如何用數據武裝自己
編輯導語:這幾年,從招聘市場上我們就可以看到有數據分析師這個崗位,同時在很多崗位上也都會需要有數據分析能力的復合型人才,足以見得數據的重要性,本文就來為大家聊一聊如何用數據武裝自己。
由于從事大數據行業,之前我在也聊過一些關于數據思維、數字化轉型等方面的文章,今天和大家從更通用的角度,聊聊如何用數據武裝自己。
首先得理解什么是數據,本質上來說,數據就是對現實世界的映射,是某種方式下對實體的數字化表達。
這并不難理解,那數據有什么價值呢?
最大的價值在于,數據是人類從定性到定量、模糊到精準的思維和工具。
似乎有點抽象。
一、數據的重要性
仔細想一下,人類所做的所有學習和努力的本質是什么?其實是為了獲取確定性。
比如農耕時代,需要知道選取哪些種子、在什么時候、在什么地方播種、澆多少肥料…
到了工業時代,需要知道的是多少的原材料生成多少產品,如何定價、市場規模、周轉率…
到了信息時代,就變成了行業的規模、獲客成本、單用戶生命周期產出的價值…
可以看到,不管哪個時代,數據就是通過定量的方式,給人類帶來確定性的信息。
商業時代,商業的本質是利用信息的不對稱賺錢,掌握了數據,就占據了先機。
為什么前段時間社區團購很火,原因很簡單,就是因為社區團購通過預售的模式,買到了消費者的確定性。
以信用卡行業的為例,我之前聊過,未來的企業都是服務企業,和用戶之間要建立頻繁的連接,信用卡行業尤其如此。
舉個例子,一個用戶同時是A銀行和B銀行的信用卡用戶,但這個用戶在A銀行使用非常頻繁,產生了大量交易流水,而在B銀行是個睡眠賬戶,這個時候,用戶需要資金周轉,同時向A銀行和B銀行申請貸款,會產生什么結果?
B銀行對這個人的認知可能還只是多年前的表填信息和人行征信,很多情況下只能給這個人普通額度和基準利率定價。
但是對銀行A來說,通過他的交易,不僅知道他的消費習慣,甚至還知道他的家庭住址、辦公區域、家庭規模等等,就能給他量身定制貸款產品。
同樣的用戶,對B銀行是X因素,對A銀行,完全是個透明。
如果A銀行成為了大量用戶的主賬戶,那么,銀行間的競爭,對A銀行來說,就是在打明牌。
所以,我們常說的,未來企業間的競爭就是數據的競爭。
對企業來說,光拿到數據夠不夠呢?其實是不夠的。
需要基于數據,形成感知-理解-決策-行動閉環,如果數據沒辦法被準確感知,并最終落地到行動,數據是沒有價值的。
二、用數據武裝自己
這里面又有兩件事情要做:
第一,需要對商業模式有深刻洞察,建設感知-決策系統。
舉個簡單的例子,有很多公司,對數據的感知僅僅停留在結果層面,比如獲客量,只能知道獲客量是多少、多了還是少了。
這種有價值嗎?不能說沒有,但是很低。
獲客量低了,只能吼一聲大家努力,但是具體在哪個方向上努力、需要多少資源、如何努力,是不知道的。
從本質上,這種做法相當于只看結果意味著只看到了局部的點,卻沒有看到業務中的其他變量以及變量之間的連接關系。
只有對行業深刻的洞察和圍繞洞察,構建的數據感知體系,才能真正指導業務的決策。
第二,構建自動化數據創造價值流水線。
在感知、決策之后,最重要的就是行動,需要建設自動化數據創造價值的流水線。
簡單來說,就是構建策略體系、應用實施、價值后評估。
有了感知、決策、行動、反饋,就形成了閉環,做到這些夠了嗎?
應該說是達到了及格線,還談不上一騎絕塵。
如何一騎絕塵?一個字,快。
通過“快”加速實現和放大決策者的收益。
為什么ABtest、數字孿生這些概念很火,很大程度上在于這些技術能夠加速迭代。
別的公司可能還僅僅在試探,你已經做好五六輪了,那么在你眼中,世界就是個慢動作,你早就已經絕塵而去。
上面這些想要做好并不容易,涉及到數據采集、治理、指標體系、客戶畫像、數據挖掘等一系列大工程,但是一旦這套體系運轉起來,企業之間的差距就非常大了。因為這已經不是一個時代的企業在競爭。
說了這么多企業如何用數據武裝自己,對個人來說,究竟應該怎么做呢?
其實是一樣的。
就像我前面說的,數據的意義是為了獲得確定性,人生中有很多時刻,也會進入到各種十字路口。
比如要考哪所大學、買哪里的房子、進大公司還是小公司、到底要不要跳槽、甚至和誰結婚,這些都是很重要的決策。
和企業一樣,也是要做三件事情。
第一,數據采集。在決定考哪所大學之前,你需要先了解下各大學的就業情況、就業水準,買房子之前,你得了解同樣區域、同品質房子是否在升值,二手房市場是否活躍。
第二,構建你自己的決策機制,決策的本質就是進行收益-成本分析,通過建設一套完整的體系進行評估。
當收益大于成本的時候,你就應該選擇執行,反之,就應該等待時機。
比如很多人問我,現狀這么差,該不該辭職?
我一般給的建議就是,是否跳槽并不取決于你現在有多糟糕,取決于下家給你的收益是否大于當前公司給你的收益和替換成本。
在面對這些問題的時候,要學會用數字評判周圍的東西,比如從1-5打分,日積月累,你就能夠評判細節的差異,做出的判斷會更精準和更嚴謹。
第三,執行、后評估和快速迭代。
完成決策之后就要執行,并時刻評估是否按照你的預期發展,你得評估你決策的前提條件是否還存在,也得評估你執行過程中是否出現了偏差。
三、總結
生活中,不斷迭代你的模型和評估你的決策是否還有效。
有了數據思維武裝自己,你就不會輕易通過主觀的感受去下判斷和做決策,你會估算收益、你會權衡利弊。
數據思維的優勢在于很多時候你是可以進行證實或者證偽,通過反復迭代,你的模型會越來越精密,你的判斷會越來越準確。
以上是本次一丁的分享,希望對你有所啟發。
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大數據已經不簡簡單單是數據大的事實了,而最重要的現實是對大數據進行分析,只有通過分析才能獲取很多智能的,深入的,有價值的信息。