遠程真香手冊丨創業公司如何“有里有面”地招人?
創業公司為了快速與市場接軌,通常靠雇傭高梯隊人才來解決問題,人才雇傭成本占據了「硬成本」支出的大部分。遠程雇傭方案因成本低、流動性強而廣泛應用,但存在遠程管理經驗不足、產研進度滯緩等問題,因此需要梳理好用工模型,并結合不同雇傭目標,更有效地調整用工效能。
創業公司的「硬成本」支出中,人才雇傭成本占比極高。為了快速與市場接軌,跑贏產品研發的效率、質量高均值,在市場窗口階段搶占使用者的“第一印象”,往往會依靠「雇傭高梯隊人才」去解決問題。
綜合投入產出比后,遠程雇傭方案被創業公司廣泛使用,結合「創業公司」所處環節,遠程方案可能存在以下幾個“雷點”:
- 沒有遠程管理經驗,遠程后效率極低。
- 開放大量遠程崗位,流動性變強,產研進度滯緩。
- 無法體系化做人才管理與評估,人才畫像模糊。
最終當雇主意識到問題,再回頭復盤遠程落地動作,可能資源已經造成大量浪費。
本篇內容結合TalentOrg最新發布的《遠程開發用工手冊》中的適應度公式及不同雇傭目標,幫助創業企業在「前置」環節梳理好用工模型,更有效率的調整用工效能。
一、如何在限定范圍內,創業公司如何找到遠程控制的優先級
創業公司一般認為,遠程雇傭,是性價比更高的雇傭方案。而“性價比”三個字耐人尋味,到底是符合大眾目標的性價比,還是符合自己目標的性價比。
我們先嘗試從自身目標,去判定自己的核心訴求:
1. 預算管控型
主要是為了實現對企業預算的更精準掌控和更有效的實際成本管理,將開發項目的預算管控放在首要位置。
在此模式下,企業通常會通過充分利用各種在線協作工具和技術手段,搭建一套高效的遠程溝通和工作體系。
以最小化遠程開發帶來的額外成本,通過精細化的預算管理和實時監測成本,有效控制開發成本和預算支出,從而提高企業的經濟效益
2. 編織管空型
為了達成企業的發展目標,在可計算的人力成本中,沒有加設更多的人員崗位。雖然業務飽滿度極高甚至溢出,但人員仍在做縮編。
為了高效完成已分配的產研任務,確保公司產品順利上線、迭代。會選擇通過“人員外包”的形式,技能管控產品質量,又能利用的通訊技術和協作工具,完全支持遠程協作和溝通,使得開發團隊能夠有效地協同工作和解決問題。
3. 成本管控型
與預算管控型不同的是,這種模式注重的是項目執行中的實際成本、人員開支所帶來的整體成本,而非預算成本管理。
除產研預算外,綜合考慮人員的五險一金、企業的人員福利、員工關懷福利。因駐場模式所產生的場地費用、場地水電,并非關注短線利益,而是為可持續發展變更企業成本分配模式,通常會根據實際情況和整體規劃,調整人員配置和長線項目進度
4. 專業需求度
為了滿足企業的專業需求,開發一些比較專業化、定制化和個性化的項目和產品。
同時在現有團隊或市場招工中,很難達成預期產品需求。需要該行業領域、該類模式中經驗頗為豐富的員工,來提供開發支持,以滿足公司的新需求,從而進一步提高開發效率,跑贏市場平均線,搶占效益紅利期。
5. 效率優化型
為了提高企業開發效率,需快速組建開發團隊,搭配產研相關的“關聯人”及“關鍵角色”。
遠程開發執行時間較為緊急,需通過多種手段和技術手段,實現開發過程和開發效率的優化。企業會通過人員配備、工作流程和技術支持來提高開發效率,以達到更高的效益。
6. 新業態用工
針對企業陌生業務或者市場剛展露頭腳的行業模式,企業有新產品布局或需項目試錯。如傳統商城要組建技術團隊做APP商城,或搭建自有供應鏈系統,如當下AI相關工具興起;SaaS產品要追趨勢開發相關產品,在該領域企業端的熟練程度較低,同時滿足成本、人員質量及地域要求較難,通過遠程手段及管理可有效解決當下組建團隊難點。
7. 全球市場拓展
為了擴大企業的市場和提高企業的全球競爭力。需要熟悉海外業務的人員進行能力支持,這種模式下的企業通常會在全球范圍內尋找合作伙伴和協作開發,利用各種技術手段和通訊工具,進行跨境互聯網協作開發,以滿足全球市場的需求。
實際上,不同的招聘目的,代表了創業公司「時間、成本、質量」的金三角,到底要“保誰舍誰”。這里面的優先級,可以包含單人成本控制、團隊成本控制、團隊管理能力、效果產能需求、成長培育需求等多個層面,根據不同的“用人目標類型”,優先級可以參考下表:
例如當下某創業公司,為了與競品搶研發速度,該階段目標是做效率優化。
那核心考慮的應該是人員的效果產能、迭代過程中的穩定成長以及項目統籌管理的能力,對單人成本做釋放,優化崗位職責,中度把控團隊成本。
所以,單純從趨勢和規模的角度,思考如何步入遠程,會讓企業陷入“邏輯怪圈”。
二、有了預設目標,如何更好的接入遠程模式
創業公司的核心優勢是「我想到了,我就要去做」。這樣讓整體的流程效率提升,減少不必要的損耗,在遠程技術人才雇傭這件事上也是一樣的。
但在落地之前,仍然要去思考:
- 我是招一個、招兩個?還是招一個團隊?
- 我目前的產值、管理能力是否有支持?
- 遠程入職后如何保障有效的銜接,提交成果由誰來評估?
所以創業公司仍然需要需要花費一點點時間,去梳理目前符合企業維度的評估,再去做雇傭這件事,團隊能力會更好的釋放出來。
一般而言,可以從5大維度,交叉分析企業遠程開發模式匹配度,從而做好落地「第一步」:
手冊來源:TalentOrg
- 業務側。與自身開展的業務領域,是核心評估目標,因為你的一切工作,都要基于業務本身去做展開,該核心方向是開展遠程開發工作的「必要考慮項」。
- 規模側。與公司所處的階段、整體人員/開發規模相關,是核心輔助的評估標準,可以理解為,環境的支撐,可以讓你的遠程團隊走的更遠,并且合作的更為扎實。
- 人員側。與該崗位相關的崗位、招工崗位相關,同樣,是核心輔助項,為日后人員穩定性、產研成果穩定性提供多方支撐。
- 管理側。與管理工具、管理流程、管理機制相關。
- 環境側。與當下用人環境、用工預算相關。
一方面,在遠程階段要綜合看五個維度中,有幾個維度與自身情況吻合。
另一方面,要看整體的評估“中”了幾項。一般而言,通過交叉的分析與整體遠程適應度的自測,可以參考出目前適應自己的遠程雇傭方案。
手冊來源:TalentOrg
例如業務、規模、人員、環境均有符合遠程的必要條件,且總體累計分數在11分,可以嘗試落地獨立項目/板塊的遠程雇傭,通過產能的線條化評估,逐步優化人才投入產出比。
1. 有哪些遠程模式支持,應該如何去選
我們可以簡單的從長短線、內外部、完整項目與獨立板塊的角度,將遠程合作模式分為四大類別:
1)僅地域區別:地域遠程代表開發人員環境為非駐場形式,本質上仍為本公司員工,待遇、合同、責任等與駐場人員無差異。
- 典型場景1:某全球在線設計平臺,中國總部位于首都北京,在武漢、武漢、馬尼拉都設有辦公室,是一家氛圍非常活潑且年輕的公司。宣布員工“永久居家”的辦公政策后,引起大批“打工人”的關注,也和市面上大部分企業的“加班政策”,形成鮮明的對比。
- 典型場景2:TalentOrg未來工作體驗中心,提供全球范圍內的人才雇傭服務,同時幫助各類雇主品牌快速組建遠程團隊、遠程長線管理,為企業用工做智能化、全球化、高效化轉型??偛课挥谑锥急本?,2023年初宣布遠程辦公計劃,通過自研管理工具,提高員工的工作效率和工作滿意度。
優勢:
- 節約場地成本、場地硬標支出。
- 提升員工滿足感,促進員工穩定性。
- 提高工作效率,節約非必要時間。
- 增強業務連續性,出勤風險降低。
- 優化人才招聘,招工核心競爭力。
挑戰:作為一種新的工作模式,遠程辦公提出了對職場文化、溝通協作方式、管理方法等多個方面的挑戰。為了保證遠程辦公的效果,企業需要制定明確的工作規范和通訊渠道,建立高效的溝通和監控系統,并加強對員工的管理和培養,以便更好地滿足企業的工作需求
2)企業外部崗位:非企業正式員工,與外部人才庫或機構合作等第三方簽訂合同,但長線雇傭該人員為企業項目的服務。
場景:某軟件開發公司,長期與外部供應商合作,提供源源不斷的跨地域、跨時區人才補給。面對龐大的系統開發要求,通過連續性、不間斷的產品人才供給,滿足其業務擴張、降本增效的核心訴求。
優勢:
- 成本優勢,人員、場地等硬支出減少。
- 組建團隊時效性強,且準備工作更少,便捷度高 靈活性,相對較小的人力承諾。
- 專業技能,短期內更好的支持。
- 長線穩定性強,更好管理及結合業務增加、減少人手。
挑戰:外包員工通常獨立工作,可能無法實現跨部門溝通和協作。同時,如全球市場人才招聘,來自不同的文化背景,因此對工作流程、工作文化和商業模式可能有不同的理解和期望。當沒有晉升的機會時,可能導致外包員工的士氣下降和工作積極性不高。
3)外部技術人才支持:按短線需求或獨立項目需求,與外部人才通過第三方簽訂時間制或產出制合同,支持到單獨項目的單獨角色中。
優勢:
- 雇傭效率高,支撐到短線項目中以便更好的搶占市場窗口期。
- 靈活性高,速引入、替換、撤換人才。
- 資源更廣,更多的、更好的人才儲備。
- 專業度強,能力和經驗直接調用。
挑戰:外部技術人才可能不存在組織上連接,需要一定的組織能力和協調機制,來保證彼此間工作的順利開展。同時,外部技術人才往往對公司的業務關聯內容缺乏了解,應提前做好知識庫部署。模式不穩定,可能無法滿足一些長期的、重復性的業務需求。
4)整體項目外包:完整將開發項目或單獨模塊承接給第三方團隊,通常以產出結果為考核項,一般不負責具體人員管理。
典型場景:某線下文化機構,其核心業務為文化品售賣、文化IP等,需搭建交易商城。其業務能力及公司基礎不足以支撐開發資源,通過與外部供應商長線合作,從開發、迭代、維護等多維度,幫助品牌快速實現線上轉型,搶占文化圈層用戶。
優勢:
- 節約完整成本,比內部開發更低的勞動力與設備費用。
- 管理釋放,無需兼顧管理與培訓的完整性。
- 效果直接,與外部合作時,只需要約定結果即可。
- 提高資源可用度,提供的外部想法和意見 突破時間和技能限制。
挑戰: 該類合作模式,更適合短線產品或非公司業務型產品,外包團隊的質量和時效控制較為不穩定,其預期性和產品成果可能略有偏差,如需穩定的產研團隊,可能要付出更高的成本,或找到可管理型較強的外部供應商,針對性的做項目調度及把控。
三、企業可根據當下情況,匹配適應的合作模式。
一般而言:
- 模式1、2對人才管理、成長管理、團隊管理等要求更高,更考驗企業「遠程開發」該類降本提效模式的長遠性及持續性。
- 模式2、3對第三方合作中人才庫深度與廣度要求更高。
- 模式1、2、3既要有項目管理思維、敏捷開發思維,更要在選人、用人階段具備體系化流程,用成熟的評估體系、管理體系更快速落地,從而實現提效減耗。
總結來看,創業團隊無法千篇一律的復刻「他人」經驗。而是需要結合自身實際目標、實際業務需求,找到合適自己的合作人才。
手冊中包含招聘用人提效流程、全球人才招聘、緊急雇傭、長線雇傭等多類需求型知識點,歡迎一起探討~
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