都幾千萬了,這都已經在規?;穆飞狭?。我們的SaaS怎么可能沒有賺錢能力呢?

實際上,一個產品賣給多少客戶,與多少客戶持續使用你的服務,是兩回事。只要不考慮獲客成本,把產品賣給幾萬家客戶,也并非不可能。

外力所為,說明不了業務本身是否具有盈利潛力。

更多人認為,我們對標的海外SaaS賽道,其賺錢能力毋庸置疑,因為它們的成功就已經證明。

在一些投資人和假行家的認知中,規?;恍枰獌蓚€條件就夠了:一是選對賽道,二是跑出數據。這里面沒賺錢能力什么事,他們信奉的是:在XX賽道上,一定會跑出一個中國的XX。

其實,即使是海外明星SaaS,離開原有的業務生態(指其它SaaS業務)和服務生態(指服務提供和交付),其賺錢能力也會大打折扣。

至于“跑數據”一說,就更是自欺欺人,為什么這么說呢?

有些人總愛“選擇性”地拿指標數據說事,以證明自己在規?;鲩L。

的確,只要肯燒錢,規模化和增長的某些指標,確實可以“跑”出來。比如客戶數、ARR、訂閱比,甚至是NRR,都能跑出來。

但是,他們也許忘了一件事:SaaS的所有指標,單項看都沒有什么意義;一定是放在一個“公允”的體系中,才有比較和評價的意義。

由SaaS的商業模式決定,這套指標體系的最大特點,評價的是經營持續能力,比如ARR、NRR、LTV等都是描述持續性的關鍵指標。顯然,規模化一定是建立在持續性的基礎上。

但是,一個沒有賺錢能力的SaaS業務,是沒有持續經營能力的。這種SaaS業務,不要說規模化和增長,就是想要長期維持這一套指標不劣化,都太難了。

因為,再多的錢,也有燒完的時候;燒再多的錢,也終有指標燒不上去的時候。

如果規?;搅诉M退兩難的地步,離失敗也就不遠了。

 

作者:戴珂;公眾號:ToBeSaaS

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  1. 難得清醒~

    來自浙江 回復