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想要對每個渠道、每次投放的數量和質量進行精益化的分析，建立一個完整的渠道追蹤體系很有必要。文章從渠道追蹤的三大問題入手，詳細介紹了不同終端渠道追蹤的幾種方法，以及實現渠道追蹤的相關思路，相信總有一個方法你會用得上。

一、背景分析

首先來個靈魂三拷問：

1. 不同渠道帶來的用戶數量多少？
2. 不同渠道帶來的付費轉化多少？
3. 不同渠道的用戶留存多少？

想要解決這種渠道來源的數據需求，這是個問題。本文對不同終端如何進行渠道追蹤進行一個簡單總結。

ps：針對渠道追蹤，需要針對性的做埋點設計，詳見公眾號另一篇文章《數據埋點-渠道跟蹤埋點設計》

二、渠道追蹤

以下針對不同終端，分別進行討論：

1. Web網站端

（1）用戶渠道分類

（2）用戶來源流程

（3）如何實現渠道追蹤

因為web網站的用戶，無論從什么渠道進入網站，必須是打開網站的地址，也即必定會有一個落地頁（首次進入網址的頁面），所以web網站的用戶渠道追蹤，只要識別用戶的落地頁是從什么渠道即可。如果是在第三方廣告商那里投放廣告，其做法是生成一個帶utm標識鏈接的頁面，然后將這個頁面投放到第三方廣告商。

• 直接訪問：用戶進入到網站后，如果用戶落地頁的pv事件的referrer字段為空，則該用戶的渠道為直接訪問。
• 自然搜索：用戶進入到網站后，如果用戶落地頁的pv事件的referrer字段不為空，但是通過搜索引擎進來的，且不帶utm標識，則為自然搜索，解析referrer字段，即可得知是什么搜索引擎。
• 渠道投放：用戶進入到網站后，如果用戶落地頁的pv事件的referrer字段不為空，但是該pv事件的url帶utm標識，則為渠道投放，具體是哪個渠道，可以通過解析url中的utm_source得到。

2. App端

（1）用戶來源流程

（2）如何實現渠道追蹤

首先，明確一個概念：用戶首次進入App的渠道，即是App用戶的渠道來源。所以App的渠道追蹤只要追蹤激活App（第一次打開App）時用戶的渠道即可。

ps：上面的流程圖可以發現，第2步安裝的部分是斷層的，業務方的App是拿不到這部分信息的，所以想要識別用戶的渠道是什么，就要將1步和第3步想辦法打通，精準的做法是拿到用戶的設備信息（安卓手機的imei號、蘋果手機的IDFA），通過這兩個標識打通第1步和第3步，以識別出是哪個用戶下載了App，并且打開了App。

以下針對三種用戶來源，分別討論：

1）在網頁投放App下載鏈接

實現原理：

1. 首先配置一個帶utm標識的下載鏈接，然后進行投放
2. 其次監控這個下載地址，記錄是哪個用戶點擊了下載地址
3. 最后記錄激活App的用戶信息，通過第2步和第3步的用戶匹配，以識別用戶的渠道來源

2）在第三方App內投放下載鏈接

實現原理：

在第三方App內投放和在網頁投放App不同的是，第三方App的投放，是在第三方App里面下載而不是跳轉到自己下載服務器，而且第三App有外部接口聯調，通過這個接口可以得知下載App的用戶信息。

3）應用商店（安卓）

想要區別是從哪個應用商店的用戶，只要為不同的應用商店，定制帶應用商店標識的應用包名，就可以實現。

3. 微信小程序端

（1）用戶渠道分類

（2）如何實現渠道追蹤

微信小程序里面，不論哪種渠道來源，只要給投放的頁面生成一個帶utm標識的url就行，用戶進入后的落地頁就是這個頁面，所以渠道追蹤的實現方法，就和web網站渠道追蹤的方法相同了。

本文由 @如琴留音 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議