教你一個(gè)刺激用戶下單“利器”——沉沒(méi)成本
編輯導(dǎo)語(yǔ):當(dāng)我們?yōu)榱俗鲆恍┦虑楦冻隽讼鄳?yīng)的成本時(shí),我們便不會(huì)很坦然地放棄。付出的成本越多,放棄的可能性就越小。在文案撰寫上,通常以刺激用戶痛點(diǎn)作為錨點(diǎn),那么“沉沒(méi)成本”即是一個(gè)刺激用戶的“利器”。那么如何寫出這樣的文案呢?作者總結(jié)了一些技巧,與你分享。
今天,再來(lái)和你聊一個(gè),刺激用戶購(gòu)買欲望的殺手锏?。槭裁凑f(shuō)再呢?哈哈,沒(méi)錯(cuò),因?yàn)橹胺窒磉^(guò)很多的刺激用戶欲望的方法,你感興趣的話,可以翻閱前面的文章)
好,正式揭秘之前,先來(lái)跟你講個(gè)小故事:
在上個(gè)世紀(jì)60年代,英法兩國(guó)政府,聯(lián)合投資開發(fā)了一種大型的超音速客機(jī)。
名字叫做協(xié)和飛機(jī)這種飛機(jī)的特點(diǎn)就是:機(jī)身大、裝飾豪華,而且速度特別快!但也有缺點(diǎn),就是單是設(shè)計(jì)一個(gè)引擎,要花費(fèi)的成本可能就高達(dá)數(shù)億元,聯(lián)合開發(fā)這種飛機(jī),絕對(duì)算得上是一場(chǎng)豪賭可是項(xiàng)目剛開展不久。
英法兩國(guó)政府就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,什么問(wèn)題呢?就是這種機(jī)型的研發(fā),那真的是非常的花錢,尷尬的是,這樣的設(shè)計(jì)是否有市場(chǎng),那還不知道!現(xiàn)在停止研發(fā)吧,也非常的可怕,因?yàn)橐坏┩V?,那之前所有的投資都將付諸東流。到底是繼續(xù)研發(fā)呢?
還是停止往下投錢呢?始終沒(méi)有決定,于是這個(gè)項(xiàng)目就在糾結(jié)中不斷前行隨著研發(fā)的工作越來(lái)越深入,他們就越無(wú)法作出停止研發(fā)的決定。
可是協(xié)和飛機(jī)最終還是研究成功了但是因?yàn)轱w機(jī)有巨大的缺陷,比如說(shuō)耗油大、噪音大、污染嚴(yán)重等等,以及運(yùn)營(yíng)成本實(shí)在是太高,不適合市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。最終·····英法兩國(guó)政府為此蒙受了巨大的損失!
看到這里你一定想說(shuō)“英法兩國(guó)也太傻了,都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,為什么不及時(shí)放棄,止損呢?
其實(shí)這個(gè)答案,在故事里面都已經(jīng)說(shuō)了,是什么呢?就是停止研發(fā),那之前所有的投資都將付諸東流!
好,這里的“之前所有的投資”就是沉沒(méi)成本,這下你明白了嗎?什么是沉沒(méi)成本呢?就是我們?yōu)榱烁梢患?,付出的所有成本之和,可以是金錢,時(shí)間,心血等等更有意思的是·····當(dāng)你在某件事上面,投入的沉沒(méi)成本越大,你放棄的可能性就越小!
什么?你不相信?好,你要是不相信的話,我給你舉幾個(gè)生活中的例子,你就相信了。
一、第一個(gè)場(chǎng)景
思考一下,為什么很多雙十一的活動(dòng),商家需要你先付定金?
原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)榻涣硕ń?,此時(shí),定金就變成了沉沒(méi)成本,為了避免損失掉,你放棄購(gòu)買的可能性就會(huì)很小,而且定金越高的話,放棄的可能會(huì)越來(lái)越??!
二、第二個(gè)場(chǎng)景
再比如你跟你的女朋友去電影院里看電影,結(jié)果你看了30分鐘后,你發(fā)現(xiàn)了這部電影是一部爛片,即使如此,你大概率不會(huì)直接走人。
因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,購(gòu)買電影票花的錢,還有之前的30分鐘,都是沉沒(méi)成本,你心想,如果不看完,那之前這些付出都浪費(fèi)了像這樣的場(chǎng)景還有很多。
再比如談戀愛時(shí)間越長(zhǎng),你越不會(huì)輕易分手衣柜里總有一些衣服,舍不得扔,但卻一次也沒(méi)有穿過(guò)去吃自助,每次都是撐得特別難受,才會(huì)罷休。
這些都是沉沒(méi)成本在作祟,其實(shí)沉沒(méi)成本與我們生活息息相關(guān),很多時(shí)候它在暗處左右我們的行為那好,這和寫文案有什么關(guān)系呢?關(guān)系太大了,不信我給你舉幾個(gè)例子看看比如曾經(jīng)某男士?jī)?nèi)褲經(jīng)典文案:
你花了3個(gè)晚上換了、5家西餐廳逛了、4個(gè)商場(chǎng)刷爆了、2張信用卡,終于約上了女神眼看已經(jīng)放倒了車?yán)锏淖?,最終卻還是輸給了一條底褲。
發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,花了3個(gè)晚上,逛了5家西餐廳,刷爆了4個(gè)······這些都是用戶前期為和女神約會(huì)付出的沉沒(méi)成本,可以說(shuō)為了這次約會(huì)是煞費(fèi)苦心,沒(méi)想到關(guān)鍵的時(shí)候,卻被一條內(nèi)褲給弄砸了!
你想想,如果你是這個(gè)用戶,你會(huì)甘心嗎?你會(huì)允許這樣的事情發(fā)生在你的身上嗎?不甘心,不想之前付出的沉沒(méi)成本付諸東流,那你能怎么辦?當(dāng)然是買內(nèi)褲呀!
好了,到這里,你已經(jīng)掉進(jìn)商家給你挖的陷阱里面去了,沉沒(méi)成本已經(jīng)在左右你的行為了!
那么利用沉沒(méi)成本,到底應(yīng)該怎么寫文案呢?其實(shí),從上面的文案中,我們就可以提取一個(gè)寫作步驟出來(lái):
(1)先想象一個(gè)用戶非常想做的事情,比如約會(huì),瘦身,輕松賺錢····
(2)再想一下用戶會(huì)為了做這件事情,得先準(zhǔn)備什么,準(zhǔn)備的越多越好,比如化妝,買衣服,花錢報(bào)課····
(3)最后告訴用戶,整件事情最后會(huì)因?yàn)槿鄙倌愕漠a(chǎn)品,而失敗,這樣用戶沉沒(méi)成本心理就會(huì)被激活
那好,套用上面的寫作步驟,我們也可以用在其他產(chǎn)品文案上面比如 美白霜,可以這樣來(lái)寫:
為了跟Ta第一次約會(huì)你花了1天時(shí)間逛了N個(gè)商場(chǎng)選了1件漂亮衣服用了最好的口紅和香水出門前照鏡子·····黢黑皮膚,想死的心都有了!
再比如 文案課程,你可以這樣來(lái)寫:
你熬了3個(gè)通宵選了5個(gè)備選產(chǎn)品花了1個(gè)月測(cè)試,敲定一款再投入幾萬(wàn)塊,入了代理正想大干一場(chǎng)時(shí)一句文案不會(huì)寫,壓根賣不出去全砸手里了······產(chǎn)品好只有自己知道,沒(méi)用!
是不是很簡(jiǎn)單?所以,你學(xué)會(huì)了嗎?(還不懂的話,建議你把上面的3大步驟好好再看幾遍)
#專欄作家#
何楊,公眾號(hào):何楊說(shuō)文案,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。7年文案老司機(jī)。擅長(zhǎng)賣貨文案寫作,實(shí)體店?duì)I銷策劃!
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跟買基金一樣,明明跌得很慘,但就是舍不得贖回。
沉沒(méi)成本,游戲化里的“損失避免”機(jī)制
具體應(yīng)用還是有點(diǎn)尬的,方式并不巧妙
屬實(shí)是有點(diǎn)太牽強(qiáng)了