中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

創業的第二年是最艱困的。那么，是否有辦法安全地渡過這困難期呢？本文將為你總結了?3 條力挽狂瀾的經驗，適合此時創業的你。enjoy~

創業的第 2 年，可能是最難熬的時候：

• 第 1 年，你非常有熱情，非常有活力，雖然大家都覺得你是個瘋子，但你自己知道自己在干嘛；
• 第 3 年，你開始看到隧道外面的光，而不是一臺火車要來把你輾過，事情開始順利了。

而中間那一年，是最艱困的。全世界都和你作對，連最愛你的人都不支持你。沒有客戶要買你的產品，你卻還是要定期付給員工薪水。所有人都開始質疑你，甚至連你也開始質疑自己。

最近相關的數據也證明了這一點：超過 1/3 的創業公司撐不過第 2 年，其中以中小企業為主。為了讓從第 1 年的競爭中幸存下來的創業公司保持穩定，Tidal Commerce 創始人兼 CEO Drew Sementa 從創業 14 年的經驗出發，總結出了 3 條救命之策，特別送給正在第 2 年的創業者們。

1、充分使用所積累的數據

世界上最成功的公司都是數據驅動的。從 Netflix 到 Facebook、到亞馬遜，創新的科技公司不斷累積來自全球數億用戶的數據，用以改善他們的服務，并為用戶提供更個性化的體驗。

然而，雖然有很多科技巨頭都紛紛提供數據營銷服務，但許多中小企業、初創公司仍然沒有真正可用的東西。Infoworld 的 Dennis Mitzner 認為，在使用 Facebook Analytics 等分析工具之后，創業公司們常常吹噓自家的營銷方式是數據驅動的，但是忘記了自己的公司本身應該由內部和外部的數據驅動，而不僅僅是 FB 營銷。

作為一家創業公司，進入第 2 年意味著你已經積累了寶貴的財富——用戶數據。在這一階段，創業公司該考慮的應該是定制更個性化的產品 or 服務。美國運通的調查數據顯示，超過 70％的美國消費者表示，如果一個公司能夠提供更加優秀的服務，他們愿意多支付 14% 的價錢。

所以，創業公司可以用 Google Analytics 評估用戶在網站上的活動，用 Facebook Analytics 了解用戶對社交媒體營銷和廣告的反應，從而創業用戶付費行為資料。

這樣一來，創業公司就能對癥下藥——定制「個性化」產品，針對不同的用戶群體制定宣傳策略和內容，在用戶之間產生共鳴，并充分利用交叉銷售和加售機會來提升自己的底線。

2、留存是第一指標

在業務發展的早期階段，通過提供服務質量提高返單率至關重要。因為競爭激烈，用戶留存變得越來越重要，但根據哈佛商學院的研究，客戶留存率提高 5％可能會將利潤增加 25％至 95％。

這對于在線零售商尤其重要。Monetate 的最新報告顯示，返單客戶的價值遠遠高于新客戶，而且價值在逐年增長。2015 年第四季度美國電子商務活動數據顯示，返單客戶的消費金額新客戶的 2 倍。

第一印象很重要。無論是線上還是線下，客戶的第一次體驗必須完美無缺。從深入了解產品到周到的客戶服務、精簡的付款方式、明確的退換貨政策。競爭太激烈，創業公司只有一次發光的機會。

創業公司要保持競爭力。所以，要時刻關注對手的定價，盡量保持在同一水平，但不要采取全面的價格戰，因為可能會削弱日益增長的業務。創業公司更多的是要提供最好的服務，增加競爭優勢。

給忠誠的用戶一些獎勵是增加用戶留存的一種方式。為了保證用戶忠誠度，增加用戶留存，創業公司可以對忠誠的用戶制定月度折扣，如第 2 次購買優惠、每月的優惠券。

積極發現弱勢區域，無論多小都盡量改進。為了更好的了解用戶，創業公司不妨直接向用戶提問，或者提供調查問卷并提供一定獎勵，等等。對于那些流失的用戶也不能放棄。要弄明白，為什么用戶不再選擇你，他們有哪些不滿… Kissmetrics 最新的一篇博客中強調，與客戶溝通是降低流失率的最佳途徑，其次是了解自己的不足。

3、謹慎的財務管理

創業公司失敗的主要原因之一是財務管理不善。不合理的財務計劃、不良的賬簿記錄、過度投資以及缺乏資金儲備都會導致破產。

很多創業公司都考慮過通過銀行貸款來擴大規模，但事實上，創業者并不能從銀行處獲得很多貸款，在零售行業尤其如此。

在零售行業中，出現了一種「營收買賣」的方式，不是貸款，而是以折扣方式購買零售商的應收貨款。供貨商會提前給你一定的貨物，要求每日／周／月還一部分，并支付利息，具體的支付金額根據實際銷售額有所不同。但如果零售商生意發展緩慢，就存在很大的風險。

事實上，在任何新業務的早期階段，對于所有行業的業主來說都是非常危險的。當競爭越來越激烈，創業公司就越需要一個堅實的商業模式，包括有競爭力的價格和優質的商業服務。

創業不外乎是做出一個又一個的商業決策，不斷向新客戶和現有客戶推銷產品。創業 13 年，Drew Sementa 總結出了 3 條力挽狂瀾的經驗。創業者們，請謹記，它會在最艱難的時候救你一命。

來源：微信公眾號“星空時間（ID：Time4Space）”

本文由 @星空時間 授權發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。