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本文抽象介紹了一個產(chǎn)品數(shù)據(jù)體系建設，以支持產(chǎn)品了解數(shù)據(jù)如何采集、計算與展現(xiàn)。

近期有師弟師妹不斷問到產(chǎn)品經(jīng)理必備技能中，數(shù)據(jù)分析是怎么回事？產(chǎn)品怎么就有數(shù)據(jù)可以分析了？

簡單了解了下其產(chǎn)生問題的原因與訴求，將其問題拆分為二：

1. 產(chǎn)品的數(shù)據(jù)體系如何建設？
2. 如何進行數(shù)據(jù)分析？

關于問題2，網(wǎng)上已經(jīng)有足夠豐富的資源進行學習與討論，這里不再贅述，簡而言之根據(jù)運營或迭代的目的進行深度思考與結論沉淀。

以下內(nèi)容僅針對問題1在產(chǎn)品數(shù)據(jù)體系思路層面進行介紹，主要面向平臺類產(chǎn)品策劃。不足之處請多包涵。

一、為何要建設數(shù)據(jù)分析體系？

任何一個產(chǎn)品的迭代與運營都需要數(shù)據(jù)進行指導，基于線上數(shù)據(jù)情況，可以更準確的支持策劃與運營同學做出有效決策。

二、數(shù)據(jù)分析體系包含哪些部分？

不同行業(yè)與不同公司對產(chǎn)品體系的定義與訴求不同，這里僅以平臺類抽象舉例，包含：存儲格式、上報邏輯、計算邏輯與展現(xiàn)方式。

三、為什么包含這些內(nèi)容？

如果PM想監(jiān)測一種數(shù)據(jù)，首先需要打開數(shù)據(jù)報表來查看（即展現(xiàn)方式），而數(shù)據(jù)報表的制作依賴要拿到這些數(shù)據(jù)(即上報邏輯)，這些數(shù)據(jù)上報后如何在后臺計算才可以支持報表快速展現(xiàn)(即計算邏輯)，這些數(shù)據(jù)均基于用戶行為觸發(fā)而生成，因此需要在用戶觸發(fā)某個行為時進行數(shù)據(jù)上報（即上報邏輯）。

最后，數(shù)據(jù)上報如果是雜亂無章的，則在進行數(shù)據(jù)提取時會遇到各種各樣復雜的問題，因此我們需要給數(shù)據(jù)上報定義一個格式，格式和開發(fā)約定好，以此格式為依據(jù)，開發(fā)進行后臺數(shù)據(jù)庫定義存儲(即存儲格式)。

四、每個內(nèi)容詳細是什么？

存儲格式

即開發(fā)與產(chǎn)品同學約定好的數(shù)據(jù)上報格式，產(chǎn)品同學根據(jù)這個格式制定數(shù)據(jù)上報賬單，開發(fā)同學根據(jù)這個格式進行數(shù)據(jù)存儲，拿最簡單的數(shù)據(jù)格式舉例：

上報邏輯

約定好上報格式后，產(chǎn)品側根據(jù)自身目的定制上報賬單，舉例：

開發(fā)拿到此賬單后，根據(jù)“上報時機”進行數(shù)據(jù)上報，上報后數(shù)據(jù)直接存儲到后臺以構建的數(shù)據(jù)庫中，即完成數(shù)據(jù)采集。

其中，“頁面id”和“標記id”用于給每個上報分配其“唯一識別標識”，方便后面做出具處理。上報時機則根據(jù)自身產(chǎn)品進行定義，通常會有“點擊時”、“曝光時”和“停留時”幾類。

計算邏輯

通常，產(chǎn)品發(fā)布后我們會拿到海量數(shù)據(jù)上報，如果不對這些數(shù)據(jù)進行過濾和計算，則后期提取時則耗時巨大。因此需要在數(shù)據(jù)存儲后對數(shù)據(jù)進行一次過濾，目的是剔除無效數(shù)據(jù)并加快數(shù)據(jù)提取速度。這里涉及涉及到比較復雜的數(shù)據(jù)挖掘算法，每個公司都會搭建專門的數(shù)據(jù)研發(fā)團隊，不再贅述，僅用下圖簡單描述。

展現(xiàn)方式

通常情況下，數(shù)據(jù)經(jīng)過一層處理存儲到過濾表后，依舊不是我們最終想要的數(shù)據(jù)，部分數(shù)據(jù)需要再處理一次并制作數(shù)據(jù)報表以支持后續(xù)快速查看，這里涉及到兩個問題：

1，過濾表中的數(shù)據(jù)如何做成數(shù)據(jù)報表？
2，數(shù)據(jù)報表通常有哪些？

第1個問題，這里就與之前的“數(shù)據(jù)賬單”有關，根據(jù)之前的數(shù)據(jù)賬單，構建數(shù)據(jù)處理邏輯，給到開發(fā)進行進一步開發(fā)，并根據(jù)你的目的繪制數(shù)據(jù)報表格式。拿上面的數(shù)據(jù)賬單舉例：

比方說，我想監(jiān)測“每天點擊某個按鈕的性別分布是怎樣的？”，那么我需要給開發(fā)提需求，以“拓展字段1”為區(qū)分，開發(fā)數(shù)據(jù)報表，其中標記id為1，僅提取該標記下的數(shù)據(jù)。報表樣式如下：

之后開發(fā)即可了解如何進行報表開發(fā)，后面只需要等待開發(fā)完成，每日定時監(jiān)測報表數(shù)據(jù)即可。其他類型的報表邏輯同上。

第2個問題，不同產(chǎn)品的報表區(qū)分維度不同，比較常用的有用戶數(shù)據(jù)與用戶行為類數(shù)據(jù)，如果是平臺類產(chǎn)品還應該包含內(nèi)容類數(shù)據(jù)。

• 用戶數(shù)據(jù)：基于用戶生命周期的各項數(shù)據(jù)。
• 用戶行為數(shù)據(jù)：用戶在使用產(chǎn)品時各個頁面各個按鈕的操作記錄。
• 內(nèi)容類數(shù)據(jù)：app內(nèi)容用戶消費情況與流轉(zhuǎn)情況(新聞/商品/游戲等均為內(nèi)容)

五、總結

本文主要介紹一個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)體系建設邏輯，主要包含：“存儲格式”、“上報邏輯”、“計算邏輯”和“展現(xiàn)方式”。多數(shù)內(nèi)容抽象到1到2個點進行介紹，僅僅為對數(shù)據(jù)分析后臺建設感興趣的同學進行思路疏通。

另外，不同公司有不同的數(shù)據(jù)建設框架，市面上也有不少性價比較高的數(shù)據(jù)SDK可以直接拿來使用，但思路大同小異。

以上，如有意見或深入問題探討，可隨時聯(lián)系。

本文由 @觀花 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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