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數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是描述和闡述數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)屬性和技術(shù)屬性的規(guī)范文檔，IT系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，采集數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，交換和共享數(shù)據(jù)。本文作者對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的方法進(jìn)行了總結(jié)，一起來(lái)看一下吧。

通常來(lái)說(shuō)，IT系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)和通訊等四個(gè)部分構(gòu)成。數(shù)據(jù)是指信息的可再解釋的形式化表示，具有業(yè)務(wù)和技術(shù)兩種屬性。業(yè)務(wù)屬性包括數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)定義、分類(lèi)和規(guī)則等，技術(shù)屬性包括數(shù)據(jù)的類(lèi)型、格式、形態(tài)等。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)就是描述和闡釋數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)屬性和技術(shù)屬性的規(guī)范文檔。IT系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，采集數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，交換和共享數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中定義的數(shù)據(jù)范圍，廣義地說(shuō)，應(yīng)包括IT系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)。但從標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性出發(fā)，一般主要包括IT系統(tǒng)中需要與其他系統(tǒng)（包括人機(jī)間）進(jìn)行交換和共享的部分，即該部分?jǐn)?shù)據(jù)是否存在業(yè)務(wù)應(yīng)用的需求和數(shù)據(jù)交換的需求。

基于上述認(rèn)識(shí)，我們認(rèn)為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)總的原則如下圖所示，是由業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)需求和IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換需求共同驅(qū)動(dòng)的。

在上述總體原則的指導(dǎo)下，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的具體實(shí)施步驟如下圖所示，包括標(biāo)準(zhǔn)框架、現(xiàn)狀調(diào)研、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、實(shí)施映射、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和維護(hù)增強(qiáng)六個(gè)步驟。

一、標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)

此階段的工作目標(biāo)是要回答“標(biāo)準(zhǔn)的范圍應(yīng)該包括哪些”，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)作為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，主要包括明確標(biāo)準(zhǔn)定義范圍、確定主題定義目的、明確主題定義指導(dǎo)原則、確定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)層次、明確主題定義內(nèi)容等內(nèi)容。

二、現(xiàn)狀調(diào)研

此階段的工作目標(biāo)是要回答“待建設(shè)的主題目前數(shù)據(jù)狀況如何”。通過(guò)制定調(diào)查問(wèn)卷、安排現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談、收集文檔資料等手段，從業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面開(kāi)展調(diào)研，了解跟標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的內(nèi)容，包括現(xiàn)有定義、使用習(xí)慣、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)流向、業(yè)務(wù)規(guī)則、服務(wù)部門(mén)、主要矛盾、差異產(chǎn)生原因等，在此基礎(chǔ)上對(duì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的背景、建設(shè)的難度、影響的范圍才能夠有清晰的了解，便于設(shè)定合理的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)目標(biāo)、制定可行的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施規(guī)劃。

本環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容如下：

1）業(yè)務(wù)需求采集

在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)指導(dǎo)下，從數(shù)據(jù)應(yīng)用出發(fā)，針對(duì)其細(xì)節(jié)信息設(shè)計(jì)合理的調(diào)查問(wèn)卷，最大限度減少業(yè)務(wù)人員的工作量，能夠在短時(shí)間內(nèi)幫助業(yè)務(wù)人員了解標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的背景以及必要性、重要性，同時(shí)采集到業(yè)務(wù)部門(mén)目前主要存在的問(wèn)題以及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的期望。

2）系統(tǒng)現(xiàn)狀調(diào)研

對(duì)包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)字典、系統(tǒng)之間的關(guān)系（數(shù)據(jù)流向）、重要業(yè)務(wù)規(guī)則在系統(tǒng)中的體現(xiàn)方式等方面的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研。需要各系統(tǒng)的管理維護(hù)人員提供相應(yīng)支持，保證提供的材料文檔說(shuō)明能夠跟現(xiàn)行系統(tǒng)保持高度一致。

3）分析應(yīng)用調(diào)研

針對(duì)重要的分析類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研，分析其涉及到的數(shù)據(jù)/業(yè)務(wù)范圍、重點(diǎn)數(shù)據(jù)需求、主要問(wèn)題等。

4）現(xiàn)狀整理分析

將此階段采集到的業(yè)務(wù)需求、現(xiàn)狀問(wèn)題等進(jìn)行全面的整理，包括調(diào)查問(wèn)卷匯總、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)/字典規(guī)范化、樣本數(shù)據(jù)案例等，便于問(wèn)題的匯總以及標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀差異分析和影響范圍分析。

5）重點(diǎn)問(wèn)題訪(fǎng)談

根據(jù)現(xiàn)狀整理和分析的結(jié)果，結(jié)合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的整體規(guī)劃和目標(biāo)，針對(duì)其中的重點(diǎn)問(wèn)題如果存在了解不全面、采集信息存在歧義、參考文檔不一致等情況，可以適當(dāng)召集相關(guān)人員做專(zhuān)題訪(fǎng)談澄清問(wèn)題，便于后續(xù)工作的開(kāi)展。

三、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

此階段的工作目標(biāo)是要回答“標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么樣的”，基于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的分類(lèi)，以現(xiàn)狀調(diào)研的成果作為重要依據(jù)，完成待建設(shè)主題數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和定義工作，包括信息類(lèi)的劃分和定義，信息項(xiàng)的業(yè)務(wù)定義和描述，數(shù)據(jù)類(lèi)型及其他技術(shù)屬性的指導(dǎo)意見(jiàn)等。

本環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容如下：

1）方法原則確定

結(jié)合上一階段的產(chǎn)出成果，確定各主題標(biāo)準(zhǔn)定義原則和定義方式以及大體的工作范圍和詳細(xì)程度。

2）信息視圖定義

根據(jù)各主題數(shù)據(jù)具體情況，進(jìn)行大/中/小等不同層次的信息類(lèi)定義，闡述其業(yè)務(wù)內(nèi)涵以及應(yīng)該包括的內(nèi)容，以大/中/小類(lèi)的組織方式形成業(yè)務(wù)視圖。

3）信息項(xiàng)定義

梳理每個(gè)類(lèi)別下具體的信息項(xiàng)列表，針對(duì)每個(gè)信息項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)工作，包括業(yè)務(wù)層面的定義和描述，力求完整、準(zhǔn)確，尤其應(yīng)明確；同時(shí)根據(jù)信息項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)含義，為其定義技術(shù)屬性，如數(shù)據(jù)類(lèi)型、推薦長(zhǎng)度等；如果信息項(xiàng)涉及到相關(guān)代碼，同步進(jìn)行整理和定義；如果信息項(xiàng)需要設(shè)定重要的檢核規(guī)則，也可酌情、有選擇地加以設(shè)置并與之關(guān)聯(lián)。

4）標(biāo)準(zhǔn)定義審核

組織相關(guān)部門(mén)和人員采用書(shū)面確認(rèn)的方式對(duì)已經(jīng)完成的標(biāo)準(zhǔn)定義工作進(jìn)行檢核和補(bǔ)充，如有必要，可針對(duì)未能達(dá)成共識(shí)的重要問(wèn)題進(jìn)行集中評(píng)審，應(yīng)著重考察標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)務(wù)的適用性、先進(jìn)性和全面性等。

5）管理員名單擬定

根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)使用者和維護(hù)者，擬定相應(yīng)管理員，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審批。

四、標(biāo)準(zhǔn)映射

此階段的工作目標(biāo)是要回答“和標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的內(nèi)容都在哪兒”，將已定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行映射，描述標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)狀的關(guān)系，以及可能的影響范圍，作為后續(xù)差距分析和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的輸入。

本環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容如下：

1）工作范圍確定

在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用中，制定系統(tǒng)選擇的優(yōu)先策略，針對(duì)穩(wěn)定的（近期沒(méi)有升級(jí)改造計(jì)劃）、有代表性（涵蓋普遍性業(yè)務(wù)）的系統(tǒng)確定后續(xù)詳細(xì)映射的工作范圍。

2）源系統(tǒng)分析

對(duì)選定的源系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)分析，選取內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)涉及到的主題信息項(xiàng)、公共代碼等相關(guān)的數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)字段，并針對(duì)這些選中的數(shù)據(jù)抽取相關(guān)樣本協(xié)助分析。

3）樣本數(shù)據(jù)分析

針對(duì)重要信息（如證件種類(lèi)、渠道代碼等）或者差異很大，而且跟先期規(guī)劃重點(diǎn)相關(guān)的部分，需要對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便更清晰地表現(xiàn)問(wèn)題，并了解問(wèn)題產(chǎn)生的背景。需要補(bǔ)充說(shuō)明的是，此工作可能在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中會(huì)持續(xù)、分批、分次開(kāi)展。

4）信息項(xiàng)映射

針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中具體的信息項(xiàng)，在準(zhǔn)確理解其含義的基礎(chǔ)上，將其映射到所有選中系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)字段上，建立兩者關(guān)聯(lián)關(guān)系。

5）回顧和檢查

組織專(zhuān)家小組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)映射范圍選取的適當(dāng)性，映射的準(zhǔn)確性等進(jìn)行回顧和檢查，并最終確認(rèn)。

五、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

此階段的工作目標(biāo)是要回答“標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該如何執(zhí)行”，針對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)和新建系統(tǒng)，對(duì)已定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行落地工作，包括制定執(zhí)行策略、編寫(xiě)執(zhí)行建議和實(shí)施方案。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行階段，應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)需求和實(shí)施難易程度，最大程度上結(jié)合目標(biāo)和現(xiàn)狀，針對(duì)不同類(lèi)型的系統(tǒng)制定相應(yīng)策略，并設(shè)定合理的階段性目標(biāo)。

本環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容如下：

1）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行策略確定

針對(duì)新老系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理或分析系統(tǒng)、自行開(kāi)發(fā)或外購(gòu)系統(tǒng)等不同類(lèi)型的系統(tǒng)，充分考慮其各自的特點(diǎn)，在滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)需要，影響最小化的基礎(chǔ)上分別制定不同的執(zhí)行策略。

2）相關(guān)系統(tǒng)執(zhí)行分析

對(duì)需要落地執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)進(jìn)行執(zhí)行調(diào)研和影響性分析，確認(rèn)其數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行要涉及到的改造工作。

3）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行建議編寫(xiě)

結(jié)合業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)和實(shí)施難度分析結(jié)果，根據(jù)上一階段的系統(tǒng)執(zhí)行情況調(diào)研結(jié)果，針對(duì)目前急迫解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題確定標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行方向，執(zhí)行建議應(yīng)作為實(shí)施方案的主要參考文檔。

4）標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案編寫(xiě)

與項(xiàng)目組或具體系統(tǒng)技術(shù)人員通過(guò)會(huì)議、郵件或訪(fǎng)談的形式進(jìn)行充分溝通和交流，相互合作編寫(xiě)實(shí)施方案，包括具體的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行內(nèi)容、執(zhí)行方式、執(zhí)行步驟等。

5）實(shí)施方案審批

將標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案提交領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行論證和評(píng)審。

六、維護(hù)增強(qiáng)

此階段的工作目標(biāo)是要回答“如何管理維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)”，結(jié)合數(shù)據(jù)管理需求和機(jī)制，培養(yǎng)管理員負(fù)責(zé)相應(yīng)工作，在全行范圍內(nèi)培訓(xùn)和宣講數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

1）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法制定：制定相關(guān)的管理辦法，用以規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的使用、維護(hù)與管理，確保數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的有效性、適用性，推動(dòng)數(shù)據(jù)管控體系建設(shè)，促進(jìn)信息在全行范圍內(nèi)的共享。該辦法需由相關(guān)部門(mén)監(jiān)督執(zhí)行。

2）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：定期對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全行內(nèi)的系統(tǒng)培訓(xùn)和專(zhuān)題培訓(xùn)，制定培訓(xùn)時(shí)間表，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)人員和培訓(xùn)時(shí)間。

3）標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)更新：收集整理各部門(mén)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)更新需求，根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法，分期分批地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)更新、發(fā)布等工作。