1289天,我的一場創(chuàng)業(yè)修行
創(chuàng)業(yè),就是一場修行。
2014年3月17日,基于信任,我加入一家創(chuàng)業(yè)公司,準確說是一家剛注冊才3天的公司,團隊四五個人,還沒有自己的辦公室,沒有產(chǎn)品、沒有技術(shù)、沒有業(yè)務(wù),只有一個創(chuàng)業(yè)的想法。
我不是發(fā)起人,也不出資,是參與創(chuàng)業(yè),但這是一次真正從0到1的參與,一切的變化都從那個時候開始。
2014年,中國大地上互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)盛行,各種創(chuàng)業(yè)公司層出不窮。如今已經(jīng)耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品和公司,那個時候要不就是屬于非常早期,要不就是還沒有成立。
那一年,移動支付還沒有普及,微信支付才剛剛上線半年,出門還不能只安心的帶個錢包。打車還是得在路邊招手攔車,滴滴打車正準備爆發(fā)。共享經(jīng)濟在那一年還不是什么熱詞,ofo小黃車和摩拜還沒有成立。
噢,對了,那一年的絕對熱詞是O2O,也是后來死了一大片公司的O2O。
2014年我才研究生畢業(yè)不久,當時手上也拿了一些大公司的offer,當有這么一個創(chuàng)業(yè)機會擺在我面前的時候,我?guī)缀鯖]有怎么猶豫就決定加入了。一方面是基于對邀請我加入的人絕對信任,更主要的是自己有一顆不安分的心。我相信,大部分選擇創(chuàng)業(yè)的人都是這樣。
對于一個履歷一干二凈的新人來說,一入場就加入一家什么都沒有的創(chuàng)業(yè)公司,風險無疑是很大的,因為同時起步的人,可能選擇加入產(chǎn)品和業(yè)務(wù)更成熟的大公司,在健全的體制下快速成長,加上大平臺的背書和成熟產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的訓練,同樣的時間內(nèi),只要自己還努力,個人提升和回報是可預期的。
而且可以貼上大公司的標簽,在別人的認知里,這種某公司誰誰、某產(chǎn)品誰誰的名分還是非常有用的,至少是讓自己的履歷變漂亮了,而且你看那些拋頭露面的人物們,都會被刻意強調(diào)這樣的標簽,這就是現(xiàn)實。換在創(chuàng)業(yè)公司,這一切都得靠自己和團隊,當然,還有運氣。
除了一顆不安分的心,讓我決定放棄大公司機會加入一家從0起步的創(chuàng)業(yè)公司的原因只有一個,尋找“安全感”。
這種安全感并不是心理需求層面的安穩(wěn)周全,也不是物質(zhì)需求角度的無后顧之憂。而是一種讓自己處于戰(zhàn)斗和時刻思考狀態(tài)的“安全感”。
我不知道有多少人體會過這種感覺,就像開車的人能自己把握方向和速度,而坐車的人完全由開車的人決定去向何方。
創(chuàng)業(yè)公司的不確定性能讓我有這種“安全感”,因為每時每刻都得處于戰(zhàn)斗狀態(tài),面對各種不確定性得時刻保持思考尋求突破。這種戰(zhàn)斗和思考的感覺會讓你產(chǎn)生自我認同和成就感,那種價值被放大的感覺是安全感的來源。
很多人會說,這種感覺很虛,因為最終還是得看結(jié)果,創(chuàng)業(yè)公司出不了結(jié)果那就是一場空,那就輸?shù)袅恕?/p>
這么說沒錯,結(jié)果是反映了成敗,但對于我來說,過程中的安全感會更讓我更在乎。因為這種環(huán)境下獲得的戰(zhàn)斗和思考的能力,只有你自己知道。
就像堅持跑步的人,一個月可能看不出變化,但一年后絕對產(chǎn)生很大的變化,而且這是一種內(nèi)知的能力,只有你自己知道。
沒有履歷、沒有背景、沒有經(jīng)驗,還加入了一家什么都沒有的創(chuàng)業(yè)公司,公司還有可能做砸,看起來,這是一場沒有任何優(yōu)勢的比賽。
從2014年3月17日到今天,1289天后,我似乎階段性的有了自己的答案。我將用這1289個日夜的戰(zhàn)斗和思考來向你展開一部生動的真實創(chuàng)業(yè)史,這幅畫卷里包含了團隊篇、產(chǎn)品篇、文化篇。
沒有履歷,那就自己創(chuàng)造履歷!
沒有背景,那就自己創(chuàng)造背景!
沒有經(jīng)驗,那就自己創(chuàng)造經(jīng)驗!
創(chuàng)業(yè),就是一場修行。
一、團隊篇:事情做不成最終都是人不行
加入創(chuàng)業(yè)團隊后到現(xiàn)在的這1289天里,經(jīng)歷了團隊的組建和更迭,看到了很多人進來,又有很多人離開。
想做事,先聚人。尤其是對于早期的創(chuàng)業(yè)團隊,最好的狀況是一群“臭味相投”且知根知底的人一起開干,并且是那種會上可以毫不留情對罵,會下還可以喝酒扯淡的真朋友。所謂知己同道兩三,就可以干出一番大事。
現(xiàn)實總是會給我們幾個響亮的耳光,然后給我們好好上一課。不要期待桃園三結(jié)義的壯志凌云,真實的創(chuàng)業(yè)場景中,這種真朋友屈指可數(shù),有那么一兩個就真的仰頭謝天吧。
建立初始團隊,必定有幾個發(fā)起者,他們有共同的理念,并且看到了同樣的未來,并愿意共同加入到這份事業(yè)中來。好,有了發(fā)起人,事情終于開始,接下來尋找團隊前十個人就成了關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
找人的過程無非這么三種方式,自己出去忽悠熟人、朋友推薦、招聘。第一種靠賣夢想,第二種靠人脈,第三種靠運氣。
為什么說前十個人非常關(guān)鍵,這個小團隊的背景和能力以及人品基本決定了創(chuàng)業(yè)公司很長一段時間的基調(diào)。這種基調(diào)決定了團隊是否能良性成長、產(chǎn)品是否能健康發(fā)展、公司文化是否正向。
如果你也在創(chuàng)業(yè)公司,回顧一下你所在團隊的前十個人分別是什么背景和能力,以及他們的來源和組成比例。
如果比例比較高的是第一種情況,靠創(chuàng)始人賣夢想招募而來,那基本算是一個比較靠譜的組合,因為都相信一件事情,而且有共同的價值觀,這樣的團隊比較容易聚氣,說白了,就是前面所說的“氣味相投”。創(chuàng)始人招募為主的團隊組合中,大家的共同維系紐帶是夢想。
雷軍成立小米時花了大半年的時間找人,靠的基本就是第一種方式,所以小米的前十人都有共同的愿景和價值觀,都具備極強的專業(yè)背景和能力,獨當一面的能力足以為公司早期發(fā)展保駕護航。
如果前十人的組成中第二種情況比較多,即朋友推薦。也還好,至少也算是基于信任的信任。朋友推薦的好處是降低了篩選和了解成本,對背景和能力篩選這個過程就轉(zhuǎn)嫁到介紹人身上去了,創(chuàng)始人要做的就是判斷,判斷大家是否有共同的理念和做事原則。朋友介紹為主團隊組合中,大家的共同維系紐帶是信任。
如果是第三種情況,靠招聘。那就是一種不太好的選擇,招聘完全是一種陌生選擇,基于簡歷和面試的了解,不足以在短時間內(nèi)建立起對一個人的完整判斷。
而且,面試情況下,人都趨向于表現(xiàn)完美的一面,被簡歷和面試表現(xiàn)蒙混過的創(chuàng)始人們應該不在少數(shù),當然,除了一些閱人無數(shù)的高手。
公司在發(fā)展,團隊在壯大,在三十人左右的規(guī)模時,團隊的能力基本是以前十人的能力作為上限的,這是一個在早期創(chuàng)業(yè)團隊中不爭的事實,某種程度上決定了接下來發(fā)展的空間和速度。
對于什么是合適的人,一定是那些真正的創(chuàng)業(yè)者。他們不循規(guī)蹈矩,他們面對變化的態(tài)度是樂觀而非抵觸,他們以公司為導向而非個人,他們常說的是解決方案而非問題,他們是自我驅(qū)動型而非被動型,他們具備天然的感染力,能將身邊的人“點燃”。
如果你在這樣的團隊,如果你身邊有這樣的人,一定要珍惜,他們會成為你的貴人。
在創(chuàng)業(yè)團隊中,決定事情成敗的因素很多,天時地利是外部環(huán)境,但到最后起決定作用的還是人的因素。
一個項目給不同的人做一定會產(chǎn)生不同的結(jié)果,如果平行宇宙存在的話,一件事情會有無限中可能狀態(tài),每一個決定每一個選擇都會產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。
在大公司大團隊,人的因素被制度和體制的力量掩蓋了,但在創(chuàng)業(yè)團隊,能否存活全靠團隊的能力。不得不承認,事情做不成,最終都是人不行。這不是貶低,而是面對現(xiàn)實最誠實的回答,可能很殘酷,但這就是現(xiàn)實。
事情做不成,最終都是人不行!
關(guān)于創(chuàng)業(yè)公司的團隊有這么幾點供你參考:
- 找“臭味相投”的人,別找貌合神離的人,前者能和你一起扛事兒,后者會在適當?shù)臅r候優(yōu)雅的離開你;
- 不管是一家公司還是一個團隊,最關(guān)鍵的是前十個人,能自己去挖就別讓人介紹,能讓人介紹就別走招聘;
- 團隊別找太相似的人,差異化的個體在一起更容易迸發(fā)出靈感,太類似的人在一起容易成為好人團;
- 別過早優(yōu)化團隊工作方法,好的工作方法一定是摸爬滾打沉淀出來的,不是設(shè)計出來的;
二、產(chǎn)品篇:不以產(chǎn)品為核心的公司都是耍流氓
加入創(chuàng)業(yè)團隊后到現(xiàn)在的這1289天里,從技術(shù)到產(chǎn)品,我做過的產(chǎn)品不下5款,每一款產(chǎn)品都是對市場的一次嘗試。不得不承認,每一次的試錯都是沉痛的經(jīng)歷,真的,這種快速和變化不是每一個人都愿意接受的。
對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,產(chǎn)品一定是其生存的核心,用戶價值通過產(chǎn)品傳遞,商業(yè)價值通過產(chǎn)品體現(xiàn),但是,一個成長階段的公司很可能不是這么想的。
我沒在大公司做過產(chǎn)品,但我深知在創(chuàng)業(yè)公司做產(chǎn)品是一種什么感受。每天早上睜眼就想著這款產(chǎn)品到底為用戶帶來什么價值,來到公司就需要面對一堆亟待解決的問題,每一個設(shè)計和每一個考慮都有可能決定產(chǎn)品的未來。說實話,這種心理壓力還是挺大的。
創(chuàng)業(yè)公司的重心永遠是生存,生存的壓力會讓公司盡可能的尋找破局點和各種機會,面對海量機會時容易產(chǎn)生迷失,忘記產(chǎn)品的定位。發(fā)現(xiàn)外面的機會都可以往產(chǎn)品上嫁接,結(jié)果就是使產(chǎn)品變得臃腫,變得四不像,最終失去價值。
以產(chǎn)品為核心,產(chǎn)品驅(qū)動業(yè)務(wù)和運營,一切以用戶價值為皈依,團隊有用戶意識是決定產(chǎn)品成敗的核心因素。很多時候,我們并不是用戶,我們卻以為知道用戶要什么,很多的“假如用戶…”、“我覺得…”等,只會產(chǎn)生一些用戶低頻使用的無用功能,最終體現(xiàn)不出產(chǎn)品價值。
以產(chǎn)品為核心,讓團隊聚焦在產(chǎn)品價值上,產(chǎn)品創(chuàng)新用戶價值、技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗、運營放大產(chǎn)品價值,各個團隊都可以通過產(chǎn)品擰成一股繩。真正可怕之處在于從創(chuàng)始人到一線人員,每個人心里都有一個自己的產(chǎn)品,這是戰(zhàn)略不明確和產(chǎn)品價值模糊的直觀表現(xiàn)。
以產(chǎn)品為核心,形成常態(tài)化的工作機制,所謂常態(tài)化的工作機制是各個職能板塊每天都有固定的工作內(nèi)容需要開展,而工作的結(jié)果是持續(xù)積累用戶價值和產(chǎn)品價值。這種機制是需要有意識的去建立的,如果發(fā)現(xiàn)團隊成員每天都是在隨機工作,那一定是產(chǎn)品價值不明確,本質(zhì)上是戰(zhàn)略不明確。
切記不要人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,人人皆產(chǎn)品經(jīng)理一定是一個糟糕的情況,可以有很多產(chǎn)品執(zhí)行者,但真正定義產(chǎn)品價值和把握產(chǎn)品原則的一定只有一個人。
這個人可以是創(chuàng)始人,也可以是真正為產(chǎn)品負責的人。如果一個產(chǎn)品的核心價值和原則是商量出來的,要不就是這款產(chǎn)品沒有靈魂,要不就是一個大而全的復雜綜合體。好產(chǎn)品一定跟人一樣,有所為有所不為,有所長,一定也有所短。
對微信細節(jié)了解的人知道,微信沒有提供圖片美化功能,沒有提供消息已讀功能,沒有提供通訊錄分組,這些“正確”的需求并沒有被微信采納,因為微信有自己的產(chǎn)品原則,或者說是微信性格。
創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品一定是以一個簡單的突破點進入市場,贏得一部分用戶的青睞,然后再將這部分用戶擴大,充實產(chǎn)品價值。
微信最初只是一個免費短信工具,滴滴最初也只是個打出租車的軟件,公司圍繞一個產(chǎn)品價值切入,做出用戶價值,再擴充產(chǎn)品業(yè)務(wù)形態(tài)。反過來做就容易大而全,失去新產(chǎn)品的特點。
不以產(chǎn)品為核心的公司都是耍流氓!
關(guān)于創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品有這么幾點供你參考:
- 開始別談平臺、生態(tài),老老實實瞄準并解決一個用戶需求,前者會讓產(chǎn)品在初期嚴重走樣兒;
- 學會克制,產(chǎn)品不是我們以為是什么,而是用戶以為是什么,用戶接受新產(chǎn)品是一個漫長的過程,保持克制不是每一個人都能做到的,因為機會總是很誘人;
- 如果產(chǎn)品是在做一個小眾需求,盡快叫停,別被看似的美好欺騙,后期付出的代價會讓你記住這次的貪婪;
- 讓真正的產(chǎn)品經(jīng)理來設(shè)計產(chǎn)品,對他充分授權(quán),切勿培養(yǎng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的氛圍,那會讓產(chǎn)品變成四不像、失去靈魂;
- 戒掉“假如…我覺得用戶…”這類臆想,只會帶來一些低頻的無用功能;
- 管理老板的期望與管理用戶需求同樣重要,前者讓你更有節(jié)奏的做事,后者讓你做事更有價值;
三、文化篇:公司文化的形成取決于個體而非群體
公司文化不是一朝一夕形成的,也不是一聲令下要狼性文化,明天就可以都變成群狼的。文化的形成是一個上行下效,不斷積累的過程。
大公司會用價值觀去維持文化,用固定的形式和流程去傳承文化,這都是基于已經(jīng)建立了穩(wěn)固的文化。
對于創(chuàng)業(yè)公司,文化的形成不是一個群體效應的表現(xiàn),而是個體示范。群體效應比較好理解,公司都6點下班,新來的人自然覺得6點下班是正常的。
團隊的文化取決于leader是什么風格,公司的文化取決于創(chuàng)始人是什么風格。你可以留意一下所在公司是什么文化,很大程度上都是跟創(chuàng)始人的特點息息相關(guān)的。
形式化的東西很美,但不長久。文化的塑造不是喊口號,不是定章程,而是實實在在在戰(zhàn)斗中培養(yǎng)的革命精神和氛圍。部隊為什么能塑造人,能形成優(yōu)良的作風和統(tǒng)一的認識。因為戰(zhàn)友們是一塊吃過苦、一塊勝利過的。培養(yǎng)說真話的氛圍,報喜不報憂只會蒙了老板、害死團隊。
公司文化的形成取決于個體而非群體!
關(guān)于創(chuàng)業(yè)公司文化有這么幾點感受供你參考:
- 如果要996,成立第一周就開始,別等到一年后,因為那將是一場災難;
- 溝通最好當面,別盡早進入了郵件來往時代,因為那是效率低下的起點;
- 開會要限時,一個小時聊不明白的事兒,兩個小時也肯定聊不明白,如果兩個小時聊明白了,那也是有人做了不得已的妥協(xié);
- 不要搞什么首席文化官或者文化大使,那是用來騙自己的,大部分暑假計劃都是寫給老師看的;
- 別試圖一下子給所有人灌輸理念,一般沒什么用,帶著大家做事是最好的文化形成方式;
- 當Leader,別當Boss;
寫在最后
創(chuàng)業(yè)是一種全新的人生體驗,是一種直面希望和絕望的嘗試。那種每天帶著絕望睡去,第二天又帶著希望起來的感覺只有親身經(jīng)歷過才能切實體會。
創(chuàng)業(yè)是一種不同的人生道路,是一種選擇最難的路徑通向彼岸。明明可以選擇安逸,卻選擇了兇險,這是烙印在骨子里的痕跡,因為你是一個創(chuàng)業(yè)者,注定不落凡塵。
創(chuàng)業(yè)是一個拷問人性的煉獄,是面對誘惑、失望、困難、喜悅并作出選擇的訓練場,在這里,你沒有退路,只有不斷掙脫原有的認知束縛,尋求新的認知牢籠然后再一次掙脫。每一次掙脫,都是刷新自己認知的機會,而每一次機會,都會讓你感覺到什么叫成長。
1289天,3.5年,42月,168周,30936小時。我還在路上,前方仍然充滿迷霧,我還在探索,每一次都在做認知升級。我在創(chuàng)業(yè),我在修行。
創(chuàng)業(yè),就是一場修行!
#專欄作家#
唐韌(Ryan),《產(chǎn)品經(jīng)理必懂的技術(shù)那點事兒》作者,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,微信公眾號:唐韌,國內(nèi)早期移動開發(fā)者,轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理,目前在創(chuàng)業(yè)公司負責產(chǎn)品工作。
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產(chǎn)品靈魂這點完全同意,但是事情做不成完全團隊責任,不認可。求之于勢,不責于人?。?/p>
創(chuàng)業(yè)真是一場勇氣和運氣的嘗試,二月份創(chuàng)業(yè)以來,在沒有任何資金支撐的前提下,基于信任,項目的前景,家人的反對,毅然而然的出來創(chuàng)業(yè),到現(xiàn)在從失望到徹底絕望這一漫長的200多天,我走上艱難的應聘工作了。
寫得很好,贊
團隊
團隊
團隊。
太有認同感了。
不錯不錯
totally agree