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Mor Sela 是初創(chuàng)公司 Docady 的核心成員，但這家公司最近關(guān)閉了。Mor Sela 分享了他從失敗中學(xué)到的教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

最近，我的公司關(guān)閉了，我向公司傾注了許多心血。

并不是因?yàn)閳?zhí)行糟糕，也不是因?yàn)槿狈h(yuǎn)見(jiàn)。我們的產(chǎn)品非常漂亮，功能強(qiáng)大，我們?yōu)樽约旱漠a(chǎn)品自豪，它的應(yīng)用范圍很廣，招攬了一筆忠誠(chéng)的用戶(hù)。

不過(guò)我們存在一個(gè)問(wèn)題：想為用戶(hù)做所有事，想成為“一站式服務(wù)點(diǎn)”，是收藏者、是組織者、是管理者、是一切的助手、想滿(mǎn)足用戶(hù)的所有的生活需求。目標(biāo)很偉大，但是卻……失敗了。

我們未能遵守創(chuàng)業(yè)公司生存的基本法則，這條法則必須牢牢記在心中：對(duì)痛點(diǎn)有明確的定義，對(duì)市場(chǎng)有明確的定義。

有時(shí)我們幾乎快要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)了。我們提供了基本文檔管理功能，它和專(zhuān)業(yè)的Google Drive、Dropbox一樣可以管理重要文檔，用戶(hù)崇拜我們。一些用戶(hù)甚至愿意付費(fèi)使用。但是還是棋差一著，有些功能很有前途，我們沒(méi)有發(fā)揮這些功能的優(yōu)勢(shì)，老是盯著下一個(gè)功能。

就個(gè)人而言，我從中學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，有些經(jīng)驗(yàn)像是馬后炮，但在當(dāng)時(shí)不是那么明顯，至少在我看來(lái)不是那么明顯。我挑出5點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享給大家，在下一次冒險(xiǎn)時(shí)我也可以使用：

1、快速啟動(dòng)、快速部署、以更快的速度學(xué)習(xí)

關(guān)于這點(diǎn)我不會(huì)說(shuō)太多：這是創(chuàng)業(yè)公司生存的第一法則。檢討過(guò)去，我們的確應(yīng)該以更快的速度完成所有事。我們花了一年多時(shí)間才將產(chǎn)品推向公眾，為什么？因?yàn)槲覀冏非髽O限的完美。的確很完美，幾乎沒(méi)有什么故障，UI也很漂亮。我們對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（Key Performance Indicators）有一個(gè)模糊的概念，但是我們?cè)趫?zhí)行計(jì)劃時(shí)并沒(méi)有完全遵守指標(biāo)。我們沒(méi)有適應(yīng)數(shù)據(jù)，也沒(méi)有從中多多學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該將關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)減少一些，挑選那些重要的，讓它們成為工作的核心。

2、壯大團(tuán)隊(duì)

對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)是最重要的部分，你應(yīng)該及時(shí)管理。每月都要與員工進(jìn)行一對(duì)一交流，或者召開(kāi)團(tuán)體會(huì)議，不是因?yàn)樗麄冃枰吹侥?，只是因?yàn)槟阈枰吹剿麄?，?tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。

我是一名工程師，我知道許多工程師不喜歡開(kāi)會(huì)，但是工程師不能缺席重要的會(huì)議。你必須改變自己，創(chuàng)造一種文化，倡導(dǎo)大家召開(kāi)“精簡(jiǎn)”的會(huì)議。在Docady公司，我們使用一種從Onavo（一家壓縮創(chuàng)業(yè)公司，后來(lái)被Facebook收購(gòu)）公司借來(lái)的“工具”：如果在開(kāi)會(huì)、討論、同步時(shí)偏離的軌道，開(kāi)始浪費(fèi)大家的時(shí)間，任何參與者都可以跳出來(lái)阻止，會(huì)議要么終止，要么回到焦點(diǎn)。這一規(guī)則可以節(jié)省不少時(shí)間。

還有一點(diǎn)小提示，大家開(kāi)會(huì)時(shí)不要在辦工地召開(kāi)?？梢曰?0-30分鐘，讓員工站著開(kāi)會(huì)，在太陽(yáng)下開(kāi)，還可以改變場(chǎng)景。這樣可以為會(huì)議、參與者帶來(lái)新奇感，讓他們以全新的角度解決問(wèn)題。

3、珍惜科技文化

要在企業(yè)內(nèi)培育出“科技文化”，這個(gè)問(wèn)題很關(guān)鍵。什么是科技文化？就是技術(shù)框架、技術(shù)方法論、任務(wù)、目標(biāo)管理決策及一些重要的技術(shù)，它們可以幫助組織向前發(fā)展。如果科技文化形成，新工程師就可以以更快的速度適應(yīng)。

還有一個(gè)特殊的例子。在Docady，我們進(jìn)行了許多的后端測(cè)試，并不是為了“測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)（TDD）方法”而測(cè)試，不斷測(cè)試是因?yàn)槲覀兿雽ふ野踩?，不論部署什么、不論何時(shí)部署都不會(huì)存在問(wèn)題。這種測(cè)試花了很多時(shí)間和精力，然后進(jìn)入部署階段，不過(guò)測(cè)試是值得的。在開(kāi)發(fā)時(shí)有許多漏洞被修補(bǔ)，開(kāi)發(fā)者會(huì)更加自信，他們可以改變后端的任何部分，因?yàn)樗麄冎廊绻霈F(xiàn)很大的錯(cuò)誤，我們的測(cè)試根本無(wú)法通過(guò)。

4、不要低估安全

我本來(lái)就在安全產(chǎn)業(yè)工作過(guò)，對(duì)我而言，安全是一個(gè)殘酷的事實(shí)。在過(guò)去2年里，我們花了大約16%的時(shí)間確保安全，比如根據(jù)亞馬遜KMS提高加密等級(jí)，比軍事級(jí)還要高，將秘密轉(zhuǎn)移到Vault，加密客戶(hù)端應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)，討論“Zero-Knowledge”協(xié)議。最終這些工作獲得了回報(bào)。

你是創(chuàng)業(yè)公司早期的管理者和創(chuàng)始人，你應(yīng)該花時(shí)間評(píng)估幾個(gè)問(wèn)題：a、真正的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自哪里？b、為了讓人們真正完成手上的任務(wù)，我們需要采用的最低安全措施是什么？與以前相比，現(xiàn)在我給出的答案簡(jiǎn)單多了：使用密碼管理，讓雙因素認(rèn)證無(wú)處不在，使用HTTPS，教育員工，讓他們明白安全危害的嚴(yán)重性。就是這些了。

當(dāng)你的市場(chǎng)達(dá)到了一定規(guī)模，企業(yè)也擴(kuò)張到了一定規(guī)模，就要重新思考安全措施了。

5、命名就是一切

Patrick Rothfuss在小說(shuō)《The Name of the Wind》中寫(xiě)道：

“名字有自己的力量，詞匯也有力量。”

在Docady，我開(kāi)始時(shí)做了許多事，當(dāng)中有一件就是決定取名規(guī)范。創(chuàng)意很多，有動(dòng)物、有威士忌種類(lèi)、有超人。最終，我們選擇用宜家家具來(lái)命名，它是公司主要的命名規(guī)范。

我們?cè)诿@件事情上花了一些時(shí)間，不只是為了好玩，對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)它也成了一個(gè)游戲工具，如果一家公司有許多項(xiàng)目，彼此無(wú)法區(qū)分，沒(méi)有人愿意這樣，好的名字能讓產(chǎn)品保持一致，內(nèi)外都一致。

Docady的愿景仍然是光明有前途的，看看我們的生活，有多少任務(wù)是手動(dòng)的、重復(fù)的、完全可以自動(dòng)化的。我希望未來(lái)會(huì)有人再次拿起這個(gè)創(chuàng)意，繼續(xù)前進(jìn)。

成為失敗的一份子，這絕不是我的初衷，我一直希望它能越長(zhǎng)越大。這段冒險(xiǎn)讓人受到許多啟發(fā)，讓人醒悟，從中學(xué)到了許多東西，也得到了許多。我正在期待下一次冒險(xiǎn)。

我想向同行說(shuō)一句：多多學(xué)習(xí)，越早學(xué)習(xí)越好，這點(diǎn)很關(guān)鍵，不要原地踏步。

作者：小兵手

來(lái)源：http://36kr.com/p/5061861.html

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