“漲租效應(yīng)”,是如何將創(chuàng)業(yè)個(gè)體的利潤(rùn)吃干凈的?
本文深入探討了所謂的“漲租效應(yīng)”,分析了它如何影響經(jīng)營(yíng)者的利潤(rùn)空間,以及創(chuàng)業(yè)個(gè)體的應(yīng)對(duì)方式,并通過(guò)具體案例闡釋了這一現(xiàn)象在不同行業(yè)的體現(xiàn)。想了解的同學(xué),不妨來(lái)看一下。
“Rent is the cost of pursuing freedom in the city.
租金是在城市中追求自由的一份代價(jià)。”
——馬克·吐溫
Mark Twain
找不到出處了,但還真像他的語(yǔ)言風(fēng)格。
運(yùn)營(yíng)保姆系列已經(jīng)發(fā)布兩篇了,也收到了一些珍貴的反饋。
我們講了線上信用管理,也講了創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)規(guī)模(夫妻檔)的內(nèi)容,今天繼續(xù)補(bǔ)齊創(chuàng)業(yè)個(gè)體應(yīng)該具備的其他一些常識(shí)拼圖。
歡迎留言溝通。
今天,請(qǐng)讓我們繼續(xù)。
一、漲租效應(yīng)是什么?又是如何作惡的?
1. 什么是漲租效應(yīng)?
打個(gè)比方,你在樓下的商業(yè)街上開(kāi)了個(gè)小餐館,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的兢兢業(yè)業(yè),生意逐漸開(kāi)始變好了。
這個(gè)時(shí)候房東出現(xiàn)了,要求漲房租。
你想想也就能夠猜到,當(dāng)你生意開(kāi)始變好的時(shí)候,房東也沒(méi)有閑著,他會(huì)在一旁默默的觀察。
看你生意變好,他就上門(mén)要求提高租金,篤定你不會(huì)因此而搬遷。
也許你接受了,同時(shí)更加的努力,但房東也會(huì)在下個(gè)續(xù)租周期如約而至,繼續(xù)用不斷上漲的房租來(lái)吃掉你的利潤(rùn)。
而房東之所以這么敢這么干,其實(shí)也很簡(jiǎn)單。
這條商業(yè)街的生意太好了,背后有源源不斷的求租者。
從純粹的貪婪角度出發(fā),他要做的事情,不是幫助你做長(zhǎng)久的生意,而是想辦法從每個(gè)求租者身上獲得更大的收益。
其實(shí)是這樣的一個(gè)概念,就是房東其實(shí)掌握了核心定價(jià)權(quán)。
因?yàn)榉繓|是關(guān)鍵渠道的獨(dú)立占有者,用個(gè)圖例可以表示:
在這樣的一個(gè)過(guò)程中,房東其實(shí)本質(zhì)上是你和顧客之間的關(guān)鍵渠道。
所以他享有了這個(gè)定價(jià)權(quán),而且他的定價(jià)權(quán)方式非常簡(jiǎn)單粗暴,就是房租。
從更大的角度來(lái)看,這個(gè)定價(jià)問(wèn)題也會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),最終也會(huì)影響到顧客頭上,只是這就是另外一個(gè)問(wèn)題了。
2. 廣義的漲租效應(yīng),無(wú)處不在
除此之外還有很多行業(yè),也存在漲租效應(yīng)。
比如在出租車(chē)行業(yè)。
出租車(chē)行業(yè)的份子錢(qián),也曾是在多年間逐步一點(diǎn)點(diǎn)加上來(lái)的。
很多司機(jī)調(diào)侃道,每天一睜眼就要背上一百多,甚至更多的每日份子錢(qián),這些都給了司機(jī)們巨大的壓力。
原因就是關(guān)鍵渠道被掌握在了出租車(chē)公司手里,即營(yíng)運(yùn)資格證。
比房東更進(jìn)一步的是,司機(jī)所有的收入情況,通過(guò)打票機(jī)等都掌握在出租車(chē)公司手里,如何吃利潤(rùn)就可以計(jì)算的更清晰了。
比如在加盟店行業(yè)。
除了基本的加盟費(fèi)之外,當(dāng)下的熱門(mén)加盟,還會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià),整體做活動(dòng),乃至原料指定采購(gòu)。
所以很多加盟店品牌非常紅火,但店主卻不怎么掙錢(qián),比如蜜雪冰城。
原因也是關(guān)鍵渠道被掌握在了品牌方手里,即品牌使用權(quán)。
同樣也比房東更進(jìn)一步的是,通過(guò)收銀系統(tǒng),收入情況也有可能掌握在品牌方手里,如何吃利潤(rùn)當(dāng)然也可以計(jì)算的更清晰了。
3. 漲租效應(yīng)如何改變?
劣化的漲租效應(yīng),其實(shí)已經(jīng)成為了阻礙中國(guó)小微經(jīng)濟(jì)企業(yè)主的一顆毒瘤。
什么時(shí)候漲租效應(yīng)會(huì)存在下降呢?
- 當(dāng)商業(yè)街衰落的時(shí)候,房東才會(huì)下降租金;
- 當(dāng)出租車(chē)行業(yè)受到網(wǎng)約車(chē)巨大打擊的時(shí)候,出租車(chē)公司才會(huì)下降份子錢(qián);
- 當(dāng)加盟品牌變得不那么受歡迎的時(shí)候,品牌方才會(huì)有更大的讓利。
都是商業(yè)使然,人性使然。
當(dāng)然,情況肯定也不會(huì)永遠(yuǎn)這樣……
就拿店鋪房租來(lái)說(shuō),已有很多合同方式來(lái)規(guī)避這種情況。
當(dāng)然我們也需要期待整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的逐步優(yōu)化,雖然不知道會(huì)在什么時(shí)候會(huì)趨近完美,但總得保持住期待。
二、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的漲租效應(yīng),更加復(fù)雜和多樣
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也存在漲租效應(yīng),而且表現(xiàn)方式會(huì)完全不一樣。
1. 更加隱密的漲租效應(yīng)
若干年前我所供職的公司,曾想要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì),針對(duì)百度來(lái)做搜索關(guān)鍵詞廣告的優(yōu)化。
當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的對(duì)象是Tripadvisor,中文名叫貓途鷹,做的業(yè)務(wù)是旅行預(yù)訂。
這家公司的神奇之處在于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),他們從谷歌上投關(guān)鍵詞廣告,比如每次點(diǎn)擊要付出0.1美元的成本。
點(diǎn)擊后的用戶,進(jìn)入到他們的內(nèi)容落地頁(yè),假設(shè)這個(gè)落地頁(yè)是關(guān)于用戶想預(yù)定某個(gè)地區(qū)酒店的集合推薦。
而這個(gè)落地頁(yè)已經(jīng)通過(guò)內(nèi)部多少輪的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)到了變態(tài)極致,驅(qū)使用戶最終完成下單,這樣每次點(diǎn)擊就會(huì)有收益,比如平均收益達(dá)到了0.5美元。
靠著這之間的差價(jià),這個(gè)公司賺的盆滿缽溢。
然而,我們?cè)诎俣壬蠀s沒(méi)有復(fù)制這種模式。
只能說(shuō),我們的互聯(lián)網(wǎng)公司在某種程度上做的更加成功,鳳巢的出價(jià)系統(tǒng),會(huì)極限逼近到利潤(rùn)線。
曾幾何時(shí),某些熱門(mén)關(guān)鍵詞,比如手機(jī)類(lèi),比如醫(yī)療類(lèi),都曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一次點(diǎn)擊即達(dá)100元這樣的程度。
也就是說(shuō),那時(shí)候你無(wú)意間點(diǎn)擊的某個(gè)搜索關(guān)鍵詞廣告,比如“抑郁癥”,廣告主的100元就打水漂了。
當(dāng)然了,有人說(shuō)那些醫(yī)療業(yè)務(wù)的那些廣告主,收益肯定也會(huì)非常高啊,還擔(dān)心別人掙不到錢(qián)不成?
這么說(shuō)是沒(méi)錯(cuò),但同時(shí)也說(shuō)明了,在數(shù)據(jù)分析的加持下,這個(gè)“流量房租”可真是收的明明白白。
關(guān)鍵渠道被掌握在了平臺(tái)手里,即流量,而定價(jià)權(quán)則是不斷逼近利潤(rùn)的出價(jià)系統(tǒng)。
所以這也是一種漲租效應(yīng)。
2. 漲租效應(yīng)無(wú)處不在
另一個(gè)例子就是滴滴了。
首先滴滴肯定是擁有絕對(duì)的定價(jià)權(quán),平臺(tái)會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的交通變化情況,來(lái)制定此趟旅程的價(jià)格,司機(jī)和乘客都必須遵守系統(tǒng)的設(shè)定。
對(duì)于司機(jī)來(lái)說(shuō),這些年不斷上升的平臺(tái)傭金,就是一種漲租效應(yīng)。
且還不僅如此,網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)會(huì)通過(guò)活動(dòng)、通過(guò)第三方接入等方式,讓傭金價(jià)格不斷逼近利潤(rùn)的上限——這也是最近所爆出來(lái)的新聞,已經(jīng)超過(guò)了車(chē)程費(fèi)用的30%。
更早一些的例子就在電商行業(yè)了。
說(shuō)起來(lái)EBay還是太老實(shí)了,他們根本就不知道,收開(kāi)店費(fèi)用是件多么愚蠢的事情,這是把房租收到了明面上。
所以競(jìng)爭(zhēng)到最后,他們夾起尾巴逃走了……
而國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái),從創(chuàng)立開(kāi)始就已經(jīng)免費(fèi)開(kāi)店了,但同時(shí)也很熟絡(luò)地用各種流量購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用解決了房租的問(wèn)題。
一年又一年下來(lái),這當(dāng)然也是一種漲租效應(yīng),流量購(gòu)買(mǎi)也是屬于平臺(tái)單方面掌握的定價(jià)權(quán)。
據(jù)不可靠的統(tǒng)計(jì),淘寶天貓商家的流量購(gòu)買(mǎi)成本在20%~30%左右,而拼多多商家的流量成本其實(shí)也差不多。
更多的例子當(dāng)然也存在。
比如在酒店預(yù)訂行業(yè)中,酒店的線上定價(jià)權(quán)已經(jīng)完全聽(tīng)命于攜程這樣的酒店預(yù)訂平臺(tái)了。
而且通過(guò)參與活動(dòng)、通過(guò)平臺(tái)折扣,也逐步逼近了酒店可獲得的利潤(rùn)上限。
這也是一種漲租效應(yīng),并且是收房租的酒店付出的流量房租成本(好繞啊哈哈)。
甚至據(jù)我了解,多年前不少的旅游區(qū)的酒店已經(jīng)放棄掉了線上預(yù)定的利潤(rùn)收入,而寄望于游客到來(lái)之后的其他的增值收入,比如說(shuō)景點(diǎn)門(mén)票,比如租車(chē)、比如其他本地服務(wù)預(yù)訂等等。
可以這么說(shuō),如果哪一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)無(wú)法形成某種漲租效應(yīng),無(wú)法掌握住定價(jià)權(quán),那么它就不配成為一個(gè)有影響力的平臺(tái),乃至逐步衰落。
說(shuō)的就是豆瓣。
三、創(chuàng)業(yè)個(gè)體如何應(yīng)對(duì)漲租效應(yīng)
1. 哪些創(chuàng)業(yè)個(gè)體需要應(yīng)對(duì)?
↑我將以此圖為大綱,幫助想創(chuàng)業(yè)個(gè)體來(lái)分析自身,同時(shí)去找尋機(jī)會(huì)。
在我的幫助創(chuàng)業(yè)個(gè)體做運(yùn)營(yíng)的看板中,創(chuàng)業(yè)個(gè)體分為如下類(lèi)型:
- 在流量公域的創(chuàng)業(yè)個(gè)體:必須要面對(duì)漲租效應(yīng)帶來(lái)的影響;
- 在流量私域的創(chuàng)業(yè)個(gè)體:倒不需要,考慮更多的是可持續(xù)性和安全性,這個(gè)后面有機(jī)會(huì)再談;
- 在供應(yīng)鏈中的創(chuàng)業(yè)個(gè)體:無(wú)論是上游還是下游,必須要面對(duì)漲租效應(yīng)帶來(lái)的影響,而且應(yīng)對(duì)手段和投入成本也要更多。
下面還是按照熱門(mén)方向來(lái)講述,也就是帶貨主播和短視頻博主。
2. 新創(chuàng)業(yè)者,首先要找可以免房租的平臺(tái)
也就是能有獲取到免費(fèi)流量的方式。
在創(chuàng)業(yè)伊始,一定是要找到可以獲取免費(fèi)流量收益的平臺(tái)。
因?yàn)閯偲鸩綍r(shí),很多運(yùn)營(yíng)方法還都沒(méi)有掌握,還在慢慢摸索,還是盡可能的減少創(chuàng)業(yè)成本。
尤其是當(dāng)下。
并且,如果一個(gè)平臺(tái)已經(jīng)完全不給新創(chuàng)業(yè)者免費(fèi)流量的話,那么這個(gè)平臺(tái)其實(shí)就已經(jīng)進(jìn)入了衰落期,創(chuàng)業(yè)價(jià)值就變得很低。
比如微博,哪怕現(xiàn)在上面還有很多人可以賺很多錢(qián),但對(duì)新創(chuàng)業(yè)者已不再友好。
抖音、小紅書(shū)、快手、視頻號(hào),這四大短視頻和直播平臺(tái),雖然現(xiàn)在的漲租效應(yīng)非常的明顯。
比如抖音的某些品,已經(jīng)是需要50%的流量購(gòu)買(mǎi)成本了。
但依然是互聯(lián)網(wǎng)上的流量洼地,新創(chuàng)業(yè)者還是會(huì)有一些機(jī)會(huì)的。
3. 如何付房租,其實(shí)也是一門(mén)科學(xué)
在我上面所說(shuō)的這四大平臺(tái)上,從創(chuàng)業(yè)個(gè)體的草創(chuàng)期,到下一步想獲得更多收益,流量購(gòu)買(mǎi)是沒(méi)有辦法繞過(guò)去的。
因?yàn)槊赓M(fèi)的流量對(duì)于每個(gè)賬號(hào)一定會(huì)有一個(gè)上限,也就限制了你這個(gè)賬號(hào)的收益預(yù)期。
但要牢記,投流(即購(gòu)買(mǎi)流量)這是一件很專(zhuān)業(yè)的事情。
記住不要任性,不要帶有賭性。
要不然那么多創(chuàng)業(yè)者,賠了數(shù)百萬(wàn),乃至上千萬(wàn),都是怎么來(lái)的呢?
有人會(huì)說(shuō)投流可以改變流量結(jié)構(gòu),這一定是錯(cuò)的。
他們的言下之意,無(wú)論短視頻還是直播,免費(fèi)流量來(lái)的都是不消費(fèi)的人,只有付費(fèi)流量才是消費(fèi)的人。
這其實(shí)是一個(gè)陰謀論。
我并不是說(shuō)平臺(tái)不會(huì)100%這么做,但不會(huì)做的特別的偏。
道理很簡(jiǎn)單,如果平臺(tái)這么做的話:一些毛利超高的產(chǎn)品,比如微商的面膜,將會(huì)完全統(tǒng)治住這個(gè)平臺(tái)的生態(tài),這樣生態(tài)就會(huì)被破壞掉了,其他的商品將無(wú)法售賣(mài)。
平臺(tái)都是很聰明的,一頓飽和頓頓飽,還是能分得清的。
未來(lái),如果平臺(tái)敢真這么做了,那就再跑路。
羊群去哪,牧羊人就會(huì)去哪。
本文由 @覓云人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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