文案,困在信息流
編輯導語:在信息爆炸的當下,信息流能將海量的信息整理匯總,并可以將信息放入手機之中。本文就信息流一詞展開了討論,分析了信息流廣告,并總結(jié)了如何撰寫信息流廣告文案的方法。希望可以給你帶來一些幫助。
信息爆炸的時代,如何把海量信息,塞進一部小小手機?
答案就是“信息流”。
信息如瀑布傾瀉而下,只需無腦下翻,內(nèi)容就會源源不斷送到你面前。
你的注意力在這里,廣告自然不會缺席,于是便有了「信息流廣告」。
一、扎克伯格:一個違背祖宗的決定
時鐘撥回到2012年,彼時的扎克伯格正一籌莫展,他的facebook坐擁9億用戶,卻一直找不到好的商業(yè)化模式。
網(wǎng)頁廣告不溫不火,智能手機興起后,網(wǎng)頁端業(yè)務更是受到擠壓。
于是小扎有了一個大膽的想法:把廣告搬進手機里。
但手機屏太小,塞不進那么多廣告位怎么辦?不怕,那就把廣告放到信息流里面,和正常信息一起展示。
據(jù)說小扎在董事會上提出這個想法后,全場陷入了死一般的沉默。因為這完全打破了互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗至上的原則,堪稱是一個違背祖宗的決定。
但事實證明,這是一個天才般的決定。
從那之后,facebook的營收原地起飛,信息流廣告迅速占據(jù)公司收入的2/3以上。
信息流廣告(紅色)一路飛升,網(wǎng)頁廣告(藍色)毫無波瀾,可以預見如果沒有這次變革,facebook將慢慢滑入平庸。
二、知我者謂我心憂,懂我者喂我信息流
時至今日,每條大街小巷,每個人的手機,到處都是信息流廣告。
據(jù)說在今天的中國,廣告主每投出去5塊錢,就有1塊是砸向了信息流廣告。
單字節(jié)跳動2020年就通過信息流廣告收入超1700億(36氪數(shù)據(jù)),相當于一個拼夕夕、半個拼多多的市值。
當你打開百度搜索“脫發(fā)怎么辦?”,順手下翻幾條新聞,就刷了到治療脫發(fā)的信息流廣告。
當你刷著抖音唱著歌,上一條還是小姐姐跳舞,下一條就出來個大叔賣水果。
微博、知乎、頭條的內(nèi)容各有千秋,但推給你的廣告總是那么幾類,因為不知從何時起,你已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)打上了各種標簽。
信息流廣告優(yōu)化師在投放時鼠標輕點,就把你勾了進去,只要你上網(wǎng)就逃脫不掉這些廣告,簡直比親媽還要懂你。
三、信息流廣告,從不信文案大神
由于廣告是夾在原生內(nèi)容里,想要贏得注意,就對文案提出了很高要求。
雖說如今信息流廣告大多依靠圖片和視頻吸引眼球,但文案標題在引導點擊方面仍起著至關重要的作用。
一方面要求點擊率,另一方面也不能太標題黨,需要和落地頁有一個承接,否則用戶發(fā)現(xiàn)是騙點擊就會立馬關掉,成了無效點擊。
相傳這一行從不迷信文案大神,是人是神,CTR(點擊到達率)一拉便知,數(shù)據(jù)一跑,底褲不保。
也正是因為數(shù)據(jù)說話,信息流廣告文案可以根據(jù)反饋不斷優(yōu)化,直至找到那一句“天選文案”。
比如當年李叫獸做過一個測試,一條金融理財信息流廣告文案:“理財收益率高達7%”
效果就很一般。
如果在前面加一句代入用戶場景的話:“2017年再也不去銀行了”
CTR直接提升100%,轉(zhuǎn)化率也有所提高。
類似的還有新浪商業(yè)廣告部的數(shù)據(jù),同樣也是金融理財類廣告:“XXX按秒付息,更好的年化收益,7×24小時存取”
CTR0.93%。
調(diào)整為:“有了更好的預估收益,現(xiàn)在不流行把錢存余額寶了!”
CTR為1.94%,較之前上漲了109%。
據(jù)說蘋果在微信朋友圈投放信息流廣告時,會先測試幾十個不同版本才會大規(guī)模投放。
而對于普通商家來說,真金白銀砸進去,自然也要讓產(chǎn)出產(chǎn)出最大化,ROL這一塊必須給我拿捏住。
數(shù)據(jù)好了甲方一夜暴富,數(shù)據(jù)不好文案和文案本人一并回爐。
但你以為經(jīng)過不懈努力找到了那句“天選文案”就可以一勞永逸了嗎?當然不可能。
當反復投放外加對手抄襲,久而久之,這句文案就會失效,因為看得多了受眾也會麻木,“天選文案”就變成了“廢柴文案”,又得回爐重造。
比如前些年我們可能都看過這樣一條廣告,常見于婚紗影樓和裝修行業(yè):
- 在青島,拍一套這樣的婚紗照要多少錢?
- 2021北京裝修一套房多少錢?點擊看價目表。
因為效果很好,所以幾乎血洗了朋友圈/微博/手百及各種資訊類APP的信息流廣告。
現(xiàn)在見得就比較少了,因為用多了效果會慢慢衰減。
正如去年的衣服,配不上今年的你,此前好用的文案,也早已被標上了保質(zhì)日期。
四、如何寫好信息流廣告文案
時空背景會改變,大眾的情緒點也會轉(zhuǎn)移,此前好用的文案可能就會失效,但不變的是文案背后的觸發(fā)機制。
這里整理了一些被驗證過的信息流廣告文案起作用的關鍵因素:
1. 受眾相關性
在嘈雜的環(huán)境里如何引起一個人的注意?最好的辦法是直呼其名,在網(wǎng)絡上沒法,但可以通過一些精準信息去吸引特定人群注意。
例如之前百度信息流廣告文案測試中,“地域詞包”被測試證明效果顯著,即根據(jù)受眾地域自動匹配,像完形填空一樣加入地區(qū)詞,可以明顯提升廣告CTR。
新浪廣告部的數(shù)據(jù)同樣也印證了這一點,例如在小額貸款文案中加入地域,可以顯著提升點擊率。
無地域詞:借10W,利息低到你滿意。CTR=0.57%。
加地域詞:今天在北京,借10W,利息低到你滿意。CTR=1.08%,上漲89%。
相似的比如我刷B站經(jīng)常刷到一條相親廣告:
97年青島妹子,合適就見面吧!
是不是還有點心動?
還有當我在網(wǎng)易新聞博覽天下大事、品評時事熱點時,一條植發(fā)廣告,擊碎了我全部的驕傲。
在青島植發(fā)需要多少錢?來看一下3月29日植發(fā)價格表:
另外其他的相關性示例,比如人群特點相關性:
招聘軟件廣告:應屆生如何調(diào)整心態(tài),找到心儀工作?——[應屆生]。
自考本科廣告:上班族注意啦,現(xiàn)在開始北京2980就能考個本科——[上班族]。
總之加入相關性之后,給人的感覺就是與我相關,并且觸手可及。
另外根據(jù)測試,“年齡”詞包的效果就比較差,因此不適合用具體年齡去框定人群。
2. 根本關注點
這還是一個老生常談的話題,用戶買打孔機,買的不是“機”而是“孔”。
常規(guī)的廣告思維是我有什么我就宣傳什么,比如一款炒股軟件,最常見的文案就是類似:
“實時股票行情,就上XXX”。
但用戶真正在意的是股市資訊嗎?不,他只是想賺錢而已。
所以更好的信息流文案就是:
據(jù)傳,4月份這類股票會大漲,看看你有嗎?
再比如婚姻咨詢類的廣告,常見文案:婚姻情感咨詢,1對1專業(yè)服務。
情感咨詢方面,強調(diào)服務專業(yè)的確是利益點,但相比之下,用戶可能更在意的是個:老公是否出軌,這些表現(xiàn)一看就知。
其實在感情和諧時,多數(shù)人是不會關注情感咨詢的,而“出軌”這個話題卻是大家普遍關心的,一是可以觸動敏感神經(jīng),另外也擴大了廣告的覆蓋范圍。
如何尋找用戶的“根本關注點”,其實就是從自身優(yōu)勢出發(fā),通過調(diào)研數(shù)據(jù)、用戶洞察了解受眾在這方面的根本需求,再用一個具象化的概念來表達。
例如“想賺錢”——具象化概念(4月份這類股票大漲),“害怕伴侶背叛”——具象化概念(出軌的表現(xiàn))。
下面這張圖是APP Growing總結(jié)的不同行業(yè)信息流廣告用戶群的關注點,可謂是刀刀見血,在用戶的痛點上瘋狂蹦迪。
發(fā)現(xiàn)了用戶的根本關注點,常??梢砸粨舯貏伲芏鄷r候找不到這種特別敏感的點,該如何吸引點擊呢?答案就是塑造好奇心。
3. 塑造好奇心
引發(fā)好奇,不是簡單地說一半留一半這么簡單,而是要通過種種鋪墊,來塑造出用戶的好奇心。
比如:眼鏡起霧怎么辦?一招搞定!
看起來“眼鏡起霧”是很多戴眼鏡群體的痛點,但也沒有那么痛,而且類似的小妙招網(wǎng)絡上有很多,所以這種“說一半留一半”的套路人們并不買賬。
那如何塑造好奇心?可以加入一個權(quán)威背書:眼鏡起霧怎么辦?清華博士支招,一招搞定!
加入一個“清華博士支招”,你可能就會想看看在這個問題上清華的博士到底能支出什么招?然后點了進去。
里面的落地頁的確會給你科普一些有用的用眼知識,然后恭喜你,作為一個有視力問題的人,你已經(jīng)被這個“眼科醫(yī)院廣告”成功捕獲。
所以所謂“塑造好奇心”,并不單單是從用戶關注點出發(fā),而是在關注點之上通過一些手段,把用戶的好奇拉上去,讓他不假思索地點進來。
其他塑造好奇的方式還有“制造反差”:因為這個,老板跪下來求我別辭職……
讓高高在上的老板跪地求我別辭職,這種反差感多少有點爽文男主的意思了,自然可以激發(fā)好奇。
“老婆,我短褲放哪了”小保安誤把消息發(fā)到公司群,女總裁回復了。
公司小保安和女總裁的故事,這種反差也是讓人欲罷不能。
以上兩個都是網(wǎng)絡小說APP的信息流廣告文案,當你忍不住點進去看了開頭,后面就再也停不下來。
還有“具象表達”也是塑造好奇的常用手法,例如:
低價護膚品就在XXXVS那些100元不到的好用護膚品,通通收起來。
先進加密技術,守護您的信息安全VS離職員工帶走公司文檔圖紙,巨額損失如何避免?
女大學生邊學邊創(chuàng)業(yè),半年變土豪VS女大學生邊學邊創(chuàng)業(yè)半年收入近10萬元
其實前后都是一個意思,但后者通過具象化表達,給人更真切的感知,自然就能激發(fā)更強烈的好奇。
信息流廣告不相信文案大神,但永遠相信文案本身,因為透析行為背后的動機,是文案恒久不變的主題。
#專欄作家#
作者:哐十三;微信公眾號:文案包郵;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,CSSCI核心期刊《新聞與寫作》約稿作者,《瘋傳文案》作者。關注廣告文案、品牌營銷與自媒體領域,
本文由@文案包郵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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這樣看這些信息流廣告也真是挺好玩,雖然不知道這些文章內(nèi)容怎樣,但是標題確實可以吸引用戶眼球
知我者謂我心憂,懂我者喂我信息流!
這句真的很形象!
找到人群特點,找到相關性,讓用戶覺得有自己有關,對自己有價值從而吸引點擊
這些廣告文案真的抓住了網(wǎng)友們的好奇心,有的時候明明知道是廣告,還是忍不住想要點進去看看哈哈
我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在微信朋友圈都有廣告,網(wǎng)易歌曲評論區(qū)第四樓永遠是直播推送。
“老婆,我短褲放哪了”小保安誤把消息發(fā)到公司群,女總裁回復:明天去人事離職
有時候看見一些文案,真的感嘆為啥有些人的idea那么好。
這年頭寫文案真的不是件容易的事兒啊,大神太多了。
信息流廣告不相信文案大神,但永遠相信文案本身,因為透析行為背后的動機,是文案恒久不變的主題。