創業者的市場營銷「作弊」指南

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營銷的目的在于引起關注,沒有關注的營銷就沒有任何的結果。

創業公司里做市場的人,很多人是不知道我為什么要干一件事的。如,我為什么要有一個微博,我為什么要有一個微信?大家都會覺得可以花很少的錢來達到很好的效果,其實這是一個誤區。

我們做任何的傳播活動的時候,其實都應該要清楚明白知道自己真正要的是什么,要有一個清晰的目的。再通過目的倒推過程,一步一個腳印,把營銷活動執行出來。

營銷要出效果,第一個是要引起關注,沒有關注就沒有任何結果。所以我們做營銷時首先要做的是確保內容能引起用戶關注,其次能帶來傳播,第三個叫促使行動。

從上面講的第一個看,恒源祥的廣告創意“羊羊羊”就叫引起關注,不管它是用多惡心的方法。還有一種是利用口碑傳播,你應該幫你的消費者講出一些內容來,讓他幫你去傳播,比如說有問題百度一下,這是百度幫你總結出來的一個廣告語,它能進行口口相傳。再比如說我看見別的公司發的福利特別好,我看百度人力資源長的好漂亮,這些都是代為傳播,因為大家熱衷于討論這個問題。

怎么樣的廣告才能引起關注呢?

第一,我覺得廣告應該有相關性,你得給我一個理由為什么關注你

大部分藥的廣告都會先說癥狀,胃痛胃酸胃脹。為什么首先會說這三句話呢?就是因為他要把那些人篩選出來。

我相信大家還聽過一個故事“瞎子乞討”。講的是一個瞎子先在牌子上寫“我是一個瞎子,請幫助我”沒有得到多少關注,后來行人幫他改成“這是美好的一天,我卻看不到”,就有很多人給他錢了。

這里講的其實也是相關性。因為大部分人沒有瞎的經驗,一個瞎子怎么樣大家并不知道,但是他把實際情況描述出來之后,大家會體會到這是跟我有關系的,因為我能夠看到beautiful day,但他卻看不到,所以引起相關聯性,從而引起更多人的關注。

第二個叫做獨特性

我們在創造內容、傳播內容里面一定得足夠獨特。有的是因為他的產品本身就很獨特,比如有個產品叫“轟炸大魷魚”,它產品比人的臉還大還長,他的宣傳不是因為文案寫的好,而是因為他的產品跟別人不一樣,他有自己獨特的賣點,所以文案就叫:比臉還大,比臉還長。

有的是內容傳播夠獨特,比如,有個品牌叫“叫個鴨子”,是個賣鴨子的,他的內容傳播從起名字就已經開始了。首先這個名字幾乎所有的人聽過就沒有忘記,而且很多人在微信上曬的是“老公今天不在家我叫了一只鴨子,我叫了一只鴨”。這個是非常容易被人誤解,非常容易被人記住,非常容易傳播的一個名字,他的內容傳播包含了所有的東西。

他的名字很獨特,他的產品很獨特,產品不獨特在鴨子上,而是他送的東西是雙黃蛋;然后它的菜單很獨特,雙飛套餐,單飛套餐;送貨也很獨特,別人都是順豐的,他的送貨員就是一個小哥,90后,他穿了一個T恤,前面寫著是鴨子來了,走的時候寫著鴨子走了。他的每一個環節都讓人產生傳播。

第三,首創性

2010年世界杯期間某家公司上班時間由九點推遲到十點半,公司放了各種紅牛飲料,贏了送你去看現場看世界杯,因為這件事這家公司上了手機報,上了新京報,上了浙江衛視、湖北衛視,還都是免費上的。

但是這個事情在后來的歐洲杯時同樣有人干了,而且它的條件更優惠,但它的轉發只有一萬次,為什么?因為第一個提出來。第一個說出來后,第二個已經不吸引人了,第二次使用的效果就會大打折扣了。

第四,渠道很重要

所謂的新媒體都沒有中央電視臺好,只要有錢的企業春晚的時候還是會砸中央電視臺的,因為這可以讓你迅速地獲得名聲。五百強里面其實有很多很二的人,但是你依然覺得他是從里面出來的,你會覺得他很好、很牛,這就是他處在那個位置,不管怎么樣大家都覺得你還可以。

第五,樸素的情感、真實的東西仍然可以打動人

我們所謂的親情、友情、愛情還是存在的,基本樸素的元素還是能打動人的。世界杯的時候,有一家公司做了這一樣個營銷活動,給每一位男員工的老婆送了一束定制的玫瑰,叫“一次可以原諒的出軌”,把追世界杯描述成男人的集體出軌,就是這種人情味兒引起了關注。

第六,跟時下熱點有關系的內容更能引人注意,更容易傳播

杜蕾斯官博轉發過一張圖,說一個用戶在一次下大雨時沒穿雨鞋,套了一個安全套來防水,然后就被轉發了好幾萬次。其實跟時下熱點,和目標用戶有關系的內容其實更能引人注意,更容易傳播。

還有,在劉翔跨欄失敗的時候,杜蕾斯只發了一條文字,他說“最快的男人不是最好的,堅持到底才是真正強大的男人”,選擇這樣的時間,含義大家誰都懂得,這條微博也被轉發了四萬多次。

營銷最大的誤區是忘記產品

做營銷的人往往都有一個誤區,就是注重內容,忘記產品。最典型的例子就是電影的植入,我覺得電影的植入90%都是失敗的,比如說一人一本當年植入了電影“私人定制”,給了《私人定制》兩千萬,但是一人一本跟《私人定制》沒有半毛錢的關系,而且一閃而過,這兩千萬基本上就是白砸了。

第二個就是只是在做內容沒有做品牌,這是一種無效的傳播。有一個微博大V 叫天才小熊貓,他的微博每條都能被轉發一萬多次,而且他的每條微博幾乎都是廣告,他講的故事是跟品牌有關系的,但有的時候品牌背景埋的非常非常深,你看完以后根本不知道這個品牌是什么。作為一個品牌來說,你有一個明顯的廣告植入,哪怕只傳播一千次,也比傳播了一萬次但那是看不出是什么品牌來的好。

我們做傳播,怎么獲得傳播、怎么獲得效率,其實最基本的一個東西是洞察人性,人性中有很多的弱點,有很多最根本的東西都無法越過的。如果你的廣告真是沒有什么可說的,你就放個美女或者是放個動物,或者是放個小孩,這三種都是最吸引人的。比如說男人有三G原則,賭博、游戲還有美女,這三個對男人是最具吸引力。

我們看到很多很多人的一些習慣、我們看到他的一些夢想、他希望干的一些事情、他的價值觀,其實這都是對于人性的洞察。如果你說出來的價值觀跟他相同,他就會認可你,如果你發現他一個小習慣,他就會認可你。其實現在我們有一個最大的習慣就是刷微信,我們已經忍不住五分鐘要刷一次,當大家拍過這樣一張廣告的時候他會深有感觸。

廣告還需要有說服性

尤其是做廣告,廣告這個東西如果你沒有具體的例子,你不能說服我,就是無效的。其實人為什么會被說服,你給我講一個道理就行了。他用一個邏輯給你講另外一個邏輯,他就說服你了。寫文案或者做傳播其實是一樣的,把道理講明白了就行。

美國請了一個心里學家寫了一份征兵廣告:

來當兵吧!

當兵其實并不可怕。

因為入伍后無非有兩種可能,有戰爭或者沒有戰爭,沒有戰爭有啥好怕的?

有戰爭后又有兩種可能,上前線或者不上前線,不上前線有啥可怕的?

上前線后又有兩種可能,受傷或者不受傷,不受傷又有啥可怕的?

受傷后又有兩種可能,輕傷或者重傷,輕傷有啥可怕的?

重傷后又有兩種可能,可以治好或者治不好,可以治好有啥可怕的?

治不好又有啥可怕的?因為你已經死了。

他通過他的邏輯,消除了大家對于當兵最大的恐懼,也就是對死亡的恐懼。

廣告需要有曝光效應

曝光效應講的是什么?一個東西你越看越好,你見的越多就覺得它越好。我剛進入大學覺得同學都長的一般,當你過了四年之后你發現同班同學都長的挺好的,比別的班要好一些。這是因為你跟他朝夕相處,不是因為他變漂亮的,是因為你見他見得越多會覺得越好。

廣告也是一樣的,我們可以回想一下自己的購物經驗,去超市買東西,沒聽過的東西你很少買,除非是買一送一或者是促銷讓你嘗一嘗,而你聽過的就覺得好,這是一種心理感覺。

就像大家討厭腦白金一樣的,但是有的人想去超市給父母長輩買點東西的時候,他依然會閃現出腦白金廣告給他的概念:我不知道買什么,有選擇恐懼癥,我也不了解保健品,然后你腦子里會響起這句話,“今年過節不收禮,收禮還收腦白金”。

關于市場調研

比如說你去調研問什么樣的廣告最可信?那一定是熟人介紹的。然后你再問最不相信的是什么廣告?電視廣告和報紙廣告。根據調研的結果,那廣告就不能做了嗎?不,廣告依然有效,用朋友做傳播,但是誰會天天給你傳播那個東西。

還有一些很二的調研問題,比如你是一個很大度的人嗎?你是一個心胸開闊的人嗎?大部分人都會去撒謊。作為一個營銷人員,你應該到目標消費者中去,主動跟消費者直接去聊去挖掘、去提煉這才是正確的“市場調研”。

 

Allen,個人微信:qq1186974614 偉朋創投行業分析師,歡迎交流。

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評論
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  1. 小熊貓的還好吧,因為大量熱心人員告知讀者是廣告,已經度過,當成段子的時期了,至于銷量提升多少,只有廣告主知道了!

    來自江蘇 回復