業務調研是做B端產品的不可或缺的環節，缺少實際的業務調研而是憑空構思產品方案，對團隊對公司都是災難性的后果。 因此，對于B端產品經理來說，做有效的業務調研是工作必備的技能。

然而由于業務背景變更，對業務理解不深等問題，實際工作中很多B端產品經理會陷入這樣的困局：

• 在網站上瀏覽了上百篇關于業務調研報告的文章，下載了十幾份模板，產出調研報告的方法和步驟都銘記于心。然而到了實際工作中，還是不知道：自己應該通過什么樣的問題去獲取什么信息？如何根據需求情況去梳理甲方公司業務？
• 又或者加班加點做出來的業務調研報告，卻被上級痛批：整體報告缺乏清晰的思路、對業務的分析只停留在宏觀層面、邏輯混亂不成體系…..只是一份訪談記錄的水平！

那么，一次有效的業務調研，該如何去做呢？一次無效的業務調研究竟會有哪些問題，又該如何解決呢？

為了幫助B端產品經理更好地解決業務調研中的思路梳理不清晰、挖掘用戶真實需求難等具體問題，人人都是產品經理社區&起點課堂準備了一場B端產品經理公開課。

特邀擁有14年互聯網金融、企業數字化轉型咨詢經驗，前美的金融產品總監@Gina老師用1小時為你解答B端產品經理如何快速理解業務，做有效的業務調研~更有在線1V1互動答疑的機會等你來！

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1、這是一門什么樣的公開課？

這是由起點課堂（原起點學院）出品的B端產品公開課，內容節選自B端產品經理1v1私教陪跑-產品專業知識板塊。正在做B端產品同學，或者對B端產品感興趣想要了解相關工作內容的同學量身設計。

我們希望這場直播課能幫助你理清B端產品經理為什么要做業務調研、業務調研的正確思維、并通過具體案例拆解帶你洞察B端用戶真實需求！

2、課程將由哪位B端產品老司機主講？

@Gina

前美的金融產品總監，擁有14年互聯網金融、企業數字化轉型咨詢經驗

曾任美的金融產品總監、金蝶軟件項目經理&實施顧問；PMP項目管理師、信息系統項目管理師；

• 擅長IBM、美的集團、金蝶軟件業務變革與項目實施方法論。
• 精通消費金融業務與風控模式，在信貸業務、資金清結算業務系統架構設計及產品功能設計領域具有豐富的實戰經驗。

3、在這門課中，你將會學到什么？

（1）為什么要業務調研？

業務調研是B端產品設計的開端，同時也是B端產品設計最關鍵的步驟，一款成功B端產品的問世，必然經歷了充分翔實的調研過程。

這個部分，老師會針對業務調研目的展開說明，幫助大家理解業務調研的的3大作用。

（2）業務調研的思維與方法！

作為B端產品經理，在開始接手一個新項目時，需要對一個完全陌生的行業進行業務調研，并形成初步的產品方案。在遇到相對比較復雜的項目時，往往會出現以下問題：

• 無目的，亂著手：只知道從百度上搜索胡亂拼湊信息、拆解競品等
• 應付領導，缺乏落地價值 ：分析行業、標桿、戰略，只停留在宏觀層面，未考慮深層次的價值
• 缺乏思路，執行無序：想到哪里調研到哪里，邏輯混亂不成體系

這個部分，老師會盤點日常工作中，做業務調研以及輸出業務調研報告時存在的常見問題。并幫大家梳理正確的業務調研思路。

（3）一個案例帶你洞察真需求

掌握了的業務調研的思維和方法，并了解調研報告的具體模塊之后，如何去做好一份業務調研又是一個新的難題。

這個部分，老師將基于第二個部分所講述的方式，通過案例形式一一講解做好一份業務調研的核心要點！

4、課程配有哪些服務？

（1）專屬學習社群

對于此次公開課，我們還會設置專屬的學習交流社群，在這里你會結識各行各業優秀的B端產品經理，在群內進行提問或是是參與話題的討論，跟大家一起學習，共同進步。

（2）連麥答疑互動

本次的課程講解結束后，還將會留出10分鐘的與老師1v1線上連麥，任何B端產品/業務難題，職業發展問題，線上為你答疑解惑~僅有3個名額哦~你可以提前準備好問題（注意越具體越容易得到針對性的建議哦）。

5、什么樣的人適合學習？

• 想往B端產品方向發展的同學，但不清楚B端產品工作難點，想提前了解B端產品的相關信息。那么不要猶豫，這個課程就是為你量身定制的，它非常適合你！
• 野路子出身的B端產品同學，不清楚規范的B端產品方法，想學習大廠B端產品工作方法，也非常歡迎，因為一套規范的B端產品工作方法，對你們后續工作的高效推進，也能給到更多的幫助！

以上，就是這樣一門包含B端產品經理入門提升干貨內容+專屬社群服務的公開課，限時免費聽課！

它一定不能解決你的所有問題。但是，它會是你的B端產品職業發展和能力提升的開始，幫助你了解B端產品核心工作難點，梳理清常見解決思路，讓你對B端產品的工作更得心應手。

本期公開課將于周四開課，感興趣的同學趕快掃描下方圖片中的二維碼，一起加入我們吧！

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