全觀大視野:一個資深互聯網策劃的自白(1)
本系列文章分四個部分,其目的為在互聯網領域經營及創業的朋友們提供全新的分析視角,以提升運作項目的成功率和競爭力,此文為第一篇,enjoy~
一、關于項目戰略規劃
1. 成功的項目怎么來的
(1)所有網絡項目的成功都是偶然
互聯網的發展進程超越了人類文明的演進過程。這意味著互聯網必須要有足夠的能量去改造人們的思想習慣、行為行管,及生活習慣。這比逆水行舟還難。
幾乎全部網絡項目的成功都是個案。沒有足夠多的相同、相似案例,沒有足夠的大數據及內在邏輯(文明進程與互聯網化進程嚴重不協調)來支持項目運行的一般規律,所以依靠個別現象去推規律注定失敗。
緣由:事實上,所有成功個案,都是在不斷調整的行為中,把握住了機會,踩準了節奏,其所獲得的結果事實上根本不具有可復制性。
社會演進進程不可復制,企業內部文化變革不可復制,競爭者策略與行為不可復制,核心團隊及領袖的心理歷程、行為模式不可復制。
所有要素的不可復制性,導致一切過程都是偶然,成功本身也是偶然。
引申:世間沒有一篇相同的樹葉,也沒有完全相同的人。
研究變動的結果,不如研究變動的原因。對項目結局及過程走向的歸因的正確分析,才是謀劃項目成功的助推器。
趨勢是所有道路指向的宿命。所有的江河湖海都是往低處流的,但趨勢變化如同蒸發效應一樣,可以讓水/市場潛力躍遷到一個新高度。
當前最前沿的經營管理理論,是源于量子力學的:
1、整體觀:
世界不包含任何一種獨立的、固定的東西。在現實最基本的水平上,物理系統包含動態能量形式的信息。整個宇宙由相互作用、互相疊加的動態能量模式組成,在一個“連續的整體性模式”中縱橫交錯地互相“干擾”。量子組織獎試圖打造一種能夠與環境融合的結構,并能與環境合作創新的現實,這與殘酷的競爭截然不同。
2、非決定論:
整個量子系統的組成元素都是不確定的,除非它們處于某一種關系中,否則量子本身是沒有完全固定的實體的,這給予了量子系統最大的靈活性去定義它們自身。
3、涌現性及自組織:
量子整體大于部分之和,如果我們試圖準確描述量子并把它從環境中孤立除了,這其實是一種退化,因此,這是在嘗試控制物質不確定性系統時摧毀了不確定性。
4、兼容并包:
量子具有雙重性,在粒子態特性方面,量子有確實性,即存在性和即時性;但在波形特性,展現了量子孕育的所有潛能。
量子力學新科學的重要原則是:我們不可能知道一件事的所有情形,根據海森堡不確定性原理,那些創造結構、設計策略或者做出決策的人都是一邊摸索一邊進行的。不確定性原理的存在告訴了我們一個道理:我們所提出的問題都決定了我們最終得到的答案。
5、潛在性:
詹姆斯·卡斯提出了兩個企業需要理解的概念:有限博弈和潛在性。
有限博弈是為了贏得勝利,參與者在邊界內博弈,參與者一般為希望獲得短期收益的行業領袖及以有形資產為價值衡量標準,或是將研究經費用于發展已知科技的公司。
潛在性則是呈現在我們面前的無限可能,參與者帶著將博弈持續下去的目的,在邊界處進行博弈,參與者一般為追求長期利好的領導者及以無形資產為價值衡量標準,或是將研究經費用于探索未知領域的公司。
6、參與性的世界:
新范式下的科學認為世界是參與型的,主體在世界里面,兩者之間的互動推動了世界的發展。
7、公共生活:
新范式科學認為宇宙是一個沸騰著的、有著巨大能量的磁場,宇宙之間不存在虛空,物體只是更深層根源的表現,專注于研究隱藏的模式和未被發現的關聯,專注于同步性及進化。
(2)項目應該考慮不同行業發展所處的階段
資深咨詢公司將行業的階段分為: 產品、渠道、品牌、資本
例如白酒業:
不同的階段對應不同的策略:
- 處于產品、渠道階段的行業,比如:家具業 打磨產品,塑造品牌,提升用戶影響力。
- 處于渠道、品牌階段的行業,比如白酒業 整合渠道,強推品牌,提升用戶認同感。
- 處于品牌、資本階段的行業,比如啤酒業 這個……還是算了吧
(3)真正的策劃,是做全息化透視
設定:全象限、全層次、全分支
宏觀要素:
組織乃至行業無法去影響,只能遵循的關鍵要素。這個世界最本質的是時空法則,所以宏觀要素的關鍵是LTM L:距離/位移 T:時間/頻率 M:物質形態屬性。
Location:距離/位移組織要素之間的物理間隔最大、最小、中位數值。也即組織單元(公司、分公司、辦事處等)的物理距離,與供應商之間的物理距離,服務網點與目標人群的物理距離,產品與目標用戶的平均物理距離等。
Time:時間/頻率組織運營相關的所有時間刻度與頻度,包括信息傳送、能量傳送、物質傳送三個方面。組織運營相關的時間參數,囊括組織內部、組織與合作方、服務網點與目標群體,以及用戶使用產品或服務的時間屬性(如響應時間、使用頻率、完成時間等)
Matter:物質屬性為達成商業目的企業所采用的手段(如服務工具、終端產品、平臺產品等)的關鍵屬性(如工具重量、外觀尺寸、靈活度、結實度等)
只要能優化LTM的參數,就能在企業經營過程中占有顯著優勢,立于不敗之地。所以是企業在任何時候首先應該達成的關鍵領域。
微觀要素:
即組織可以主動影響的目標對象,主要是目標用戶群,以及企業員工、利益相關者。
Mood心境是,心理學上的術語。企業管理者、員工、利益相關者對企業的感性認識,以及目標用戶對產品或服務的情境體驗。
Cognition認知,也是心理學上的術語。企業管理者、企業員工、利益相關者、目標用戶對企業和相關產品的理性認識程度。
Relation人際關系和信息連接。用戶之間、用戶與企業搭建的社群之間的關聯關系。
隱喻:薛定諤的貓——不是狀態未定,而是全狀態的集合
推薦肯 威爾伯 的論著《全觀的視野》
當前最前沿的經營管理理論,是源于量子力學的量子理論
(4)執行中策劃的唯一任務:不斷提高勝算率
強化自身優勢直到無以復加的程度。
在每個步驟中加持自身的積累(資源,資金,支持)
項目的執行過程,就是不斷交易,達成契約的過程。
作者闡述自身的慘痛經歷和其他交易員身上的真實案例,讓我們判斷和掌握交易生涯中哪些事情該做,哪些事情不該做;通過討論成功交易者最重要的各種素質和相關問題,幫助我們掌握勝算,學習避免已知的缺失。
(5)向成功的項目學失敗經驗
- 向連續失敗的朋友學習?不錯,像我身邊就有位何老師,他有一百套失敗經驗,可以讓不少朋友少走彎路… 如《我的團長我的團》中龍文章所言,失敗的次數足夠多了,就知道怎么打仗(做事、發展)了。但距離成功還是有點遠。
- 向獲得成功的朋友學習?挺好的,成功人士有成功的經驗,因為把路走通了,知道關鍵的環節。但有句話叫條條道路通羅馬,這個朋友成功的路真的就適合你么?通常未必,因為所有的成功幾乎都是不可復制的。
學習別人盡可能多的失敗經驗,才可獲得成功的最大可能性(勝算率),要想真正做到,當然是成功朋友的失敗經驗最值錢:他的成功經驗,能夠過濾掉一些無謂的失敗經驗——只有高價值的失敗經驗最有效,而這只有蹚過來的人才清楚。
成功之路猶如長江黃河奔流,旅經無數次的試錯嘗試,才滔滔江水入海流。
2. 頂層設計還是小步快跑
我們先來看看這兩者的關鍵優勢在什么地方。
(1)頂層設計的常規優勢
- 可以做全息化透視
- 把握所有可能的分支
- 預算不同分支的勝算率
- 提前布局搶占制高點
有道是: 諸葛孔明 神機妙算,運籌帷幄決勝千里。
(2)小步快跑的常規優勢
- 輸出結果,落實到位
- 持續積累,積沙成塔
- 實時提升階段勝算率
- 探索最小損耗的路徑
正所謂:小李飛刀 例無虛發,天下武功唯快不破。
但是,這兩者的缺陷同樣非常突出,我們用一句話就能概括。
(3)致命的缺陷
頂層設計:算命先生無法算準自己的命
可以這么說,算命的根本缺陷在于與時間為敵,無論你怎么算,也是測不準精準的未來 (時間劣后)
小步快跑: 永遠下不贏比你看得遠的人
下象棋的核心奧秘卻在于看見所有可能 ,因此你跑的再快,也跳出不如來佛的手掌心 (空間劣后)
由于這兩者都有致命的缺陷,所以當我們看準他們的深層意義的時候,才能夠結合起來,實現體系的超越。
(4)深層次的意義
頂層設計的真正意義,在于升維謀劃:
(遇見一切可能,掌控一切)
小步快跑的真正作用,在于降維打擊:
(應對一切變化,跳出旋渦)
所謂升維謀劃的過程,其本質在于尋找合理歸因,直到觸手可及的程度;而所謂降維打擊,其本質在于設定恰當引爆點,直至一蹴而就的地步。
找到了最佳歸因,就能找到擺脫困境的完美方法;搞定關鍵引爆點,就能獲得邁向成功的決定性勝利。
決策層做好頂層設計,執行層做好靈活應對。
3. 關于路徑規劃的坑
(1)單路徑的規劃必然失?。贫桑?/strong>
事情總會向你不期望的方向發展,無論你是否愿意。
(2)不要放跑任何獵物
心存僥幸,必然一無所獲。
堵住所有漏洞,方可收獲滿滿。
(3)維持戰略后備軍
克勞塞維茨《戰爭論》中強調,要保持強大的后備軍。
不到萬不得已,不要耗損自己的后備軍。與此相反,要壯大后備軍,最典型的后備軍,就是企業緊密關聯的社群。
(4)保持快速調整的能力勝過路徑規劃
速度夠快可以跳出所有的坑。
(5)小企業不要走直線,所有的直線基本都是死路
保持正確的方向至關重要,但最優化的路徑通常是死胡同,
成功的路看似一條線,實際上是曲折離奇的三維路線在二維甚至一維世界的投影(你看哪條河流是完全筆直的?),因此每個人的成功都是堪稱傳奇。只有身處其中的人才會懂得其中的艱辛和幸運所在,不明就里的吃瓜群眾很容易被表現的現象所迷惑,然后受困其中。
(6)閃電脈沖爆破路徑
稍微有常識的人都知道,閃電從來都不是走直線傳播的,但卻真正能夠將能量從天空傳遞到地面上來,那么了解閃電的模式,會給大家一些新的啟示:
高起點 高勢能
閃電首先具有的是很高的電勢能,有足夠的能量擊穿重重險阻。
最偉大的企業,多是沒有疆界的企業,至少是疆界最高的組織(谷歌、蘋果)
無所不在便無處不在(anywhere、everywhere),他們擁有“宏大變革目標” MTP(Massive Transformative Purpose),這就擁有了能量勢能——MTP越高,能量勢能越大品牌力也是如此。
擊穿界限 最小滲透
閃電的路徑就是云層放電電流的路徑。發生閃電時,周邊空氣的密度、濕度等都是復雜且隨時發生變化的,所以會產生一道曲曲彎彎的路徑。這條路徑就是這個瞬間電勢降低最快的路徑。
企業的業務經營拓展,無論內外都是如此:找能量消耗最小的途徑來實現組織戰略,達成商業模式,實現營收。不是找收益最大的點,而是找成功機率(勝算率)最大的來突破。并且,在突破過程中,要跨越式邁進,上文提到的“蛙跳戰術”就是指這個。
脈爆推進 層層輻射
閃電的每個放電脈沖都由一個“先導”和一個‘回擊”構成。第一個放電脈沖在爆發之前,有一個準備階段—“階梯先導”放電過程:在強電場的推動下,云中的自由電荷很快地向地面移動(在運動過程中,電子與空氣分子發生碰撞,致使空氣輕度電離并發出微光)。第一次放電脈沖的先導是逐級向下傳播的,像一條發光的舌頭,經過千分之幾秒甚至更短的時間,光舌便消失;然后就在這同一條通道上又出現一條較長的光舌,轉瞬之間它又消失;接著再出現更長的光舌……光舌采取“蠶食”方式步步向地面逼近。經過多次放電—消失的過程之后,光舌終于到達地面。
遇見所有可能的悲傷,依然欣然前往。——致敬在創業路上踐行的勇士們
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#專欄作家#
陳言悟趣,人人都是產品經理專欄作家,三十年程序設計的技術背景。關注領域互聯網電商和傳統企業互聯網化;擅長技能產品、實施規劃
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