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在本文中，Alexis Ohanian 將結(jié)合長期經(jīng)營 Reddit 的經(jīng)驗(yàn)，介紹改變了他的公司和事業(yè)的 12「不」。

Alexis Ohanian 是一個(gè)很有后見之明的創(chuàng)業(yè)者。

2006 年把 Reddit 賣給 Conde Nast 之后，Alexis Ohanian 現(xiàn)在又和老朋友、Reddit 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Steve Huffman 一起重新加入了 Reddit，負(fù)責(zé)運(yùn)營相關(guān)的工作。在他們倆不在的這段時(shí)間，Reddit 幾乎沒什么變化，卻發(fā)展壯大成為美國最大的網(wǎng)上社區(qū)。

同時(shí)，Alexis Ohanian 本人也是一位非常典型的創(chuàng)業(yè)者。作為 Y Combinator 的最早的被投者之一，Alexis Ohanian 經(jīng)歷過很多事情——推出 MVP、測(cè)試用戶尋找產(chǎn)品適應(yīng)性等等。把公司賣給 Conde Nast 之后，他又推出了旅游網(wǎng)站 Hipmunk，通過 YC 和他自己的基金 Initialized Capital 進(jìn)行投資。在這個(gè)過程中，他見證了很多公司的起起落落，也給出了不少有價(jià)值的建議。

1、不要失去自己的判斷

對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)者來說，「保持謙卑」已經(jīng)成為一句口號(hào)，他們其中的很多人都不認(rèn)為自己會(huì)失敗。這實(shí)際上是很危險(xiǎn)的情況。這種態(tài)度只會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者不斷提高對(duì)自己的期望，直到任何一個(gè)小失誤看起來都像是毀滅性的打擊。

Alexis Ohanian 很早就從這種情緒中調(diào)整過來：在創(chuàng)立 Reddit 的前 6 個(gè)月里，他就遭受了一系列打擊，如他的女朋友從公寓里摔下來昏迷了，他的狗死掉了，母親被診斷為癌癥…

Alexis Ohanian 反而從這種情緒中調(diào)整出來，一面照顧家人，一面為公司負(fù)責(zé)，達(dá)到投資人的期望。他說：「在過去 10 年中，我沒有遇到什么真正的危機(jī)，一切都是可控的，我已經(jīng)經(jīng)歷了世界上最糟糕的事情，別的事情都沒那么嚴(yán)重。」

所以，無論是獲得了投資欣喜異常，還是遇到了挫折難以克服，都要保持自己的判斷，相信自己能作出成績。不要讓「保持謙卑」成為自己不成功的理由。

2、不要沉迷于「創(chuàng)業(yè)圈」

創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)區(qū)別于其他人的群體，加入這個(gè)圈子意味著會(huì)有很多「同道之人」的活動(dòng)可以參與。從 Reddit 成立幾個(gè)月開始，Alexis Ohanian 和 Steve Huffman 就開始收到各種邀請(qǐng)，如聚會(huì)、會(huì)議、晚餐和活動(dòng)。于是，他們的工作似乎只有 2 件事：創(chuàng)立 Reddit 和維持一個(gè)半專業(yè)的朋友、同學(xué)圈。

Alexis Ohanian 承認(rèn)：「這些活動(dòng)確實(shí)看起來很誘人，似乎能找到不少能夠幫到你的人?！沟聦?shí)并非如此，他認(rèn)為應(yīng)該在二者之間找到一個(gè)愉快的平衡，去做真正有價(jià)值的事情：

• 那里是否有值得你去見的人？
• 那里是否有你想建立聯(lián)系或支持的人？

如果這兩個(gè)問題的答案都不是「是」的話，這個(gè)活動(dòng)就不必要參加了。

當(dāng)你是一個(gè)創(chuàng)始人的時(shí)候，如果不是在寫代碼或者接近用戶，你就必須作出有意識(shí)的選擇。你做的事情值得花時(shí)間去做嗎？

3、不要假裝脆弱

和「謙遜」一樣，「脆弱」這個(gè)詞也被用在了錯(cuò)誤的地方。很多創(chuàng)業(yè)公司的 CEO 都承認(rèn)，當(dāng)問題可能影響到績效評(píng)估時(shí)，員工往往會(huì)拒絕承認(rèn)錯(cuò)誤、推卸責(zé)任，「脆弱性」只能凸顯虛榮指標(biāo)和忽略錯(cuò)誤上。

但只有當(dāng)員工對(duì)工作環(huán)境感到滿意、有話直說的情況下，員工才能做出更好的成績。所以，讓「脆弱」成為企業(yè)文化的一部分應(yīng)當(dāng)從 CEO 開始做起。

Alexis Ohanian 的建議是：承認(rèn)不完美，努力變得更好。

4、不要選擇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的導(dǎo)師

最理想的情況下，創(chuàng)業(yè)者身邊應(yīng)該有能推著你往前走，不懼風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的人。為此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該把目光放在具有廣闊視野和豐富經(jīng)驗(yàn)的投資人、導(dǎo)師和顧問身上。和他們多交流，能讓創(chuàng)業(yè)者走的更遠(yuǎn)。

5、不要給成功下過于狹隘的定義

有一次，Alexis Ohanian 去參加一個(gè)媒體邀請(qǐng)會(huì)，但他發(fā)現(xiàn)這次可能不會(huì)得到多大的曝光。于是，他簡(jiǎn)要的向記者們介紹了他自己和 Reddit，然后表示他最近將在附近的城市，隨時(shí)可以見面聊聊。

在他本以為這將是一次失敗的活動(dòng)時(shí)，他接觸的一個(gè)記者正好認(rèn)識(shí) Wired 的編輯，而那位編輯的丈夫恰好是 Conde Nast 的業(yè)務(wù)發(fā)展主管，聽了 Reddit 這個(gè)項(xiàng)目之后很感興趣。

于是，Alexis Ohanian 收到了一封郵件：「嘿，我聽說你在做一些很酷的事情。我們來談?wù)劙?。?/p>

Alexis Ohanian 的經(jīng)驗(yàn)是，要時(shí)刻保持一種開放的心態(tài)，有時(shí)候會(huì)收到意料之外的驚喜。

6、剛開始的時(shí)候別說「no」

當(dāng)你還是一個(gè)新手的時(shí)候，你通常會(huì)對(duì)所有的事情說「yes」，因?yàn)檫@會(huì)增加很多機(jī)會(huì)。當(dāng)有疑問的時(shí)候，如果不明確某件事情會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間，那么默認(rèn)為「yes」。

7、不要等太久說「no」

當(dāng)你什么也不懂的時(shí)候，多說「yes」；當(dāng)你開始有自己的思考，學(xué)會(huì)說「no」。也就是說，創(chuàng)業(yè)者要多思考，不要一直什么都全盤接受。

如果把別說「no」的階段比作爬行的話，那么學(xué)會(huì)說「no」就是學(xué)走路的階段。作為創(chuàng)業(yè)者，要盡量縮短爬行的時(shí)間，當(dāng)你開始說「no」的時(shí)候就要把更多的重心放到建立業(yè)務(wù)上。

8、不要追著競(jìng)品跑

剛開始的時(shí)候別說「no」的一個(gè)后遺癥就是往往會(huì)跟著別人的腳步走，別人擴(kuò)張你也擴(kuò)張，別人招人你也招人，根本不考慮自己是否需要。

而 Reddit 在這方面做的很好。到 2016 年的時(shí)候，Reddit 已經(jīng)有 3 億用戶了，卻還沒有一個(gè)正經(jīng)的 APP，也沒有擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，跟著 Facebook 或 MySpace 胡亂增加各種新功能，但這種做法卻讓用戶的忠誠度不降反升。

9、不要低估社群的力量

Alexis Ohanian 認(rèn)為，千萬不要低估社群的力量。對(duì)品牌來說，社群意味著一切。人們無時(shí)無刻不再做決定——穿的鞋、聽的歌——全都基于他們對(duì)品牌的理解，而社群正好提供了建造這種連接的可能性。即使是 B2B 的公司，即使你的客戶可能是公司，但實(shí)際上連接的還是購買產(chǎn)品的人。

對(duì)于 Reddit 來說，社群的作用在于不斷創(chuàng)造新的話題，不斷提供人們想要的內(nèi)容，但它不會(huì)引導(dǎo)人們?nèi)プ鍪裁?，不?huì)推薦新的功能和機(jī)制，因?yàn)檫@不是人們所需要的。這也是 Reddit 運(yùn)營社群的秘訣。

10、不要?jiǎng)?chuàng)立沒有依據(jù)的價(jià)值觀

很多創(chuàng)業(yè)公司往往在創(chuàng)業(yè)之初就創(chuàng)立「價(jià)值觀」或「原則」，希望所有的員工都能遵循，從而創(chuàng)造出統(tǒng)一的公司文化。但 Alexis Ohanian 認(rèn)為，如果能夠證明公司文化能讓用戶體驗(yàn)更好，員工對(duì)公司文化的遵循會(huì)提高 100 倍。

事實(shí)上，價(jià)值觀的作用是幫助那些沒有決定權(quán)的人了解做決定的原因和意義，無論是創(chuàng)建員工守則還是與用戶相關(guān)的價(jià)值，都要說明用意。在快速發(fā)展的公司，價(jià)值觀成為制定決策的縮影，當(dāng)創(chuàng)始人不在的時(shí)候，能發(fā)揮重大的作用。

11、不要讓友誼成為溝通的障礙

Ohanian 和 Huffman 長期以來都是很好的朋友以及合作伙伴，Ohanian 的經(jīng)驗(yàn)是：「無論你在找一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人還是招聘員工，都必須進(jìn)行直白的對(duì)話，如解決問題的方式，發(fā)生分歧的解決辦法，為友好、順暢的溝通打好基礎(chǔ)。」

12、別忘了「你正在創(chuàng)業(yè)」

作為創(chuàng)始人，成功所需的許多技能和特質(zhì)會(huì)隨著時(shí)間、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)而加強(qiáng)。如果希望自己能夠善于處理各種立即要做的事情，那么就已經(jīng)失敗了?！钢灰锌赡堋?，Ohanian 說，「不要讓自己因失敗而氣餒——鼓勵(lì)你已經(jīng)做得更好了?！?/p>

從開始創(chuàng)業(yè)到獲得成功，創(chuàng)業(yè)就像是一套修煉課程，創(chuàng)始人之間建立建設(shè)性的關(guān)系就是其中一課。把遇到的每一類問題都當(dāng)作一次鍛煉，雖然很辛苦，但這就是增長的滋味。

來源：微信公眾號(hào)【星空時(shí)間】

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