怎么樣才能讓數(shù)據(jù)分析所傳遞的信息更加易讀?
編輯導語:數(shù)據(jù)分析在工作中經(jīng)常會用到,會大量的數(shù)據(jù)進行分析發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用,數(shù)據(jù)分析可以讓你更清楚的理解當前工作;數(shù)據(jù)分析后的可視化也是十分重要的,易讀的數(shù)據(jù)更能滿足工作需求;本文作者介紹了怎么樣讓數(shù)據(jù)分析傳遞的信息更加易讀,我們一起來看一下。
數(shù)據(jù)可視化其實是一個非常廣義的術語,它可以從復雜的圖表向下延伸到流程圖和圖表(包括很多種不同用途的圖表格式)。
那么其實數(shù)據(jù)可視化主要的好處在于:我們人類的注意力跨度相當短;因此,當涉及大量數(shù)據(jù)時,電子表格非常適合收集挖掘的數(shù)據(jù),但為了理解數(shù)據(jù),我們的大腦更喜歡視覺提示。
對于這個大腦處理圖像與文本或數(shù)據(jù)行/列的速度哪個更快,很多科學家都已經(jīng)做過研究。
比如:在記憶留存方面,美國加州大學做過一個研究和實驗,讓分組的不同學生,分別接受文字和聲音,還有圖片加聲音的學習內容,3天后測試不同組的學生對這些內容的記憶留存程度;結果是:文字+聲音組的,記住10%的內容,圖片+聲音組的,記住65%的內容,相差6.5倍。
所以說根據(jù)科學研究結果表明,數(shù)據(jù)分析后的成果利用數(shù)據(jù)可視化表現(xiàn)出來是讓信息更加易讀的!
但是萬物都不是有一定的絕對性,選對數(shù)據(jù)可視化圖表也是一個關鍵,所以接下來我將為題主解決兩個問題?
- 什么時候應該選擇數(shù)據(jù)可視化?
- 讓信息易讀的數(shù)據(jù)可視化需要具備什么樣的條件?
一、什么時候應該選擇數(shù)據(jù)可視化?
1. 當你想要以新穎且更具建設性的方式來處理信息時
用數(shù)據(jù)可視化來展示數(shù)據(jù)分析結果可以使決策者可以查看多維數(shù)據(jù)集之間的關系,并提供了通過使用熱圖,熱圖和其他豐富的圖形表示來理解數(shù)據(jù)的新方法。
使用數(shù)據(jù)可視化來進行分析問題的公司比其他公司更有可能在需要時找到所需的詳細信息,并且這樣做的效率更高。
根據(jù)國外的一項調查發(fā)現(xiàn),使用視覺圖表數(shù)據(jù)分析來找到問題的經(jīng)理的工作效率比僅依靠數(shù)據(jù)分析報告的經(jīng)理高28%;此外,在使用數(shù)據(jù)可視化公司中,48%的商業(yè)智能用戶能夠在所有時間或大部分時間無需IT人員的幫助下找到所需的信息。
就像在下面這張數(shù)據(jù)可視化大屏當中:
圖源:袋鼠云EasyV官網(wǎng)案例
此數(shù)據(jù)大屏展現(xiàn)的是西溪濕地酒店的實時入住情況,客人的來源分布、客房營收、入住退房時間分布,訂單渠道來源等與酒店經(jīng)營相關的數(shù)據(jù)信息;比起以往的數(shù)據(jù)報告,一張數(shù)據(jù)可視化大屏更加有助于管理人員及時發(fā)現(xiàn)關鍵數(shù)據(jù),解決需要關注的問題,對酒店的業(yè)務進行更有效的管理。
2. 用可視化來展現(xiàn)運營活動與業(yè)務活動之間的關系
例如,某一個電子設備商店的執(zhí)行團隊正在查看每月的客戶數(shù)據(jù),向團隊顯示一個條形圖,該條形圖顯示該公司的凈發(fā)起人得分(NPS)在過去一個月中在我國的中西部地區(qū)下降了5分;這些數(shù)據(jù)向高級領導層表明,該地區(qū)的客戶滿意度存在問題,但沒有提供有關NPS得分為何下降的任何見解。
但是通過數(shù)據(jù)可視化的大屏來提供業(yè)務和運營動態(tài)的多角度視圖,使高級領導團隊可以看到,中西部客戶呼叫中心的首次聯(lián)系解決率最近急劇下降,極大地影響了客戶滿意度——這有助于確定問題的根本原因,并迅速采取行動加以解決。
3. 你想要更快地識別新興趨勢并采取行動
利用數(shù)據(jù)可視化的公司能夠收集有關客戶和市場狀況的數(shù)據(jù)量,可以使決策者洞悉新的收入和商機,前提是他們可以在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商機。
使用數(shù)據(jù)可視化,決策者能夠更快地識別出跨多個數(shù)據(jù)集的客戶行為和市場狀況的變化。
圖源:袋鼠云數(shù)據(jù)可視化EasyV官網(wǎng)案例
以上圖為例,某公司利用數(shù)據(jù)大屏的看板模式為不同團隊了解業(yè)務發(fā)展狀況,業(yè)績指標完成情況,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營分析提供依據(jù)。
通過對重點業(yè)務領域的突破情況提供分析數(shù)據(jù),支撐團隊判斷市場機會和存在的問題,做出業(yè)務和運營決策。
對外輸出企業(yè)在大數(shù)據(jù)建設領域的卓越成績,通過數(shù)據(jù)可視化的方式,展示企業(yè)“全域數(shù)據(jù)”的理念,傳達企業(yè)積極擁抱大數(shù)據(jù)理念,為企業(yè)形象的提升和推廣提供場景和方案。
4. 當你想要處理多種數(shù)據(jù)并直接與數(shù)據(jù)交互
數(shù)據(jù)可視化的最大優(yōu)點之一是——它如何將可行的見解帶到表面;與只能觀察的一維表格和圖表不同,數(shù)據(jù)可視化工具使用戶可以與數(shù)據(jù)進行交互。
圖源:知乎this is
在上述視頻案當中設置了一個監(jiān)測環(huán)保數(shù)據(jù)的大屏,大屏主要以大氣環(huán)境監(jiān)測、水環(huán)境監(jiān)測,以及污染源監(jiān)測為主要板塊。
四個板塊通過一定的交互形式,同時展現(xiàn)在一塊數(shù)據(jù)大屏當中;在所有板塊當中都以省域地形圖為主視覺元素,配以行政區(qū)劃展現(xiàn)不同地市間的環(huán)保數(shù)值;其中在大氣環(huán)境監(jiān)測板塊主要展現(xiàn)了PM2.5\PM10還有空氣質量良好率的指數(shù),以及各省市的指數(shù)排名情況。
二、讓信息易讀的數(shù)據(jù)可視化需要具備什么樣的條件?
1. 目的
首先是要了解誰是你的目標用戶,他們希望看到的東西以及他們切實需要的東西;換句話說,嘗試找出數(shù)據(jù)可視化的目的。
例如,他們可能想要查看當前狀態(tài),趨勢如何運行或根據(jù)數(shù)據(jù)采取適當?shù)拇胧?/p>
因此,數(shù)據(jù)可視化的首要任務是:
- 找到數(shù)據(jù)的用途;
- 如何讓用戶能夠從中感受到前瞻性去處理可視化。
2. 內容為王
然后,請確保你在屏幕上顯示的內容是正確的,并且是從受信任的源/網(wǎng)絡獲取的內容。
由于“內容為王”,無論你在屏幕上的可視化效果如何,如果它顯示的數(shù)據(jù)不正確,你都會失去對目標用戶的信任,最終我們在第一點上失敗了。
因為用戶他們無法根據(jù)錯誤的數(shù)據(jù)采取正確的措施。
3. 優(yōu)先級
好吧,想象一下,如果現(xiàn)在你已經(jīng)掌握了滿足用戶需求并解決其目標所需的全部內容。
現(xiàn)在可以根據(jù)用戶的需要確定優(yōu)先級了:
- 問問自己哪些數(shù)據(jù)信息對目的更有意義,哪些數(shù)據(jù)信息首先需要被關注;
- 將其放在數(shù)據(jù)大屏的頂部或將其放置在屏幕上的“有效”區(qū)域即可吸引用戶的注意。
這樣,你做出來的數(shù)據(jù)大屏不僅是在顯示正確的內容,而且還在以正確的順序顯示內容,以便用戶可以消化你整理出來的信息。
4. 美學
現(xiàn)在將進入最后一個重要的提示“美學”
在這里,我們可以決定數(shù)據(jù)大屏呈現(xiàn)的方式,可以使用的字體,可以選擇的顏色以及最終的表示方式。
5. 選擇一個好的數(shù)據(jù)可視化平臺
一個好的數(shù)據(jù)可視化平臺一定是能夠滿足以上所有的條件的平臺,好操作、好上手、足夠美觀;數(shù)據(jù)接入方便,自定義選擇多樣。
這樣的數(shù)據(jù)可視化平臺,才能做出優(yōu)秀的數(shù)據(jù)可視化大屏,具體的大家根據(jù)自己的用途需求來選擇。
本文由 @數(shù)據(jù)可視化那些事 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載
題圖來自 unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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