抖音生態,從產品到品牌,資本和內容各占一半
短視頻作為當下最流行的娛樂方式之一,帶來巨大用戶量的同時,也給創業者帶來更多的創業思路,很多企業都想將抖音的流量轉化為商業利潤。想要在抖音進行創業,應該怎么做呢?本文作者總結了一些經驗,與你分享。
抖音現在對于創業而來到底是一個什么情況?
作為當下炙手可熱的短視頻平臺,在娛樂至上的同時兼顧商業、本地同城生活服務、團購以及社交等等模塊,這樣的一個平臺對于創業者來說到底是肥沃的土壤還是一片無法耕作只能放羊的鹽堿地呢?
今天這篇文章就帶大家從三個角度來剖析一下這是一片怎么樣的土壤。
老規矩:這年頭,絕對理智清醒且時常反省自己并且做出高效的調整的人有多少呢?
如果你一時間想不到別人,你可以先從自己下手思考,答案留在后面用。
從今年后半年開始職業做抖音的人開始將戰略目的轉移向視頻號以及其他的內容平臺。顯然這是人很容易會做的決定,但看從業者看不出來啥,你只能看到這個行業魚龍混雜,入行的人且目的不純的人越來越多了。優先看用戶反而更加重要了。作為創業者時刻緊盯用戶是一個很重要的意識,如果你只顧盯著你的同行,那你肯定會不如你的同行。
聊到這里再問大家一個問題:抖音還有像羊了個養這樣一天掙400w的事情發生嗎?
這個我倒是可以回答,我的答案是一定有的,而且會越發頻繁。至于原因我們仍舊放在今天要講的3個角度來看。
如果你有時間不妨看看,昨晚忙完回家騎著共享電車走在路上的時候,我思考了好多但直到穿過繁雜的建筑物來到了一座橋前,視野開闊,晚風拂面,燈光襯托著湖面。那一刻我如同悟道一樣悟到了一些事情。
眼前的風景我看過很多遍了,但我從來沒有試圖接受它的存在,它本身就存在。如果有時間,我好像都忙著去追逐不相干的事情,但無瑕接受這個世界它原本的樣子。譬如人有欺騙性,譬如事業就有成敗,譬如親人總有別離,譬如愛人總分分合合。天青色等煙雨,霧睦處是江南一樣的。
學會只是接受便足夠應對世事紛擾了。當然寫了這么多雞湯都是為了讓你看下面的文章,我們直接開始。
01 用戶不會主動改變的
昨天聽到實體老板聊客戶的問題,我就發現,不僅僅是線上的用戶無法改變,線下的用戶也是一樣的。
事實上我們去看抖音的用戶和其他的平臺的用戶時候,你會發現都是一樣的。用戶仍然是娛樂至上,這就好比有個主播曾經在直播間問我這樣的一個問題:為什么當場轉化率很高,但是退款率卻很高呢?明明產品也不錯。
我的回答也很直接,直播間就是一個放大需求,制造需求的地方。但整個抖音運營做的卻是挖掘用戶需求的事情。如果當這一群人都是有需求才來看你直播的,那么這個退貨率就不會這么高。甚至無論你怎么操作,這種退貨率壓根就不會降下來。
因為用戶的第一訴求是娛樂消費。而不是供需消費。就像大多數底層用戶反饋的一樣。抖音一刷就兩耳不聞窗外事了,事實上這個就跟我開頭提的那個問題一樣了。這個是不能作為我們的參考案例來說明的,但凡我們要做公域的生意,個例甚至是只有少數優質用戶群體能做到的事情,就不應該成為我們的考量。
1. 用戶習慣
抖音仍舊占據大多數用戶的娛樂習慣,無論是從制造娛樂,還是輿論或者是媒體焦點還是熱點時事,大多數人的優先級是在抖音的。視頻號的存在首先他不是一個獨立娛樂平臺。比如說職場人下班后,他甚至都避免看。因為視頻號的存在本身就有一些私密性。從人們設置朋友圈三天可見包括私密贊這些操作來看,視頻號的更容易種草,而不是傳播。而抖音是一個純娛樂社區。產生社交行為也是優先基于娛樂,差生互動也是娛樂優先。
誰意識不到自己的時間被浪費了?我覺得是個人都能感受到,但是有些人的時間就是被浪費著的,抖音只是提供了一個選擇,他不刷抖音可能就會去峽谷或者是其他地方。 所以相對而言,抖音相對其他的平臺來說,用戶人群更廣。光是這一點就值得內卷。
2. 用戶消費行為
從網購到直播間下單,用戶的行為可以說是質的飛躍。以前是讓消費便捷,現在是讓消費有內容。當用戶的物質需求足夠已經開始得到滿足的時候,精神消費反而凸顯。相對內容消費,目前來看從全人群來說抖音仍舊占大頭,而其他的短視頻平臺只是針對一部分人群。類似某手針對下沉市場,類似某站精準大學生,類似某書精準女性群體。
從輻射人群來看,仍舊還是抖音占大頭。
3. 用戶重復性
就那么多人,淘寶,天貓,京東以及拼多多包括一些小眾的電商平臺實際上分流的是同一撥用戶。人們可以多選,而不是單選。因此在平臺電商版塊抖音的用戶競爭甚至要優于其他的平臺。因為打開率高的緣故。
就好比京東的打開習慣和天貓淘寶的打開習慣,抖音打開是消費內容和消費產品一體的,而其他的就相對更加垂類。其實近兩年很多的營銷都是在將消費這個概念模糊化的,并不是具體的。
就那么多人,也就是這些人在主力消費,自然是誰占得多,誰生意就好。尤其在內容之下,并不一定吆喝產品產品就賣得好,人家講故事,蹦迪,喊麥,跳舞東西照樣賣得好。
當我們看完了用戶之后。我么接著看市場。
02 獨立域態市場
相對于近期爆火的視頻號帶貨以及羊了個羊小程序這些,我們更應該去關注那些做家紡做咖啡以及做手工的人從內容到賣場搭建出來的域態市場。
如果放到別的地方,類似淘寶京東這些地方,內容就不那么突出,而現在的用戶消費習慣就是先消費內容。譬如我昨天看到了三個美女跳舞開餐廳,從八月份開始到現在店鋪已經盈利的案例來看?;诋a品做內容貌似很多平臺都能做到,但是從產品到內容再到用戶轉化,目前來看只有抖音做的比較全面。
公域的個人櫥窗,達人櫥窗。再到個人品牌的小店?;蛘呤巧碳业拈T店內容經營到團購承接,抖音都做到了域態。并且這種域態不是獨立的,而是鏈接市場,成為市場的一部分。
從這一點上來說,公私域聯動完全符合,想對比其他平臺,顯然抖音更像是這個時代應該發生的版本,怎么看其他平臺都發展慢了一步。而就是這一步就足夠具備競爭力。
可以順著做,比如說公域生態搭建足夠好的時候可以向下做域態生態的聯動,比如說從域態生態做的好了就可以走向公域生態直至市場生態。
這就是為什么羊了個羊能在抖音日入400w,而不是在其他的平臺。
如果你想做品牌,比如說淘寶,或者天貓,或者京東,那么肯定是基于產品品牌,產品品牌最終會走向內容營銷,因為產品終歸是死的,只有品牌是活的,并且對于受眾來說是有溫度的。在這一點上毋庸置疑。而相對于抖音來說,這個事情就簡單的多了。我曾經無數次給很多商家以及生產廠商給過這樣的建議,再聊一次。
如果你是做垂類的,內容優先,可以先不買東西,當有10w人知道你是買這個東西的,并且看了你的創業故事,你的品牌故事。他們會先認知到,接著就會產生消費行為。這是一個自然而然的過程。而在這個期間品牌就可以樹立,否則就像我之前接過的一個做果蔬培育的人一樣,不做品牌直接找網紅達人來帶,通過資本運作來建立品牌也可以,但這不適合大多數人。
因此羊了個羊概念在別的平臺無法復制,但在抖音可以復制。
03 入局了最終能走向哪里?
其實在內容創業的版塊我就有寫過,入局抖音,無論是創業還是做品牌買產品還是做電商最終都會把內容的優先級凸顯出來,當你有了一個可以媲美mcn機構的內容團隊的時候,產品,品牌,電商都不是難事。
但截至到目前為止,很多人仍舊把重心放在那漂浮在公域的免費流量,忽略了獲取這些流量的工具。
同樣舉例,一個日銷50w的淘寶店和一個日銷50w的抖音直播間,那個更有價值?
一目了然的是后者,因為后者的公域和私域是有落地觸達的。同比之下甚至還有增量。但是在前者無論是從投流還是產品運營亦或者是廠商各個方面的投入幾乎能占去利潤的30%,但抖音直播間都不用拿數據算,投流占10%,內容可能只占1%,剩下的就都是利潤。這不夸張的說。
其實有不少人問過我這樣的問題:抖音到底能發展到什么階段,我是不是要等下一波入局。
我覺得抖音有下一波,就目前來看,同城版塊通過今年一年的時間已經差不多了,接著就是企業和品牌了。企業和品牌的經營目前在抖音上還沒有找到或者說企業和品牌本身就沒有找到更合適的參與方式,譬如說格力的那個總裁秘書,把用戶聚焦在人身上而不是企業身上,這顯然不適合企業。
所以今年結束明白應該就是企業入局的一整年的扶持階段。抖音的生態仍舊有待完善,下沉市場還是空白,這就是為什么三農類型的內容只要基礎剪輯了,就能有幾十w 的播放的原因。
以個人入局,構建內容團隊,流水線化方法論。品牌品類矩陣。最后回歸主體。
04 總結
抖音從來都是內容為主,從個人再到參與,再到商業化,幾乎目睹抖音的發展,但如果非要說后悔,那我后悔的是沒有及時組建內容團隊,如果早早組建內容團隊,現在基本上各行各業只要不是需要報白的,我幾乎都可以接單,無論是代運營還是培訓或者是商務合作。
網紅是可以造出來的,但內容團隊是靠養出來的,未來幾年,跑不離商業就是這樣的,內容消費仍然有優先級。從現在開始組建你的內容團隊。做內容,而不是搞銷售,搞渠道,弄私董會,這一套很早就有了。你要準備的是真正幫你做內容的這樣的一個團隊。有了這個,你就能在一個流量往付費,往商業化走的市場當中始終站在用戶的那一方,也因此無論你做產品還是品牌都能占據優勢。
以上,感謝閱讀。
作者:趙越;公眾號:干點實事
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做內容。