產品經理時代結束了嗎?

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最近,總有人問我:產品經理時代是不是結束了?

這問題像個幽靈,在我心頭縈繞不散,讓我夜不能寐。我不禁反問:真的有過純粹的產品經理時代嗎?

今天,咱們就穿越時光,對產品經理的發展歷程來一場深度考古。

時光回溯到 1994 年 4 月 20 日,中國科學院計算機網絡信息中心借助美國 Sprint 公司的 64kbit/s 國際專線,成功接入互聯網,實現全功能連接,中國由此正式踏入互聯網時代。

雖說互聯網已在中國扎根 30 年,但產品經理在中大型企業中嶄露頭角,卻是從 2007 年才逐漸開始的。在這 17 年的浪潮中,產品經理角色隨時代洪流不斷演變,在不同歷史階段肩負各異使命。

一、PC 互聯網時代(2010 之前):萌芽與興起

彼時,互聯網產品多以軟件和網站形式呈現。大部分公司尚未設立專職產品經理崗位,開發、項目經理、網站策劃等人員身兼數職,扛起產品經理的大旗。他們主要聚焦網站功能策劃,全力推動項目按時上線。

2000 年代中期,web2.0 浪潮洶涌而至,電腦與寬帶迅速普及,流量呈井噴式增長,互聯網行業邁入高速發展的快車道。QQ、四大門戶、人人網、開心網、百度貼吧、電商網站等如繁星般閃耀,在線廣告與虛擬增值服務成為盈利主流。這些企業在虛擬世界中賺得盆滿缽滿,令傳統行業咋舌。

在這個階段,產品經理的價值逐漸凸顯,成為市場上的稀缺珍寶,供不應求。只要手握產品經驗,跳槽機會便紛至沓來。

二、移動互聯網時代(2010 – 2018 年):巔峰與變革

PC 流量如潮水般向移動端遷徙,產品經理們的目光也隨之轉向。他們專注于挖掘“移動化”需求,將 PC 時代的產品精心改造,力求搶占移動互聯網的船票。

2010 年前后,智能手機普及,移動網絡不斷優化,用戶的時間與手機深度綁定,線上流量紅利與人口紅利噴薄而出,手機重塑了人們的生活。線上線下邊界漸趨模糊,傳統企業紛紛觸網,互聯網企業則加速向實體經濟滲透。

微信、抖音、今日頭條、美團、拼多多、滴滴、京東、手機百度等應用成為移動互聯網時代的璀璨明珠。在“大眾創業、萬眾創新”的熱潮中,產品經理的價值攀升至巔峰,助力眾多互聯網巨頭順利完成從 PC 時代到移動時代的華麗轉身。特別是移動互聯網早期,只要有一位產品經理與開發人員攜手,敏銳捕捉需求并打造出一款 APP,融資便近在咫尺。

三、互聯網“烏卡時代”(2019 – 2022 年):動蕩與迷茫

2018 年底,美團創始人王興在飯否留下一句預言:“2019 可能會是過去十年里最差的一年,但卻是未來十年里最好的一年?!碑敃r,眾人皆將其視為笑談。然而,站在 2024 年回望,卻不得不承認其先見之明。

這一時期,互聯網陷入烏卡泥沼,易變、不穩定、不確定、復雜與模糊如影隨形。全球格局變幻莫測,互聯網行業遭遇斷崖式衰退,從業者面臨縮編、裁員、降薪的困境。產品經理的價值也遭受質疑與嘲諷,仿佛公司的成功與他們絕緣,失敗卻歸咎于他們未能精準把握用戶需求。由于薪酬較高,產品經理淪為成本中心,成為裁員的首選目標,陷入恐慌、迷茫與絕望的深淵。

不可否認,產品經理曾有過輝煌歲月,從 PC 時代到移動互聯網時代,堪稱他們的黃金時期。但烏卡時代的來臨,使其跌落神壇,回歸平凡崗位。

回到最初的問題:產品經理時代結束了嗎?

此刻,答案似乎不言而喻。

四、AI 時代(2023 年后):重生與重塑

“命運的齒輪悄然轉動?!?022 年 11 月 30 日,OpenAI 研發的 ChatGPT 橫空出世,如一顆超新星引爆全球,開啟 AI 時代的新紀元。

此后,頭部互聯網公司競相角逐,全力推出自己的 AI 大模型與應用產品。據工信部數據,截至 2024 年,中國人工智能核心產業企業數量已超 4500 家。AI 的熱潮為烏卡時代的互聯網注入新活力,正如某位互聯網大佬所言:“所有互聯網企業都能用 AI 重塑一遍?!?/p>

大模型工程師、機器學習工程師、算法工程師、提示詞工程師、AI 產品經理等崗位炙手可熱,其中 AI 產品經理更是成為產品經理細分領域中的香餑餑,稀缺且高薪。

AI 時代的產品經理與互聯網時代相比,能力模型發生天翻地覆的變化。以對“技術深度的理解”為例,互聯網時代產品經理側重于互聯網產品功能、流程與用戶體驗,如設計電商 APP 時,重點關注商品展示、購物車功能、支付流程等,技術理解集中于網頁開發(HTML、CSS、JavaScript)與服務器端技術(常見后端編程語言),主要扮演協調技術資源實現產品功能的組織者角色。

而 AI 時代產品經理需深度理解人工智能技術,包括機器學習、深度學習算法、數據處理等。以智能語音助手產品為例,產品經理必須洞悉語音識別、自然語言處理的模型訓練過程與原理,因為這些技術是產品核心功能的基石。他們要與算法工程師、數據科學家緊密協作,共同雕琢模型,提升產品智能水平。

不僅技術理解層面發生變革,AI 時代萬物皆被重構。產品經理與運營增長領域已被 AI 深度滲透與重塑。掌握 AI 技能,無疑是企業與個人實現 10 倍增長、突破困境的關鍵鑰匙。

正因如此,我們(人人都是產品經理)與騰訊大講堂攜手合作,精心籌備 2024 AI 產品經理大會。大會邀請了 16 位來自騰訊、華為、字節、京東、金山、商湯科技等行業巨頭的 AI 資深專家,共同探索如何借助新物種改寫舊應用與舊崗位,深度剖析 AI 時代的變革之路。

以下是本次大會的詳細信息,機會難得,不容錯過!快來加入這場 AI 盛宴,共赴未來之約!

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