深度剖析:主數(shù)據(jù)管理的局限性
編輯導(dǎo)語:主數(shù)據(jù)(MD Master Data)指系統(tǒng)間共享數(shù)據(jù)(例如,客戶、供應(yīng)商、賬戶和組織部門相關(guān)數(shù)據(jù))。與記錄業(yè)務(wù)活動、波動較大的交易數(shù)據(jù)相比,主數(shù)據(jù)(也稱基準(zhǔn)數(shù)據(jù))變化緩慢。主數(shù)據(jù)必須存在并加以正確維護(hù),才能保證交易系統(tǒng)的參照完整性。本文作者就從主數(shù)據(jù)管理出發(fā),剖析了主數(shù)據(jù)管理的局限性。
從主數(shù)據(jù)的概念定義上理解,主數(shù)據(jù)表示業(yè)務(wù)實(shí)體對象的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)以及其被引用的關(guān)聯(lián)屬性信息。例如每個人的身份證號碼就是主數(shù)據(jù)編碼,而對應(yīng)的性別、年齡等就是屬于被引用的關(guān)聯(lián)屬性信息。
我們再進(jìn)一步理解,在信息化領(lǐng)域?qū)τ谥鲾?shù)據(jù)定義:
主數(shù)據(jù):對于某一個業(yè)務(wù)實(shí)體對象中,包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(靜態(tài)或相對靜態(tài)的數(shù)據(jù))中被兩個及兩個以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)共同使用的屬性字段。
這個定義是相對合理的,短期內(nèi)也被各廠家推廣使用,這也是目前國內(nèi)主數(shù)據(jù)廠商對主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定義。
但是我們會發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)將主數(shù)據(jù)管理平臺進(jìn)行了推廣和使用,還是沒有從根本上解決數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題。反而投入的人力物力越來越多,收效甚微。
一、主數(shù)據(jù)靜態(tài)性與動態(tài)性的悖論
前面講到主數(shù)據(jù)的一個特征便是業(yè)務(wù)實(shí)體對象的屬性字段是需要靜態(tài)或者相對靜態(tài)的,這實(shí)際上也是主數(shù)據(jù)的核心特征之一。
如果要確保各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠進(jìn)行匹配拉通,那么對于業(yè)務(wù)實(shí)體對象的主數(shù)據(jù)定義必須是要靜態(tài)的。例如:我們每個人的身份證號碼,它一定是不能隨意更改,確保唯一性的。
但是在企業(yè)實(shí)際的發(fā)展過程中——特別是目前企業(yè)的轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的新增和更換,原來被主數(shù)據(jù)廠商識別出來的主數(shù)據(jù)已經(jīng)無法滿足新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線需求,需要重新進(jìn)行主數(shù)據(jù)的擴(kuò)充識別和相關(guān)模型、流程等的變更操作。
從而造成了主數(shù)據(jù)管理平臺后期運(yùn)維成本的居高不下,嚴(yán)重違背了實(shí)施主數(shù)據(jù)管理平臺的初衷。
例如:房地產(chǎn)行業(yè)從粗放型轉(zhuǎn)為精細(xì)型管理的過程中,需要擴(kuò)充主數(shù)據(jù)項(xiàng)。原本管理的維度可能是項(xiàng)目、分期、樓棟的維度,接下來需要對于每一戶進(jìn)行管理。
那么實(shí)際上原本固定靜態(tài)的主數(shù)據(jù)層級架構(gòu)就會發(fā)生調(diào)整,在調(diào)整的過程中,我們可能會想當(dāng)然的認(rèn)為其實(shí)只是加一個”戶”的主數(shù)據(jù)項(xiàng)。
但是問題來了,增加一個主數(shù)據(jù)維度真的那么容易么?對于戶的主數(shù)據(jù)屬性字段、元數(shù)據(jù)管理的范圍定了嗎?不需要補(bǔ)充它的歷史取值?不需要找業(yè)務(wù)部門的主管們討論、協(xié)商?數(shù)據(jù)OWNER是誰?
我們會發(fā)現(xiàn)花了九牛二虎之力識別的主數(shù)據(jù)管理范圍和主數(shù)據(jù)字段,沒過多久就因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求,場景變更進(jìn)行了調(diào)整。
我們所謂的主數(shù)據(jù)靜態(tài)性并不是那么靜態(tài),甚至還具備動態(tài)性的特征;而主數(shù)據(jù)項(xiàng)的增減,以及對于主數(shù)據(jù)項(xiàng)的屬性字段的擴(kuò)充都無疑增加了額外的工作量。
我們了解到主數(shù)據(jù)的這個特征后會發(fā)現(xiàn),隨著企業(yè)的發(fā)展,業(yè)務(wù)場景越來越多樣化,動態(tài)性的影響也會讓我們對于主數(shù)據(jù)管理工作更加頭疼。
二、主數(shù)據(jù)無法滿足所有的業(yè)務(wù)場景
我們在做數(shù)據(jù)治理的時候往往會和主數(shù)據(jù)治理混為一談,但是實(shí)際上這兩者只是包含的關(guān)系。
數(shù)據(jù)治理的范圍應(yīng)該是更為寬泛的范圍,如果我們理解完成主數(shù)據(jù)平臺搭建后,就能實(shí)現(xiàn)各個系統(tǒng)各個場景的數(shù)據(jù)拉通,實(shí)際上是有失偏頗的。
所以我們說業(yè)務(wù)場景數(shù)據(jù)管理和主數(shù)據(jù)管理是兩個層面的問題,這兩者的重要性沒有高低之分。
從數(shù)據(jù)治理的角度出發(fā),如果我們無法管控業(yè)務(wù)場景數(shù)據(jù),首先主數(shù)據(jù)管理將變成一件沒有意義的事情,第二個問題就是業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)以及未來數(shù)據(jù)中心的不會起到有效支撐。
例如:在做房地產(chǎn)主數(shù)據(jù)管理的過程中,樓棟以及面積需要解決的問題其實(shí)無非就是:數(shù)據(jù)OWNER、錄入時點(diǎn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等問題。
但是實(shí)際上管理了樓棟和面積也并不能解決貨值管理的業(yè)務(wù)場景,對于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)體系而言,主數(shù)據(jù)只是邁出了第一步,接下來業(yè)務(wù)場景數(shù)據(jù)管理才是最為關(guān)鍵的一步。
總之,主數(shù)據(jù)管理并不能輻射到系統(tǒng)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,同樣主數(shù)據(jù)管理無法滿足業(yè)務(wù)場景導(dǎo)致的數(shù)據(jù)治理障礙也越來越明顯。所以可以判斷的是,亡羊補(bǔ)牢甚至推倒重來會成為主數(shù)據(jù)管理的一種常態(tài)。
三、主數(shù)據(jù)逐漸淪為賦碼平臺
企業(yè)在上主數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行管理的初衷之一,就是寄希望于通過主數(shù)據(jù)拉通改善數(shù)據(jù)質(zhì)量。
但是目前絕大部分企業(yè)反饋的都是收效甚微,原因就是主數(shù)據(jù)管理作為多條線多部門協(xié)作的事情,從數(shù)據(jù)驗(yàn)證機(jī)制、巡檢機(jī)制、管理規(guī)范、主責(zé)部門、錄入依據(jù)等等環(huán)節(jié)上都體現(xiàn)了管理的難度。
主數(shù)據(jù)項(xiàng)的屬性字段有沒有維護(hù)?維護(hù)的質(zhì)量怎么樣?
——這是主數(shù)據(jù)運(yùn)維的核心。
但是受限于上游系統(tǒng),主數(shù)據(jù)真的能管理好么?還是逐漸淪為了各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)賦碼的一個平臺。
以上就是我對于主數(shù)據(jù)管理的一些局限性思考,任何產(chǎn)品平臺我相信都會存在一些局限性。沒有一味藥可以治百病,核心還是要對癥下藥,搭配其他的管控機(jī)制以及治理方式,才能最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值。
作者:成于念,微信號:415864696,感興趣的事情很多,歡迎一起溝通交流。
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成于念,微信公眾號:Laosiji,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。專注領(lǐng)域包括IT數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)應(yīng)用和最佳企業(yè)數(shù)據(jù)案例實(shí)踐分享。
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嚯,這文章有點(diǎn)東西
跳出地產(chǎn)行業(yè),主數(shù)據(jù)管理已成為制造、金融、電商等行業(yè)的基石….