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一個產品，錯過了最好的黃金發展時期，在這混亂的環境中，等待它的只會是慢慢的凋零。

一直想做一個工作的階段性復盤，忙著忙著，不時的偷著懶拖到了現在。沒想到要做的階段性復盤，卻成了結束一段工作的總結、反思。難得的過個清閑的周末放空自己，好好思考了這段時間在工作上走過的彎路，踩過的坑，蹚過的水。

沒有搞笑的文筆，沒有夸大其詞，做個平靜的敘述。向你闡述一個百萬級產品從剛開始的充滿無限可能，到如今的人走茶涼，走到死亡的邊沿。主要從兩個方便做出總結：

1. 從去年至今的差不多一年產品上所做的事情（事實）；
2. 接著豌俠會對產品上所做的事情做個總結、反思；
3. 從公司層面闡述這一年公司的決策；
4. 豌俠會對公司所做的決策進行總結、反思；

接下來大家就搬好小板凳，靜靜聽豌俠開始一一道來。

一、產品上所做的事情

深刻體會：如果你的產品拋棄了用戶，反過來用戶也會拋棄你

依然還記得剛進公司接手產品那會兒，呼聲最多的就是：運營、市場以及公司所有人說把首頁改了，怎么難看，一點沒有互聯網氣質；技術，把用戶登錄/注冊流程改了，順便打造一個非常牛的用戶系統，兼容以前的老數據，并對臟數據進行清洗。而產品，一臉無奈的看著他們的反饋。

產品思路：

1. 優化首頁內容的架構，慢慢的構建起自己對廣場舞視頻的推薦算法。
2. 從舞隊著手，解決現在線上、線下執行脫節的問題。
3. 讓社群，每周對用戶面臨的問題做個匯總，發給我們產品部。無奈的是，技術要遷移CDN。

技術的排期原則是：

• 帶來利益；
• 帶來流量；
• 產品體驗。

等技術遷移完CDN ，已經進入十一月初，市場插進來需求，要做推廣系統，做完用戶系統和推廣系統。已經到十一月中旬，接下來用于首頁改版提升了議程，十一月下旬，首頁改版上線。日活，流量，依然沒有任何起色。接下來就到底是做舞隊、還是做積分商城。進入了一陣撕，技術牽頭，市場、運營、產品一起投票，最后三比一。做了積分系統，這雞肋東西。十二月中旬，積分商城上線，試運營，沒能達到如期效果。接下來，活動開啟，做了投票活動。

16年就怎么胡用功，以及視而不見中過完了。17年開始，閱讀每一天，用戶反饋留言、把以前收集的用戶反饋逐條閱讀。深深地意識到：“拋棄了用戶，有一天也會被用戶拋棄”。重新回到原點：用戶。聽取用戶的意見產品做了消息流排期、拍攝排期。期間：***功能開始動工了，又和運營撕起來，就是做簡化還是帶上群聊做了深入的撕。后來運營贏了，上了群聊。一直壓著沒上線。內測了，效果反饋不佳。把群聊砍了，上微信群群控。修修改改，內測再改，項目負責人(運營的意思是，不改到最完美，不上線)。為了賺錢，公司給App 、網站都上了廣告。整個產品體驗，深深傷害到了用戶。

1、2月份做著**功能的優化，3、4月份開始著手進行推廣。根據自己情況對**功能進行了優化。5月份開始做小程序、視頻的先放后審。

二、產品上的總結、反思

深刻體會：圍繞用戶去進行產品設計

對于產品上主要存在三點：

• 其他部門或者公司策略上的想當然；
• 沒有想明白具體的產品自增長模型；
• 沒有真正的為用戶去解決實際問題；

對于產品，缺乏階段性的計劃，產品節奏沒有掌控好。

對于部門或則公司策略的想當然，產品在地基沒有打結實的時候。去大動干戈的做一些不著調的事情。有一搭沒一搭的去著急尋求變現模式，東一頭西一頭。沒有想明白透測產品階段性的目標，沒有制定好階段性計劃。

對于沒有想明白具體的產品自增長模型。作為內容平臺，應該能實現它的最基本的內容增長模式即：

在產品上，整個內容生產鏈條應該是形成閉環的。用戶產生內容—展示—消費者消費內容—用戶反饋互動—激勵內容消費者。從這個鏈條來看，產品在解決問題上應該著手在三個點上：

1. 用戶可以在平臺上生產內容以及確保整個生產流程的流暢性；
2. 確保內容生產者、內容消費者在產品中通過內容為媒介進行的交流互動；
3. 內容生產者生產內容的分發（展示）；

搭建最基本的用戶自增長模型，實現用戶的良性自增長。

產品沒有切身實地的去解決用戶的問題，只是理所當然的想著用戶可能需要，公司戰略融資需要。做了很多沒想清楚的功能（比如花幾個月時間做的某某功能）。

對于產品缺少階段性的計劃，以及相應的階段化執行能力。有階段性計劃，但是僅僅是為了計劃而計劃，缺乏計劃執行力。到后來基本上都是不了了之。沒有的根據計劃進行階段性復盤。

三、公司的決策

公司的決策，從一開始的要做線下基地，到線上的***為載體，做的保健品推銷，再到后來的拉用戶旅游。這個月，搞搞線下拍攝，下個月搞搞****活動，下下個月搞搞某某套餐旅游。處理事情的時候，沒有一個堅定的目標或則方向。公司決策不明朗導致個個部門沒有一個清晰的目標，部門人員胡用功。讓公司人人都想變現想方向。

最后導致的是：整個公司效率低下，開個會議開個大半天，一個小小的決策變得無比復雜。可以總結為以下三點問題：

• 公司模式不清晰，導致在執行的時候。結果導向不明確。
• 公司在商業模式上沒有想好，所有的商業模式都是不可復制的。
• 沒有大公司的命，卻得了大公司的病。分工不明確，導致一些事情在執行的時候，困難重重。

四、公司策略上的反思

深刻體會：作為公司的決策者，不管別人怎么說，你得清楚的知道你要什么，達到這樣的目的你需要做什么！

對于公司，要走的快，首先要有自己的清晰目標。對于公司目標的制定上，豌俠會針對出現的問題，主要從這幾個層面給出相應的對策。主要從：公司運營體系、產品體系、商業模式、發展方向這幾個點，好好說說，怎么對癥下藥。

公司的運營體系

對于公司的運營體系主要從連個方向來搭建。分別為線上運營體系和線下運營體系。

線上運營體系

線上運營體系在于搭建自己的線上自媒體矩陣。搭建自媒體的目的在于：品牌宣傳、活動運營（內容分發、引流等）、變現（自媒體平臺廣告）。奔著這三個目的，搭建如下自媒體矩陣：

線下運營體系

線下運營體系，跟著現如今的線下體系走。重點在于控制成本、打通線上線下。形成一個活動運營閉環。

線上線上相結合，走自己的模式。漸漸的擺脫其它傳統系統模式。

公司的產品體系

產品體系之前在上面已經有提到過（看第二大點內容）。

公司的商業模式搭建

初期主要以周邊商品、活動贊助為主的變現模式。后期成熟可大規模復制后，尋求新的增長點時，可嘗試往打造線下生活服務社區等更大的模式發展。階段性的搭建最適合現狀的商業模式。

（1）構建周邊產品電商。主打兩個平臺：淘寶、微信公眾號有贊商城。周邊產品植入模式流程如下：

前期主要著重在于打造，最流暢的周邊產品購買體驗。

（2）打造好現有的線上周邊產品購買體驗后。渠道下沉，線下活動招商。利用用戶及手頭上的活動資源來做這事情。形成一個可復制的活動招商方案。

公司的未來發展趨勢展望

在對公司未來的展望中，階段性戰略發展。每個階段做每個階段應該做的事情。把上面這些事情做好的同時，在想著結合國家或則造福社會這個角度去想公司的發展及未來發展方向。

結束語

“這是最好的時代，也是最壞的時代”。一個產品，錯過了最好的黃金發展時期，在這混亂的環境中，等待它的只會是慢慢的凋零。

最后，我所說的都是錯的。

作者：豌俠，公眾號：豌俠說，喜歡獨立思考的人，都關注了