定位,真的不適合創(chuàng)業(yè)公司

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于企業(yè)而言,“定位”是占據(jù)著一定重要性的,但是創(chuàng)業(yè)者需要清楚一點,那就是創(chuàng)業(yè)公司,適不適合下“定位”。這就要求創(chuàng)業(yè)者首先明晰“定位”的內(nèi)涵,接著明確市場、企業(yè)戰(zhàn)略等因素與“定位”之間的關(guān)系。本文作者就創(chuàng)業(yè)公司的“定位”問題做了思考,一起來看一下。

前幾天我們推出了一個輕量級的咨詢業(yè)務(wù)。

然后就有創(chuàng)業(yè)者加我微信,通過申請就打錢,說要咨詢一下“定位”。

定位理論,確實是咨詢行業(yè)出現(xiàn)頻率最高的。定位理論也幫助了不少企業(yè),比如王老吉、烏江榨菜、香飄飄、長城汽車、勁霸男裝……

但你有沒有想過,這些公司大都是年入幾十個億之后,再去做定位。

創(chuàng)業(yè)公司,真不適合去做定位。

一、不要只聽顧問的,你倆存在明顯的風(fēng)險差

創(chuàng)業(yè)者有一個不小的苦惱,那就是“軍師”太多。

無論做什么業(yè)務(wù),身邊的朋友、以前的領(lǐng)導(dǎo),乃至客戶,都十分樂于向你提意見。

我有個朋友之前開過一個咖啡館,三個小包間,一個大廳。她初衷是,為自己提供一個寫稿子的好地方。而其他的,都是店長自己打理,扣除成本盈虧平衡就好。

所以,這家店定價很低,9.9元可以賣到一杯現(xiàn)磨咖啡,然后還送上一份小零食。

店長肯定是很忙的。特別是周末,早上10點到晚上10點,幾乎沒有一個空位閑置出來。但盡管如此,一個月下來,小店只能小賺2000塊錢左右。

于是就有朋友開始提意見了。

你的價格,應(yīng)該和這條街其他的咖啡館一樣;你應(yīng)該做外賣業(yè)務(wù),起碼接受打包帶走;你應(yīng)該把裝修搞得更文藝一點;如果我不是你朋友,我都不知道這是一家怎樣的咖啡館……

越來越多朋友的建議,讓創(chuàng)始人自己有些坐不住了。我是不是該重裝升級一下?我要不要搞點活動吸引一些志同道合的人?我要不要定位更高端一點?

她開始忘記了自己的初衷。

在這個案例上,最大的問題不是初衷,而是風(fēng)險。

從以往的表現(xiàn)來看,這家咖啡館盡管便宜,去除所有成本還能小賺2000元,這已經(jīng)超出了老板的預(yù)期。

要知道,門店價值最大的3個包間,其中有一個被自己長期免費霸占著。甚至于,一些朋友偶爾來訪,都是免費喝咖啡……這些已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)營,計入了成本卻沒有得到營收。

但如果抬高價格,生意勢必會受到影響;如果重裝升級,那么成本勢必有所抬升……一旦有所改變,虧錢其實是大概率事件。

而你要知道,虧錢的風(fēng)險永遠(yuǎn)是你自己的,而那些所謂的“軍師”最多就是換一家咖啡館聊天。

當(dāng)然,任何一個要咨詢定位的企業(yè),都會比一間咖啡館要大。它可以是一個服裝公司、一個游戲公司、一個食品公司,但你同樣會遇到類似的朋友和建議,也同樣會出現(xiàn)風(fēng)險不對稱。

所以,自己拿著賬本去衡量變與不變,很重要——特別是定位這種戰(zhàn)略級變化。

二、定位是戰(zhàn)略,它需要拿更多的自由去交換

我們先重新認(rèn)識一下定位。

首先,你應(yīng)該清楚,定位其實是一個頗具競爭性的概念。

它提出的前提是,為了使我們的品牌獲得更大競爭優(yōu)勢,定的位是競爭對手沒有而你有、競爭對手有而你的更牛的。

其次,這還是一個消費者溝通的關(guān)鍵。

因為定位意味著確定了你在消費者心智中的獨特存在,你這個定位對他產(chǎn)生了巨大的吸引力。

最后,這是一個企業(yè)經(jīng)營體系的有機結(jié)合體。

定位其實是商品定位、人群定位、價格定位、區(qū)域定位、業(yè)態(tài)定位、規(guī)模定位,甚至促銷定位的綜合體。

整體來看,一旦我們給自己定位,其實就上升到了戰(zhàn)略層面。這看似所有公司都應(yīng)該具備的東西,但我可以盲猜一下,大約八成創(chuàng)業(yè)公司都無法給自己定戰(zhàn)略。

知名咨詢顧問李叫獸(李靖)在播客里談過,戰(zhàn)略是不可撤銷的承諾。至少在這個戰(zhàn)略周期內(nèi),公司需要集中財力、物力、精力,去達成這個戰(zhàn)略。

什么意思呢?有一個零食品牌,推出了一款雞翅尖單品,月銷百萬。你看到一定會感嘆,這個品牌定位真精準(zhǔn),極致單品主打年輕人當(dāng)下最火的零食社交場景……

但你也要想到,這種單品其實在整個食品領(lǐng)域是紅海市場,你要脫穎而出就必須大投放、大曝光去做動銷。

最終,拿著資本的千萬級投資去投喂kol,自己卻沒掙到錢。關(guān)鍵是,投資款燒完之后,你的品牌實際上沒有多少沉淀,投放一停,銷售就會回落——而紅海里的復(fù)購,幾乎沒有。

這樣一來,定位再精準(zhǔn)也沒有意義。

更大的問題是,小公司戰(zhàn)略定位容易消耗一種戰(zhàn)略資源——自由。

既然戰(zhàn)略是不可撤銷的承諾,那么你在這個戰(zhàn)略周期內(nèi)的財力就喪失了去探索定位以外的自由。

本來你在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)POLO衫愈發(fā)得到年輕人的青睞,但你的品牌定位就是白色T恤。從戰(zhàn)略定位來說,你已經(jīng)喪失了去探索POLO衫的資源自由。

但朋友們,中小公司最大的優(yōu)勢就是自由啊,正所謂船小好調(diào)頭。

不要讓任何人桎梏住你的自由。

三、大多數(shù)公司,每次開會都在重新定位

當(dāng)我們一談到船小好調(diào)頭,就有人會說:既然船小好調(diào)頭,那先定位,發(fā)現(xiàn)不對勁再重新定位吧。

事實上,定位很難做到一勞永逸,重新定位在現(xiàn)實中比首次定位更為普遍。

一開始,幾乎每個人都把自己的創(chuàng)業(yè)項目梳理地很清晰,抓住什么人群、做怎樣的產(chǎn)品、鉆怎樣的價格空位……

但很有可能創(chuàng)業(yè)不到1個月,團隊每次開會都有人質(zhì)疑這個定位。

從我接觸的一些創(chuàng)業(yè)者來看,他們一開始想做的生意,基本都沒有做成。有一個朋友,一開始在上海做餐飲,做著做著搞成了娛樂場所,現(xiàn)在主營業(yè)務(wù)居然是養(yǎng)車。

當(dāng)然,這個轉(zhuǎn)折有些離譜了。

在一次行業(yè)峰會上,我聽到一個零食品牌的創(chuàng)始人講過,他們團隊一開始其實是做營銷服務(wù)商,做著做著開始幫品牌做電商代運營。

最終,他在代運營過程中發(fā)現(xiàn)了一些零食生意的機會,干脆自己開始搞零食品牌在線上賣。

當(dāng)然,也有人一定位就成功了。

比如小米搞極致性價比。2016年以前,應(yīng)該還有不少人懷疑雷軍,但而今我們不得不承認(rèn),他是對的。

在比如拼多多用“社交+游戲”的購物模式,黃崢曾頂著罵名搞下沉,但現(xiàn)在是電商巨頭中唯一大幅增長的平臺。

而這些人,大多是久經(jīng)沙場的商業(yè)老手。他們最小的時候、最低谷的時候,可能比很多人的巔峰還要有錢。

四、做好生意賺到錢,你會不知不覺地被定位

市場是一只無形的手。當(dāng)你安心做好生意時,它會悄悄幫你找準(zhǔn)定位。

我認(rèn)識一位餐飲老板,在幾個區(qū)縣一級的市場都有門店。他常把店開在一些老舊的小區(qū)樓下,然后居民自助打滿一盤各種菜,12元一份。

很容易想象,從他開店的地方來看,這是一家服務(wù)于社區(qū)居民的店。

但每天中午和下午,他的店都生意爆棚,就算是很大的太陽,也有人愿意端到墻根下將就吃。一年來下,幾個店的盤子能有幾百萬收入。

最終你去看,才會發(fā)現(xiàn)他的店根本不是給社區(qū)居民開的,來吃飯的大多是赤裸著上半身的工人。

12元,自己把盤子里的菜碼得像小山一樣高,米飯要多少有多少,這是工人們最樂見的消費。而不少工人,甚至還會來一瓶冰啤酒。

如果一開始這家店就定位社區(qū)居民,那可能銷售模式、門店環(huán)境、菜品選擇就都不會這樣。

但你去問老板,你的定位是什么?他肯定答不出來。

還有一位老板,在淘寶、拼多多上賣衣服,名字取的很low“××批發(fā)”——一看就是很便宜的東西。

從衣服的類型和調(diào)性來看,你完全看出來買它們的人群是誰,至于定位也無從說起。

但這個店一年收入在3000萬左右。買他家衣服的,大多數(shù)是一些十八線的用戶,單價沒有超過100元的。

但倒推回去看,價格低、質(zhì)量和調(diào)性都還看得過去,這不正是小鎮(zhèn)婦女們所喜歡的嗎?

你也不用去問老板為什么會想到這樣的生意,她自己都莫名其妙。

對于具體的生意,不過是根據(jù)銷售反饋不斷去調(diào)整、不斷去測試。什么賺錢,就加大力量去推什么。

慢慢地,市場就給你定了位。

作者:黃曉軍,編輯:沐九九,公眾號:滿意公司(ID:mygsok)

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  1. 對于定位,我覺得可以這么理解。初創(chuàng)企業(yè)就是一個小船,風(fēng)吹哪里,風(fēng)帆就指向哪里。并不是沒有定位,而是沒有“死板”的定位,初始的定位是為了指導(dǎo)方向的,也考驗領(lǐng)導(dǎo)人的功力,功力強的,修正的幅度和次數(shù)都會少,功力弱的,便成了隨波逐流。當(dāng)小船歷經(jīng)磨難,成長為大船后,目標(biāo)也會變得更加明確,因為,已經(jīng)失去靈活性了。

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