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榮耀標(biāo)識好文案，本質(zhì)是解決問題
絞盡腦汁卻提交不出好的文案，日復(fù)一日的埋頭苦寫看不到質(zhì)變，循環(huán)往復(fù)的迷茫里消磨自己的熱情。這或許是許多文案崗的困境與痛苦。跳出慣性思維的套子，你是否了解自己所處的行業(yè)現(xiàn)狀，是否思考過文案的本質(zhì)是解決問題，是否能夠?yàn)樗枰鉀Q的問題準(zhǔn)確地下定義？本文作者基于讀者的“文案困境”，引出相關(guān)的問題及反思，推薦文案編輯的伙伴們閱讀。
前些天有個網(wǎng)友跟我留言，大概意思是說：
“我好迷茫啊，干了3年文案了，每次都是別人叫我寫什么我就寫什么，就像寫稿機(jī)器人一樣，渾渾噩噩沒有成長，也不知道發(fā)展在哪里……”
我問她：“那你有想過主動思考問題、去分析問題，提出問題嗎？”
她說：“我就是個文案，一直想的是如何把文案寫好，也不知道要思考什么，怎么去思考……”
類似的問題，這也不是一次兩次了，經(jīng)常有人問起，這確實(shí)是個通病，誰都經(jīng)歷過，回頭去看，都是那么回事兒。
今天就簡單說道說道，希望借此給有相同苦惱的人一些指引吧。先聲明：沒有什么特別好的聰明辦法，更多還是從自己出發(fā)。
一、放下身份思考問題
這么些年，除了品牌營銷崗的，我和文案崗的人打交道應(yīng)該是最多的。
文案這活兒并不輕松，和營銷、策劃、運(yùn)營一樣，都是執(zhí)行崗，雜事多且沒有什么成熟的評斷標(biāo)準(zhǔn)，大家都是摸著石頭過河，
一般新手文案，就是喜歡自我表達(dá)，想到哪寫到哪；
而干了三五年的文案，則更擅長找參考、找案例，然后借鑒模仿。
他們更多的是把注意力和時間放在如何更好地用文字表達(dá)，在工作時，很少能放下文案的身份去想問題。
甚至很多文案，真不在少數(shù)，工作好些年，我一問竟然連行業(yè)和市場現(xiàn)狀都完全沒了解過，對產(chǎn)品和用戶人群也知之甚少…..這當(dāng)然就什么都被別人牽著走，渾渾噩噩沒有成長了。
干一個行業(yè)卻連行業(yè)都不了解？這很明顯不合邏輯啊，且我一說出來你就能知道，這是有問題的。
但它偏偏就那么常見，身在其中的人卻不自知。
二、文案的本質(zhì)是解決問題
我之前也說過，很多文案新人，包括很多一直待在新手村的文案老人，最大的一個問題就是從骨子里，根深蒂固地把自己當(dāng)做成一個寫文案的。
打心底就總在暗示自己：我就是寫文案的。然后就是埋頭苦寫，兩耳不聞窗外事。
錯把自己的特長當(dāng)成自己存在的意義。
你得知道，公司招來任何一個人，那就是聘用合作關(guān)系，赤裸裸地說那就叫交易。公司付你錢，你幫公司解決特定的問題，合情合理對吧？
包括營銷、運(yùn)營、設(shè)計(jì)等等，核心工作都是來解決某個問題的，文案也不例外，解決問題是一切的出發(fā)點(diǎn)。
好比現(xiàn)在公司推出了一個新爆品，想打開知名度，這就是一個問題。干營銷策劃的可能想通過一場跨界營銷解決，干設(shè)計(jì)的可能想做出能刷屏的海報，寫文案的也是一樣的道理，想辦法用系列文案配合品牌解決這個問題。
大家都在解決問題，只是特長不同，圍繞這個問題用到的方法也不同。
文案，本質(zhì)就是解決問題；而文案本身只是個工具而已，就像PS也只是個工具。
公司付錢，買的不是你的文案作品，而是你用文案解決問題的能力，切記??！
所以，你是在解決問題，還是在一心寫文案？
三、準(zhǔn)確地定義問題
有人說，我當(dāng)然知道是來解決問題的啊。每次來的問題也都差不多?。骸白鲆淮位顒哟黉N”、“要宣傳新產(chǎn)品”、“要寫一個公關(guān)稿” 等等。
不不不，這太抽象了，且都是別人交代給你的。這也是很多文案總是焦慮、迷茫的原因——
不能準(zhǔn)確的定義問題！
你要解決問題，那就要提前理解問題，分析問題，整理資料，制定策略……
比如行業(yè)現(xiàn)狀、市場動向、品牌現(xiàn)狀、競爭對手、目標(biāo)人群、產(chǎn)品線、價格體系等等，你有經(jīng)常了解嗎？
本次項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)、本次目標(biāo)人群畫像、核心賣點(diǎn)、訴求點(diǎn)、機(jī)會點(diǎn)、推廣渠道、市場相關(guān)案例等等你有深入分析嗎？
……
拋開這些去解決問題，你覺得還叫解決問題嗎？
頂多只能叫蒙混過關(guān)。
相反，當(dāng)你花時間去收集、分析、研究了這些，那這個時候要解決的問題就不再是 “做一次活動促銷” 這么單薄，而是有因有果，有目標(biāo)有方向。
這不僅僅是市場、品牌、營銷人要干的活兒，文案也得干。大家只是最后各自的發(fā)力點(diǎn)不一樣，前面的過程都應(yīng)該是一樣的。
不然，文案永遠(yuǎn)只能當(dāng)個純接盤的，別人丟過來啥都得接著，而且是懵懵懂懂。因?yàn)?，你前面的事別人幫你干了，你的成長被截?cái)唷?/p>
這也是為什么我們總說，一個文案也應(yīng)該是半個品牌營銷人。
只要你認(rèn)認(rèn)真真地去解決問題，而不是完成某個文案任務(wù)，不斷去思考問題，思考問題如何解決，思考問題如何用文案來解決，或者不用文案如何解決。
那這個過程中的成長是巨大的，整個工作的思路都會不一樣。它是純寫寫寫帶來不了的，而且這種成長又會反哺到你的文案能力上去。
更準(zhǔn)確地說，是反哺到你用文案解決問題的能力上去。
四、總結(jié)
這年頭，焦慮是不可能沒有的，煩躁也在所難免，沒有什么仙丹妙藥。你干點(diǎn)啥學(xué)點(diǎn)啥，都得要沉得住氣，能堅(jiān)持下來。想法再多再好，碰見點(diǎn)阻礙就頂不住撤了，那干不成事。
寫文案，也不是腦瓜子好點(diǎn)子多，或者知道的技巧多，就馬上什么都能干好，時間才會真正給你力量。
人往往會高估自己一年的變化，低估自己五年的變化。
前提是，埋下一顆變化的種子。
#專欄作家#
木木老賊，微信公眾號：木木老賊（ID：mumuseo），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，2019年年度作者。知名上市教育集團(tuán)品牌總監(jiān)，專注于持續(xù)生產(chǎn)新鮮又有料的品牌營銷、新媒體運(yùn)營貨、文案進(jìn)階技巧。
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題圖來自 Pixabay，基于CC0協(xié)議
錯把自己的特長當(dāng)成自己存在的意義。說的真好。
沒有一口氣吃成大胖子的道理，現(xiàn)在社會里很多人都比較浮躁，此時需要靜下心來，一步一步去提升自己，沉淀自己。