一個(gè)文案的自我修養(yǎng)

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文案是“紙上銷售術(shù)”,是個(gè)“帶著鐐銬跳舞”的活。寫文案時(shí),別再當(dāng)一個(gè)放飛自我的文藝青年了。

在沒(méi)有做文案的時(shí)候,大多數(shù)人對(duì)文案都有一些既定的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)通常兩極分化,要不就是認(rèn)為文案極其容易,要不就是認(rèn)為文案非常難。

  • 認(rèn)為文案容易的人,主要是因?yàn)槲陌傅臏?zhǔn)入門檻并不高,沒(méi)有工具上的技能要求,只要會(huì)寫字就能從事文字工作;
  • 認(rèn)為文案難的人大多屬于文字能力不太好的一波,而且這類人通常會(huì)把文案和文學(xué)藝術(shù)的界限模糊掉,把文案神化了。

“文案”這個(gè)詞在廣告行業(yè)外的普及,可能還就是這幾年。在移動(dòng)營(yíng)銷的大環(huán)境下,相比于畫面設(shè)計(jì),文案起著決定性的作用,這也是為什么現(xiàn)在這么多文案課程教你起標(biāo)題、寫內(nèi)容。

如今朋友圈的海報(bào),無(wú)論是H5測(cè)試活動(dòng)的結(jié)果頁(yè)面,還是各種知識(shí)付費(fèi)、各種大會(huì)的海報(bào),大多都是以文案為核心的大字報(bào),設(shè)計(jì)板式已經(jīng)基本固定下來(lái)了。

關(guān)于文案的三大誤區(qū)

外行對(duì)文案通常會(huì)有下面幾個(gè)誤區(qū):文筆很重要、文案能速成、文案學(xué)不來(lái)?。

盡管許多文案小白們?cè)谇舐毜倪^(guò)程中,會(huì)看到文案崗位的專業(yè)要求是廣告、新聞、傳播、中文類的,誤認(rèn)為文案對(duì)文筆、文采要求很高。

在應(yīng)聘某些創(chuàng)意文案時(shí),若你沒(méi)有太多商業(yè)作品,面試官可能會(huì)要求看看你寫的散文詩(shī)歌什么的,但千萬(wàn)不要因此認(rèn)為文案是多么文藝的一件事。

實(shí)際上,文案跟文采可能并沒(méi)有什么關(guān)系,耐克的“Just do it”、Keep的“自律使我自由”,你真能看出什么文采出來(lái)嗎?這不都是大白話嘛。文案寫作是個(gè)洞察游戲,而不是文字游戲。

中文系的朋友們更容易陷入文學(xué)的誤區(qū)中,忽略文案的商業(yè)目標(biāo),奧格威說(shuō)文案是“紙上銷售術(shù)”,是個(gè)“帶著鐐銬跳舞”的活。寫文案時(shí),別再當(dāng)一個(gè)放飛自我的文藝青年了。

“文案7天訓(xùn)練營(yíng)”、“30天文案大咖課”……層出不窮的文案速成班不僅反映了文案的重要性,而且折射出職場(chǎng)白領(lǐng)的焦慮與浮躁。文案在我看來(lái)是一件非常難速成的手藝,說(shuō)文案是手藝,因?yàn)槲陌感枰辗e月累的練習(xí),而且在傳統(tǒng)文案的領(lǐng)域,有挺明顯的師承關(guān)系。

在XX訓(xùn)練營(yíng)的課程中學(xué)習(xí)文案,往往是一種治標(biāo)不治本的做法,因?yàn)檎n程中往往講的都是一些思維方式和文字技巧。思維方式是無(wú)法速成的,就算被點(diǎn)明也需要長(zhǎng)期的實(shí)踐訓(xùn)練;文字技巧雖然可以速成,但若沒(méi)有深入洞察則會(huì)顯得非常做作,比如:一些實(shí)戰(zhàn)課程中會(huì)提到的“諧音字起標(biāo)題法”,動(dòng)不動(dòng)就來(lái)個(gè)雙關(guān)語(yǔ),這其實(shí)就非常粗糙。

我曾跟朋友聊天時(shí)說(shuō)過(guò),一個(gè)好的文案通常是善于生活的人,生活中的各種經(jīng)驗(yàn)都是文案寫作中的靈感來(lái)源,對(duì)人對(duì)事的觀察與想象,讀萬(wàn)卷書或者行萬(wàn)里路,又或者是多談幾場(chǎng)戀愛(ài)……這一切都是文案的寫作素材。

文案總體上來(lái)說(shuō)是個(gè)雜學(xué),除了產(chǎn)品信息外,社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、歷史人文……各種學(xué)科內(nèi)容都多少要懂一點(diǎn),不同于其他技術(shù)崗位,文案可能是“越老越值錢”。

但并不能就此全盤否認(rèn)各種文案課程的價(jià)值,對(duì)于剛?cè)胄械男“谆蛘叽蛩闳胄械娜藖?lái)說(shuō),各種課程也許會(huì)有“打開(kāi)新世界窗口”的作用。就像文案要讀各種領(lǐng)域的書,但最好先把《文案發(fā)燒》讀一遍。

“文章本天成,妙手偶得之”,許多人認(rèn)為文案是一種天賦,后天努力無(wú)法習(xí)得。

在文案的寫作中確實(shí)很看所謂的“靈性”,這是一種可以稱之為天賦的東西,但這種靈性是一種錦上添花的事,其實(shí)不必神化天賦這回事,畫龍點(diǎn)睛之前,你得先畫出一條龍出來(lái)。就像各種雞湯勵(lì)志文所說(shuō)的道理一樣,大量的練習(xí)與實(shí)踐能確保一個(gè)文案白癡變成一個(gè)文案高手。

如今的互聯(lián)網(wǎng)新媒體文案相比于傳統(tǒng)文案在文字上已經(jīng)是非常不規(guī)范了,由于推廣時(shí)間節(jié)點(diǎn)總是安排的非常緊湊,很少有人能有大量時(shí)間琢磨一句文案,甚至連錯(cuò)別字在時(shí)效面前也不那么重要了。而在傳統(tǒng)文案(如報(bào)紙廣告)的寫作中,往往為了一句標(biāo)題要寫出幾十個(gè)備選,這種對(duì)單一主體的高強(qiáng)度打磨成就了文案能力,當(dāng)然最重要的還是大量練習(xí)背后的主動(dòng)思考。

而新媒體領(lǐng)域文案這種現(xiàn)象相對(duì)較少,在匆忙的時(shí)間節(jié)點(diǎn)下,只有數(shù)量卻忽略了文案練習(xí)的深度,這可能會(huì)讓不少新媒體文案感覺(jué)不到技能的提升,最終學(xué)會(huì)的只是一些網(wǎng)絡(luò)流行詞和段子,一到真正考驗(yàn)文案功底的時(shí)候就傻眼了,從而認(rèn)為文案是靠天賦。

文案的三個(gè)重要素質(zhì)

優(yōu)秀的文案各式各樣,有巧舌如簧的、也有沉默內(nèi)向的,有愛(ài)搖滾的、也有愛(ài)民謠的,有學(xué)計(jì)算機(jī)的、也有學(xué)考古的……總之各種各樣稀奇古怪的人都有吧,但我相信就算文人相輕許多人互相瞧不上,優(yōu)秀的文案也一定會(huì)有一些相通的素質(zhì)。

優(yōu)秀文案的素質(zhì)主要有三點(diǎn):同理心、好奇心、想象力

“同理心”這個(gè)詞近幾年說(shuō)的比較多了,按馬化騰的說(shuō)法就是“一秒變小白”,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的說(shuō)法就是“用戶視角”。歸根到底,同理心就是一種轉(zhuǎn)換視角的能力,能否在用戶、在第三方的視角中觀察事物。

據(jù)我的生活觀察,通常偏內(nèi)向的人同理心會(huì)更好一些,因?yàn)閮?nèi)向者對(duì)人際情緒會(huì)更加敏感,同時(shí)也更加脆弱,因此內(nèi)向普魯斯特寫出了《追憶逝去的時(shí)光》,孤獨(dú)張小龍就做出了微信這種封神的產(chǎn)品。

而在文案寫作上,最忌諱的就是自說(shuō)自話,你寫的東西只有你懂是沒(méi)有意義的,比如:要用用戶的口吻去講述,用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言去讓用戶理解,而不是把廣告文案寫成說(shuō)明書,做技術(shù)出身的人寫文檔、寫文案許多就會(huì)帶有這類習(xí)慣。

同理心是文案與用戶溝通的必備素質(zhì),每個(gè)人更關(guān)心的都是自己,告訴別人“你要什么”比告訴別人“我有什么”要有效的多。另外,同理心也在人際交往、日常生活中有很大幫助,這里就不展開(kāi)了。

好奇心一方面是指對(duì)生活各種事情的廣泛興趣,另一方面是指追根究底的態(tài)度。

前面說(shuō)了,文案或者說(shuō)廣告,在學(xué)科方面是個(gè)雜活,各類學(xué)科知識(shí)多少都要涉獵一點(diǎn),各種話題多少都能搭得上話,而且需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)消化大量資料的能力。面對(duì)眾多學(xué)科獲取不同知識(shí),這都是依靠好奇心來(lái)驅(qū)使的。

好奇心能讓人從平凡中看到不凡,從而發(fā)現(xiàn)生活中平常細(xì)節(jié)中的美感或樂(lè)趣。而對(duì)事物的追根到底能讓我們發(fā)現(xiàn)常人忽略的信息,洞察,往往就來(lái)自于此。

總之,好奇心能讓我們發(fā)現(xiàn)更多的生活樂(lè)趣,獲取更多的日常靈感,在文案寫作中也就會(huì)有更多的原始素材。

比較少有人拿想象力出來(lái)說(shuō)事,但對(duì)于一個(gè)創(chuàng)作類工作而言,想象力是必不可少的。

大家都知道創(chuàng)意的本質(zhì)是舊元素的新組合,這其實(shí)就是一種想象能力,許多創(chuàng)意類工作的“靈光一閃”,靠的就是一種無(wú)意識(shí)的想象力,當(dāng)然這背后是需要大量的素材積累的。連愛(ài)因斯坦都說(shuō)過(guò)“想象力比知識(shí)重要,因?yàn)橹R(shí)是有限的,而想象力概括著世界的一切”。

以前有種流行的想象力鍛煉方法是,給陌生人加戲。比如說(shuō)你站在地鐵站前,旁邊有個(gè)老人帶著小孩也在等地鐵,這時(shí)你就可以盡情想象這個(gè)老人和小孩從哪來(lái)、要到哪去、今天做了什么、為什么做……你能夠迅速構(gòu)建出一個(gè)戲劇故事出來(lái)。通過(guò)這種加戲的想象,能夠在心中重構(gòu)許多生活及故事場(chǎng)景,也能順便打發(fā)點(diǎn)無(wú)聊時(shí)間。

我所認(rèn)識(shí)的優(yōu)秀文案,通常都有些寫虛構(gòu)類故事的創(chuàng)作沖動(dòng),在一個(gè)架空的世界里構(gòu)建人們的喜怒哀樂(lè),他們大多對(duì)影視、戲劇、音樂(lè)等藝術(shù)方面涉獵較深,這些藝術(shù)領(lǐng)域都是用邏輯和理性難以歸納的范疇,也就是屬于想象力的領(lǐng)域。

最后說(shuō)點(diǎn)雞湯的話,成為好的文案,重要是善于生活,成為一名生活師。所謂洞察,都是來(lái)自于對(duì)生活的觀察。

#專欄作家#

鄭卓然,公眾號(hào):傳播體操(ID:chuanboticao),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。廣告營(yíng)銷、新媒體運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域老司機(jī),專注分享營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)的干貨文章及獨(dú)特見(jiàn)解。

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  1. 還有一點(diǎn)重要的就是既視感。寫出的文案或者策劃的活動(dòng)、宣傳以及行業(yè)分析等等,最后都是需要用戶閱讀。既視感的美感同樣顯得重要。

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  2. 很有深度的文章,,給文案小柏指引方向

    來(lái)自北京 回復(fù)