給創(chuàng)始人的黃金建議:面對危機,你就算再慌也要強裝鎮(zhèn)定

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編者按:Nicolas Cole曾經(jīng)在一位老板手下打工4年,老板將他當成兄弟一樣。最終Nicolas Cole提出離職,老板告訴他:“當每個人都被暴風雨弄得六神無主時,你必須給他們帶去鎮(zhèn)定?!爆F(xiàn)在Nicolas Cole是Digital Press的創(chuàng)始人。

我永遠不會忘記,那天早上,我與導師吃早餐,當時我向他辭職。

在將近4年的時間里,他一直是我的老板。

他有一家廣告代理公司,通過朋友(此人既是我的朋友,也是他的)的介紹,我得到了職位,從一開始,他將就我當作弟弟一樣看待。工作的第一天,他將我請到辦公室,這樣我們可以好好交流。我當時還不知道自己的工作職責是什么,他也不知道。不過他幫了朋友一個忙,而我呢,已經(jīng)做好準備,渴望學習。

在這四年里,我們越來越了解彼此。他教會我許多東西,這些東西可能別人想都沒有想過,例如,白襪子不要與黑色禮服鞋搭配(第一周上班時,我就犯了這樣的錯),又例如,教我如何將自己介紹給餐廳經(jīng)理,讓他記住我的名字。

在我的成長生涯中,父親經(jīng)常來看我打冰球比賽,他總是會在桌上準備食品,在圣誕樹下留有禮物,不論我想去哪里上大學,他都支持。但是除了談論分數(shù),基本上沒有別的東西。他沒有坐下來,向我解釋如何才能成為一個“男人“。他也沒有教我一些成年人必備的基礎知識,例如,怎樣開一張信用卡,如何為退休設立IRA帳戶,如何購買股票。21歲生日時,他沒有與我舉杯共慶,當我與女友分手時,他也沒有打電話安慰我。

相反,我的導師做到了。

他看著我說,從我的身上,他看到了年輕時的自己,還沒有好好“加工“,但是很有潛力。

他鼓勵我將頭發(fā)剪了,不要太長,不要搞得像波浪,要短一些,清爽一些。他帶我出去購物,告訴我什么顏色的鞋子適合搭配什么樣的褲子、襯衫和皮帶。他帶著我游歷芝加哥,前往不同的餐館和酒吧,還說:“如果你真的想吸引某個女孩,就帶她來這里,訂一道名叫橙汁腌魚的菜。如果想吃晚餐……”他走到外面,指著街道說:“你帶她去那里?!?/p>

他帶我去瑜珈工作坊,因為他深知人要保持專注、保持平衡,這點很重要。他帶我去參加屋頂時裝秀,參加音樂節(jié),往往是以VIP的身份去。他帶我去芝加哥夜總會,我之前沒有去過,我目瞪口呆,那時我是100%清醒的(在這4年里,我沒有喝過一滴酒,因為我堅守“健美”的生活方式)。

他帶著我與其它企業(yè)家、CEO、潛在客戶、現(xiàn)有客戶開會。他總是向別人介紹我,說我是他的“Padawan”(絕地學徒),這個名字來自《星球大戰(zhàn)》,我喜歡這種稱呼,意思就是說他是Jedi導師,而我是他的年輕學徒。

他老是說:“你會成為更棒的我。”我相信他的說法。

我最終向他辭職,那天可以說是我這一生中最可怕的一天。

我們在芝加哥Soho House的屋頂見面,那是一個私人俱樂部,正是他將這個俱樂部介紹給我。他曾經(jīng)帶我參加他的所有Party,比如萬圣節(jié)前夕的聚會,新年前夕的聚會,甚至還讓我成為會員。不論在哪個城市,當我進入Soho House時總是會想起導師,想起當年我曾坐在旁邊,聽他開會,學習知識。

就在前一天晚上,我問他,是否愿意一起吃早餐。每天工作之前,他喜歡在屋頂喝杯咖啡。

那時是夏天,當我們在桌子邊坐下,芝加哥的太陽從泳池上升起,他問我怎么了,我開始說話,一直說。我甚至都不記得我說了什么,只是覺得我是時候走自己的路了。

他并沒有沮喪,沉默了一會。

他只是坐在那里,很鎮(zhèn)定。

為什么如此難過?主要是因為他不只是我的“老板”那么簡單。

我們?nèi)绱嗽诤鯇Ψ?,如果管他叫“老板”,對彼此都是一種傷害。

我不只是辭職那么簡單。當時我覺得自己就像叛徒,辭職說明我不想成為“家族企業(yè)”的一部分。我之所以離職,與我的日常工作職責并無關系,我只是想變換一下角色,以前是學徒,現(xiàn)在想自立。

沉默許久之后,他開始談自己的想法。他完全表示支持,對于我的離去,他很傷心,但他對我的未來抱有很高期待。如果事情沒有像計劃那樣發(fā)展,那里會有一個職位等我?guī)讉€月,只要我愿意還可以回去。

他說他來買單,還說那天他想休息一下。

“今天對我來說是傷心的一天?!闭f完,我們站起來,走進電梯。

等待電梯到來之時,他問我有什么計劃,現(xiàn)在我準備自己單干了。

我說:“我想寫東西,可能會成為一名企業(yè)家,但是我目前還沒有計劃好?!?/p>

真的,我沒有明確的計劃。我只知道是時候變換角色了。

“如果你想成為一名企業(yè)家。”他說,

“那我就給你一些建議吧:當每個人都被暴風雨弄得六神無主時,你要給他們帶來鎮(zhèn)定。當每一個人都感受到壓力時,你要保持冷靜、保持鎮(zhèn)定、不動聲色。當每一個人都陷入騷亂時,你要安慰他們。如果存在懷疑,你要將確定帶給他們。“

叮,電梯響了。

沉默中,我們搭乘電梯一直往下。

那時,我并沒有完全理解話中的意思。

創(chuàng)辦Digital Press? 18個月后,我們有了8名全職員工,此時我才理解這些話的意思。

當你努力建設一家公司、建設自己的團隊,企業(yè)文化和你的行事方式全都會反映出創(chuàng)始人的特點。

也就是說,作為創(chuàng)始人,當每一個人都被暴風雨弄得六神無主時,你要給他們帶去鎮(zhèn)定。

 

原文鏈接:https://artplusmarketing.com/the-single-best-advice-i-was-ever-given-as-a-founder-d780744ca22a

譯者:小兵手,由36氪編譯組出品。編輯:郝鵬程

譯文地址:http://36kr.com/p/5121894.html

本文由 @郝鵬程 授權發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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