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榮耀標識29 位“創業老將”，給首次創業者提出了 61 條建議
編者按：創業的路上，充滿了各種陷阱。近日，YC在其博客上發表了一篇文章，整理了創業者對首次創業者的一些建議。希望能夠給新創業者提供幫助，少走一些彎路。
我們為YC的創業者打造了一個名為Bookface的平臺，讓他們能夠彼此聯系，提出問題，相互幫助，并分享建議。
最近，游戲公司Players’ Lounge的聯合創始人Zach Dixon提出了一些很好的問題：
- 有哪些事情是你作為首次創業者應該知道，但當時并不知情？
- 你是怎么知道它們的？
- 它們是怎么帶來幫助的？
這里有很多關于這些問題的答案，它們都非常精彩，我們在這里分享給你。數字開頭的答案分別對應的是上述3個問題。
David Kofoed Wind——Peergrade
“沒有確切的任務，免費的實習生再多也沒用?！?/p>
1、我早就該知道，招聘大量免費的實習生來解決模糊的問題在現實中是沒用的。而且這通常會導致糟糕的結果，我們在溝通和管理上花了很多時間，他們甚至沒有產生什么價值。在你確切地知道要做什么，然后自己也嘗試過之后，再去招聘實習生。
2、在過去的兩年里，我們用了很多實習生，而且在大多數情況下，這并不是一種有效的消磨時間的方式。
3、現在，我們的員工人數要少得多，但絕對生產率卻更高。溝通更簡單，氛圍也更好了。
Claudio Pinkus——CodeStream
“專注于客戶，而非其他人?！?/p>
1、我們過于依賴其他人（包括董事會成員和投資者）給出的建議。當你開始新事物的時候，你需要時間去弄清楚你擁有什么，以及如何讓它發揮作用。我們所有人都想把它簡化成某種類比，或利用比較的方式來簡化這一過程。你四處打聽，人們給你一些驢頭不對馬嘴的答案，比如把Salesforce與長頸鹿做比較，或者是把麥當勞與魚做比較。然后這就會形成一種特定的模式，在你知道它是什么之前，你會試圖讓你的企業以一種特定的方式去適應這種模式。
根據我的經驗，只有傾聽客戶的意見才有價值。在Multiply.com，我們以為自己是一家社交媒體公司。我們花了很長時間才明白，我們的用戶把我們當成了一個帶有高分辨率照片的craigslist（大型免費分類廣告網站）。一旦我們了解了我們的用戶，我們就找到了一條往前發展的道路。
2、我們必須學會提出正確的問題。我們的客戶教會了我們。
3、我們的客戶使我們獲得了成功。
Fred Stevens-Smith——Rainforest
“與投資者保持良好的溝通，將有助于你獲得融資并取得成功”
1、與潛在的和現有的投資者進行良好溝通是非常重要的。有效地溝通會大大增加你保持公司資金來源的穩定性，而且也會增加你取得成功的機會。如果你做得很糟糕，你就可能會面臨無法融資的境地。
2、我是在 PG 的鞭撻下學會的。
3、它幫助我們建立了一個與投資者公開對話的機會，并促使我們在正確的時間將我們的注意力和優先級集中在正確的事情上。
“除了yes就是no，maybe也是no?！?/p>
1、投資者從不說no，他們總是說maybe。但對于所有事情來說，除了yes之外，就只剩下了no。就算拿出了條款書，最后的通過率仍然是50%-50%。這是他們的理性行為。
2、我們是在殘酷的經歷中學到它的！我清楚地記得有一家大型的著名基金說“maybe我們想要做整個項目”——我立刻給YC的合伙人發了一封郵件，說“我們可以停止融資，我們已經找到了資金！”他們很快提醒我，除非你拿到了一個簽字的條款書，否則這筆交易就不會有太大的進展。
3、這很有幫助，因為這會讓你知道自己在融資過程中處于什么位置。融資是一條管道，就像任何一筆交易一樣。最好的籌款人對他們的籌款管道的狀況以及每一個融資機會的階段都是非?？酥频?。
“營銷很重要，但打造正確的產品，向合適的用戶銷售產品更為重要?！?/p>
1、在早期，產品與市場相適應的階段，（更多的是B2B）市場營銷往往被創始人高估了，尤其是在一批強大的公司中。
2、我從觀察創業者群體的進化中學到了這一點。大多數被炒得很熱、我們覺得肯定會成功的公司，現在已經不存在了。一些最不為人所知的公司（包括Rainforest）仍在蓬勃發展。雖然我們不能把相關性和因果聯系混淆，但我確實認為，許多進入頂級加速器的創始人會因為建立個人品牌或商業品牌而分心，因為這么多的新機會都是作為YC的一部分而產生的。
3、雖然營銷很重要，但打造正確的產品，向合適的用戶銷售產品更為重要。幸運的是，我們在市場營銷方面總是很糟糕，所以沒有落入這個陷阱。
Jesse Vollmar ——Farmlogs
“一定要誠實地對待那些是你不知道的事情，并且找到有經驗的人來處理?！?/p>
不要低估了經驗。我們在早期就犯了很多非常容易就能避免的錯誤，因為我們認為花更多的錢去找有經驗的人是不值得的。?如果你確實需要雇傭員工(YC 已經給出了足夠的建議, 告訴你不要過度招聘)，那么一定要誠實地對待那些是你不知道的事情，并且找到有經驗的人來處理。比如說，我們經常會認為，因為我們知道如何編寫代碼，我們就不需要高級工程師或其他人來管理工程了。難道我們就不能自學嗎？答案也許是肯定的，但我們會在這條路上浪費很多時間。
Adam Gibson——Skymind
“接受質疑能夠讓你變得更謙卑，從而擺脫驕傲自大?！?/p>
1、準備好接受質疑。那些生存下來的創業公司一般都是能很好地接受反饋，并做出相應的調整。
2、在大學里有一些導師的指導……但這只是一種折磨。3家失敗的創業公司（每1年至1.5年一個）往往會讓你意識到這一點。
3、會讓你謙卑。會讓你擺脫那種年輕的創業者們在他們19 / 20歲的時候所經歷的那種”看，我是首席執行官”的驕傲自大。
“不要只關注代碼，關注用戶能幫你駕馭市場?！?/p>
1、不要只寫代碼和閱讀PG博客的文章，向用戶推銷產品并與其交談。確認你正在解決一個問題——很多申請YC的人都認為這就足夠了。
2、現實教會了我這一點。因為沒有關注用戶，所以申請YC失敗了……
3、能幫助你駕馭市場。
“做你喜歡做的事，然后你才會獲得成長?！?/p>
1、做你喜歡做的事，否則你會筋疲力盡的。我做過3次CEO，第4次我是CTO，我很滿意，非常開心。一能夠欣賞你的共同創始人, 是一種恩典。
2、不知道有沒有人能教你這個？
3、Skymind是我迄今為止獲得的最大的成功，這是真正的成長，每一天都過得很愉快。
“一定要考慮雇傭員工的真正成本，花錢要明智?！?/p>
1、員工的工資也會依賴你的收入。當你支付薪水時，你就要承擔責任。發薪水也是在“燒錢”，花錢要明智。
2、在我年輕的時候，因為沒有對員工的薪水進行控制，所以資金很快就“燒” 沒了。我從中學到了現金流的教訓。
3、就像任何創業公司一樣，你仍然會犯錯，但我們現在需要衡量的是雇傭一個員工的真正成本。
“遠程工作雖然有缺點，但也有優勢。”
1、遠程工作優先是我們做過的最好的事情之一。盡管你需要進行過度的溝通，因為它是分散的。但是在快速擴展和尋找不同類型的雇傭(許多高級員工只能遠程工作）時，這種開銷會有所回報。
2、我們偶然發現了這一點。我們是一家開放的核心公司。我們從我們的社區聘請職員，并默認工作是分散的。
3、它能夠讓我們在擴大規模的時候，不會為房租支付大量的金錢。
“了解你的局限，發揮你的優勢?！?/p>
1、了解你的局限。例如，我不是一個面向消費者的人。向大企業銷售產品既是我喜歡做的，也是我覺得自己適合做的。我不介意穿西裝，做銷售。這比“試著理解大眾想要什么，希望他們每月給你5美元，在下個月不離開你”要好得多。
2、我在之前的一家創業公司嘗試過向中小企業銷售產品，我意識到我無法應付客戶。
3、2000年，我成功地把產品賣給了《財富》雜志。對于我來說，理解他們的需求要容易得多。
Lyal Avery——PullRequest
“創業是要全身心投入的，你要注意到聯合創始人的狀態?！?/p>
最重要的一條建議是：永遠不要低估你與你的聯合創始人、你的另一半或對他們來說重要的人之間的關系。最終，你會花更多的時間和你的合伙人在一起。了解你的聯合創始人的計劃、抱負、生活狀況，以及他們的另一半，以及他們是否與你的長期目標一致，這真的很重要。在很多情況下，相處起來會有很多的麻煩。要經常討論這個問題，并留出時間進行定期更新。有些事情需要考慮：你能在接下來的3個月時間內保持穩定狀態嗎？如果業務需要，你能搬家嗎？工作量會影響你的生活嗎？我們希望從創業中得到什么樣的結果？我們要花多長時間才能完成目標？只要每個人都在同一個“頻道”上，這些問題都沒有錯誤的答案。
“招聘與解雇對你的創業影響非常大?！?/p>
作為一個創始人，招聘和解雇是你必須要做的兩份工作。如果對這二者不擅長的話，將會導致不理想的結果。接受這兩個過程。當你經歷了多次創業之后，你應該會經歷幾百次了。但是，它們都同樣難以掌握（而且兩者都能在關鍵時刻挽救你的業務）。
“警惕那些能分散你注意力的事情?！?/p>
分散注意力有無數種形式。如果一個事情不能幫助你成長，那它就是在分散你的注意力。有時候，這條線是模糊的——內容就是一個很好的例子。我從很多投資者那里聽說，一位有時間去寫博客的CEO沒有時間來完成剩余的工作。然而, 那些擁有強大形象的公司往往有大量優質的內容產出。不過，當你有疑問的時候，它就會分散你的注意力。
有些事情會讓你覺得很有活力，但（通常）對你的業務來說并沒有什么幫助：會議、尋求媒體報道、參加論壇、和那些不是核心客戶的人一起喝咖啡等。
“弄清楚什么對你的公司來說是完全合理的才是取得成功的秘訣?！?/p>
相互矛盾的建議存在是有原因的。 你會得到很多這樣的建議。一個方法對于一個公司的特定階段是有效的，但對于另一個公司的同一個階段可能就行不通了?！安灰^度招聘”是一個很好的口號，直到你公司的規模被員工的數量給限制了，然后再去考慮招聘的事情。在你沒有錢的時候，精簡團隊是完全合理的。弄清楚什么對你的公司來說是完全合理的才是取得成功的秘訣，而不是因為害怕犯錯而讓自己陷入癱瘓。
“努力保持團隊人員的穩定以及干勁兒?！?/p>
快速發展的時期產生的增長是驚人的，但是在收縮期的時候，發展狀況會讓人感到沮喪。從一個大團隊變成一個小團隊的過程是相當糟糕的，如果可以的話，盡量避免這一情況的發生。如果你做不到，那就加倍努力，告訴他們你將如何從現在的處境中恢復過來。如果你不這樣做, 你只會遇到那些對薪水感到興奮的人, 他們并不會對你公司的目標感到興奮(這是可以理解的)。
“建立一段關系的時候一定要想清楚，否者會有毒性。”
不要在相互對立的情況下建立關系。這句話非常適用于你和你的投資者、合作伙伴，甚至是聯合創始人。我在創業公司看到的最具“毒性”的事情之一，就是目光短淺：投資者X是沒有用的，我不應該拿走他的錢，他們不會讓我做我想做的事情。即使所有這些事情都是真的，我們的職業生涯也比我們創業要長… 當你進入這段關系時, 你得到了一些東西。 花盡可能多的時間去思考你周圍的人的觀點，為他們可能擁有的結果和他們的擔憂做計劃，并保持良好的人際關系。當你開始考慮“我們”、“我們的投資團隊”等等的時候，你就已經贏了。
Erica Brescia——Bitnami
“找有經驗的人比找有理想的人更能幫助你的公司成長?！?/p>
有一件事我沒有考慮到：雇傭那些有經驗的人，在處理一些事情上，他們能比你做的更好。在創業公司的世界里，往往流傳著一些浪漫的故事，即雇傭那些“有抱負、聰明的人”，他們能把事情做好。而不會談論建立一個比你更有經驗的團隊的重要性。
在早期，我一直在尋找”未加工鉆石”，而不是雇傭真正的高管，這些人可以幫助我們公司的成長和擴大規模。你需要花時間去理解一個好的X副總裁是什么樣子，然后去找那些有能力勝任的人來加入你。試圖雇傭沒有經驗的聰明人，希望他們能“解決”問題，肯定會讓你放慢腳步，當那些人沒有發展壯大的時候會讓你感到心痛。
Brad Van Vugt——Sendwithus
“面試和招聘一定要專業化，即興發揮很糟糕?！?/p>
面試和招聘是必須要學習和實踐的技能。不要即興發揮，然后期待好的結果。
在經歷了幾次糟糕的招聘之后，我們意識到我們的面試能力很糟糕。這是一種昂貴的學習方式。最后，我們通過將導師和顧問帶到我們的面試過程中來解決這個問題。
Doug Hoang——Enflux
“解雇一個人，是需要正當理由的?！?/p>
我不擅長解雇需要解雇的人。
我做過幾次，但過程都非常糟糕，是因為我沒有正確收集證據來說明這個人為什么應該被解雇。
要想正確地記錄績效，要確保通過給出明確的警告來設置清晰的預期，而且你也應該和員工每周（或者是每天）都保持跟蹤預期的完成進度。
我把這些人解雇了，他們威脅要起訴我。要不然就是沒完沒了地爭吵。但是，對于一個創業公司來說，被起訴是一件非常麻煩的事情，尤其是在融資期間。
正確記錄績效確實有助于避免這些事情發生。真希望我一開始就知道。
Kevin Tom——Yumbin
回復Doug Hoang的評論。
如果你能正確地解雇員工, 他們不會感到驚訝。
設定明確的期望能幫助他們看到他們需要改變什么，以及他們是否做出了改變。
如果他們不接受挑戰，他們就會知道，如果他們這樣下去將會面臨什么樣的后果，他們也不會感到驚訝。
Oleg Rogynskyy——People.ai
“找到那些能夠有自驅力的員工。”
讓我們快速發展。普通員工很少會在游戲規則中提升自己, 成為一名優秀的員工。 與此同時, 許多CEO和團隊的時間都花在了努力提高員工的表現上。
因此，普通/表現不佳的員工不僅要花錢，還會對一家年輕的公司征收高昂的士氣和時間稅。你放手（解雇）的越快，就能越快地找到一個能把工作處理得更好的人。
Kalle Freese——Sudden Coffee
“休息好才能工作好，高效工作，高效休息?！?/p>
要明白照顧好自己的身體和精神有多么重要：睡覺、鍛煉、吃好、有社交生活。
眾所周知，創業能否成功很大程度上取決于創始人的執行能力，所以投資創始人的幸福感是公司能做的最好的投資回報率。很少有事情能比睡8小時更有效率。
我想我應該像埃隆?馬斯克一樣，每周工作100小時，睡在桌子下面。但我知道，我并不是埃隆?馬斯克，我發現自己有很多次都處于精疲力竭的邊緣。
我們都知道創業并不是一個百米沖刺，但我也不認為這是一場馬拉松比賽，而是長達10年的間歇性運動……
與其以穩定的步伐（像馬拉松那樣）慢慢地發揮效果，不如在最短的時間內得到最好的結果。用非常強烈的工作處理完手頭上的事情，然后在下一次工作之前積極地休息（睡眠，家庭時間，運動，周末）。
當我睡夠了，吃得好的時候，我會驚訝地發現我是一個更好的人。當我睡得更多、經常鍛煉的時候，所有的不適癥狀都消失了。令人震驚的是，我將會在9.5小時內完成我以前要花14個小時才能完成的工作。
Alyona Medelyan——Thematic
“創始人要學習也能夠學會銷售技能?！?/p>
1、作為一名技術創業者，我被告知我應該做我最擅長的事情（技術），并讓一個商業人士擔任首席執行官。我聽取了這個建議，花了一些時間找到兩位潛在的商業人士作為聯合創始人加入。這是一個錯誤，我希望我知道我有能力獲得成為CEO的合適技能。這里的關鍵技能是“銷售”。
2、最后，我的一個朋友建議我聽一個企業銷售課程。我了解到銷售是關于傾聽、人際關系、過程和紀律的。這一規則也適用于創始人處理許多其他任務（招聘、籌款等）。
3、經過2天的課程，3個月后，我為公司簽署了3項重要的第一筆交易。當我們把注意力集中在 YC 的成長時，作為一個擁有2名員工的團隊，我們有3倍的MRR，在沒有任何個人聯系的情況下與大品牌完成了簽約。這還在融資和招聘方面起到了很大作用。
Corry Flatt——Bonfire
“讓公司看起來更有范兒一些?！?/p>
美學在早期確實很重要?；c時間或金錢，早早地確定一個很酷的logo和漂亮的幻燈片模板。這真的很重要。即使是復制其他漂亮的東西也沒關系。
為了得到我們的前3/10/100客戶，我們看起來和聽起來很專業會有很大的幫助。正因為如此，我們看起來才更像一家更有創新力的公司。即使我們現在只完成了A輪融資，我們的平臺看起來也是世界級的，這也會幫助我們建立了這樣的信念。對于招聘來說，也會有所幫助。
人們的視覺感官很容易被吸引到你的事業中去，并且是那些非常有影響力的人。為什么不讓自己看起來像是一家價值十億美元的公司呢？
我認為，即使在YC社區內部，這種情況也沒有得到充分的優化。有這么多酷酷的公司，但它們看起來卻顯得沒有那么出眾。
“學習創建FOMO，讓它為你所用。”
學習如何創建FOMO（錯失恐懼癥）是你可以學習的最重要的談判技巧。FOMO=害怕錯過。無論是在融資、招聘方面，還是在于客戶談判方面，?FOMO都能產生作用。事實上，創業公司中的每一個人都會說“創建FOMO很好”，但實際上很少有關于在不同環境中創建FOMO的文章。所以，試著刻意地去做，這樣你的生活就會容易得多。
“不要優柔寡斷，該選擇就選擇?！?/p>
對大多數決定行使選擇權。我在公司內部的名聲并不好，因為我通常不太愿意去選擇，想讓自己的決定保持開放性。是的，這也可能是有害的。但在早期階段，做出精明的決斷是非常重要的。根據我的經驗，最好的做法往往是等待一段時間，或者去尋求其他途徑。我發現，在我們團隊中，通常他們想提出一種單一的行動方案，而不是真正地探索問題還有哪些空間。
Garros Li——Edusight
“怎么下決定非常重要，在你決定創業前和你的聯合創始人把這個問題想清楚?！?/p>
1、如果你有聯合創始人，你需要在決定創業之前來確定決策的流程。頭銜和模糊的”角色 / 責任”是不夠的。拿出一些方案來解決問題，設定正確的預期，提出尖銳的問題，不要讓自我成為絆腳石。
2、隨著公司的成長, 公司內部發生了沖突, 公司的決策也受到了阻礙。這使得我們做出決定的速度很慢, 并且沒有盡快對市場和競爭做出反應。
3、我和我的聯合創始人就這個決策問題進行了幾次透明的討論。我們反思并盡力找到解決辦法。最終，我們有了更清晰的角色和決策結構，這樣我們就能更快地做出決定。
Kwindla Hultman Kramer——Daily
以下這5條經驗是我感觸最深的。是我根據自己的經驗和過去幾年里看到的問題總結出來的。
- 在開始全職創業之前，創業項目并不會有什么真正的進展。
- 不要太擔心競爭（在早期）。
- 科技創業公司能否成功取決于技術上的進步。
- 快速開火。
- 剛開始的時候，在大部分是事情上快速交付，然后快速迭代。
大多數情況下，我在這些方面都失敗了，并且在每個星期我都試圖找出我能做得更好的事情。?事實上, 我認為這是一個非常好的元教訓：你必須專注于弄清楚你作為一個創始人做得不好的地方, 以便于成為一名更好的創始人。這是一份日常工作，與弄清你的公司怎么才能做得更好是有微妙的差別的。
我從顧問那里聽到的最有用的事情之一是，當Alfred Lin在Zappos擔任首席運營官時對自己工作的描述。他說：“我每天都在想，怎么才能做得再好1%?！边@是我聽過的對成長階段首席運營官的工作最好的定義，但也是接近創始人工作的一個有用的視角。
Jim Gibbs——Meter Feeder
“要對你的投資人進行調查研究，他們可能會向你隱瞞一些事情?！?/p>
1、有些投資者的時間比金錢還多。
2、一位投資者特別想找個出路。所以我在angel.co和crunchbase上做了一些調查。他已經有4年沒有投資了。
3、提前對投資者進行研究。有時候，投資者會試圖向你隱瞞一些事情。
Ravi Parikh——Heap
“把公司的目標融入到運營節奏中。”
如果你想讓你公司的人知道一些事情(比如高層次的公司目標、產品方向等) , 僅僅說一次是不夠的。 你必須重復很多次，然后把它融入公司的運營節奏中。不管是什么時候，你公司的員工在日常工作和個人生活方面都有很多事情要做，把公司的使命描述成一張幻燈片是不會給人留下什么印象的。這是我聽其他創始人說過的，但直到我遇到50名員工，我才明白，要讓所有人都保持一致是多么困難。
“第一原則雖好，但不要被其約束了?！?/p>
我認識的許多創始人都非常推崇“第一原則”。埃隆·馬斯克給出了其背后的含義：“我確實認為有一個很好的思考框架，那就是物理學。你知道的，這是基于第一原則的推理。我的意思是，把事情歸結為基本的事實和理由，而不是通過類比來進行推理?！蔽艺J為這是一種積極的品質，但我一直在使用這種方法來讓我自己不再依賴別人的經驗和建議。 例如，我們通過第一原則思考，從零開始設計了一個早期的銷售補償計劃。這在當時看起來是合乎邏輯的，但它帶來了一些不可預見的問題。而這些問題本來很容易就可以避免的，只要問問其他的SaaS公司他們是如何設計計劃的，就能理解這些計劃背后的邏輯了，讓后根據我們對業務的具體要求進行調整，而不是從零開始發明新的東西。
Amitav Chakravartty——VaycayHero
雇傭員工要慢，但解雇要快。
不要回避房間里的大象，盡管這很難，但要先解決這個問題。
如果你的公司有不止一個創始人，那么就讓CEO專注于外部，其他的創始人專注于內部。
對你的生意如何賺錢時刻保持關注。
如果目前的想法對企業沒有意義，對改變不要猶豫。
當你知道所有的門都對你關閉的時候，你要一直尋找其他的選擇，要么是客從客戶那里獲取資金，要么去找融資。
明智地使用你的資金，從第一天就開始記錄你的收入和成本。
雇傭你最需要的人，最好是在沒有找到人之前就一直有人在扮演這個角色。
Nathan Wenzel——SimpleLegal
“創業很艱難，聯合創始人和家人的支持非常重要?！?/p>
創辦一家公司是你可以選擇做的最難的事情之一。更糟糕的是，創業的“艱難部分”要比你想象的長得多。Airbnb創辦前1000天的故事令人難以置信。我很幸運，因為我有一個好的聯合創始人，有一個支持他們的家庭，近一年的實際那里，他們基本上完全放棄了周末時間，這樣我就可以專注于創辦公司了。
“不要拿著自己與科技媒體報道中的創業者去比較。”
創始人有一個偉大的現實扭曲力場。實際上，這是一個度過創業的艱難時期的必備條件。但是，把你自己和你在科技媒體上讀到的相比，是一場與虛構對手必敗的戰斗。為自己省去精神上的痛苦——不要為自己制造不切實際的比較。
“要有瘋狂的想法與遠大的抱負?！?/p>
風險投資者希望聽到瘋狂的想法，而不是務實的計劃。當我第一次向投資者推銷我的計劃時，我說的是我們如何在一開始就慢慢地增加客戶，因為這就是SaaS企業的工作方式。誠實永遠都是對的，但是并不順利。
“思維模式要隨著公司的發展而優化?！?/p>
隨著一家公司從一個階段發展到另一個階段，你必須拋棄那些行之有效的方法，將你的思維模式轉變為下一個成功模式。對于早期的團隊來說，優化完成任務的能力，而不是任何具體的經驗，是非常重要的。很少有人能真正把任務推到終點線。但是，一旦你開始了，就必須要不停地優化，雇傭那些能夠建立系統的人。沒有這個轉變過程，增加員工只會制造更多的混亂。
“不要停止，堅定自己的想法?！?/p>
在你的創業公司中，要想取得成功，第一個要求就是永遠不要停止。只要自己足夠堅定，就足以讓任何一個像樣的想法發揮作用。相信這一真理會讓艱難的日子變得不那么痛苦。
Ian Burgess——Validere
“專注于客戶，而不是其他人?！?/p>
1、不要和你的技術談戀愛，要愛上你的客戶?？蛻羰亲钪匾恼勗拰ο?。與早期的大多數創業公司一樣，我們低估了應該花在與客戶相處的時間，并略微高估了與其他所有人交流的需要（例如，投資者、顧問、其他創始人等）。但是，客戶是唯一重要的人。隨著創業社區變得非常龐大和相互聯系，在不與任何一個客戶交談的情況下，每天都能很容易地建立人脈和聽取建議。作為一名初次創業的人來說，這可能是非常危險的，因為許多潛在的合作伙伴和顧問對創業公司的成功并不感興趣。
2、我們來到YC一年后，基本上排除了用戶之外的所有人才學到這一點。
3、我們能夠將所有精力集中在一個單一的客戶群體上。我們最終對解決方案做出了相當重大的改進，為客戶提供了更大的價值，我們與業內最重要的決策者和思想領袖建立了密切的關系，贏得了他們的信任，同時獲得了他們的真知灼見。這些人也成為了我們公司和整個行業的重要推動者。最后，一位關鍵的行業顧問最終加入了我們的團隊，并成為了公司的重要資產。
Naman Kumar——Airo Health
“注意與聯合創始人之間的關系，當斷則斷。”
1、要特別注意你與聯合創始人之間的關系，尤其是當你遭遇你從未經歷過的失敗時。他們必須能夠相互禮貌地溝通，并成為團隊的一員。每個人都說創業公司很難堅持下去，但也有一些困難是不值得堅持的。
2、我在一段不健康的合作關系中度過了幾年，才學到了這一點。
3、關系破裂后，聯合創始人離開了。我們制定了一個更加實際的計劃，這個計劃在團隊中得到了很好的執行。
Haseeb Awan——Bitaccess
“處理好人際關系，給人充分的尊重?！?/p>
1、永遠不要低估別人。善于解雇員工，解決問題不要拖延。承擔失敗的責任，并把功勞歸于做出貢獻的人。通過行動而不是交談來激發靈感。信任別人，讓他們犯錯。
2、經驗與多個人打交道。
3、更好的執行和計劃。改善人際關系。
Gabriel Lim——Saleswhale
“找到一個好的聯合創始人，真的很重要?！?/p>
聯合創始人之間的關系比你想象的要重要得多。擁有同樣忠誠、相似價值觀、能夠坦誠相待、能夠真誠地相互交流的聯合創始人，比最初的產品創意或工程能力要重要得多。
當我們被困在悲傷的低谷時，我學會了這一點，并經歷了一段非常艱難的時期。曾經有一段時間，我一度想要放棄——但我的聯合創始人跟我一起決定要堅持下去。我們一直在努力尋找產品與市場的契合度——正是這種不斷的殘酷、理性的坦誠對話、相互鼓勵和快速的迭代，讓我們得以實現自己的跨越——最終我們找到了目標客戶，并籌集了120萬美元的種子輪融資，而不是放棄/失敗。
現在我意識到自己非常幸運——如果我沒有聯合創始人（在初創公司之前），我不確定自己是否會再次創業。創業是殘酷而艱難的，如果你與聯合創始人不一致、不忠誠或者不喜歡對方，那就更難了。
Jo?o de Paula——Glio
“創始人要照顧好自己，學會委派工作與做正確的事情?！?/p>
創始人最大的責任就是做出正確的決定。
不睡覺，不鍛煉，不健康，支付賬單有壓力等等，會對你的決定和你的公司造成傷害。照顧好自己。
盡可能多地把工作委派出去或者自動化。作為創始人，我們通常都傾向于處理所有事情，而且比起花3天時間決定如何處理房間里的大象，我們更容易慶幸自己修復了一些隨機的bug。它還會產生不良的副作用，讓你的員工認為你不是CXO，而是一名首席消防員。要確保你不會因為太忙，以至于沒有時間和精力去關注你真正應該做的事情。
Andrei Klochko——Airthium
“大部分活動都是無益的，只會浪費你的時間?！?/p>
1、一個創始人在錯誤的事件和會議中會失去多少關鍵的時間。尤其是在法國，創業公司現在正處于一種強烈的炒作之中，一開始我就參加了很多這樣的活動。
2、幾個截止日期告訴我, 大多數這樣的活動都是沒必要參加的。另一方面，硅谷（YC和其他公司）向我展示了一個聚會活動的效率。
3、現在，我和我的聯合創始人基本上不再去參加這些活動了，因為我們知道從中并不能學到什么?，F在我們基本上只會與有密切相關關系的專家或顧問交流。事先知道這一點，可能會為我們節省幾個月的工作時間。
Nate Matherson——LendEDU
“求人不如逼自己?！?/p>
1、我早就應該知道，不該雇傭昂貴的專家和顧問。作為一家創業公司，你會受到行業專家和顧問的輪番轟炸。人們很容易陷入興奮之中。
雇傭一個人去完成一項工作或任務很容易（例如：公關、商業發展、社交媒體、客戶服務），但是這些對你來說都很陌生。不幸的是, 這些”專家”和顧問總是過于樂觀, 而且做事不力。
2、在我們最初的幾年里，我們雇傭了一些專家和顧問。幾乎所有的人都因為過度“充電”和交付不足而被解雇。我們浪費了很多錢，花了很多時間學到了這一點。
3、我們不再雇傭外部專家或顧問。作為一個創業者，你可以做任何事情任何可能由咨詢師向你承諾的事情……你會在整個過程中學到很多東西。
Daniel Ahmadizadeh——Riley
“定義你的客戶/誰是你的銷售產品的對象?！?/p>
在YC期間，我們遇到了產品與市場相契合的問題，每個人都不清楚我們目標市場中的用戶是誰。如果我們預先找到了自己的用戶，將會在以后節省我們的時間，盡管在這個過程中我們也會犧牲一些增長。
“找到你的用戶前，要有一個非常清晰價值主張?！?/p>
“在外包服務的質量問題上要狠心?！?/p>
我們把自己的業務外包了出去，但對質量控制上并沒有給出什么要求。我們是怎么知道的？通過與他們打電話并查看他們的賬戶，我們找出了用戶流失的原因，并研究了用戶群體中存在的模式。
Chad Powell——BloomThat
“永遠不要妥協?！?/p>
妥協。還是一名孩子的時候，我們學會了與朋友和同齡人妥協。作為聯合創始人，妥協會導致糟糕的產品，導致雇傭糟糕的員工，甚至會扼殺公司。妥協會更容易接受現狀，而不是達到最好的結果。永遠不要妥協，致力于提出一個明確的想法 / 雇傭 / 策略。
“不要以一個創始團隊去融資?！?/p>
融資。以一個創始團隊去融資是一種糟糕的策略。它阻止個人（可能是CEO）與投資者建立重要的關系，并向他們講述一個連貫的故事。以一個創始團隊去融資表明，辦公室里要么沒有太多工作要做，要么團隊缺乏安全感，不相信CEO。
“了解風險資本的基本原理。”
風險投資。了解風險資本的基本原理，可以幫你避免過多或過少或在錯誤的時間吸收機構的資金。提高第一輪定價是困難的，而要追加融資輪數要比這更困難。如果第一輪融資的機構投資者不投資他們在上一輪投資的公司，那么你的公司很有可能就要完蛋了, 硅谷的每個人都會知道。當然也有例外，但在這些情況下，了解風險投資的基礎知識并不重要。
原文鏈接：https://blog.ycombinator.com/advice-for-first-time-founders/
譯者：chiming，由36氪編譯組出品。編輯：郝鵬程
譯文地址：http://36kr.com/p/5114297.html
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題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議
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