案例剖析:如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理?

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本文結(jié)合兩個(gè)實(shí)際案例給大家分析,要怎樣才能很好的去實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。enjoy~

第一個(gè)案例剖析:超大型多業(yè)態(tài)集團(tuán)性企業(yè)的數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)

關(guān)鍵詞:40多家公司、5個(gè)不同業(yè)態(tài)、信息化水平參差不齊、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺失、數(shù)據(jù)質(zhì)量差。

公司背景:這個(gè)企業(yè)是一個(gè)以物流為核心產(chǎn)業(yè)的多業(yè)態(tài)集團(tuán),它的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、機(jī)場(chǎng)、貨運(yùn)還有通關(guān)報(bào)關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易這五大業(yè)態(tài),其中供應(yīng)鏈?zhǔn)撬麄兿M系臉I(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)目標(biāo):

  • 半年內(nèi)完成集團(tuán)業(yè)務(wù)整合;
  • 一年內(nèi)打通多業(yè)態(tài)業(yè)務(wù);
  • 上線整合型產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)原則:數(shù)據(jù)為先:利用戶數(shù)集成整合業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)探索推動(dòng)創(chuàng)新。

三步走:

  1. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理;
  2. 數(shù)據(jù)共享開放;
  3. 數(shù)據(jù)場(chǎng)景創(chuàng)新。

這是我在2017年成功實(shí)施的項(xiàng)目,這種案例并不常見的,因?yàn)楹苌儆衅髽I(yè)具備這樣的魄力。

這40多家公司的企業(yè)信息化水平參差不齊,有的子公司已經(jīng)有了比較好的信息化建設(shè),核心的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫里面,有的子公司甚至還以excel和紙質(zhì)文件為主。這種情況下的企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是缺失的,數(shù)據(jù)質(zhì)量根本就談不上了,所以他們希望通過用戶、訂單和支付這三個(gè)核心的數(shù)據(jù)整合,構(gòu)建出新的產(chǎn)品業(yè)態(tài),做到物流行業(yè)端到端的服務(wù)。

比如:把生鮮從澳洲空運(yùn)到國(guó)內(nèi),從選貨到本地的采購(gòu),澳洲本地的運(yùn)輸,跨境的電商,跨境貿(mào)易到國(guó)內(nèi),然后再?gòu)耐P(guān)、報(bào)關(guān)、物流最后快遞運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手上。

說起來它是比較清晰的,但做起來是非常復(fù)雜的。因?yàn)檫@些企業(yè)是不同的公司,他們的客戶是完全獨(dú)立的,所以如何在半年之內(nèi)時(shí)間內(nèi)完成集團(tuán)業(yè)務(wù)的整合,這個(gè)是難度非常大的。

當(dāng)時(shí)我們給他們做整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們深刻地意識(shí)到,如果用傳統(tǒng)的IT規(guī)劃或者轉(zhuǎn)型方式去做,光是組織結(jié)構(gòu)的變化,流程制度的梳理,就會(huì)非常的緩慢。

當(dāng)時(shí)我在西安給這個(gè)企業(yè)做了兩天數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn),企業(yè)的高層、首席信息官,首席創(chuàng)新官全部來參加了,一起拉通了企業(yè)的愿景,制定了整個(gè)轉(zhuǎn)型的方案,圍繞數(shù)據(jù)用數(shù)據(jù)去集成整合業(yè)務(wù),用數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)當(dāng)中去探索,這么整合型后的新產(chǎn)品在哪里。

我們制定了三步走的策略,如果從流程層面來走的話,那么流程是圍繞著這個(gè)崗位的,是圍繞著你的業(yè)務(wù)的目標(biāo)的,它是有一些線下的復(fù)雜因素在里面。但是數(shù)據(jù)本身它是非常客觀的,而且它是有相互依賴的關(guān)系,所以數(shù)據(jù)是打通整合業(yè)務(wù)的很好的方法,那么如何去集成數(shù)據(jù)呢?

請(qǐng)大家注意這里的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的梳理,它不僅僅是原系統(tǒng)的數(shù)據(jù),我們認(rèn)為企業(yè)二次加工過的數(shù)據(jù)集、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)報(bào)表,都是數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

梳理數(shù)據(jù)資產(chǎn)的第一件事情是構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄。

它是一個(gè)抽象過的,同一個(gè)業(yè)務(wù)域的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的一個(gè)目錄一個(gè)結(jié)構(gòu)。那么這個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄的一個(gè)節(jié)點(diǎn),它可以掛接多個(gè)數(shù)據(jù)源,梳理數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄的過程,我們不用去真實(shí)的去看數(shù)據(jù),它實(shí)際上是一個(gè)物理業(yè)務(wù)在數(shù)據(jù)世界里的建模。

舉例:這種企業(yè)的物流業(yè)務(wù),它可能有多家公司都在做同樣的業(yè)務(wù),有多個(gè)地區(qū)的公司、多個(gè)不同的主干物流和支線物流,它是不同的數(shù)據(jù)集。

就是說去看這些企業(yè)、業(yè)態(tài),他們現(xiàn)在都有什么數(shù)據(jù)?這些數(shù)據(jù)在哪里?這些數(shù)據(jù)質(zhì)量如何?然后在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們把構(gòu)建了一個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái),然后把一些優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)(當(dāng)時(shí)這個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量比較好的是物流和貨運(yùn),有一定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù))掛接到數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái)。

這種情況下,我們同時(shí)幫助客戶企業(yè)構(gòu)建了數(shù)據(jù)共享的數(shù)據(jù)門戶,他們的業(yè)務(wù)人員可以在數(shù)據(jù)工具里面快速的發(fā)現(xiàn)找到定位瀏覽,快速的用他們熟悉的工具去探索數(shù)據(jù)。

我們把數(shù)據(jù)用戶分為兩類:

(1)業(yè)務(wù)用戶

他們不具備使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫、數(shù)據(jù)報(bào)表這樣的能力,他們只熟悉常用的拖拽式數(shù)據(jù)工具,他們不會(huì)使用復(fù)雜的工具,比如說有的可能只熟悉excel。

(2)具備高級(jí)數(shù)據(jù)分析的用戶

這樣的平臺(tái)里面,他們跟數(shù)據(jù)資產(chǎn)直接掛鉤,同時(shí)跟授權(quán)掛鉤,他們是不是能夠返使用這些數(shù)據(jù)?

授權(quán)所有的東西議題都會(huì)被記錄。那么當(dāng)他們探索這些數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了有價(jià)值的數(shù)據(jù)集,發(fā)現(xiàn)了有意義的數(shù)據(jù)創(chuàng)新的時(shí)候(這就是所講的數(shù)據(jù)場(chǎng)景創(chuàng)新),它就可以快速的把這些數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)布成服務(wù),然后這些服務(wù)可以快速地提供給業(yè)務(wù)用戶和業(yè)務(wù)系統(tǒng)去使用。

舉例:這個(gè)項(xiàng)目在機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)端有一個(gè)場(chǎng)景,貨物分類都是由人工去標(biāo)注的。但我們的工作人員它不是萬能的百科全書,它有的時(shí)候去標(biāo)注貨物類型的時(shí)候也不準(zhǔn)確,而且非常的不規(guī)范。比如多一個(gè)字,少一個(gè)字,錯(cuò)別字。

但如果你的數(shù)據(jù)歸類不規(guī)范,就很容易造成你的貨物在檢驗(yàn)和收納帶來隱患,比如說把不應(yīng)該放在一起的貨物放在了一起,把一些對(duì)時(shí)效性要求比較高的貨物安排到了時(shí)效性比較差的序列里面去。

為了解決這樣的問題,我們通過數(shù)據(jù)探索發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有用的辦法,然后結(jié)合數(shù)據(jù)中臺(tái)。當(dāng)時(shí)我們這里面有nlp自然語言處理的技術(shù),用這樣的算法做了一件事情,自動(dòng)識(shí)別和優(yōu)化文字標(biāo)簽。我們把網(wǎng)上一些公開的沒有版權(quán)的分類信息構(gòu)建成一個(gè)模型,然后當(dāng)人工去輸入的時(shí)候,會(huì)通過這個(gè)模型去對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化。

我們?cè)陂_發(fā)這個(gè)平臺(tái)的同時(shí),還配有專門的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)小組。這個(gè)小組要不斷的去分析這些數(shù)據(jù),然后發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的場(chǎng)景和有價(jià)值的數(shù)據(jù)集,然后把數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)中臺(tái)去發(fā)布成服務(wù)。(我們當(dāng)時(shí)不管它叫數(shù)據(jù)中臺(tái),而是叫數(shù)據(jù)資產(chǎn)創(chuàng)新平臺(tái)。)

所以當(dāng)時(shí)通過這三步數(shù)據(jù)資產(chǎn)的梳理構(gòu)建,數(shù)據(jù)的共享開放以及數(shù)據(jù)探索服務(wù)數(shù)據(jù)工具的整合,到最后提供了一個(gè)方便快捷完整全集成的數(shù)據(jù)服務(wù)的數(shù)據(jù)場(chǎng)景的探索平臺(tái)。然后這些數(shù)據(jù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)能夠快速的發(fā)布成服務(wù),讓別人去使用。

當(dāng)時(shí)我們把所有的不同公司的這些交易進(jìn)行集成,圍繞用戶進(jìn)行集成,我們就知道同類型的物流訂單,以及所有的支付記錄數(shù)據(jù)。所以通過這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái)說,打通了用戶訂單和支付構(gòu)建了新的產(chǎn)品。

通過這樣的案例,我們總結(jié)了六點(diǎn)啟發(fā):

(1)不存在完美的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),數(shù)據(jù)思維要從最早建立(Data first)

因?yàn)樗?0多家公司,我們要從子公司里面去拿數(shù)據(jù),然后很多都說我們沒有數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量很差并沒什么用。所以在最早期建設(shè)應(yīng)用的時(shí)候,你要從數(shù)據(jù)的視角去思考,數(shù)據(jù)思維要盡早的去建立。

(2)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和規(guī)劃是非常重要的(Think Big)

當(dāng)時(shí)我們把企業(yè)的業(yè)態(tài)重要數(shù)據(jù)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)梳理出來了,這樣的話,當(dāng)你有新的并購(gòu)、新業(yè)務(wù),不會(huì)距離你最早的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的規(guī)劃有很大的差異,這就避免了數(shù)據(jù)孤島的發(fā)生。

(3)從業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),圍繞業(yè)務(wù)進(jìn)行建設(shè)(來自業(yè)務(wù),高于業(yè)務(wù))

數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)要從業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),你要從業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),要找到具體的場(chǎng)景,當(dāng)你建設(shè)的時(shí)候你不能只針對(duì)一個(gè)場(chǎng)景,你要把它的場(chǎng)景抽象出來,要抽象它的共性,要抽象那些跨場(chǎng)景的需求,你才能支持未來更多的場(chǎng)景。

(4)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的共享和開放是數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄)

(5)快速的數(shù)據(jù)服務(wù)構(gòu)建和消費(fèi)

這個(gè)數(shù)據(jù)在原來是給人看的,那么數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)以后,數(shù)據(jù)是給系統(tǒng)用的,從人機(jī)接口到機(jī)器與機(jī)器之間的接口,這就是Data API最大的價(jià)值。

(6)持續(xù)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵

當(dāng)時(shí)這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是承擔(dān)了很大的壓力的,那么我們?nèi)绾稳ネ苿?dòng)、化解這樣的壓力,我們成立了一個(gè)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)部,在沒有數(shù)據(jù)的時(shí)候,在數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)還沒開始的時(shí)候,我們就把數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)部成立了,然后由數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)部去做數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的規(guī)劃。

當(dāng)數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的過程當(dāng)中,已經(jīng)有采集了一些數(shù)據(jù),那么就讓數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)部發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值,然后每個(gè)禮拜每個(gè)月給集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào),讓他們看到你這樣一個(gè)技術(shù)性的平臺(tái),在建設(shè)的過程中已經(jīng)解決了一些實(shí)際的技術(shù)問題。

后來他們開會(huì)已經(jīng)不需要PPT、excel了,每次打開我們的數(shù)據(jù)資產(chǎn)創(chuàng)新平臺(tái),每一個(gè)數(shù)據(jù)故事對(duì)應(yīng)到他們開會(huì)時(shí)的一個(gè)主題,而且這些數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)的,這個(gè)很有意思。

所以一定要有持續(xù)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),邊建設(shè),邊運(yùn)營(yíng),邊建設(shè)平臺(tái),邊發(fā)現(xiàn)價(jià)值,只有這樣,你的數(shù)據(jù)平臺(tái)類這種技術(shù)類型的項(xiàng)目才能得到業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的支持,才能讓大家看到價(jià)值,才能不被質(zhì)疑你的投資花到哪里去了。

第二個(gè)案例剖析:零售型企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)

背景關(guān)鍵詞:全球企業(yè)、無本地IT能力、無數(shù)據(jù)平臺(tái)、有大量數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用需求

公司背景:這是個(gè)全球化的企業(yè),它的信息化都是全球的系統(tǒng),要從總部的SPA拿數(shù)據(jù)回來很麻煩,但中國(guó)的業(yè)務(wù)他們需要做連接設(shè)備和客戶的IT系統(tǒng),他們有大量的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用的需求,不知道怎么去落地。

業(yè)務(wù)目標(biāo):

  • 跨數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)共享;
  • 建立數(shù)據(jù)應(yīng)用和決策能力;
  • 整合行業(yè)數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)原則:業(yè)務(wù)價(jià)值優(yōu)先:數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)先,數(shù)據(jù)平臺(tái)隨后。

三步走:

  1. 數(shù)據(jù)價(jià)值探索;
  2. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn);
  3. 數(shù)據(jù)服務(wù)構(gòu)建。

它是一個(gè)銷售型的企業(yè),它是B to B to C的這種模式,領(lǐng)導(dǎo)非常有遠(yuǎn)見卓識(shí),找了一堆做excel分析的表哥表姐,然后每天去做各種報(bào)表,各種數(shù)據(jù)的分析,他們有大概二十幾張非常復(fù)雜的表,不同的部門有不同的表,但這些表之間不拉通,表的含義只有各個(gè)部門自己才能理解。

他每天做的不亦樂乎,但是當(dāng)業(yè)務(wù)越來越競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的時(shí)候,讓他們控制越來越高的時(shí)候,他們就面臨著巨大的數(shù)據(jù)分析的需求,他們希望跨業(yè)務(wù)要共享,需要建立數(shù)據(jù)應(yīng)用和決策的能力。但當(dāng)時(shí)他們的IT預(yù)算有限,都是從各部門里擠出的一筆錢,希望整合一些行業(yè)的數(shù)據(jù)。

在最早他們根本不知道產(chǎn)品通過渠道商賣給了哪些門店和哪些消費(fèi)者,相當(dāng)于閉著眼睛賣東西,但是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介入后競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,他們還不能了解這些情況的話,他們的業(yè)務(wù)就抓瞎了,可以說失去了洞察能力。

所以數(shù)據(jù)的分析整合拉通變成了他們巨大的訴求,但通過幾輪交流,我們發(fā)現(xiàn)像他們這種情況不適合去做一個(gè)大而全的平臺(tái)。

(1)預(yù)算有限

把預(yù)算花沒了這種情況下,它就沒有辦法產(chǎn)生業(yè)務(wù)價(jià)值。

(2)業(yè)務(wù)場(chǎng)景并不清晰

當(dāng)你一旦做一個(gè)大大而全的平臺(tái),你很難產(chǎn)生去找到對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景去解決問題。

所以當(dāng)時(shí)我們給他的建設(shè)策略是說,我們先不要著急去建平臺(tái),你有excel,我們就拿excel作為數(shù)據(jù)。

第一件事先做數(shù)據(jù)價(jià)值探索,我們把很多部門整合在一起,去分析他們的數(shù)據(jù)需求,從數(shù)據(jù)當(dāng)中得到價(jià)值,再通過我們?cè)瓌?chuàng)的數(shù)據(jù)探索的方法論,把這些數(shù)據(jù)價(jià)值場(chǎng)景進(jìn)行了排序,找出優(yōu)先級(jí)最高的場(chǎng)景,然后我們針對(duì)這些場(chǎng)景去進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤點(diǎn),再構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)。

我們以業(yè)務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)應(yīng)用去立項(xiàng)目,我們?cè)跇?gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用的時(shí)候,就把平臺(tái)能力和應(yīng)用能力分開了,這樣的話我們的應(yīng)用在不斷的升級(jí)的時(shí)候,我們的平臺(tái)也在不斷的完善。

通過這樣的案例,我們總結(jié)了五點(diǎn)啟發(fā)

(1)沒有數(shù)據(jù)平臺(tái),沒有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫,甚至沒有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,也可以做數(shù)據(jù)服務(wù)

哪怕只是excel,都能完善后臺(tái)的服務(wù)。

(2)業(yè)務(wù)價(jià)值要盡快的展現(xiàn)出來,否則你會(huì)失去業(yè)務(wù)的支持

業(yè)務(wù)部門要有對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)的接口人和業(yè)務(wù)需求人參加到這個(gè)項(xiàng)目組里面來。

(3)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合的重要性,建立企業(yè)自己的用戶畫像庫

(4)持續(xù)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)需要耐心(這個(gè)特別重要)

(5)前期的時(shí)候要考慮數(shù)據(jù)的利用,數(shù)據(jù)的規(guī)劃和全景藍(lán)圖

你不能只盯著一個(gè)場(chǎng)景,一定要把多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景都識(shí)別出來,哪怕這些場(chǎng)景現(xiàn)在還不具備實(shí)施的可能性,但是你要把它識(shí)別出來。只有這樣,你才能在早期就把這個(gè)數(shù)據(jù)的大的框架,數(shù)據(jù)的利用之間的關(guān)系,應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)調(diào)用的關(guān)系,都梳理出來,有一個(gè)大的全景圖,避免未來建設(shè)的時(shí)候的數(shù)據(jù)孤島。

總結(jié)

最后我們來總結(jié)一下這樣兩個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)的案例的特點(diǎn)以及和的實(shí)踐方法。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的事情,在這樣數(shù)據(jù)類的項(xiàng)目和傳統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)類的項(xiàng)目有很大的區(qū)別。這里面我做了三個(gè)詞的總結(jié),一個(gè)是大型的這種建設(shè),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)是從規(guī)劃戰(zhàn)略及出發(fā);一個(gè)是這種按需的業(yè)務(wù)有需求。

我們首創(chuàng)的數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目構(gòu)建的方法論:Lean Data Discovery

  • 業(yè)務(wù)價(jià)值:做數(shù)據(jù)中臺(tái)一定要來自于業(yè)務(wù)價(jià)值,來自于業(yè)務(wù)場(chǎng)景,但是要高于業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
  • 數(shù)據(jù)價(jià)值鏈:數(shù)據(jù)中臺(tái)的原元數(shù)據(jù)本身就是各個(gè)系統(tǒng)的原數(shù)據(jù),但最終的展示形式之間要構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)價(jià)值鏈(我們術(shù)語叫數(shù)據(jù)通道),就是把多個(gè)數(shù)據(jù)集、原數(shù)據(jù)通過加工整合處理,最后變成一個(gè)價(jià)值鏈。
  • 按需服務(wù):用戶要用他去調(diào)用,你就把服務(wù)給到他。
  • 持續(xù)運(yùn)營(yíng):我們要知道報(bào)表被哪些用戶使用了多少次,然后他看了這個(gè)報(bào)表以后,要看的下一張報(bào)表是什么?這樣一些用戶行為習(xí)慣也是要被分析探索被加工被識(shí)別被利用的。

當(dāng)然通過這樣的方法論,我們?nèi)タ梢?strong>構(gòu)建企業(yè)自己的數(shù)據(jù)創(chuàng)新地圖:所有的數(shù)據(jù)應(yīng)用到產(chǎn)生價(jià)值的重要的因素,有場(chǎng)景,有技術(shù),缺一不可。我們要找到既有業(yè)務(wù)價(jià)值,有數(shù)據(jù),又有技術(shù)的這樣場(chǎng)景,然后優(yōu)先去建設(shè)。

Q & A

(1)如何解決數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品的跨行業(yè)問題?

答:數(shù)據(jù)中臺(tái)不是一個(gè)產(chǎn)品,這在行業(yè)里是有共識(shí)的,但是數(shù)據(jù)中臺(tái)的某一個(gè)功能、組件,比如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)API構(gòu)建、數(shù)據(jù)探索,是可以有產(chǎn)品的。

(2)數(shù)據(jù)中臺(tái)如何做才能具有閃光點(diǎn)?

答:以我的經(jīng)驗(yàn)理解,如果一個(gè)項(xiàng)目有閃光點(diǎn),會(huì)出現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):

  1. 帶來了業(yè)務(wù)的價(jià)值
  2. 節(jié)省了項(xiàng)目成本
  3. 產(chǎn)生了創(chuàng)新

所以,采用精益數(shù)據(jù)方法,能夠達(dá)到這樣的效果,那就是從業(yè)務(wù)價(jià)值出發(fā),從業(yè)務(wù)場(chǎng)景開始,但是高于單個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,快速上線,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。

以上為全部?jī)?nèi)容。

 

作者:史凱

本文由 @史凱 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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