得人才者得天下:什么的樣的人才是小初創(chuàng)們真正需要的?
在創(chuàng)業(yè)這條路上,你一定聽(tīng)過(guò)這樣的言論:“小初創(chuàng)資金緊張,找點(diǎn)便宜夠用的皮匠就行了,不要花重金供著大神”。這句話看似有理的,其實(shí)是個(gè)誤區(qū)。小初創(chuàng)贏在創(chuàng)造,自然需要牛人交上線性投入非線性產(chǎn)出的答卷。
創(chuàng)業(yè)維艱,路上不僅無(wú)數(shù)大妖小怪們攔路,還有好心指路人的“誤導(dǎo)”。大浪淘沙下,成功“諾曼底登陸”的小初創(chuàng)都避過(guò)哪些陷阱,少走了哪些彎路?
幾個(gè)誤區(qū):
- 誤區(qū)一:“小初創(chuàng)應(yīng)該專注主營(yíng)業(yè)務(wù),少把心思放在融資上,利潤(rùn)做上去了投資人自然蜂擁而至”
- 誤區(qū)二:“小初創(chuàng)只需要招便宜夠用的“皮匠”就行了,不需要花重金供著“諸葛亮””
- 誤區(qū)三:“小初創(chuàng)需要節(jié)約人力成本,工資應(yīng)該開(kāi)的比大公司低”
- 誤區(qū)四:”小初創(chuàng)規(guī)模小,不需要大公司那樣的流程化管理”
- …….
得人才者得天下,在創(chuàng)業(yè)這條荊棘路上,作為開(kāi)路先鋒的人才至關(guān)重要。小初創(chuàng)要吸引對(duì)的人加入團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生事半功倍的效果從而脫穎而出。但什么的樣的人才才是小初創(chuàng)們真正需要的?
牛人,小初創(chuàng)到底要不要?
傳統(tǒng)的雇傭觀念告訴我們:“人便宜夠用就好了,成本低是第一位的”。這個(gè)觀念倒退回去19世紀(jì),確實(shí)挑不出毛病。那個(gè)時(shí)候,蒸汽機(jī)擺滿了倫敦大街小巷,工人的工作就是往機(jī)器里添個(gè)煤,找兩個(gè)100塊每月不熟練工,和找一個(gè)200塊每月的“五一勞?!保a(chǎn)出是一樣的。熟練者多勞,勞者多得,這種純體力勞動(dòng)能創(chuàng)造的價(jià)值是有限的,工資也和創(chuàng)造的價(jià)值基本對(duì)應(yīng)。因此,像這樣一個(gè)沒(méi)腦子不需要走心的活,只要工人按照公司規(guī)程在崗位上一天呆足8小時(shí)。一個(gè)普通工人和一個(gè)擁有“超強(qiáng)能力“的人對(duì)于公司而言沒(méi)有太大區(qū)別。
彼時(shí),在資本投入一定的情況下,員工之間的差異不顯著,且公司價(jià)值基本與員工的數(shù)目呈單純線性關(guān)系。這也就是為什么工業(yè)時(shí)代人們確認(rèn)企業(yè)規(guī)模時(shí)經(jīng)常會(huì)問(wèn):你們廠或公司有多少人。在那時(shí),很難發(fā)生9人創(chuàng)造的“安卓”以5000萬(wàn)美金被收購(gòu)的事情,平均每個(gè)員工創(chuàng)造的價(jià)值是500多萬(wàn)美金!
工業(yè)時(shí)代強(qiáng)化企業(yè)了對(duì)“螺絲釘”的需求。這些”螺絲釘“在流水線日復(fù)一日重復(fù)勞動(dòng),靠熟練提高效率。與創(chuàng)造蒸汽機(jī)的人才相比,他們的貢獻(xiàn)是微不足道的,卻又是必不可少的。這樣的“不可或缺”會(huì)給人一種虛假的“滿足感”,更可怕的是,人們沉浸在“自我滿足”中對(duì)自己現(xiàn)狀不自知。亞當(dāng)斯密曾說(shuō):“對(duì)于那些終生都在做簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)的人來(lái)說(shuō),他們已經(jīng)失去了解決問(wèn)題的能力,他們變成了有史以來(lái)最愚蠢而且自大的人。[1] ”
步入信息時(shí)代,企業(yè)面臨的問(wèn)題更加復(fù)雜,創(chuàng)新能力在企業(yè)的生存中扮演的越來(lái)越重要的作用。小初創(chuàng)不同于體積龐大的大公司,資本積累不足又缺乏流程化的管理,更要求團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面:既有很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,又有足夠的創(chuàng)造力解決可能遇到的新問(wèn)題。
如果創(chuàng)業(yè)者的思維模式不隨著時(shí)代發(fā)展升級(jí)更新,那么一個(gè)CEO的用人邏輯就決定了這個(gè)公司的天花板。有的CEO因?yàn)橐恍┰虿荒没蛘吣貌坏酵顿Y人的錢,為了避免很快捉襟見(jiàn)肘,會(huì)拉著一些能力平庸的伙伴創(chuàng)業(yè)。他們的邏輯是便宜勞動(dòng)力可以讓公司在資本的寒冬里多支撐一段時(shí)間。然而資金是網(wǎng),人是漁夫,若漁夫沒(méi)才能也沒(méi)經(jīng)驗(yàn),總在沒(méi)魚(yú)的地方撒網(wǎng),甚至三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),結(jié)局是白瞎了網(wǎng)也釣不到魚(yú)。此外,如何保證這些便宜勞動(dòng)力不尸位素餐,很考驗(yàn)CEO的管理才能。人若在其位而不謀其事,“便宜”就變成了入不敷出。
因此,CEO在組建自己的團(tuán)隊(duì)要知道:小初創(chuàng)贏在“創(chuàng)造”,而創(chuàng)造要靠牛人。在關(guān)鍵的崗位上,牛人是小初創(chuàng)殺出重圍的不二的選擇。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,人類創(chuàng)造的價(jià)值不再是正態(tài)分布:一般勞動(dòng)力創(chuàng)造鈴鐺中間最多的價(jià)值,而最差的和最優(yōu)秀的人分別創(chuàng)造了兩條小尾巴[2]。
科技的放大作用使一個(gè)牛人創(chuàng)造的價(jià)值可以遠(yuǎn)大于一個(gè)普通人,甚至是無(wú)法用普通人創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)衡量的。就好比如果沒(méi)有史蒂芬·喬布斯,“蘋果”在大多數(shù)人的意識(shí)里可能還是個(gè)水果,而不是婦孺皆知的“科技公司“了 。
因此,在這個(gè)人才線性投入非線性產(chǎn)出的時(shí)代,小初創(chuàng)用牛人才符合最優(yōu)的投入產(chǎn)出比。但小初創(chuàng)如何做伯樂(lè)才能圈得住“良駒”呢?
牛人,小初創(chuàng)用不用的起?
先不說(shuō)找不找得到牛人,用不用得起牛人可能就是很多小初創(chuàng)藏在心底的自卑。大公司,財(cái)大氣粗,自然雇得起牛人;而我們小初創(chuàng)一窮二白,哪里舍得花這么多錢請(qǐng)大神。再者說(shuō),請(qǐng)神容易,送神難,萬(wàn)一請(qǐng)來(lái)了不好用,豈不是賠了夫人又折兵。這個(gè)顧慮乍一聽(tīng),確實(shí)是個(gè)合理的風(fēng)險(xiǎn)考量。但創(chuàng)業(yè)本就是風(fēng)口浪尖的事,控制風(fēng)險(xiǎn)不是提前想好1234….個(gè)挫折,而是要審時(shí)度勢(shì),對(duì)自己和對(duì)人才有清晰的把控。
舉個(gè)例子,滴滴的CEO程維把柳青從高盛挖角到自己麾下,不是因?yàn)槌叹S“心寬體胖”,意識(shí)不到柳青光鮮亮麗的投行背景和本土化的O2O企業(yè)可能格格不入。先不說(shuō)程維給不了柳青與高盛相媲美的薪資和工作環(huán)境,就連日常工作方式和文化都會(huì)有不小的沖突。按照一般小初創(chuàng)的邏輯,用柳青工資高、環(huán)境不適應(yīng)、文化相沖突,很有可能白花銀子,還不如不要??沙叹S不是這么想的,柳青對(duì)于滴滴來(lái)說(shuō)毋庸置疑是昂貴的,但適逢滴滴快滴瘋狂補(bǔ)貼的火拼期,誰(shuí)能拿到融資把對(duì)方耗死,誰(shuí)就可以在出行市場(chǎng)一車獨(dú)大。柳青超一流的融資能力可以為滴滴帶來(lái)數(shù)億美金投資,在這些真金白銀的回報(bào)面前,這些成本自然就可以接受了[3]。
經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們,用人也是有機(jī)會(huì)成本的。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,你在這個(gè)坑種了棵小蘿卜,就放棄了在這個(gè)坑種一顆大蘿卜帶來(lái)的收益,這個(gè)收益就是機(jī)會(huì)成本。小初創(chuàng)的職位數(shù)目有限,無(wú)法像大公司一樣提供“冗余”的職位,用人的機(jī)會(huì)成本比大公司更容易顯現(xiàn)。小初創(chuàng)用人的最佳的策略并不是花錢雇傭一個(gè)最便宜的人,而是雇傭一個(gè)機(jī)會(huì)成本最低的人。換句話說(shuō),小初創(chuàng)應(yīng)該雇傭一個(gè)在這個(gè)位置上能產(chǎn)生最大收益的人。這樣來(lái)說(shuō),即使人才貴了點(diǎn),但是收益最大,企業(yè)的機(jī)會(huì)成本是最低的。
因此,對(duì)于小初創(chuàng)來(lái)說(shuō),牛人你用的起。如果用不起,是因?yàn)槟阏J(rèn)不清你的事業(yè)迫切需要什么(需要哪方面的收益),人才可以為你帶來(lái)什么。確定了這兩點(diǎn),你的問(wèn)題就不是花錢了,而是應(yīng)該是如何吸引人才過(guò)來(lái)讓他們產(chǎn)生比自身成本更大的價(jià)值。
牛人,要從大公司找?
很多人以為,大公司的人才經(jīng)過(guò)層層選拔,牛人更多,這種想法并沒(méi)有錯(cuò),但千萬(wàn)不要絕對(duì)化。有人說(shuō)平臺(tái)是能力的放大器,這話一點(diǎn)不錯(cuò),比如一個(gè)人做了一個(gè)各方面都不優(yōu)秀產(chǎn)品,但產(chǎn)品經(jīng)理巧舌如簧,不好的產(chǎn)品也可以賣的好;一個(gè)人設(shè)計(jì)功底乏善可陳,但團(tuán)隊(duì)里有設(shè)計(jì)天才,產(chǎn)品效果還是可以很驚艷;一個(gè)人網(wǎng)站做的不堪入目,但是有架構(gòu)牛人,網(wǎng)站還是可以高大上[4] 。大公司的二八原則很明確:20%干事的人替剩下濫竽充數(shù)的80%撐起了一片天。想想百度某總監(jiān)在2016國(guó)際設(shè)計(jì)大會(huì)上的演講,就知道大公司里也會(huì)有“南郭先生” 。因此,HR在招人時(shí)不必迷信大平臺(tái),大公司非常成功的人才,其成績(jī)未必完全歸功于個(gè)人能力,有時(shí)候脫離了平臺(tái)工作業(yè)績(jī)便無(wú)法再現(xiàn)。
英雄不問(wèn)出處,并非只有大平臺(tái)才有人才,很多草莽創(chuàng)業(yè)中成長(zhǎng)起來(lái)的人才,同樣具有非常強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Γ@樣的人也是公司應(yīng)該去重點(diǎn)挖掘和使用的。在小初創(chuàng)一個(gè)人更有可能成為自我驅(qū)動(dòng)的“多面手”。通過(guò)這樣方式成長(zhǎng)起來(lái)的人才,更適應(yīng)創(chuàng)業(yè)公司草莽生長(zhǎng)的擴(kuò)張節(jié)奏,更契合小初創(chuàng)的風(fēng)格和文化,更加熟悉各種生存環(huán)境和復(fù)雜的公司業(yè)務(wù)。小初創(chuàng)的人才身上也往往少了行業(yè)內(nèi)混跡多年的人浮于事的官僚主義做派,多了不顧一切地為公司發(fā)展而拼搏的精神。作為小初創(chuàng),我們應(yīng)該深切意識(shí)到:如果一個(gè)人在各方面資源受限的小初創(chuàng)依然堅(jiān)持自我提升,那么這樣的人才不可多得,值得自己投入資源去培養(yǎng)。而且根據(jù)我們篩選海量的求職者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,在大公司的工作過(guò)的人并沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì) ,就最后錄取的數(shù)量看也并不占優(yōu)。
自古良將難求,亦難掌控,對(duì)于小初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō),招攬不適合的大平臺(tái)牛人進(jìn)入公司,不能開(kāi)疆?dāng)U土反而可能雪上加霜。大公司的人的skill set不一定是小公司需要的。比如,公司的運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,急需一個(gè)管理人才加入,結(jié)果找一個(gè)管理10000人團(tuán)隊(duì)的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)小初創(chuàng)管理100人,這有點(diǎn)飲鴆止渴的意味了。因此,我們雖然鼓勵(lì)小初創(chuàng)在招人時(shí)不吝嗇投入,但是也建議公司好好地評(píng)估員工于小初創(chuàng)本身的契合度。劉備能吸引諸葛亮為其“鞠躬盡瘁,死而后已”,初創(chuàng)公司得確定自己的“大將”不是下一個(gè)“英布”啊。
總結(jié)而言,小初創(chuàng)不可盲目崇拜大公司的人,也不應(yīng)該吝嗇于招攬牛人。比起二百年前,我們周圍的硬件——包括宏觀經(jīng)濟(jì)到微觀經(jīng)營(yíng)再到人們的生活方式——已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化;可背后的軟件——即大多數(shù)人的思維模式——卻沒(méi)有升級(jí)。作為引領(lǐng)時(shí)代進(jìn)步的小初創(chuàng),我們要不斷修復(fù)自己的bug,避免陷入“小初創(chuàng)招點(diǎn)夠用的人就可以了”的死循環(huán)。
【注釋】
[1] 《國(guó)富論》(1776),亞當(dāng)·斯密。
[2] 《庸眾的黃昏》(2016) ,劉東暢。發(fā)表于蜜蜂派 。
[3] 《柳青:從高盛到滴滴近乎變態(tài)的勤奮》(2015),李好。發(fā)表于福布斯中文網(wǎng)。
[4] 《大公司用人方面的一些事實(shí)和真相》(2016),F(xiàn)enng。發(fā)表于盧松松博客。
作者:xlang.li melody
來(lái)源:線性資本(ID:LinearVenture)
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我們公司某些人的 真實(shí)寫照啊,大平臺(tái)來(lái)的未必是牛人,然而有些人著實(shí)比大平臺(tái)的牛人強(qiáng)太多!
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