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讓傳達更有效，產(chǎn)品視角下的數(shù)據(jù)可視化設計解析

起點課堂會員

2021-10-29

2 評論 3759 瀏覽 4 收藏

14 分鐘

本期會員直播，我們邀請到了58同城產(chǎn)品專家&《數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品經(jīng)理：從數(shù)據(jù)體系到數(shù)據(jù)平臺實戰(zhàn)》作者@張小墨老師，他將帶領大家從問題出發(fā)，在產(chǎn)品視角下由表及里的拆解數(shù)據(jù)可視化設計的關鍵技巧。本文為直播內(nèi)容整理，內(nèi)容有刪改。

大家好，我是今天的主講老師張小墨，現(xiàn)任58同城產(chǎn)品專家，多年聚焦大數(shù)據(jù)領域，在數(shù)據(jù)治理與大數(shù)據(jù)應用等方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。此外，我也是暢銷書《數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品經(jīng)理：從數(shù)據(jù)體系到數(shù)據(jù)平臺實戰(zhàn)》作者，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等媒體專欄作者。

今天的內(nèi)容包含三個方面，第一是為什么要做數(shù)據(jù)可視化；第二是關于數(shù)據(jù)可視實施過程的可參考路徑，并以雙鉆設計模型為例解析數(shù)據(jù)化看板的詳細設計思路；第三是介紹常見的一些數(shù)據(jù)可視化工具。

一、為什么要做數(shù)據(jù)可視化

所謂數(shù)據(jù)可視化，拆解為兩部分就是“可視化”和“數(shù)據(jù)”。

單獨在百度百科上搜索“可視化”這一詞條的話，你會發(fā)現(xiàn)它還是“數(shù)據(jù)可視化”的意思，但實際上可視化的領域很大，比如大家看的電影、電視、短視頻等都是一種可視化的方式。而“數(shù)據(jù)”則包含了我們小學學的阿拉伯數(shù)字、工作中所用的Excel列表里的那些數(shù)據(jù)，再或者是系統(tǒng)里的業(yè)務數(shù)據(jù)等等。那么兩者的交集自然就是數(shù)據(jù)可視化了。

從狹義上講，數(shù)據(jù)可視化就是指使用統(tǒng)計圖表的方式來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。從廣義上講，它范指數(shù)據(jù)可視化、信息可視化以及科學可視化等多個領域的統(tǒng)稱。

數(shù)據(jù)可視化這個名詞是彈性的。比如大家經(jīng)常聽到一個詞叫數(shù)據(jù)分析，而數(shù)據(jù)分析也可以和數(shù)據(jù)可視化連起來，叫數(shù)據(jù)可視化分析或數(shù)據(jù)分析可視化。所以從廣義上來講數(shù)據(jù)可視化是涵蓋了數(shù)據(jù)分析的，畢竟任何一個數(shù)據(jù)可視化的前置環(huán)境都經(jīng)過了分析。

還有另一種理解，就是也可以認為是數(shù)據(jù)分析涵蓋數(shù)據(jù)可視化，因為數(shù)據(jù)可視化屬于數(shù)據(jù)分析的最終產(chǎn)物之一。

而今天的內(nèi)容是基于狹義上展開的，主要是關于如何使用圖表的方式來進行數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。

大家可以回想一下在日常生活中有沒有見過一些數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品，最簡單的例子是時鐘，時鐘就是很完美的數(shù)據(jù)化產(chǎn)品，它通過三種指針準確地表達當前時間。

除時鐘以外，家里的電表其實也是一種數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品，它可以通過數(shù)字精準地呈現(xiàn)使用了多少電；然后還有體重秤也屬于數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品?？梢娚钪幸灿泻芏鄶?shù)據(jù)可視化的例子。

那么落到工作中，除了我們?nèi)粘４蚪坏赖腅xcel圖標，可視化其實可以變得非常有意思。

舉個例子，網(wǎng)易數(shù)獨就操盤過很多經(jīng)典的案例，它通過很有趣的方式去呈現(xiàn)一些社會現(xiàn)象、群體現(xiàn)象。比如在《當代人請假最常用的套路是什么》這個案例中，他們根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)把大家請假的常見套路用指數(shù)、圖表等方式呈現(xiàn)出來，像身體不適、回鄉(xiāng)探親、探望朋友等是最常用的請假理由；除此之外，他們還通過可視化方式對一些相對奇葩的請假理由進行了梳理，比如總結(jié)出“人生贏家型”請假理由，排名第一的就是“幫父親競選村長拉票”，還有“生活享受型”、“愛情至上型”。

當這些社會現(xiàn)象通過圖表化的方式來展現(xiàn)的時候，你就會發(fā)現(xiàn)不僅增加了趣味性，而且還增加了易讀性。

再給大家看一張圖，這是近50年國際鋼鐵產(chǎn)量的演進圖，一下子就能讓大家感受到中國的增長實力，如果只是陳列一堆數(shù)字大家就沒辦法獲得如此直觀的感受，數(shù)據(jù)可視化的方式能大大提高閱讀效率。

上述案例都說明了數(shù)據(jù)可視化可以增加趣味性、易讀性，它本質(zhì)上是去解釋某些現(xiàn)象或者解決某些問題。

可視化的好處可以總結(jié)成四大點，分別是快速、洞察、長效和優(yōu)美。

首先是快速。這里有一小段文字，哪怕是用掃讀，而不是逐字閱讀的方式，大概也需要10-15秒的時間你才能接收到這段文字所表達的故事是什么。但如果換成圖片的形式，大家可能眼睛一掃，1-2秒的時間就能了解這個故事。所以這就是數(shù)據(jù)可視化的第一個大優(yōu)點，就是提高人們的閱讀速度，因為人腦對圖片信息的接收和處理效率要遠高于文字和數(shù)字等信息。

為了印證這個觀點，我們可以做一個小實驗。上述這道題，大家可以數(shù)一下這里面有多少個字母V，可以發(fā)現(xiàn)密密麻麻的字母數(shù)起來還是挺費勁的。

那么把這張圖中所有的字母V加紅，這其實就是最簡單的一種可視化化處理數(shù)據(jù)的方式。用Word寫報告經(jīng)常也會通過字體加粗的方式凸顯重點內(nèi)容，以此提高人們的閱讀效率。

其次是洞察。為什么前面說到可視化可以用來解釋某些現(xiàn)象并且?guī)椭藗兛焖俳鉀Q某些問題，就因為它可以提高洞察效率。

示例中的數(shù)據(jù)來自國家統(tǒng)計局，顯示的是從2011年到2020年期間中國的出生率、死亡率以及自然增長率。當這些數(shù)字陳列在這的時候，大家腦子里比較難快速將其轉(zhuǎn)化成整體趨勢圖，對于哪一年出生率最高，哪一年出生率最低等關鍵信息也比較難迅速做出判斷。

但如果我們對這些數(shù)據(jù)做一個簡單的可視化處理的話，你就可以很快地了解到三個指標的整體變化趨勢，以及具體的節(jié)點信息。

因此可以得出一個結(jié)論，即數(shù)據(jù)可視化可以有效地表征數(shù)據(jù)的特征和規(guī)律，從而讓觀察者發(fā)現(xiàn)趨勢。

大數(shù)據(jù)從業(yè)人員經(jīng)常提到大數(shù)據(jù)有兩層價值，第一層是對于過去一些趨勢的客觀呈現(xiàn)，從而發(fā)現(xiàn)過去存在何種規(guī)律；第二層是可以通過過去的規(guī)律去預判未來。

當然，數(shù)據(jù)可視化主要服務于第一層，就是可以輔助我們快速發(fā)現(xiàn)過去的趨勢。

然后是長效。長效的意思是數(shù)據(jù)可視化可以提高信息認知效率，讓人們記得更長久。

這是一個心理學概念，記憶在心理學上分成兩類，一類叫語義記憶，一類叫情景記憶，數(shù)據(jù)可視化是兼顧語義記憶和情景記憶的表達手段。

比如說我們從書上讀到一句話，這句話經(jīng)過大腦的處理就形成了語義記憶，當你用自己的語言給別人轉(zhuǎn)述這句話的時候其實就是通過語義記憶進行表達的一個過程。而情景記憶指的是我們經(jīng)歷過的一件事，或者我們看到了某一個場景，然后再把這些轉(zhuǎn)述給別人，這時候你大腦里呈現(xiàn)的不是文字，而是一幕幕畫面，這就是情景記憶。

相對而言，情景記憶更生動、更細節(jié)；語義記憶更抽象持久；而數(shù)據(jù)可視化因為兼顧了數(shù)據(jù)和可視化，所以不僅可以幫助人們快速記憶，還可以促成長久記憶，所以說數(shù)據(jù)可視化具有長效價值。