如何更有價值采集數據,高效分析數據?

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本文將從數據采集的三大要點、如何讓分析更有價值和更高效、以及數據分析思維三部分展開聊。

一. 數據采集的三大要點

1. 全面性

數據量足夠具有分析價值、數據面足夠支撐分析需求。

比如對于“查看商品詳情”這一行為,需要采集用戶觸發時的環境信息、會話、以及背后的用戶id,最后需要統計這一行為在某一時段觸發的人數、次數、人均次數、活躍比等。

2. 多維性

數據更重要的是能滿足分析需求。靈活、快速自定義數據的多種屬性和不同類型,從而滿足不同的分析目標。

比如“查看商品詳情”這一行為,通過埋點,我們才能知道用戶查看的商品是什么、價格、類型、商品id等多個屬性。從而知道用戶看過哪些商品、什么類型的商品被查看的多、某一個商品被查看了多少次。而不僅僅是知道用戶進入了商品詳情頁。

3. 高效性

高效性包含技術執行的高效性、團隊內部成員協同的高效性以及數據分析需求和目標實現的高效性。

基于以上三點,我們看如何讓數據采集更準確、分析更有用以及團隊內部更高效。

二. 數據分析價值性和高效性

step1:明確數據驅動目標

數據采集切忌大而全,數據分析需求也是隨著產品不斷迭代的,明確長遠和當前階段的分析需求,讓分析更有目的性,技術執行更高效。

場景舉例:

小葛是公司的產品經理,小諸是技術,最近兩人都認識到了數據在產品運營和決策中的重要性,經過幾個數據平臺的調研,最后,選擇了諸葛io,并且已經明確了當前階段的數據需求……

小葛:“小諸忙嗎,文檔中那個,登錄流程、注冊轉化、購買轉化、分享轉化等是長遠需要關注的數據指標,務必埋上哦;對于發現功能呢,兩個禮拜后我們會提交一個新版本,先不埋了啦,辛苦啦?!?/p>

小諸:“小葛,你真棒,一會兒我就給你埋好了呢!”

小葛:“哦,還有,注冊那個頁面我們有個推薦人選項,需要用戶輸入推薦人賬號,采集的時候別采賬號啊,我只想看注冊用戶是否有推薦人的分布,把那個屬性處理成判斷哦”

小諸:“這簡單。那今晚…”

看著小葛轉身要離開了,小諸欲言又止,默默地繼續敲代碼了……

step2:按需采集數據

帶著需求和分析目標去采數據,不僅避免了數據冗余帶來的無從下手,也避免了全量采集之后卻不知道要分析什么的尷尬。

圖示為埋點范例:

36大數據

圖示文檔可由數據分析需求人員整理,表格梳理讓需求人員和技術人員協同更高效,也大大提升了后續的分析價值和效率。

step3:多維交叉定位問題

對數據的應用可分為一般分析和探索性分析。一般分析包括對日常數據如新增、活躍、留存、核心漏斗的監測分析,也包括對各部門日常業務的數據監測。監測每日增長,分析異常情況,比如對注冊失敗、支付失敗事件的監控和及時優化。

探索性分析是對數據的高級應用。對核心事件的相關性分析、挖掘產品改進關鍵點等,如促進用戶購買的相關性分析、找到促進留存的Ahamoment等。

step4:優化產品、優化運營策略

基于數據反映的問題,做到實時監控和及時解決,基于分析得到的增長啟發,去做A/B測試、灰度測試、去MVP實踐。

step5:衡量

衡量是數據分析到實踐的最后一步,當然,也可能是第一步。有時候我們看似找到了增長點,但實驗發現,事實并不如預期,不要灰心,不要喪氣,更不要不吃飯,分析過程中對用戶的理解、對業務的深度挖掘可能會讓下一次優化產生累計價值。

三. 數據分析思維

數據采集固然重要,數據分析的方法論也很重要,但不要迷信數據,因為更重要的,可能是人的創造力和想象力!數據分析也從來不是一勞永逸的,產品在不斷迭代,業務在不斷更新,從認知到決策,數據更多的是起到了輔助的作用,從梳理需求、到采集、到分析、到實踐、再到衡量,它是始終循環在企業增長的整個過程中的。

最后,那些改變世界的程序猿,他們始終希望能用自己的技術創造更多的價值,很多時候,他們要的可能是明確的數據需求、明確的分析目標,以及一套高效協同的方法,畢竟,誰都認為:能準確解決問題、能驅動業務增長,更!重!要!

 

作者:韓重明

來源:http://www.36dsj.com/archives/67581

本文來源于人人都是產品經理合作媒體@36大數據,作者@韓重明

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