揭秘8種激發用戶購買欲望的底層人性!

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營銷需要從方方面面考慮才能真正吸引到用戶,好的文案可以事半功倍。如何寫好營銷文案呢?本文從八個方面分析了如何寫營銷文案,感興趣的話一起來看看吧。

經常有人加完微信,跑來問我一些極其類似的問題:“何老師,我的XX很好的,比如····(此處省去一大串的balalala),要怎么寫文案呢?”

那通常我都會壓著自己性子,“認真”聽完,然后問上一句:“你覺得產品很牛,別人就要買嗎?別人到底為什么要買你的產品?”

大多數人都會支支吾吾,半天也說不出來·····

你想過沒有,別人為啥要買你的產品呢,難道就因為:

  • 你的產品使用了非常高級的材質
  • 你的產品獲得某項權威的認證
  • 你的產品采用了某項很牛的技術
  • ······

其實,都不對,這些頂多只能算是你產品的優勢,而不是用戶購買的理由!

翻譯成人話就是——你認為的產品的好,用戶根本不關心,用戶永遠只關心他們自己!

記住,不要自嗨!??!

一直以來,怎么激發用戶購買欲望,都是寫文案思考的最核心的東西,但是,恰恰這也是最難的。

為什么難呢?

因為你沒有思路,你完全憑感覺去找,而當你做一件事情,去憑感覺,這玩意才是最可怕的。

但是今天,我就來終結你的痛苦,我將跟你揭秘8種常見的底層人性,一旦掌控,你可以很輕松的激發用戶買你產品的欲望。

不僅僅你寫文案用得上,只要你是做跟營銷沾邊的,都可以用得上,想聽的話,腰坐直了,下面馬上開始·····

一、 本性懶惰

曾經有位高人講過這樣一句話:人類的進步,本質上都是因為懶惰造成的!

仔細想想,還真是這么回事,為啥呢?

你想呀,人不想走路,發明了汽車,人不想做飯,所以外賣火了,人不想做家務,掃地機器人出來了,人不想運動減肥,各式各樣的減肥神器應運而生······

所以,如果你的產品優勢,能解決用戶某一種懶惰的需求,是不是就是一個非常棒的購買理由?

必須的呀!

但是,具體在實戰中,你光知道這個還不夠,你還需要知道更具體的寫作思路。

別急,下面我就來給你3個,你可以馬上拿去用。

1. 更短時間做成某事

啥意思的呢,比方說原來你要做成某件事情,需要1年,現在告訴你,有一種方法,可以縮短到1個月,你想不想知道這個方法是啥?

哈哈哈,是不是懶人的福音,簡直太棒了。

那文案中怎么寫呢,舉個例子。

比如文案課程:10分鐘教會你寫一個能收錢的文案。

再比如口語培訓:28天讓你跟老外正常交流。

再比如減肥產品:每天一小袋,10天瘦3斤。

2. 兩件事情效果對等

啥是效果對等呢?

其實這個很好理解,比方說現在的智能手機,它和什么效果對等呢?很簡單····

1個智能手機 = 1臺Mp3 + 1個照相機 + 1個微型電腦 + 1個鬧鐘·······

買一個手機全齊了,多省事,你明白了嗎?

具體文案實操的例子,我也舉兩個,你感受下:

比如維生素片:每天1粒X維生素片,相當于吃3大碗蔬菜和5個蘋果!

再比如枸杞原漿:一袋枸杞原漿=2400顆干枸杞。

再比如文案課程:1篇好文案 = 10個金牌銷售員。

再比如防臭襪:1雙XX防臭襪,出差7天不臭腳。

3. 付出更低行動成本

這個文案寫作思路也很常見,就是本來用戶做一件事,要耗費九牛二虎之力,然后現在都不需要了,只要很輕松就能實現。

你比如某素顏霜:出門隨手涂一涂,偽素顏就美炸天!

再比如減肥產品:不打針,不吃藥,睡覺都在掉肉!

再比如某手機:無需修圖,張張都是明信片。

二、 輕松賺錢(省錢)

沒有人不想賺錢,除非你是富二代!

對于普通人來說,賺錢是剛需,相比較賺錢,輕松賺錢,我覺得是更剛需的。

為什么呢?

因為懶+貪!

所以,如果你的產品能讓用戶輕松賺錢,對他來說,絕對是充滿誘惑力的。

那具體在文案的寫作思路是什么樣子的呢?

我還是分享一個寫作思路給你:很低成本 + 日入/月入/年入·····

比如你做微商,招代理:一邊帶娃,一邊賣貨,90天從全職寶媽到月入5萬+。

再比如你是網賺項目培訓的:每天1小時,水電生活費輕松搞定!

再比如你教人抖音賺錢的:無需直播,無需拍視頻,日入300+。

但是,我要提醒你,這個是把雙刃劍,千萬利用這個人性,來做惡欺騙,否則最終搬起石頭砸自己的腳!懂得人自然知道我在說什么~

除了輕松賺錢這個底層需求,與之對應的還有輕松省錢,如果你能告訴用戶,你的產品能幫他省掉之前一大筆成本,那么一個很好的購買理由,就會自己冒出來。

關于這一點,我也給你2個常見寫作思路。

1. 省掉之前的其他高價支出

啥是其他高價支出呢,比如在你產品之前,用戶使用的其他高價產品的費用····

所以意思就是,告訴用戶,現在用了我們的產品,之前的高價成本就省掉了。

舉個例子,比如文案課程:學會這套文案公式,一下少招10個銷售員。

再比如凈水器:1個節水型凈水器,1年能幫你省掉700元水費。

2. 用的更久,省掉來回更換成本

就是告訴用戶我們的產品能用的更久,算下來,其實更省錢,這時候用戶就會覺得還是你的產品更劃算。

比如你是賣沙發的,XX沙發,10年不變“芯”!

再比如你賣刀具的,好刀具,一套XXX就夠了!

三、 害怕恐懼

其實用戶購買產品動機,大的方面來說,就兩個方面,一個是利益誘導,一個是逃避恐懼(趨利避害畢竟是每一人的本性)。

就比如現在你勸一個人戒煙,大概率別人是不會聽你的,但是如果是醫生告訴他,再不戒煙,身體就會有大麻煩,他大概率就能開始戒煙行動了。

如果你的產品能幫助用戶擺脫某種恐懼,那么用戶就會渴望擁有!

問題又來了,怎么寫恐懼文案呢?

這里給你一個寫恐懼文案的萬能公式,記下來:用戶痛苦 + 嚴重后果 +解決方案

啥意思呢,下面來舉例子:

比如那個經典的灰指甲廣告文案:得了灰指甲,一個傳染倆,去除灰指甲,趕快用亮甲。

再比如你是賣減肥產品的:照相不敢靠前?穿衣不敢穿淺?來一次深排,找回你的C位!

再比如你是賣除螨劑的:不想和240萬個螨蟲睡在一個床單上,用它噴一噴!

再比如你是賣口氣清洗劑的關鍵時刻噴一噴,不要一張嘴,“敗光”你所有的品味!

四、愛占便宜

不管是做營銷,還是寫文案,下面這句話你一定要記住····

用戶不是想要買便宜的產品,而是追求一種占便宜的感覺!

你去星巴克買咖啡,經常會看見他們柜臺放了一些很貴的礦泉水,你是不是想說,這么貴的水,有人買嗎?傻呀。

其實,我告訴你,他們的水壓根就不是賣的,而是擺在那里讓你看的,對的,就是讓你看的。

為啥呢?

很簡單,他是設置一個了價格參照,一瓶水都賣25塊錢,那一杯20多錢的咖啡真的不貴!

看吧,就是為了給你制造一種“占便宜”的錯覺!

如果你的文案,能夠激發用戶占便宜的心理,他們的行動欲望就會大大增加,那么怎么做呢?

我來給你提供幾個寫作思路,記下來:

1. 低價買高價

用很低的價格,購買到原來價格很高的產品,你說劃算不劃算?

比如榨汁機,花298元,享受和市面上598元同等品質的榨汁機。

再比如某火鍋,80元可以干什么?吃一頓價值300元的正宗火鍋。

再比如老羅英語培訓,1塊錢在今天還能買點什么?或許可以到老羅英語培訓聽8次課

2. 相同價值,我們價格更低

告訴用戶我們的產品價值,和市場上某些高端產品的價值相同,但是呢,我們的價格要比它們低。

比如文案課程,加量不加價!別人十幾節課程,要198元,我們有90節!

再比如紙巾,同款紙巾超市99元10包,今天直播間49元!

3. 單位成本更低

直接說就價格,用戶可能會覺得高,這個時候,我們可以把產品價格,除以一個使用周期,算出一個均攤成本,這樣用戶反而會覺得挺劃算的。

比如文案社群(699元/年):每天不到2元,一瓶水都買不到,就能100+位文案大牛交流一整年!

再比如洗碗機(2800元/臺):每天僅需1.5元,找一個“阿姨”幫你洗碗5年!

4. 多強調獲得感

這個方法在促銷活動文案中,非常常見,什么意思呢?

就是我們給用戶送福利的時候,一定要強調當下的獲得感,說清楚用戶馬上就能占到的便宜是什么!

這招用得好,用戶的占便宜心理立刻就會被激活,為了幫助你理解,下面我還是直接舉例說明;

比如你看下面幾組活動促銷文案:

A:今日下單,5折優惠? B:今日下單,買一贈一

A:今日下單,8折優惠? B:今日下單,返現20%

A:一袋6斤,僅需30元? B:一袋隨便裝,僅需30元

A:滿500元,免費贈送200元廚具一套? B:滿500元,+1元換購200元廚具一套

發現沒有,每一組的第二句文案,是不是比第一組文案,給用戶的獲得感更足?用戶是不是占便宜的感覺越強烈。

其實,你仔細就會發現,每一組的上下兩句文案,說的是一回事。

那為什么用戶感覺不一樣呢?

哈哈哈,這就是文案的魔力!

五、為親人付出

你先來看下面的場景:

假如你現在去買一個蘋果,老板跟你說這個蘋果50塊錢,用了一個很漂亮的盒子包裝,你買不買?

你肯定心里在想,當我傻呀,這么貴,對不對?

好,現在再切換一個場景:今天是圣誕節,假如你去買一個蘋果送給女朋友,老板跟你說這個蘋果50塊錢,也是用了一個非常漂亮的禮盒裝起來的,你買不買?

我想,你肯定毫不猶豫的就買了。

哎,奇怪了,為什么完全一樣的蘋果,第二次你就買了呢?

很簡單,因為第二個場景,蘋果已經超越了本身的水果屬性了,而是已經作為了一個討女友歡心的禮物了!

這就是我想跟你說的第5條人性,那就是我們都會為我們認為的親近的人,去付出,甚至有時候超越對自己的付出!

那么我們怎么在文案中運用這條人性呢?

給你一個思路,就是——想方設法讓用戶明白,我們的產品對他身邊親近的人有好處!

比如那句被無數培訓班掛在嘴上的,不要讓孩子輸在起跑線上!

其實背后的邏輯就是源于這條人性!

再比如某鋼琴培訓班的文案:學鋼琴的孩子不會變壞。

很多父母聽到這句文案的第一感覺就是,那我不想孩子變壞,要不也給他學個鋼琴吧,其實·····

他們或許根本沒有思考,這個結論站得住腳嗎?(所以人是感性的)

再比如你是一家游樂場,你可以直接用孩子的口吻來寫:爸爸,我同學XX爸爸昨天帶他去XXX游樂場玩了,我也要去!

再比如我曾經看過涂磊老師的一段賣貨文案,算是把這條人性研究的透透的,下面是原話:

等我女兒長大了,我一定要告訴她····

如果一個男人,關心你的方式是·····

叮囑你下班路上要注意安全;

你病痛的時候,說段子哄你開心;

你做家務的時候,夸你能干;

你經期的時候,讓你多喝熱水。

這樣的男人,不值得托付終身。

要嫁就嫁那種·····

能夠接你下班,能夠帶你看病,主動做家務,并且·····

在你經期時候,能夠親手為你沖制一杯紅糖水的男人。

真的愛從XXX真愛禮盒開始,一杯暖到女人心底的紅糖姜茶。

六、虛榮攀比

人的攀比心無處不在····

男朋友情人節送了你990朵玫瑰,你會馬上去曬朋友圈。

看見別人家的孩子考了100分,你可能會跟自己孩子說:你看隔壁····

你看到街上很多人都在用iPhone 13,你也果斷買了iPhone13。

身邊朋友大都開著10萬的車,等到你買車的時候,你可能會想買15萬的,哪怕貸款·····

歸根結底,這些都是攀比虛榮心在作祟,3個字總結就是····

愛面子!

所以,這是一個強大的心理學武器!

那么怎么利用這個人性來寫文案呢,這里給你舉幾個例。

比如減肥產品,同樣不健身,不運動,憑什么閨蜜的身材比我好?原來她一直在偷偷吃它!

再比如你賣兒童玩具,有眼光的媽媽都選擇了XXX給孩子。

再比如小罐茶的廣告詞,自己喝是講究,招待朋友就是面子。

再比如你賣文案課程,同樣是寫文案,憑什么他一個月能拿3W?

七、天生好奇

營銷界有一句名言,我奉為經典:滿足用戶就錯了,讓用戶好奇就對了!

人天生都有好奇心,并且好奇心對于用戶的行動刺激能力驚人,所以····

如果我們能利用好這一點,你的文案轉化率會輕松翻倍。

比如下面兩句文案:

A、分享給你10種文案總監“實戰心法”

B、揭秘10種不為人知的文案總監“實戰心法”

哪一句會有想讓你更想了解的沖動?

很明顯第二個,對不對?

為什么呢?

因為第二句文案中多了一個詞,叫“不為人知”,這個詞成功的勾住了你的好奇心,是不是?

再比如下面我即興寫的這段文案:

簡單1招,讓你文案收錢速度瞬間翻倍,甚至更多····

一旦你掌握了這個秘訣,隨便一篇文案,你修改一下,別人看了都想掏錢。

更重要的是····

這一招就3個字,但威力巨猛!

我的一位學員用了這招,把原先文案修改了一下,一下多收了5000塊。

我跟你說完后,你會拍大腿,后悔沒早點知道。

講真的,現在我不想太多人知道。

如果你想知道這3個字是什么,立刻私信我。

只告訴10個人,要快!

我問你,看到這里,你想不想知道,這3個字是什么?是不是超級好奇?這就對了~

再比如下面2段引流文案:

第一段:

要想把產品賣爆,你必須做到下面3點:

  1. 價值包裝,讓用戶看了就無法拒絕的成交主張
  2. 贏的用戶信任,因為無信任,不成交
  3. 刺激用戶緊迫感,讓他立即行動起來學習更多文案技巧,可以加何楊XXX·····

第二段:

要想把產品賣爆,你必須做到下面3點:

  1. 價值包裝,讓用戶看了就無法拒絕的成交主張
  2. 贏的用戶信任,因為無信任,不成交
  3. 這點最重要,價值威力巨大,超過前面2點加起來

想知道,馬上加何楊:XXX,僅限前10人。

你覺得,哪一段文案會讓你馬上行動起來?

很明顯第二段,對吧,那為什么呢?

就是因為好奇心!你迫切的想要知道,到底我說的第三點是什么,對不對?

八、損失厭惡

每年雙11,商家都會提前發很多的現金抵扣券,你是不是屁顛屁顛的領了一堆?

然后日思夜想,等待清空購物車的那一刻,以為自己撿了天大的便宜。

哈哈哈,我要告訴你的是,你已經被商家利用“損失厭惡”的心理套路了。

又或者某一天,你在網上看到一篇很喜歡的小說,然后你著了魔一樣被吸引住了,一段接著一段····

突然,跳出一個信息,告訴你,試讀結束,解鎖下面更精彩的內容,需要付費,然后,你懂的····

其實,這個時候,你也是被別人利用你的“損失厭惡”心理給套路了·····

所以,損失厭惡是人的天性,心理學上的概念是····

是指人們同時面對同樣數量的收益和損失時,認為損失更加令他們難以忍受!

翻譯成人話就是,對于那些你覺得已經到手的東西,你是不舍得放棄損失掉的!

那文案中怎么利用這個人性,激發用戶的購買欲望呢?

這個很簡單,還是給你幾個思路。

1. 免費試用

比如面膜,給你準備了一套面膜體驗裝,點贊后,免費給你包郵到家!

比如文案課程,原先我2萬弟子班學員才能聽的3節課程,今天12點前你可以免費聽!

2. 超值贈品

比如平底鍋,今天購買599元的平底鍋,免費獲得價值299元的精致廚具1套。

比如個人品牌變現課,今晚12點前,加入社群的小伙伴,免費領取1份我的《1篇文案收款130萬+全程復盤手冊》(只送不賣)。

3. 條件免單

比如洗車店,充值100元,本次洗車直接免單!

比如游樂場通知:憑門票辦理年卡,門票金額可以等值抵扣!

最后

這些人性就像是一粒粒種子,它們可以長出各種各樣的需求,當需求得不到滿足的時候,這個時候,就會產生購買欲望,也就是我們經常說的購買理由。

更重要的是····這些底層人性,是不變的,到任何時候,都是如此,研究透了,終身有效!

專欄作家

何楊,公眾號:何楊說文案,人人都是產品經理專欄作家。7年文案老司機。擅長賣貨文案寫作,實體店營銷策劃!

本文原創發布于人人都是產品經理,未經許可,不得轉載。

題圖來自 unsplash,基于CC0協議。

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。

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評論
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  1. 大佬有公眾號么,可以轉載么?
    看到了可以回復一下啊,我的公眾號:曉莊同學產品筆記

    來自河南 回復
  2. 好文章!

    來自廣東 回復
  3. 好!贊一個!有高度有細節

    回復
  4. 果然,拿捏住用戶心理,用戶對于產品的購買欲望就上升了

    來自廣西 回復
  5. 心理學上的前景理論

    來自北京 回復