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今天的這篇文章，研究了 7 種消磨團隊斗志的錯誤行為，并向管理者們提出了改進建議。希望對你有所啟發。

留住好員工看似困難，事實上大多數管理者只是用錯了方法，忽略了問題的癥結所在——員工離開的不是工作，而是老板與公司。

員工的離開并非突如其來，事實上，他們對工作的熱情是逐漸消磨殆盡的。因為他們——投入了全部時間工作、保持高效嚴謹的工作態度、通宵達旦地完成業務……但管理者——不及時給予反饋與激勵、無差別對待所有人、缺少人情味…

今天的這篇文章，研究了 7 種消磨團隊斗志的錯誤行為，并向管理者們提出了改進建議。希望對你有所啟發。

以下，Enjoy：

在現實中，被“反激勵”的員工在工作中往往表現不佳，也是離職率最高的人群。雖然企業也了解，激勵員工，增強參與感十分重要，然而大多數管理者卻未必能做到這一點。如此一來，損害的則是公司的根本利益。

美國加州大學研究發現，與受到“反激勵”的員工相比，在工作中被充分肯定的員工，其工作效率要高出 31%，銷售業績高出 37%，并且創造力也會高出 3 倍。根據美國領導力委員會對 5 萬受訪者進行的調查，在工作中得到“成就感”的員工，離職率也會降低 87%。

員工的工作動力很大程度上會受到老板的影響。很多時候，選擇離開公司的員工并不是不喜歡這份工作，而是不喜歡老板。

打擊團隊士氣的七宗罪

1.工作制度繁瑣冗長

有人的地方，就有江湖。在江湖闖蕩，就需要規則，但這不足以成為管理者目光短淺和一勞永逸的借口。想要維持良好的秩序單純靠依賴規則是不夠的，反而會逼瘋你的員工。當這些優秀的人覺得自己處于被“監視”狀態時，往往會對公司缺乏安全感，那么離跳槽也不遠了。

2.杰出成績未能得到肯定

對于表現出色的員工，拍拍他們的肩膀，說句“干得漂亮”，簡單的動作往往蘊藏著無法估量的激勵效果。人人都有榮譽感，那些勤勤懇懇、全力付出的員工尤甚。及時肯定你的員工，也能充分體現管理者的重視。管理者要試圖了解員工的想法和最看重的東西。比如，對于有些人來說，最好的獎勵就是加薪，而另一些人，可能并不是。一旦找到最契合每個人的鼓勵方式，就應依此進行嘉獎，員工貢獻越多，公司獎勵越大，這就是“雙贏”。

3.晉升橄欖枝發錯了人

優秀的人總喜歡和同樣聰明且勤奮的人共事，如果管理者沒能給他們找到合適的隊友并肩作戰，那么這對于現有員工來說就是“反激勵”。當然也要學會適度量化員工的貢獻，提拔有價值的人。對于底層員工來說，升職之路本就困難，如果管理者將來之不易的晉升機會，給了不應得之人，這種不公平會激化內部矛盾。

4.無差別地對待所有人

眾多企業經常強調公平對待每一個人，要求管理者一視同仁。但在真正的職場中，一視同仁只會傷害了那些勤勤懇懇工作員工的心。

5.容忍員工不良表現

“木桶效應”告訴我們，如果不建立有效的獎懲機制，表現差的員工就永遠意識不到錯誤背后的嚴重性。所以，適當的懲罰其實是管理者在幫助員工保持警醒，降低企業的容錯率，共同快速成長。畢竟再小的錯誤，也是會致命的。

6.一諾千金

每次向員工做出承諾都需要細心謹慎，如果管理者能一諾千金，員工將會士氣高漲，歡欣鼓舞；而失信于員工一次，也許就會面臨人走茶涼、天涯陌路。所以作為管理者，如果不確定就不要隨便承諾你的員工，這是一個信任建立的過程。

7.做個冷漠的老板

在跳槽大軍中，有一半的人都是因為他們與老板關系的惡化，聰明的管理者，懂得如何平衡工作中專業素養和人文關懷。優秀的老板欣慰于員工的成就，樂見其成；理解員工的困難，善解其憂；他們會設置挑戰性的工作，幫助員工挖掘潛力，助其成長。如果管理者無法做到這幾點，企業離職率理所當然會升高。

一旦管理者摒棄了上述“七宗罪”后，就是時候愉快地開展團隊激勵工作了。

1.人際關系“白金法則”

“己所不欲，勿施于人”，這條定律被視為待人接物的“黃金法則”，卻有一個致命缺陷：它忽略了一個事實，每個人的激勵動機各有不同，并不是所有人都希望被以相同的方式對待。所以職場中還有一條“白金法則”——“以其所欲，施予其人”，以他人期望被對待的方式來待人處世。從這個意義上說，好的管理者不僅善于識人，更會靈活地調整和不同人相處的方式和風格。

2.要“強大”但不“強迫”

“強大”是一個優秀管理者的重要品質，人們之所以會追隨一家公司，很大程度上取決于創始者的個人魅力。人人都希望有這樣一個老板：決策上勇敢果斷，面臨困境堅持迎難而上。如果管理者表現出勇氣和力量，那么員工也會獲得更大的信心和激勵。但請不要把張揚跋扈的控制欲和強迫行為誤解為“強大”。有些管理者誤以為緊握控制權，就能加強員工的忠誠度。卻不知“強大”并不意味著迫使他人；只有通過時間的沉淀，員工才會相信管理者的“強大”，一路追隨。

3.記住交流是條“雙向路”

很多管理者自視為優秀的交流者，然而他們往往忽視了交流是“雙向”的。?一些管理者聲稱自己從善如流、經常傾聽員工心聲，然而來自員工的呼聲從來不曾影響最終決策的制定。另一些管理者從來不在布置任務時提出預期目標和具體要求，還有一些管理者從不向員工提供反饋。如果你是這樣的管理者，就別怪你的員工整天迷茫了。

4.要做“人生標桿”，而不是洗腦“傳教士”

偉大的領導者從來都是通過實際行動而不是只言片語，來獲得他人的信任和贊賞。許多管理人把“盡職盡責”掛在嘴邊，鼓吹它的重要性，但是好的管理人每天都在工作中“盡職盡責”。比起勸導他人如何行動的洗腦之言，領導人以身作則、上行下效，才是激勵員工勤奮工作的強心劑。

5.開誠布公，重在心誠

對于公司的經營目標、成長預期和工作計劃，優秀的管理者能做到開誠布公，直接坦誠。如果管理者故意向員工隱瞞、夸大或美化公司信息時，員工們的犀利目光終會看穿一切。管理者的不誠實，實際上是作繭自縛。

6.要謙遜，多學習

管理者的傲慢是讓一個“龐大帝國”迅速消亡的最快方式。杰出的領導者不會在溝通中讓員工覺得自己低人一等，因為這些領導者不會對自己的成就自視甚高。他們不會自詡為權威和聲望的標準，而是認為領導者需要擔負應有的責任，更好地照顧追隨他們的人。

7.真正關心員工的“工作生活平衡”

過度的工作其實是在消耗優秀員工的精力。在工作中，管理者經常陷入這種怪圈。他們需要明白：過度工作量不僅不會提升效率，反而有時適得其反。斯坦福大學的一項新研究表明，在一周工作量達到 50 小時之后，員工的每小時工作效率開始大幅衰減，因此在工作量超過 55 小時之后，新增加工作時間幾乎是完全無效的。

如果你能摒棄“七宗罪”并成功踐行上述的 7 條法則，那么恭喜你，你將成為員工職業生涯中最出色的領導者。

作者：經緯創投

來源：http://www.cyzone.cn/a/20170703/312548.html

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