先學(xué)會(huì)大處著眼,再小處著手
思維方式的不同會(huì)帶來(lái)多少的不同呢?很多時(shí)候選擇可能大于一切,而思維方式則造就了選擇的不同。本篇文章從作者的親歷入手,首先闡述了邏輯基點(diǎn)錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)上加錯(cuò)的觀點(diǎn),之后分享了如何在公司運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行邏輯思考下的系統(tǒng)建立,最后總結(jié)說(shuō)明了“大處著眼,小處著手”的思維性質(zhì),希望對(duì)你有所啟發(fā)。
之前,有讀者和我交流他創(chuàng)業(yè)的事情靠譜不靠譜,他簡(jiǎn)單講了一下他的產(chǎn)品。用戶路徑大概是這樣的:用戶選擇購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品盲盒,里面基本就是數(shù)碼以及各類大牌商品,就是利用投機(jī)心理,用戶最少的錢(qián)可以抽到大價(jià)值商品,如抽到不想要的可以兌換為平臺(tái)積分,這積分又可以去平臺(tái)商場(chǎng)換自己想要的商品。
他問(wèn)我對(duì)這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目怎么看,我說(shuō)恕我直言,沒(méi)啥價(jià)值。
我說(shuō)了三點(diǎn)理由:
1)你在這電子產(chǎn)品盲盒的交付邏輯上沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值。由于你不是進(jìn)行生產(chǎn)環(huán)節(jié),無(wú)法制造高稀缺度,無(wú)法替代的產(chǎn)品。
2)由于成本和效用的關(guān)系,長(zhǎng)期看用戶抽中他想要產(chǎn)品的概率和他直接購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格幾乎等價(jià)??紤]到用戶長(zhǎng)期買(mǎi)盲盒(事實(shí)上用戶沒(méi)那么傻),那么你依然沒(méi)創(chuàng)造什么用戶價(jià)值。
3)最重要的一點(diǎn)就是你這個(gè)事情沒(méi)有技術(shù)壁壘,就是一個(gè)規(guī)則,如果火了。大平臺(tái)隨時(shí)可以進(jìn)來(lái)做這個(gè)事情。最后一點(diǎn)特別重要,就是這個(gè)事兒很難構(gòu)建壁壘。退一萬(wàn)步,就算退一萬(wàn)步,這種需求也不需要開(kāi)發(fā)一個(gè)App,你先買(mǎi)一堆電子產(chǎn)品,用公眾號(hào)試一下不就行了。
這個(gè)朋友針對(duì)第一條沒(méi)有參與制造業(yè)又提出了問(wèn)題,就是大的電商平臺(tái)他們也沒(méi)有參與制造,他們是不是也沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值呢?我說(shuō)他們創(chuàng)造了,他們降低了交易成本,促進(jìn)了交易。這個(gè)當(dāng)然創(chuàng)造了價(jià)值。最后我和這個(gè)朋友特別真誠(chéng)地說(shuō)了幾句話。
創(chuàng)業(yè)是非常難的,大部分的市場(chǎng)是一個(gè)均衡態(tài)勢(shì),價(jià)值傳遞是穩(wěn)定的。你要進(jìn)入到這里面打破原有的價(jià)值,建立新的價(jià)值網(wǎng)其實(shí)是很困難的。這再次說(shuō)明創(chuàng)業(yè)是非常難的。基本上邏輯錯(cuò)誤了,就沒(méi)有贏的機(jī)會(huì)了。說(shuō)白了就是怎么輸?shù)膯?wèn)題。邏輯對(duì)了,只是可能會(huì)贏。但是其實(shí)這個(gè)贏的概率還是特別低的。
一、錯(cuò)誤的邏輯基點(diǎn)上只會(huì)越做越錯(cuò)
其實(shí)一些基礎(chǔ)的思維模型就可以幫我們排除掉很多的錯(cuò)誤選項(xiàng)。比如我之前非常欽佩的一個(gè)投資人他把創(chuàng)業(yè)總結(jié)為追命六問(wèn),其實(shí)我的求職六問(wèn)也是抄襲了他的思路。
他說(shuō)每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都要思考就是你是誰(shuí)(原生家庭與教育經(jīng)歷),你從哪里來(lái)(知識(shí),經(jīng)驗(yàn),資源)你要到哪里去(公司愿景),為什么要去那里(公司的使命),憑什么你能去那里(如何能贏稟賦資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),看清自己,看清對(duì)手)把這個(gè)事情要想清楚。其實(shí)就是思考大邏輯。
找工作是一個(gè)邏輯,你是誰(shuí)(原生家庭與教育經(jīng)歷),你從哪里來(lái)(知識(shí),經(jīng)驗(yàn),資源)你要到哪里去(你想去哪個(gè)公司),為什么要去那里(你選擇這個(gè)公司的原因)憑什么你能去那里(工作經(jīng)驗(yàn),求職優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),看清自己,看清對(duì)手)
再說(shuō)一個(gè)案例,2015年的時(shí)候有一個(gè)朋友要?jiǎng)?chuàng)業(yè)做網(wǎng)賺,他說(shuō)商家要打廣告的需求,學(xué)生沒(méi)錢(qián)有看廣告賺錢(qián)的需求,如果我給學(xué)生錢(qián)讓他們看廣告,誒!是不是這兩個(gè)需求就對(duì)接上了呢,一個(gè)是商家要打廣告,一個(gè)是學(xué)生我給他錢(qián)看廣告。這樣我可以把商家的一部分廣告錢(qián)分給學(xué)生。這個(gè)需求對(duì)接上了。
大家覺(jué)得這個(gè)思路有問(wèn)題嗎?當(dāng)然有問(wèn)題!就是商家的需求不是需要有人看廣告,商家的需求是需要有需求的人看廣告然后來(lái)找他購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品。所以這個(gè)需求根本就沒(méi)有對(duì)上。其次追命六問(wèn)的思路去思考一下,你從哪里來(lái)(知識(shí),經(jīng)驗(yàn),資源)憑什么你能去那里(競(jìng)爭(zhēng)壁壘,核心資源)憑什么你能去那里(如何能贏)其實(shí)都想想就知道這個(gè)機(jī)會(huì)不屬于你。大家可以查一下趣頭條CEO譚思亮的履歷比如擔(dān)任盛大廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,就知道為什么機(jī)會(huì)屬于人家。再看看趣頭條的股價(jià),就知道這種網(wǎng)賺產(chǎn)品沒(méi)有門(mén)檻的。
其實(shí)我們做任何事情都是這樣的:基本上邏輯錯(cuò)誤了,就沒(méi)有贏的機(jī)會(huì)了。所以大家平時(shí)一定要多思考,要明白宏觀策略和底層思維極大地決定了你的成功和價(jià)值。不要人云亦云,要反復(fù)批判思維,思考推理上是不是合理的,結(jié)論是不是站地住。我們生活中有太多的這種邏輯上仔細(xì)想一下就知道是錯(cuò)的事情。他們浪費(fèi)了我們太多的精力。
記得朋友圈有一篇文章是劉強(qiáng)東對(duì)下屬說(shuō)我請(qǐng)你來(lái)不是為了讓你提出問(wèn)題的,而是讓你來(lái)解決問(wèn)題的。我看到我朋友圈很多老板轉(zhuǎn)發(fā)了這條消息,包括要做網(wǎng)賺的這位老哥。那么問(wèn)題來(lái)了,為啥這句話放在劉強(qiáng)東身上合適,放在你身上就不合適呢。是因?yàn)閯?qiáng)東的資源稟賦和你并不一樣。劉強(qiáng)東和雷軍這樣的CEO某種意義是一個(gè)資源池。他定目標(biāo)給資源要結(jié)果。而一般情況下企業(yè)老板和職員的關(guān)系還是雇主和雇員的關(guān)系。如果公司一個(gè)核心環(huán)節(jié)職員能夠搞定,那么他為啥還要做你的職員呢。通常情況下雇員大部分能力是不如雇主的。
舉一個(gè)正向的例子,增長(zhǎng)研習(xí)社的李云龍老師就自己做自己公司的新媒體運(yùn)營(yíng),很多公司都是認(rèn)為自己能力不行花錢(qián)找人來(lái)做代運(yùn)營(yíng),那么問(wèn)題就來(lái)了, 如果他真的能把你的公司炒紅了要么他自己開(kāi)一個(gè)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),要么就是他在大公司里面做運(yùn)營(yíng),他為啥要做你的乙方來(lái)受盡你的折磨找個(gè)爸爸呢。就算你要找這么一個(gè)運(yùn)營(yíng),還是有很多問(wèn)題你需要自己考慮清楚:
- 業(yè)務(wù)上他要做什么
- 你們配合的邊界在哪里
- 這個(gè)人的能力邊界在哪里
- 從什么角度上考核這個(gè)人
- 如何判斷這個(gè)人能力行不行
都是只能你自己想清楚的事情,畢竟管理上是你控制他,不是他控制你,否則就變成了這個(gè)人要說(shuō)服你來(lái)做一些事情。我們?cè)诠ぷ髦凶詈貌灰霈F(xiàn)不同頻的交流,就是你的說(shuō)服一個(gè)「外行」或者在不同頻的角度上被「內(nèi)行」說(shuō)服。
認(rèn)知才是真正的競(jìng)爭(zhēng)力,其他的生產(chǎn)要素都可以建構(gòu)。
基本上邏輯錯(cuò)誤了,就沒(méi)有贏的機(jī)會(huì)了。在錯(cuò)誤的邏輯基點(diǎn)上只會(huì)越做越錯(cuò)。
二、如何大處著眼,小處著手
前面的故事都是開(kāi)胃小菜,我自己包括周邊的人,我們都經(jīng)歷了太多太多沒(méi)想清楚亂做一通的事情。我急迫的想和大家分享思考的維度和高度是非常重要要的,就算你是一個(gè)很小的基層人員從更大的價(jià)值尺度上思考你的工作是非常重要的。宏觀決定微觀,戰(zhàn)術(shù)上的小勝利不決定戰(zhàn)略上的大失敗。任何人認(rèn)知是第一位的,從大處著眼提升認(rèn)知,你看到的范圍要解決的問(wèn)題就更深刻。
戰(zhàn)術(shù)上的小勝利并不能決定戰(zhàn)略上的成功與失敗。記得范冰在復(fù)盤(pán)滴滴贏得Uber大戰(zhàn)的時(shí)候總結(jié)的要點(diǎn),在宏觀上滴滴拿到了阿里和騰訊的投資,這封死了Uber所有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的流量。不是說(shuō)Uber不能獲得流量。而是他不能通過(guò)類似微信,支付寶,微博,視頻網(wǎng)站等地方獲取流量。但是在微觀上Uber是小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),城市經(jīng)理,數(shù)據(jù)分析等在一些城市的雙邊交易做的都是比滴滴團(tuán)隊(duì)要好很多的。但是戰(zhàn)術(shù)上的小勝利并不能決定戰(zhàn)略上的成與敗。所以想清楚大邏輯和宏觀策略是很重要的。
下面我們進(jìn)入到公司業(yè)務(wù)層,最近在幫助一些公司做增長(zhǎng)咨詢,以及和一些朋友溝通,發(fā)現(xiàn)一個(gè)最重要的問(wèn)題:
大家都沒(méi)有把商業(yè)的大邏輯想清楚(這里我們刻意避開(kāi)了戰(zhàn)略這種模糊,且不容易達(dá)成共識(shí)的話)。
《孫子兵法》善戰(zhàn)者,先勝而后求戰(zhàn)。意思是開(kāi)展一場(chǎng)戰(zhàn)斗的時(shí)候,要先占領(lǐng)勢(shì)能的高地,這樣更容易獲勝。上面的例子,我覺(jué)得作為領(lǐng)導(dǎo)者重要的事情就是讓自己的下屬處在勢(shì)能高的地方,就是做勢(shì)。
謀定而后動(dòng),知止而有得。意思是謀劃準(zhǔn)確周到而后行動(dòng)(大邏輯要想通),知道在合適的時(shí)機(jī)收手(知道競(jìng)爭(zhēng)的終局,也知道何時(shí)退出),會(huì)有收獲。其實(shí)老祖宗早已經(jīng)把規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)的重要度講的很清楚了。
我的好朋友李云龍老師也遇到了很多相似的問(wèn)題,有一次他做視頻連麥的時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò),很多公司的CEO都對(duì)流量特別感興趣。每次找到做流量裂變,流量技巧的講師時(shí)候,都特別興奮,對(duì)于如何搞流量,裂變獲客這些都開(kāi)心的無(wú)以言表,問(wèn)李云龍?jiān)鲩L(zhǎng)的問(wèn)題也是說(shuō)如何做流量。其實(shí)這個(gè)不是不重要,不是關(guān)注流量技巧,就算去關(guān)注流量也是從策略層去考慮流量,而不是從技巧層,領(lǐng)導(dǎo)要求考慮的是可以持續(xù)產(chǎn)生技巧的環(huán)境。因?yàn)槿魏渭记啥紩?huì)隨著時(shí)間流失,邊際效應(yīng)遞減,而你不大可能每次技巧都踩到紅利。
CEO不能說(shuō)所有的時(shí)間都花在研究流量上。而是說(shuō)CEO在業(yè)務(wù)跑起來(lái)以后,主要思考需求如何變化,哪些新需求,新市場(chǎng),新用戶,新渠道,新技術(shù)正在變化,拓寬企業(yè)的生存態(tài),擴(kuò)大企業(yè)當(dāng)前的交易管道。在結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生增長(zhǎng)的動(dòng)力。
通常企業(yè)都是在上面圖中的既定管道內(nèi)增長(zhǎng)的
通常情況公司的內(nèi)部人員都是在既定的交易管道下優(yōu)化系統(tǒng), 以及提出策略。這些能不能產(chǎn)生增長(zhǎng),當(dāng)然可以。但是需要產(chǎn)生極大的增長(zhǎng)是不可能的,因?yàn)榻灰坠艿烙屑榷ǖ奶旎ò?,需要擴(kuò)大管道就需要修改結(jié)構(gòu),經(jīng)營(yíng)更大維度決定交易管道的制約條件。從更高的維度來(lái)優(yōu)化才能產(chǎn)生更大更長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
不同的思考維度,產(chǎn)生的增長(zhǎng)是不一樣的
洞察外部系統(tǒng)的變化,主要是時(shí)間,外部環(huán)境這些條件,CEO要理解這些變化,并且隨之調(diào)整業(yè)務(wù)。比如說(shuō)需求是會(huì)隨時(shí)間發(fā)展而自己發(fā)生變化的,比如說(shuō)有些推薦型的產(chǎn)品,它使用時(shí)間越長(zhǎng),可能信息繭房效應(yīng)就會(huì)越來(lái)越凸顯,你必須要在時(shí)間維度上去解決。
另外就是需求也可能隨著外部環(huán)境的變化而發(fā)生變化,比如說(shuō)一些新要素的加入,像移動(dòng)支付,那我們所有的業(yè)務(wù)可能都要隨之而調(diào)整。比如競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),像競(jìng)品的一些差異化策略,或者他推出一個(gè)新產(chǎn)品,那我們?cè)趺礃尤フ{(diào)整我們的產(chǎn)品應(yīng)對(duì),比如說(shuō)供需關(guān)系,供需關(guān)系也會(huì)影響的決策,像以前是供大于求,后來(lái)轉(zhuǎn)成供小于求了,那很多交易角色都要重新再評(píng)估一次。
再比如說(shuō)國(guó)家頒布政策法規(guī),那我們?cè)趺慈フ{(diào)整我們的戰(zhàn)略。這些都是高階的思考緯度,CEO要思考核心的能力如何在行業(yè)建立壁壘,最終跨過(guò)行業(yè)的波動(dòng)周期。
最后我舉例說(shuō)明什么是交易管道和系統(tǒng)策略。以及更大的外部環(huán)境對(duì)他的影響。想必2016年大家還記得共享單車(chē),如果我們只看共享單車(chē)這一個(gè)系統(tǒng),那么他就需要在這個(gè)系統(tǒng)下面滿足盈利才能活下去。
他就必須要做精益化的管理,但是如果美團(tuán)和阿里巴巴接手,他就變成了一個(gè)獲客渠道,那么在這個(gè)生存態(tài)里面看他,他的參照系就變成了, 讓用戶下載App+激活支付的費(fèi)用是不是合適,以及作為市民福利這種企業(yè)品牌宣傳公益形象在成本上是否合適。同樣的業(yè)務(wù)拓展了不一樣的生存態(tài),生存條件就不一樣了。
共享單車(chē)充分說(shuō)明了大處著手看問(wèn)題的重要度,看清大處,有助于我們知道在何時(shí)退出,而不是固守到一文不值。贏得終局當(dāng)然可以說(shuō)明我們自己的能力,但是在該收手的時(shí)候,退出來(lái)也是一種贏的能力。
如何做到大處著眼,我認(rèn)為三種方法:
向上「終局」思考,向下「本質(zhì)」思考,科學(xué)推演。其中前兩條被被管理學(xué)轉(zhuǎn)化為,我的業(yè)務(wù)將會(huì)是什么?以及我們的業(yè)務(wù)究竟是什么?
1.1 向上「終局」思考
在做任何業(yè)務(wù)之前,以及大家目前手頭上都去做的事情,一定需要持續(xù)思考的這些問(wèn)題:
1)我所在的行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)如何,天花板在哪里?這個(gè)行業(yè)的體量有多大,最終會(huì)有幾個(gè)玩家在,是什么條件決定了玩家的數(shù)量。
2)我所在的產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生什么 10 倍速的變化,會(huì)怎么影響我?未來(lái)會(huì)有哪些交易要素會(huì)10倍速變化,我需要提前布局哪些位置。
3)我的核心能力有哪些,可以支撐我干多大?我構(gòu)建的交易管道里面核心要素是什么,可以提供怎樣的用戶價(jià)值出來(lái)。這些用戶價(jià)值可以吸引多少用戶進(jìn)來(lái)。
4)我的生意有清晰的路徑嗎?未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局是是怎樣的,幾個(gè)玩家會(huì)如何廝殺,有哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),關(guān)鍵戰(zhàn)役是我必須要贏下來(lái)的,他們大概在什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)。
5)有哪些公司會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生跨界打擊?
我在價(jià)值鏈上面的哪個(gè)節(jié)點(diǎn),我的用戶有哪些替代品,其他的交易節(jié)點(diǎn)哪些容易進(jìn)入到我的市場(chǎng)里面。對(duì)于他們是降維打擊。
6)我的護(hù)城河是什么?
我的長(zhǎng)期積累在哪里。如何防止其他的企業(yè)來(lái)瓜分我的用戶。我需要在業(yè)務(wù)滾動(dòng)中把資源長(zhǎng)期投入到哪些環(huán)節(jié)。
1.2 向下「本質(zhì)」思考
要思考交易模型是什么樣的,我們?nèi)绾慰创@個(gè)交易。因?yàn)槿魏我粋€(gè)產(chǎn)品都自己滿足的用戶價(jià)值的主張。比如之前滴滴打車(chē),就是一個(gè)對(duì)接乘客和出租車(chē)司機(jī)的平臺(tái),但是出租車(chē)司機(jī)的供給數(shù)量很快就會(huì)到達(dá)瓶頸,但是如果我們看滴滴打車(chē)其實(shí)就是把用戶從A點(diǎn)運(yùn)送到B點(diǎn),那么就推導(dǎo)出了滴滴出行,這樣我們凡事滿足我們可以出行幫助用戶物理移動(dòng)的方案都是可以的。我們的解決方案,交易的靈活度,都發(fā)生了質(zhì)的變化。
1)我的目標(biāo)客戶群體是誰(shuí)?他們?nèi)绾螞Q策?
交易模型的思考可以看到我們的用戶群是否有延展,我們還可以從哪些層面提供用戶更多的價(jià)值。
2)我思考過(guò)行業(yè)的本質(zhì)和底層邏輯嗎?
向下看也是為了向上看,其實(shí)底層的思考和頂層思考是一體兩面,比如美團(tuán)外賣(mài)的一個(gè)同行叫美食會(huì),他們2010年開(kāi)始進(jìn)入到這個(gè)賽道,到了2013年他們?cè)诒本┐蟾庞幸粌扇f(wàn)單,當(dāng)時(shí)美國(guó)有一個(gè)Grubhub.他上市時(shí)候大概30億美金,20萬(wàn)單左右。所以如何看待底層交易會(huì)很大程度上影響你對(duì)天花板的預(yù)估。
3)從頭開(kāi)始思考行業(yè)的解決方案,避開(kāi)大家都這樣做
以特斯拉剛剛發(fā)布的卡車(chē)產(chǎn)品為例,解釋特斯拉制造卡車(chē)的背后邏輯時(shí)說(shuō):“我們只是想:人們想要什么?他們想要可靠性。他們想要低成本。他們想要駕駛舒適性。所以我們重新想了一遍,卡車(chē)究竟是什么?!?/p>
“換句話說(shuō),如果你想要?jiǎng)?chuàng)造或者革新,那就從一張白紙開(kāi)始。不要僅僅因?yàn)槠渌硕荚谶@么做,就接受任何想法、慣例或者標(biāo)準(zhǔn)。比如說(shuō),如果你想做一輛卡車(chē),那么它必須能夠可靠地從一個(gè)地方將貨物送到另一個(gè)地方,必須遵循的只有物理定律,其他所有的一切都好商量,哪怕是政府規(guī)章。只要你牢記,目標(biāo)并不是重新發(fā)明一次卡車(chē),而是創(chuàng)造出最好的卡車(chē),無(wú)論它與原來(lái)的卡車(chē)是否相像。”
1.3 科學(xué)推演
其實(shí)對(duì)于向上「終局」思考,向下「本質(zhì)」思考,都需要用到的就是科學(xué)推演邏輯,這個(gè)邏輯和我們做需求分析和戰(zhàn)略規(guī)劃都是一樣的。其實(shí)大處著眼的分析思路無(wú)論也就是這個(gè)思路。向上「終局」思考,向下「本質(zhì)」思考指明了方向,而科學(xué)推演,告訴了我們推演的方法。
埃隆·馬斯克解釋什么是科學(xué)方法,然后總結(jié)出6個(gè)步驟:
1,提出一個(gè)問(wèn)題;
2,收集關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的盡可能多的資料和證據(jù);
3,根據(jù)證據(jù)發(fā)展出可能的公理,并嘗試計(jì)算每一個(gè)公理是真理的可能性,其實(shí)也就是這些公理是否能夠成立;
4,中肯地得出結(jié)論:這些公理正確嗎?它們與你提出的問(wèn)題相關(guān)嗎?它們是不是能?chē)?yán)格推出這個(gè)結(jié)論?結(jié)論有多大的概率成立?
5,試圖證偽這個(gè)結(jié)論。找一些別人對(duì)這個(gè)結(jié)論的批駁來(lái)進(jìn)一步幫助你打破結(jié)論;
6,如果沒(méi)有人能否定你的結(jié)論,那么你很可能是對(duì)的,但你也不一定絕對(duì)正確。
埃隆·馬斯克說(shuō):“這就是科學(xué)方法,對(duì)想明白很多棘手的事情極有幫助。”馬斯克說(shuō),大多數(shù)人并沒(méi)有用科學(xué)方法,他們會(huì)忽視那些跟自己的觀點(diǎn)不相符合的論據(jù),變得固執(zhí)已見(jiàn),“我說(shuō)它是對(duì)的,它就是對(duì)的”,而不是因?yàn)榭陀^而言它是對(duì)的。
整體思路無(wú)論是對(duì)于需求還是對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)都是思考一些事實(shí)facts,然后假定這個(gè)事實(shí)成立做解決方案的推導(dǎo)。
三、思考你業(yè)務(wù)中的增長(zhǎng)飛輪
其實(shí)你是在思考復(fù)利杠桿和壁壘,我為什么會(huì)再談增長(zhǎng)飛輪,就是最近在研究區(qū)塊鏈,我發(fā)現(xiàn)目前上市的coinbase,在他的招股說(shuō)明書(shū)中提到了增長(zhǎng)飛輪。
我本人在做咨詢的時(shí)候也詢問(wèn)過(guò)很多的公司決策者,我說(shuō)您可否描述一下自己的產(chǎn)品的增長(zhǎng)飛輪,除了單邊交易類似星巴克這種供應(yīng)鏈?zhǔn)亲约旱倪壿?。(單邊市?chǎng)是否有飛輪目前是存在疑問(wèn)的,我們暫時(shí)擱置爭(zhēng)議,有興趣的讀者可以加我微信溝通)雙邊或者多邊市場(chǎng)通常都存在飛輪。比如Uber更多司機(jī)縮短了響應(yīng)的時(shí)長(zhǎng),更短的響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)吸引更多用戶,提升了單位的發(fā)單密度??偨Y(jié)下來(lái)就是一個(gè)more and more 因?yàn)楦?,所以更多的邏輯?/p>
3.1 為什么要思考增長(zhǎng)飛輪
因?yàn)槲覀兇蟛糠值臉I(yè)務(wù)還是需要有杠桿的,這個(gè)增長(zhǎng)飛輪就是杠桿的一種形式,但是注意不是唯一的一種形式。但是上一輪的輸出是下一輪的輸入顯然是非常完美的一個(gè)loop所以我必然希望我的業(yè)務(wù)可以形成這個(gè)loop。否則我的業(yè)務(wù)就是一個(gè)線性增長(zhǎng)的形態(tài),所以看清尋找飛輪是非常重要的一個(gè)維度。
3.2 增長(zhǎng)飛輪也是思考壁壘
因?yàn)橥ǔow輪都是你投入資源去做一個(gè)循環(huán),他如果能夠轉(zhuǎn)起來(lái)表明你的核心資源都是投入到哪里了,理論上他能夠轉(zhuǎn)起來(lái),這種雙邊或者多邊的飛輪是有一定程度上的排他邏輯的。那么其他的人在相似的供給和需求上就很難被拉走。那么這樣的飛輪以及資源投入就意味著壁壘的堆積。所以思考增長(zhǎng)飛輪本身就是思考壁壘,假設(shè)你的飛輪沒(méi)有壁壘,那么這意味著另外一個(gè)業(yè)務(wù)方也可以轉(zhuǎn)起來(lái)一個(gè)飛輪出來(lái),但是事實(shí)上我們會(huì)發(fā)現(xiàn)雙邊市場(chǎng)通常只有頭部的幾家公司。也就證明了壁壘的存在。
思考壁壘不一定一開(kāi)始就思考的完整,他也是一個(gè)逐步迭代的過(guò)程的,但是思考飛輪本身就是一個(gè)理解業(yè)務(wù)閱讀行業(yè)的過(guò)程。不要戰(zhàn)術(shù)勤奮掩蓋戰(zhàn)略懶惰。
認(rèn)知才是真正的競(jìng)爭(zhēng)力,其他的生產(chǎn)要素都可以建構(gòu)。
基本上邏輯錯(cuò)誤了,就沒(méi)有贏的機(jī)會(huì)了。在錯(cuò)誤的邏輯基點(diǎn)上只會(huì)越做越錯(cuò)
最后如何用大白話把上面的兩句話再精簡(jiǎn)一些呢,那就引用馮唐在《成事》里面曾國(guó)藩對(duì)于戰(zhàn)略的解釋:大處著眼, 小處著手。
作者:阿潤(rùn),公眾號(hào):阿潤(rùn)的增長(zhǎng)研習(xí)社(ID:arungrowth365)
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作者真的很用心了,寫(xiě)了很多。一開(kāi)始邏輯點(diǎn)錯(cuò)了可就太危險(xiǎn)了。