有效提高物料數(shù)據(jù)質(zhì)量:我在項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出了這八個(gè)步驟

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編輯導(dǎo)語(yǔ):在企業(yè)的現(xiàn)實(shí)物料數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中,物料數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升往往是通過(guò)物料主數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)開展的,下面本文作者結(jié)合自身在物料主數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn),論述了如何通過(guò)物料主數(shù)據(jù)建設(shè)提升物料數(shù)據(jù)質(zhì)量,希望看后對(duì)你能夠有所啟發(fā)。

一、總體規(guī)劃

企業(yè)物料數(shù)據(jù)管理部門對(duì)物料數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升制定總體規(guī)劃,包括物料數(shù)據(jù)提升的目標(biāo)、提升過(guò)程以及提升階段規(guī)劃。

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1. 物料數(shù)據(jù)質(zhì)量提升目標(biāo)

詳細(xì)制定物料數(shù)據(jù)質(zhì)量提升的具體方面和該方面的具體目標(biāo),目標(biāo)一定要量化、可測(cè)量、可實(shí)現(xiàn),下表是物料數(shù)據(jù)質(zhì)量提升目標(biāo)示例。

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2. 物料數(shù)據(jù)質(zhì)量提升過(guò)程

物料數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升過(guò)程主要包括:收集原始數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題、制定物料數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、搭建物料數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、清洗物料數(shù)據(jù)、集成相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用物料主數(shù)據(jù)、確定物料主數(shù)據(jù)運(yùn)維組織和流程、進(jìn)行物料數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、績(jī)效考核及數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)?yōu)化等。

3. 物料數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)路徑

物料數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)的過(guò)程,因此是在總體規(guī)劃目標(biāo)的基礎(chǔ)上分階段實(shí)現(xiàn)的,下圖是物料數(shù)據(jù)質(zhì)量提升實(shí)現(xiàn)路徑示例。

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二、組織建設(shè)

制定完總體目標(biāo)就要進(jìn)行組織建設(shè),物料數(shù)據(jù)質(zhì)量管理組織是提升物料數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要前提,只有建立高效可控的組織,才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量目標(biāo)的迅速下達(dá)和高效執(zhí)行。

一般物料數(shù)據(jù)質(zhì)量組建立在數(shù)據(jù)治理委員會(huì)下的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室中,這樣保障組織從戰(zhàn)略層面到執(zhí)行層面的垂直集中管理。

下圖是物料數(shù)據(jù)質(zhì)量管理組織架構(gòu)示例:

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三、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

物料主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是保障和提升物料數(shù)據(jù)質(zhì)量的法規(guī)依據(jù),物料主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定制的科學(xué)性將直接導(dǎo)致未來(lái)物料數(shù)據(jù)質(zhì)量的優(yōu)劣。因此,在制定物料主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一定要由不同物料類別的物料專家組成物料專家組進(jìn)行物料主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。

物料主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要包括:編碼標(biāo)準(zhǔn)、分類標(biāo)準(zhǔn)、描述標(biāo)準(zhǔn)和提報(bào)指南。如下圖所示:

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1. 編碼標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)世界或國(guó)內(nèi)500強(qiáng)大型集團(tuán)企業(yè)物料數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)最佳實(shí)踐,大部分企業(yè)采用流水碼作為物料主數(shù)據(jù)編碼規(guī)則,下圖是物料主數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)示例。

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2. 分類標(biāo)準(zhǔn)

物料分類標(biāo)準(zhǔn)是整個(gè)物料代碼體系的基石,從某種程度上說(shuō)物料分類是否科學(xué)決定了物料代碼體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣,因此必須制定科學(xué)合理的物料分類原則。

下圖是物料數(shù)據(jù)分類目的和基本原則示例:

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根據(jù)物料數(shù)據(jù)分類原則,確定物料分類的編碼規(guī)則。

下圖是物料分類編碼規(guī)則示例:

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根據(jù)物料數(shù)據(jù)分類原則,組織物料專家進(jìn)行物料分類標(biāo)準(zhǔn)的編制。

下圖是物料分類標(biāo)準(zhǔn)大類示例:

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3. 描述標(biāo)準(zhǔn)

物料描述標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)某一類物料描述規(guī)則的定義,目的在于解決物料描述的規(guī)范化問(wèn)題。

包括物料主要自然屬性、取值范圍和相互關(guān)系的確定,主要由特征量及特征量相關(guān)關(guān)系(如連接符、前置符、后置符等)組成。

下圖是物料描述標(biāo)準(zhǔn)的示例:

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根據(jù)描述標(biāo)準(zhǔn),形成具體物料數(shù)據(jù)描述規(guī)則,從而形成物料數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查規(guī)則的重要組成部分。

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4. 提報(bào)指南

為了規(guī)范物料編碼應(yīng)用、提高物料數(shù)據(jù)質(zhì)量、縮短物料代碼提報(bào)和審核實(shí)踐,需要組織編碼審核人員結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,對(duì)物料的分類標(biāo)準(zhǔn)、描述標(biāo)準(zhǔn)以及填寫物料條目提報(bào)時(shí)的注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明。

同時(shí),還要對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),編制《物料代碼提報(bào)審核指南》,指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)所有涉及物料應(yīng)用的單位和部門。

四、搭建平臺(tái)

制訂了物料數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)后,就要把物料數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)置到物料主數(shù)據(jù)管理平臺(tái),通過(guò)物料主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)物料數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)清洗、物料主數(shù)據(jù)從創(chuàng)建、審核、發(fā)布、修改、凍結(jié)、歸檔的全生命周期管理、物料數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等。

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五、清洗數(shù)據(jù)

搭建平臺(tái)后,就能夠根據(jù)制定的物料數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展數(shù)據(jù)清洗工作,物料數(shù)據(jù)清洗是有效提高歷史物料數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。

1. 歷史物料數(shù)據(jù)清洗的目的

歷史物料數(shù)據(jù)清洗就是按照新發(fā)布的物料分類標(biāo)準(zhǔn)、描述標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,形成標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、準(zhǔn)確的物料數(shù)據(jù)。

下圖說(shuō)明了物料數(shù)據(jù)清洗的效果:

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2. 物料數(shù)據(jù)清洗的流程

一般來(lái)講,工業(yè)企業(yè)物料數(shù)據(jù)量非常大,需要科學(xué)有序的組織,才能保障物料數(shù)據(jù)清洗質(zhì)量。

  1. 首先,明確人員分工,包干到戶;
  2. 然后,正確標(biāo)定每一個(gè)物料的小類;
  3. 再后,根據(jù)物料數(shù)據(jù)描述標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物料數(shù)據(jù)清洗;
  4. 最后,由審核組長(zhǎng)對(duì)清洗后的物料進(jìn)行審核。
  5. 最終,經(jīng)過(guò)審核后的物料數(shù)據(jù)形成可供相應(yīng)系統(tǒng)共享應(yīng)用的物料代碼。

下圖是物料數(shù)據(jù)清洗流程示例:

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3. 物料數(shù)據(jù)清洗的過(guò)程

物料數(shù)據(jù)清洗的過(guò)程主要包括:對(duì)收集的歷史物料數(shù)據(jù)歸類、物料數(shù)據(jù)有效性分析、識(shí)別需要清洗的物料、對(duì)物料數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范、進(jìn)行物料數(shù)據(jù)清洗、進(jìn)行物料數(shù)據(jù)查重、進(jìn)行物料數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、進(jìn)行物料數(shù)據(jù)特征值調(diào)整、進(jìn)行物料數(shù)據(jù)應(yīng)用切換、對(duì)無(wú)效物料數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除。

下圖是物料清洗過(guò)程的示例:

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4. 物料數(shù)據(jù)清洗的成果

清洗后的物料數(shù)據(jù)就能達(dá)到物料數(shù)據(jù)質(zhì)量要求的唯一性、完整性、準(zhǔn)確性等要求,同時(shí)在物料數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中生成了物料代碼,可供需要使用物料數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)進(jìn)行集成共享使用。

下圖是物料數(shù)據(jù)清洗后規(guī)范的物料主數(shù)據(jù)示例:

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六、服務(wù)集成

物料數(shù)據(jù)在清洗后,必須通過(guò)系統(tǒng)集成,保整物料主數(shù)據(jù)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,各相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)必須使用統(tǒng)一的物料數(shù)據(jù),才能保證各系統(tǒng)中物料數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

1. 系統(tǒng)集成方案

企業(yè)通常采用通過(guò)ESB總線(數(shù)據(jù)集成平臺(tái))實(shí)現(xiàn)物料主數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,從而實(shí)現(xiàn)物料數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的統(tǒng)一使用。

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數(shù)據(jù)分發(fā)策略可以采用人工觸發(fā)、定時(shí)觸發(fā)、批量使用等模式。

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2. 數(shù)據(jù)切換方案

制定合理的物料數(shù)據(jù)切換方案是物料數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)應(yīng)用落地的重要策略:

  1. 如何處理已建系統(tǒng)中物料數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)物料之間的關(guān)系;
  2. 如何處理在建系統(tǒng)中物料數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)物料之間的關(guān)系;
  3. 如何處理待建系統(tǒng)中物料數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)物料之間的關(guān)系。

只有處理好三種關(guān)系,才能保障物料數(shù)據(jù)的真正落地。

下圖是物料數(shù)據(jù)切換方案策略示例:

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七、運(yùn)維支持

建立標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)是保障物料數(shù)據(jù)質(zhì)量的堅(jiān)實(shí)保障。

通過(guò)物料數(shù)據(jù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì),從物料專業(yè)化的角度審批提報(bào)的物料數(shù)據(jù),保障物料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;從審批效率的角度及時(shí)審批提報(bào)的物料,提高物料數(shù)據(jù)的及時(shí)性;從數(shù)據(jù)質(zhì)量的角度對(duì)物料數(shù)據(jù)進(jìn)行審查,保證物料數(shù)據(jù)的高質(zhì)量。

下圖是物料數(shù)據(jù)運(yùn)維過(guò)程的示例:

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八、優(yōu)化提升

企業(yè)物料數(shù)據(jù)量大,很難一次性將質(zhì)量提升到位。因此,就需要建立物料數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)?yōu)化提升機(jī)制,采取PDCA的方法開展物料數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作。

下圖是PDCA質(zhì)量提升示例:

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1. 建立物料數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則

根據(jù)物料數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),建立物料數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則庫(kù),規(guī)則庫(kù)要涵蓋:唯一性校驗(yàn)規(guī)則、完整性校驗(yàn)規(guī)則、一致性校驗(yàn)規(guī)則、準(zhǔn)確性校驗(yàn)規(guī)則等,保證質(zhì)量規(guī)則的全面性和可擴(kuò)展性。

具體校驗(yàn)要求包括:空值檢查、邏輯檢查、值域檢查、重復(fù)檢查、引用檢查、結(jié)果對(duì)比等。

2. 實(shí)施物料數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查

將制定的物料數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查規(guī)則內(nèi)置到物料數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺(tái),抽取不同系統(tǒng)中物料數(shù)據(jù)形成待檢查清單,啟動(dòng)物料數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則引擎。

實(shí)現(xiàn)待檢查物料數(shù)據(jù)清單和物料數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)物料數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)標(biāo)校驗(yàn),物料數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查后形成物料數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告。

3. 實(shí)施物料數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)

按照規(guī)劃中制定的物料數(shù)據(jù)質(zhì)量提升目標(biāo),參照物料數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告,開展物料數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。

對(duì)不符合物料數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則的物料數(shù)據(jù)進(jìn)行處置,以達(dá)到數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)的要求,同時(shí)修正后的數(shù)據(jù)要進(jìn)行再次校驗(yàn)以保障質(zhì)量改進(jìn)的結(jié)果,尤其注意物料數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)的閉環(huán)管理。

 

本文由 @王建峰 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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  1. 寫的很好,可以平臺(tái)搭建的核心模塊展開講解嗎?

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