好文案,要學會細分!

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要想寫出好的廣告文案,我們要做到的是“窄告”,做到不斷細分,找準精準的用戶群體進行營銷。

有位廣告界前輩說過:“現在的廣告必須做成「窄告」,才有價值”。

這里的“窄告”就是說,文案要精準針對某個狹窄的目標群體,并使用這個群體才能聽懂的語言,去傳達訴求。

一則文案如果妄想打動全部人群,那么就必然導致語言和創意上的全面平庸。

這就仿佛用同一盤兒菜,去同時照顧南北兩方客人的口味,結果就只能做出毫無特色的味道。

那么想要做到“窄告”,有一個十分重要的前提——就是區分傳達對象,只有區分出傳達對象,我們才能夠去精準的傳達。

而想要區分出傳達對象,就必須先進行詳細的市場細分。

所以這篇文章,我們就先聊兩個簡單問題:

  1. 你看到的細分,是一個“市場”嗎?
  2. 4個常見的市場細分方向以及策略

一、你看到的細分,是一個“市場”嗎?

每次開市場討論會,總會有人說,“為什么我們不去占領某細分市場呢”?

其實并不是你能看到的“細分”,都能稱之為“市場”,它很可能只是你一個人自嗨的“細分”。

一個真正成立的細分市場,起碼同時要滿足4個條件:規模性、相對穩定性、可識別、能進入。

好文案,先細分!

首先是規模性,也有人稱之為可盈利性,它是一個“市場”成立的基礎。

也就是說在這個市場中,必須要有足夠數量的消費者,給企業提供足夠的利潤。

如果在這個市場中,壓根兒就沒有多少消費者存在,那即使這些需求再強,你的產品再牛,那也是白搭,因為你根本沒有足夠利潤活下去。

比如我一個朋友,它特別喜歡聞過年放鞭炮的味道,雖然這種“怪癖”也是一個細分需求,但它并不具有規模性,根本支撐不起來一個所謂的“市場”。

如果你膽敢研發出一個“鞭炮味”空氣清新劑,那只能是等著倒閉.

第二,相對穩定性,也是一個細分市場的必要條件。

只有足夠穩定的市場,才可以長期存在,也因為它足夠穩定,才可以預測走勢,并開展營銷活動。

如果這個市場變化莫測,有了今天沒明天,一直處在風雨飄搖中,那也不能稱之為“細分市場”。

當然,除非你的理想是想把《無名之輩》中胡廣生的打劫事業,一步一個腳印,做大做強再創輝煌。

第三,可識別。

所謂的可識別性,就是這個市場中消費者的某些特征,是可以被識別、被總結的。

比如在“北上廣打拼的職場新人”,就是一個具有識別性的,清晰的市場細分。

如果你研究半天,并不能總結出一個清晰的市場描述,那么它也不是一個細分市場,因為你找不到具體目標,有力氣也沒地方使。

第四,能進入。

有的細分市場,你看到了,也清晰總結了,也有很大規模,但你就是進不去,或者不能以合理成本觸及消費者,那也是白瞎,還不如趕緊換一個方向試試。

所以,以上就是一個“細分市場”的四個條件。

當你想要用廣告打入一個細分市場時,一定要仔細觀察你所謂的細分,能否稱之為“市場”。

二、4個常見的市場細分方向

一個市場細分的最關鍵步驟,就是找到具有“相同核心特征”的消費者(或潛在消費者)。

唯有“相同核心”,才能洞察其共同需求、觸及到其共同心靈,使用其共同語言、打造其集體共鳴。

當然,一般而言市場細分的走向,大多在產品階段就已經定下,文案只需去執行這一策略就可以。

所以,在有了既定品類的前提下,最常用市場細分策略包括以下四種。

1. 統計學細分

“統計學細分”是一個最常用,也最簡單的市場細分策略。

它是通過消費者身上,可以被統計、量化的具體特征來進行細分的,比如年齡、性別、收入、教育程度等等。

像高端別墅和普通住宅面向的消費者,其年齡和收入必定有極大差異,因此他們對待住宅的態度,也勢必不同。

所以在寫作文案過程中,就要根據這些特點的不同,去使用不同的語言風格,以及塑造不同的利益點。

比如普通住宅,購買者大部分為收入不太高的年輕人,所以在文案上便會使用偏年輕化、網絡化的語言,以及強調樸實的價值觀或功能。

好文案,先細分!

好文案,先細分!

而針對高端收入人群的豪宅別墅,我們則可能更傾向文化性、高格調的語言,以及更人文的思想。

好文案,先細分!

走得再遠,還是沒有走出最初的地方。

生活在蘇州里的人,

有時也會非常地想念蘇州。

二十年時光流轉,

帶來了富足近奢的享受,余下的,

更多是對舊時蘇州的想念。

那些多年前不可奢望的夢想已成尋常,

而從前質樸的自然生活卻又如隔世般難以尋回。

“歸去來,田園將蕪胡不歸?”

故園依舊在,桃花已然紅,

石板路苔青初褪,

園中井水一樣冰冷甘甜……

還好,我們還有歸去來。

歸去來,蘇州故園,人文別墅。

以新建筑構造蘇州新生活,

最能還原你記憶中醇粹的蘇州味。

似是故人歸。

2. 地域細分

我們有句老話叫“十里不同風,百里不同俗”,更何況中國幅員廣闊,縱橫萬里,因此各地區在方言、風俗、文化等方面都會有自己的特色。

而這些特色也給了我們,按照地域去細分的機會,其中最為常見的便是將方言融合進文案。

比如前一段時間耐克比較火的,在北京地區開展的 “甭信我,服我”的廣告戰役,就是將北京話融進了文案。

好文案,先細分!

好文案,先細分!

3. 心理細分

心理細分,有的人也稱其個性特征細分,就是指按照消費者的生活方式,以及個性特點,去細分出一個市場。

比如有的消費者群體熱愛文藝、心思敏感、向往遠方,于是就產生了像“步履不?!边@樣的文藝服裝店。

而他們的文案,自然而然的也符合目標客戶的氣質。

好文案,先細分!

聽見云走了,

風在說話。

樹葉朝著陽光微笑,

他們覺得你被傷感吞沒了,

其實你只是感受到了全世界。

好文案,先細分!

春日是在這個下午溜進來的,

空氣里彌漫著各種不確定的味道,

每一種都像你的余味。

那些天我們走過的路,

三三兩兩沿途撒下的種子,

在午后發了芽。

在三月的中間,

你感覺到了時間的重量,

連呼吸里都有一行詩。

當然,像唯路時這樣的品牌,則用文案傳達出獨立、自我,甚至有些反叛的態度,去吸引具有相同生活態度的消費者。

好文案,先細分!

我想怎樣活在這個世界上,

與世界無關。

好文案,先細分!

憑什么喜歡一個人

就一定要變成他喜歡的樣子

4.場景細分

相同的消費者在不同的場景中,會做出完全不同的消費選擇:

比如參加聚會大趴和落寞獨處時,在飲品選擇上就會大有不同;工作日與長假期,你選擇的休閑方式也會明顯不同。

于是很多人便將“場景”,也作為了一個細分市場的變量。

像RIO微醺,想要占領的場景便是“獨飲”,也就是slogan所說的“一個人的小酒”。

于是它的文案也是執行這一策略,以一個女生“獨處時”的暗戀小心思展開。

好文案,先細分!

真是莫名啊,

在這杯酒之前,

好像也沒有那么喜歡你。

好文案,先細分!

讓我臉紅的,

究竟是你,

還是酒呢?

今年為了吸引男性消費者,又跟鄧倫合作了男生版廣告。

當然,場景依然是獨飲。

好文案,先細分!

表面的不經意,內心的波濤洶涌,

又酸又甜。

好文案,先細分!

你早就猜到了吧,我不是真醉。

三、細分的具體策略

細分策略在執行時,大概有三個方向:

第一種,是集中全部資源,去猛攻一個細分領域,這就是所謂的壓強原理:

與其將資源分散,不如集中所有資源,在一個細分領域去充分深耕。

比如阿芙就深耕“精油”這個市場多年,并最終成為了淘寶精油第一品牌。

這種策略,非常適合初創企業或者新生品牌。

第二種是制定不同的營銷策略,逐一進入到不同的細分市場,這種策略一般都是大公司才能玩得起。

比如寶潔就以潘婷、飄柔、海飛絲分別去占領“護發”、“柔順”、“去屑”三個細分市場。

第三種,是打造“超級細分”,也就是將兩種或者幾種細分市場再次交叉,形成一個更加細分的超級細分市場。

比如在既定品類是“書店”的前提下,將統計學特征(青年)和個性特征(文藝)相交叉,形成一個面向文藝青年的書店。

四、總結

以上就是在形成文案策略時,經常用到的“細分市場”,它包括以下幾點:

  1. 文案想要有效,必須先找到精準用戶,而找到精準用戶的前提就是細分市場。
  2. 一個細分市場必須要同時滿足4個基本條件:規模性、相對穩定性、可識別、能進入。
  3. 市場細分的四個常見方向是:統計學細分、地域細分、心理特征細分、場景細分。
  4. 細分的具體策略:集中全部資源去猛攻一個細分領域;制定不同的營銷策略,逐一進入到不同的細分市場;形成超級細分。

參考資料/案例來源

《消費者行為學作》邁克爾·R·所羅門

《競爭戰略》邁克爾波特

文中出現案例皆出自各品牌方

#專欄作家#

于極,微信公眾號:文案人于極,人人都是產品經理專欄作家。文案、品牌主管;對文案、營銷、品牌有些深度思考。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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  1. 不錯,學習了

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