打出你的前置感,打出你的銜接感
做互聯網的朋友都知道,我們在做項目前都需要做MVP測試,電商創業亦是如此。創業需要我們有前置感,做好相關儲備工作,再進行深入。具體需要做好哪些前置準備?本文對此進行了總結,與你分享。
做互聯網的朋友都知道,搞什么新項目前,都要做低成本MVP(最小可行性項目)測試。只有MVP測試證明可行性后,再大舉壓上資源推進。這么做的目的就是低成本的去驗證項目可行性,避免拍腦袋就干,造成資源浪費。
其實普通人創業前也要做一些MVP測試。
當然啦,對于老百姓來說,MVP這玩意太過拗口,而且普通人創業前,不僅要驗證項目的可行性,還要進行大量的資源儲備,探路測試,所以光做MVP是不夠的。
所以我一般會建議普通人創業前,尤其做電商前,要進行大量的前置準備,儲備相應的技能,推廣資源,人員等等。
最怕的就是很多身邊的朋友創業后,每天都處在懵逼中,
比如說剛開始做,到處去問:這個平臺怎么注冊???這個產品上架到底怎么搞?哪位大神幫幫忙?
剛做沒幾天,又問:到哪可以搞到流量?。吭趺床拍芨愕搅髁磕??求指點!
又過了沒幾天,又問:誰有XX工廠老板的聯系方式,誰認識兼職寫文案的啊,求求求!
再過沒幾天:又問:上哪可以招到靠譜的電商運營???有沒有靠譜的客服求介紹!
這些跡象都反應著創業項目卡在了各種節點而推進不得,需要耗費大量的試錯和驗證成本,還會白白浪費更多的時間,
而這些成本都將轉化成金錢,耗盡的是你的資金投入。
所以,我始終認為,對于普通人來說,創業前做大量的前置準備是非常有必要的,
甚至可以說做大量的前期準備,遠遠比盲目開動更加重要!
那根據我做電商創業這幾年的經驗來看,普通人在創業前,至少要做如下前置準備。
一、提前完成市場和產品的深入調研
比如很多人最開始創業,搞項目,經常干的一件蠢事就是離職后,才開始跑市場,做產品分析,跑貨源,對整個市場方向進行調研。
這是蠻浪費的一件事情。因為整個過程,你不產生任何的經濟收益,也沒有任何人給你發工資,但每一天,你都要往里面去投自己的真金白銀。
所以如果能在在職的狀態下,每到周末,考察考察市場,跑跑貨源地,拜訪拜訪業內人士進行了解,買一些產品試用,評測分析,那這樣的前期準備,就會更具有性價比。
這個市場方向的深入調研大家不要覺得一定是短時間把它做完,它其實是一個漫長且長期的過程。
因為你調研著調研著就會發現,這個方向很難/門檻很高/你做不了/沒有那么有樂趣/競爭很激烈/沒有那么賺錢。從而你就放棄,換方向。
這種調研也可以呈現遞進式的深入關系;比如最開始你對某一個方向很感興趣,可以先進行資料,內容方面的了解,通過閱讀大量文章,報告,了解整個行業情況;
確定感興趣后,再進行相關產品的試用,購買,以及花錢拜訪業內人士進行詳細溝通;
到后面你越來越感興趣了,感覺就想投入去做后,你就開始想辦法入職相關行業的公司,進行深度的實踐,
我認為只有完成這么一整套流程,才算是對于行業和相關產品有非常深入的認知。
二、提前對關鍵流程進行驗證
創業初期,沒有那么復雜,初期就幾個關鍵節點:引流,轉化,交付。
一定要在創業前,就對著幾個關鍵流程進行驗證和走通。
比如最重要關鍵點就是引流,在創業前,你要反復驗證自己是否具備引流能力,你是拍個短視頻,就能獲得流量?還是發個小紅書,就能引導別人加你微信?還是已經積累了一批種子用戶,確保只要你一開動,就會迅速轉化成銷售額;亦或者你積累了很多的推廣資源,操盤了多次推廣項目,已經輕車熟路。
驗證引流環節是最關鍵的事情,因為你創業后面臨的首要問題就是獲客,你千萬不要覺得等自己創業后一定能解決這個問題;
務必要保證在創業前,對引流環節,至少要做到十拿九穩。
再然后就是轉化,你后續創業要賣什么產品的話,比如你賣鹵味,你賣手機殼,你賣服裝;你賣二手包,能不能先對身邊的朋友進行相關的銷售,先驅動朋友,同事來購買你的產品,得到第一輪的產品反饋,驗證你的產品到底是否具備足夠競爭力。
即使你的朋友們不買單,你也可以大致清楚主要問題在哪,從而進行快速優化,避免正式開賣的時候就拉稀。
再然后就是交付,貨能不能及時補上,郵費是多少,怎么打包,寄送要多久,有沒有退貨,寄送過程中有沒有損壞,整個的交付流程,都可以提前走幾遍,對整個交付的狀況有一個基本了解,避免后續的手忙腳亂。
三、提前進行相關技能的學習和儲備
創業嘛,考驗的就是團隊有沒有很多才藝(技能),如果沒有團隊的話,考驗的就是創始人技能的豐富度和熟練度。
總之在創業初期,掌握越多的技能,都會幫助你快速推進項目,節省費用。
就怕推進時,這個你不會,需要先去學,現找人,要么額外花費,要么出的東西又不是你想要的。給你造成了大量卡頓,白白浪費了時間。
所以在創業初期,建議儲備以下技能。
手機攝影:最核心實用技能,普通人電商創業必備技能。包括靜物拍攝,對鏡拍,外拍人像,簡單布景拍攝等。
PS修圖+設計:必備實用技能,拍完了圖片就要修,如果還會一些設計功能,可對圖片進行二次創作,電商大量頭圖,商詳頁,都需要設計,如果會使用設計工具的話,推進速度超快。
視頻拍攝+剪輯:如果能會一些短視頻拍攝,剪輯,無論是做電商視頻,還是站外發引流視頻,都會有較大幫助。
文案技能:這個不用說了,寫標題,寫買點都需要。
商務談判:講價,談賬期,催貨,質量問題撕逼等常用藝能。
其他技能例:網上開發票,電腦維修組裝,打印機組裝,家具組裝,貨架組裝,PPT技能,EXCEL統計技能,項目管理,產品的維修和翻新,辦公室刷墻,以上技能創業后都會需要。
當然你不會這些技能也沒事,那就出錢嘛。
四、提前熟悉相應平臺的資質,流程,規則,基本操作
比如抖音開店怎么注冊,淘寶個人店企業店有什么區別,哪些需要營業執照,哪些不需要就能開,哪種店鋪資質可以開廣告,哪種開不了,哪種店鋪資質有扣點,哪種沒有;哪種資質要交1000元押金,哪個平臺開店要交5000元押金;銷售某些特殊品類需要什么額外證件……
這些東西都可以提前進行熟悉,不要等創業后,再去詢問,甚至開了很久之后,發現資質搞錯了,又得重新做。
然后可以提前熟悉創業平臺的操作,可以提前先開個店,熟悉下產品怎么上架,需要填哪些資料,耗時多少,上架后圖片是否有壓縮,整個頁面如何上傳,庫存如何加減,數據怎么去看……
還有一些相應的發貨規則,這里面最重要的就是時效規則,包括客服回復的時效,發貨的時效,是否可以預售,如何申請預售的資質,預售可以多少天,超時有什么懲罰等等,這些都是創業后要重點關注的;
提前熟悉這些除了讓你在創業中不會懵逼外,同時也會讓你在應對很多突發事件的時候,會更加的從容。
避免因為你不熟悉這些規則,操作,一出問題就頭大,崩潰,從而影響其他的事情。
五、提前進行人員的儲備
這個非常重要,請各位朋友一定要明白,我們都是普通人,我們最開始做的也是一家小公司。
小公司在初期招人時是非常困難的,因為公司小,錢少,必然很難招到合適的員工。
所以就要提前進行相應的人員儲備。
比如在職的時候,就可以從圈子里,同事們,身邊朋友,一點點去挖掘未來可以一起創業合作的伙伴;
這種合作也不是說一定要讓人家直接辭職,放棄一切跟你合伙,也可以先開始從線上兼職,遠程合作做起;或者利用下班時間,大家一起先合作看看,
積累熟人比較好的一點就是信任成本會很低,大家知根知底,最開始互相信任,相對應來說推進就會快很多。
或者從自己的下屬中去挖掘比較年輕合適的苗子,等創業的時候,進行溝通說服,挖到自己的公司。
這都是現階段很常用的創業初期組建團隊的辦法。
如果你不進行這些儲備,創業后你會遇到最常見的問題就是:
你首先招不到人,你公司就2~3個人,你再招人,人家過來一面試,看你公司很小,會覺得是個騙子公司,不愿意來;
然后你也給不起高薪,招到的都是一些普通員工,能力不行,你還得培養他,拉扯他,耗費你的大量精力,甚至會讓你暴躁;
最后你和員工相處不好,員工離職,你感覺一切都白廢了,崩潰了,影響了你的情緒,又得重新招人;
惡性循環。
除了團隊人員的儲備,還要對場外的合作人員進行儲備,也就是兼職。
因為公司剛開始嘛,不可能招太多人,但有些工作就需要外部的兼職人員去完成。比如兼職的客服,兼職的寫手,兼職的設計師,兼職的剪輯,兼職的攝影師等等,儲備一些兼職人才,在人手不足的情況下,也會讓你快速推進。
六、提前進行推廣資源的儲備
除了自己具備推廣能力之外,如果能進行大量推廣資源的儲備,則項目啟動初期會更加迅速。
因為我觀察了一下,現階段大家項目初期的啟動速度,除了產品優劣之外,更多的還是靠誰積攢的推廣資源足夠,強大,誰的項目啟動速度就會飛速。
你上線一個產品,天天在那吭哧吭哧的優化廣告去推,出單緩慢;
他上線一個產品,直接10個主播同時去推,肯定效果遠遠高于你;
所以提前儲備推廣資源也很重要,包括但不限于一些特定銷售渠道的對接人;優秀的抖音,小紅書KOL;可以帶量,快速對接的主播;
除了儲備主力的推廣資源外,儲備輔助的推廣資源也很重要,
比如可以幫您做店鋪數據,刷粉絲,刷量的服務商,因為你前期需要做些數據,配合你的推廣;或者一批可以支持你銷量的親朋好友,幫你做好評;或者一批會拍照的漂亮女生,能快速給你出買家秀,評測等等;
這些資源都很重要,初期積累的越多,冷啟動加速期就越快。
七、公司財務管理等知識方面的儲備
最后就是一些公司管理,財務,稅法方面的知識。
比如團隊管理,人員管理,基本上普通人創業初期,業務穩定后,遇到最大問題就是管理問題,
公司草創,制度不完善,員工都是普通人,能力不夠強,如何捏合成一個整體,這些需要在職場的時候,就要進行管理知識的實踐。
另一方面就是財務,稅法方面的知識,包括初期到底是以個體戶的方式去運作,還是以公司化的形式去運作,前者的繳稅比例和后者的繳稅比例完全是不一樣的;
包括相應的員工合同,保密合同,公司的風險隔離,公司和法人的風險隔離,法人和家庭財產的風險隔離,公司破產倒閉后的負債影響等等,這些內容都可以提前進行學習和了解;
還有商標的提前注冊,現階段商標注冊非常麻煩,公示期也要半年多,是否可以提前注冊商標,這些事情其實在創業前就可以著手準備。
說了這么多,不是說一定要儲備的完全足夠,才能真正開始創業。
但觀察了我身邊大多數創業失敗的案例,更多的人是完全沒有準備,沒有任何資源,技能的積累,貿然開動,將自己的積蓄,或者家庭的積蓄盲目投入,最后落得一地雞毛。
如果能在創業前2~3年,進行一個長期的儲備(以上這些儲備也不是一蹴而就,需要時間),相信普通人創業做電商,初期成功的概率,會大大提高。
而且如果儲備豐富的話,整個創業過程,你會體驗到無比愉悅的銜接感。
你剛畢業,在職場打拼的這幾年,就開始有意識的鍛煉自己的各項能力,包括業務能力,管理能力;
你給自己定下目標,每年要學2個新技能,比如每天晚上下班回家后,你就學習如何做設計,如何寫文案;
利用周末的時間,你開始對于多個品類,某個行業方向進行長期的深入考察,你從1688進了很多貨去做對比,分析,跑到原產地,供應鏈,去溝通成本,底價,不斷去拜訪這個行業的人士,學習溝通,
再后來,你特別看好一個方向,決定跳槽到相關公司,進行深入工作和學習,一邊學習,一邊熟悉相應平臺的規則,打法,特性,一邊開始積累相關方面的推廣資源;
隨著你越來越深入,你開始自己做一些小項目,進行關鍵環節的驗證和測試,比如你印證了自己可以搞來流量,可以把產品磨到最好,得到較高的轉化;然后你也完整了幾百單交付,不斷發現其中的各種坑點和問題;對于很多突發狀況早已駕輕就熟;
在這個過程中,你也勾搭上了一些朋友遠程幫你做,你也積累了一些兼職的資源,也和一些朋友建立了更深的情感,大家約定后續創業的話一起組團;
等萬事具備之后,你開始著手進行前期的準備;
你一邊上班,一邊安排服務商幫你注冊好了營業執照,開好了對公銀行賬戶,
同時你找好了一個小場地,和朋友開始先以半創業的形式干起來;每天白天上班,下班后幾個人又去場地干自己公司的活,慢慢的完成了初步店鋪,視覺,鏈接,渠道的搭建;
等開始有一定銷量了,有一定現金入賬了,以及初期的產品反饋較為不錯后,
你和團隊全體辭職,開始投身進去創業。
這一套走下來,才是一名真正有創業思路,有推進思路,有著較強的野心和自律,同時又是低風險,低成本的優秀創業者。
而這一過程中無與倫比的銜接感,提前準備的意識,也會在公司的后續發展中,不斷復用。
你公司做起來了,你依然可以用這個辦法,提前對下一個項目進行測試,考察,驗證,提前進行人員的儲備,資金的積累,相關資源的儲備。等后續都準備OK了,公司也有一筆做新業務的資金了,那就可以開啟新的項目,找到新的業務增長曲線。
這種思維是完全可以復用的,也是高效且有價值的。
當然了,我還是那句話,不是說一定要準備足夠充分,才能去創業做電商,
但鑒于大多數普通人能力一般,資源一般,在創業前,還是要準備充分了再啟動,可能才更加保險一些。
總之衷心希望你和所有的創業,商業高手一樣,
打出你的前置感;打出你的銜接感。
專欄作家
劉瑋冬,公眾號:劉瑋冬創業手記,人人都是產品經理專欄作家。六年互聯網老兵,現女裝電商創業,以前干運營,現在跑工廠,不定期分享從互聯網人,轉型傳統行業的創業感悟。
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