中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

兩年創業下來，他走了不少彎路，踩了很多坑，也意識到自身短板和不足，痛定思痛，現總結了幾條血淋淋的經驗，與你分享~enjoy~

2011年，我從北京只身來到上海，以一種一無所有，無所畏懼的姿態，加入了合伙人的創業項目，智力入股，占5%干股。那年，我24歲。

24歲的我懵懂無知太年少，憑借梁靜茹給的勇氣，就這么迷迷糊糊踏上了創業路。

當時我和合伙人做的項目名叫：1798戶外旅行俱樂部，主打半自助特色旅行。自行策劃，研發旅游產品，然后依靠比較基礎的一些網絡推廣營銷方式，網絡組隊，線下組織隊友旅行。

項目啟動半年，靠老天爺給面子，前期合伙人投入的40萬成本已經收回。但緊接著，便踩坑，一路走低，年底盤點發現賬面不但沒賺錢，反而虧損。合伙人撤資，把剩下的一些資產做股25%，加入我們接下來的運作中，合伙人接下來不再參與具體運營，我和帶出來的兩個徒弟各占25%，負責具體工作。

在經歷了一年的缺資金，缺人的小規模掙扎后，我們好聚好散了。

兩年創業下來，走了不少彎路，踩了很多坑，也意識到自身短板和不足，痛定思痛，總結了幾條血淋淋的經驗：

1. 對創業缺乏足夠的認知，盲目自信，輕視創業本身的難度

合伙人邀請我加入創業，分析下來有3個原因：

1. 在前公司，同樣的項目，我做出的努力和成績有目共睹，前東家給了能力背書；
2. 合伙人本身是我的老客戶，有信任基礎；
3. 在當下，沒有更好的選擇。

而我能答應加入，只身來上海，當時的原因是：

1. 同樣是一個人奮斗，北京上海對我來說沒太大差異；
2. 相應的工作范疇，無論策劃產品，銷售管理，還是帶隊執行我都實操過，有信心和底氣；
3. 我還年輕，想嘗試下，哪怕試錯也沒關系。

在我們雙方的博弈點中，有一個共同的，大家都比較樂觀的事情是：我們相信，依靠我們現有的一切，可以做成這件事情。

后來我們就失敗了。

創業和打工完全是兩回事。打工的時候，有領導帶，有同事輔助，有公司支撐。你所取得的成績，會被平臺放大，加成。但創業就是從0開始，剝離外在的一切，沒人告訴你該怎么做，如何做得更好，只能自己不斷試錯不斷摸索。而中間的這個過程，可能就會把你本就不多的熱情消耗殆盡。到最后，你可能才會認識到，其實你并沒有想象得那么強大。

而與之相比較，清晰的認知自己的能力邊界，認清項目 ?難度，風險。則是創業必須的前提！創業本身應該是一個自然的，水到渠成的結果，而不應該是我想創業了，我想賺錢了，我想去試試這樣的一種動機下去做出的選擇。天時，地利，人和三者缺一不可。即便是這樣，創業也是一種成功率極低的事情。在這之前一定要反復多問自己：為什么要創業？憑什么創業？如何能成功？想清楚想徹底后，再做出相應的選擇。

2. 專業內積累不夠，能力不足，不足以去應對創業相關的事務

創業是件嚴肅且專業度極高的事情。

可能大家會想：我擺攤賣個煎餅果子也是創業，有啥專業度極高之說？

其實并不如此。即使你鐵了心要去賣煎餅果子創業，你也得掌握基礎的商業原理和邏輯。知道成本核算，營銷策略，擺攤地點選擇，煎餅果子如何定價等等一系列問題。而正是因為缺乏這些基礎的知識，光靠一腔熱情，我們踩了大坑。

拿我們當時的項目來說，要想更順暢的運營，以下這些板塊內的專業知識，是必不可少的：

2.1 公司注冊

這部分當時全由合伙人搞定，注冊公司，辦公室選址，裝修，商標注冊，各種資質證書辦理等等，但因為也是比較業余，還是走了不少彎路，教了一些學費。比如，我們當時業務其實并不依賴線下，卻花了大成本去租了個臨街店鋪，想著樓上辦公做網上推廣，樓下經營咖啡吧，還搭售一些戶外裝備。但直到真正做起來才知道，門店幾乎沒有生意。白白浪費了成本。而且因為臨街商鋪很吵，看起來也不像正規公司。這在后期招人，接待客戶方面帶來一定的困難。最后我們才換了一個商住一體的辦公場所。

2.2 日常辦公

因為初期人手不足，就我跟合伙人兩人。日常辦公方面，還拉來了合伙人老公兼職，負責網絡基礎建設，注冊域名，租服務器，搭建網站論壇等。之后采購辦公設備，由于不清楚具體需求，為了節省成本，選擇租借辦公電腦的方式。但二手電腦用起來比較不順，影響辦公效率。加上前期辦公環境還不太好，也影響我們正常工作。

2.3 財務知識

剛開始運營，業務不多，我們財務選擇了找個會計朋友代帳，0申報。旅游行業毛利率不高，所以行內很多小公司，都采用各種方法”合理“避稅。比如，報價不含發票。于是我們也采用行業慣例方式，結果后來因為服務問題，引發客戶投訴，舉報我們不開發票。稅務局上門查賬，發現賬目混亂，無法查清楚我們資金往來，于是按他們估計給了個數字，讓我們補交了稅費，且雙倍罰款。在我們剛剛有所起色的時候給了我們當頭一棒，元氣大傷！

2.4 團隊管理

公司開業后，組建銷售團隊， 由于資金不足，我們開出的薪資不高，福利也不太好。但當時想法是工作內容簡單，以低底薪+高提成的方式，去降低我們人力成本。但后來事實證明我們思路錯了。底薪低，無法留住更好的人才。頂峰時期，團隊擴大到15人。但真正有產出的，就只有寥寥幾個。所以如果重來，寧愿花10個人的工資，去留住一個8分的人才，也不愿意去招10個只有5分的人，努力培養到7分。因為一個8分的人，他帶來的回報，很大可能比10個5分的人的總和更多！而中間的時間成本，人力成本極高，對于創業初期來說，這是一個比較沉重的負擔。打造創業團隊，必須保證精兵簡政，團隊每個人都要有獨立撐起一部分業務的能力和意識。

2.5 商業模式

回過頭去看我們的商業模式，其實是有很大問題的。

我們的模式是：在每年固定時間設計一些獨特的旅行路線，通過網上推廣的方式，組織各地的游客統一到目的地當地集合，我們負責落地后安排用車，酒店，導服等各方面接待。

這個模式，在當時還能勉強運作。一方面，眾多的游客排斥傳統旅行社的灰色項目，愿意付更多的錢購買體驗更好的旅游產品；另外一方面，對于一些偏遠目的地如新疆，西藏，青海甘肅等地區的興趣熱度不減。加上媒體炒作”說走就走的旅行“等等大環境影響，我們早期的營收做得還不錯。

但漸漸的，同類型的企業越來越多，惡性競爭加劇，傳統旅行社轉型，客棧，青旅業務延伸，非旅游行業從業者也插入進來強行分一杯羹；加上信息透明化加劇。整體環境惡化，業務急劇下滑，而且又沒有找到合適的轉型或者替代方案。于是我們規模越來越小，收入越來越少。

在產品矩陣方面，我們也沒有做好產品組合。僅僅依靠一年為期不多的長線組隊，無法cover團隊運營成本，當時想著做AA組隊和上海周邊短線出行，但因為人手不夠，嘗試組織了一期便沒了下文。如果當時加大這塊的投入比例，立足上海本地，做用戶流量沉淀，一方面可以帶來一定的長線付費轉化，另外一方面，也能為我們推廣節省很多成本。只可惜，沒有如果。

2.6 市場營銷

做線上推廣，最重要的是什么？流量！當時的我們，仍舊采用比較老套的推廣方法：在各個旅游相關的社區/社群發帖！例如當時很火的天涯網結伴同行版，馬蜂窩，豆瓣，杭州19樓，西祠胡同等等。都是兵家必爭之地。這種僅靠人力免費推廣的方式，嚴重依賴社區流量。漸漸的，PC端流量轉移到移動端，各大社區人氣銳減，我們的推廣宣傳效果也就大打折扣。業務量直線下降。我們卻毫無辦法。

時值APP崛起，公眾微信開始展露頭角的時代。我們卻偏安一隅，毫無知覺。甚至前同事北京新開的公司，僅僅依靠投放SEM，做百度競價帶來的回報，都比我們高出很多。對于新起的流量聚集地，新的推廣方式沒有敏銳的嗅覺，這又是我們踩的一個坑。

做旅游，不被投訴是不可能的，如何去處理客訴，卻又是一個問題。在這個問題上，我們交了一份沉重的答案：

在國慶的額濟納項目中，我們最終組織了52人大團。由于人數眾多，當地硬件條件，接待能力，以及我們自身服務能力嚴重過載，我們引發了大面積客訴事件。一時間，網絡上鋪天蓋地的差評帖子，潑臟水帖子，競爭對手惡意抹黑帖子蜂擁而來。我們被弄得措手不及。團隊小伙伴因為承受不住委屈，在淘寶店回復差評時，在QQ面對客人辱罵時忍不住撕了起來，引起了更多的網絡罵戰。經過這么一波折騰，好不容易積累起來的口碑，便破壞殆盡。

從那個時候起，我便一直在想，有什么方式，可以止損，可以挽回。于是便關注起危機公關。開始去學習相關的東西。

2.7 商務拓展

創業，需要借力。作為公司創始人，一定要善于整合資源去助推自己的業務。

加強對外合作，資源交換，盡可能的放大自己的品牌。這些都是作為創始人需要接觸和了解的東西。而當時我們只會閉門造車，對外界缺乏足夠的認知，看不清市場動向。僅僅做了幾次northface去野吧找上門來的小合作。也導致我們在發展壯大的路徑上，走了不少彎路。

2.8 法律相關

雖然創業并不是要讓你成為法律專家，但相關的基礎法律常識，卻是必備的。比如了解《公司法》會讓你在跟合伙人出問題的時候有個解決矛盾的準繩；比如了解《勞動法》能讓你在解聘員工的時候更加有理有據，不至于引發勞資糾紛；對旅游行業來說，《旅游法》又是你開展旅游業務的基本前提，《合同法》能讓你在解決客訴問題的時候有條不紊……

因為缺乏法律常識，當合伙人撤資的時候兩眼一抹黑，當客戶打上門來的時候手足無措，當同行惡意競爭抹黑的時候毫無辦法……可見，了解清楚相關法律，是創業的必備前提。

3. 年少輕狂，心性不穩定，做人做事缺乏韌勁，依賴心理嚴重

我們團隊，除了合伙人年長一點，其他成員都比較年輕。年輕團隊固然會更有活力，充滿朝陽氣息。但是在某些時候，卻缺乏成熟的創業者應該有的心態，心理缺陷嚴重：

3.1 依賴心重

因為前期公司是合伙人獨資，而我則是以基本工資+5%股份形式參與，從某種意義來講，我還是拿合伙人工資的人。所以在很多事情的決策上面，沒有把自己當成決策者，還是把自己當成職業經理人，提出方案建議，讓合伙人去做決定。而合伙人因為對旅游行業缺乏深入的了解，所以只能依靠自己的經驗和主觀感覺去做決定，導致在一些細節問題上繞了不少彎路。

后期合伙人撤資，公司變成4人合伙的形式，都不拿工資后，合伙人退出實際運營，而其他靈位合伙人年齡小，經驗不足。在這種情況下，我們的心理發生了微妙的改變，一方面，我不再愿意事無巨細都去承擔；另外一方面，合伙人也變得不如之前認真執著。心理都有各自的打算。最后人心離散，最終解散。

3.2 盲目自大

創業項目啟動后，我們在業內首次組織了長達26天，客單價29800的越野新藏線計劃，并取得成功，從路線難度，專業度，銷售計劃各方面反饋都不錯。于是卯足了勁兒發力，僅僅半年，賬面看成本已經回收，于是信心暴漲，在人力，服務等各方面條件都不完善的情況下，組織國慶額濟納活動。并且另辟蹊徑，從蘭州一路向西，穿越絲路四大秋季經典主題目的地。這個策略一出來便引爆市場。從最初定的25人團隊，直接翻番，最終報名52人。因為人力不足，我們把52人合并成一個大團，遠超當時定下的1：15服務承載力。最終出行的時候無法處理旅行中遇到的各種意外，導致服務出問題，引發集體投訴。

3.3 驕傲短視

實際上，我們項目開始的時候，互聯網流量已經開始從PC端轉向移動端。而我們還固守傳統的免費人力推廣方式，前期取得了一定的成績，心理便有一些膨脹。不付費推廣，也不重視移動端流量建設。即時很早就開了公眾號，也僅停留在偶爾發發活動廣告這種層面。當PC端流量銳減的時候，各種旅游APP，公眾號爆發的時候，才反應過來，可惜，時機已經錯過，悔之晚矣。

3.4 心存僥幸

即便就是在以上惡劣的情況下，合伙人撤資，退出運營。資金，人才短缺，甚至連賴以維持的推廣方式都失去作用的時候，我們還心存僥幸，單純的認為，我們可以再繼續做下去，于是苦苦得撐了一年，彈盡糧絕。最終還是以失敗告終。

兩年的創業經歷，讓我認清了自己和世界，同時知道了自己的能力邊界和短板。于是，痛定思痛后，毅然打開了簡歷，準備換個方向重新出發，多一些沉淀和積累，去尋找更合適的舞臺，去擁抱另外一個更大的世界。

本文由 @言博 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議