社會化電商分析——蘑菇街(下)
九、盈利模式
產品的盈利直接影響后期資源的投入。蘑菇街的主要盈利模式:廣告、傭金、團購和商家服務(因時間有限,未找到相關具體經營數字)。
1.廣告收入
蘑菇街網站首頁的首屏BANNER、首頁底部、頻道頁的廣告、優店頻道的編輯推薦等都是可以出售的廣告。商品列表的優先展示也可做為收入的一種模式。但目前蘑菇街還沒采取這種形式,美麗說已開始了這種模式的收費。
2.傭金
傭金收入是蘑菇街前期的主要收入,到后期開始建立商城系統。但目前仍有一部分是依靠傭金獲得盈利。
3.團購
團購頻道的招商、服務費等不用多說,就像淘寶的聚劃算一個坑位能到幾十萬的價格。蘑菇街上榜的機制和收費未有曝料,但定向收費是必須的,或是向商家收取招商服務費,或是按商家成交額提取分成,又或兩者都有。
4.商家保證金
商家入駐的保證金收入蘑菇街可以利用這筆可觀的費用進行其它的投資。
5.商家服務 商家服務包括兩項,一項是每筆訂單的成交的技術服務費,另一項是營銷服務費(淘寶類似的店管家、活動管理、上下架管理等軟件服務)。 十、未來的發展方向 蘑菇街分離出top平臺是一個必要的趨勢,蘑菇街本身的社交生態圈產生了一定傾斜,注重明星達人用戶的比例越高,越不利于基礎用戶的發展。因此,蘑菇街將這類明星達人用戶與TOP平臺結合。 Top平臺的定位針對中高端時尚用戶,從而與蘑菇街的定位產生差異化。Top以專業人士為前沿引領時尚。其次,每個專業人士又相當于是獨立的自媒體,為某種利益的驅動勢必會自我宣傳。 蘑菇街的定位仍是購物分享社區,但嚴格區分賣家和買家,站在第三方的角色保持內容的客觀和真實性?。加強社交因素,發掘出更多維度的高質量的普通買家用戶(比如找白菜的高手/找原單的高手/找差價高手)?。將用戶的已購和分享進行區分,真實反應用戶的使用感知。 但是,事實上蘑菇街的定位為時尚買手街,屬電商交易平臺。以時尚買手為引導提供用戶穿衣打扮的指南。改版后網站社交因素被減弱,慢慢摒棄了社區,風格開始慢慢的向成熟進化。一個大膽的猜想,蘑菇街不但放棄了原有的社區模式,而且慢慢開始轉變用戶群體。 Top的定位則是時尚自媒體,將擁有足夠話語權的時尚人士納入top平臺。這些時尚人士分享自己平時的穿搭和購物經驗,從而形成自己的粉絲圈進行導購。蘑菇街將社交移入top,形成以網絡紅人、時尚人士為核心的圈子,大家分享共同愛好的穿衣打扮心得,結交共同的朋友。 1.社區導購 社區導購仍是一個有利可圖的領域,用戶更容易選擇和相信朋友推薦的商品。蘑菇街在社區導購有豐富的產品和運營經驗,而且有龐大的用戶量為基礎,勢必是一種優勢。 2.品牌導購電商 品牌電商目前在探索階段,做的比較出色的nice和in,它們將品牌與用戶的生活品味相結合,提高分享的趣味性,擴大品牌的知名度。將分享不局限與某個類目或范圍,而是衍生為生活的秀場,以此激發用戶。 大膽構思,蘑菇街是否會創建自己的時尚品牌,比如成立自己的服裝設計公司,這類的可能性還是比較小的。蘑菇街更多的是扮演第三方的角色,為時尚品牌、設計師等提供系列服務。 電子期刊 時尚活動 例如與設計師合作進行T臺秀;和品牌商合作進行品牌發布會;以蘑菇街的名義進行評選比賽等。 1.收取贊助費、服務費、運營費等。 4.商家服務 蘑菇街商城的建立,但是商家服務機制仍在逐步完善中。以淘寶為例,商家培訓、商家營銷、商家第三方工具等配套服務。只有相關配套服務的建立,不斷促進商家的交易量,才能擴大現有商城的規模。 5.數據服務 大量的用戶數據,這些數據經過多維度的整合能發揮其價值。無可厚非,數據就是蘑菇街最大的優勢。在用戶群體、風格明確的情況下,以販賣數據服務的形式提供給服裝設計公司、廣告商等等。 另一種是自己組建平臺,運用數據基礎,服務商家進行精準營銷。 6.女性旅游市場開拓 我們來看下圖,雖然是2001之前的數據,但仍有一定的參考線。旅游中女性用戶的比例遠遠高于男性,并且成上升的趨勢。 7.線下模式拓展 ??????所謂的導購就是流量的引導,為何不妨嘗試線下模式的拓展呢? 體驗商店 ??????蘑菇街相當于一個大賣場,問題是很多用戶會有顧慮,比如色差、大小等等。因為這些問題,來回退換貨又比較麻煩,因此,線下體驗商店是一種補充服務,用戶去線下進行體驗,在線上完成交易。 與實體店合作 直接以線下優惠碼/促銷碼等進行發放,用戶憑碼去實體店進行消費,消費成功后商家支付一定比例的傭金。 十一、未來潛在的競爭對手 1.???導購類產品 京東的搭配購、淘寶的愛淘寶、微淘等各位大佬已然看到了導購市場的前景。而這些大佬,從資源到用戶都已?????奠定了雄厚的基礎,他們要做的只是將站內商品如何以導購的形式進行展現。對于新崛起的導購類產品已經有了優秀的參考對象,小微的創新便能獲得成功。 2.???唯品會、淘粉吧、返利網類特惠產品 蘑菇街用戶的消費水平平均屬中低下,而唯品會、返利網等產品上的商品性價比高而且價格低,是蘑菇街用戶的替代產品之一。 3.???花瓣等圖片分享產品 花瓣類圖片產品收集了大量精美的圖片,直接鏈接至圖片采集原網,從而進行導購。 4.新興產品IN、nice類產品 IN、nice類的產品以分享生活品質為核心,目標人群以年輕女性為主,很大程度與蘑菇街用戶相重。而蘑菇街自身的用戶也處于成長狀態,她們獲取東西的能力在增長,并且獲取知識的成本也在下降。 十二、風險分析及對策 1.市場風險 第一,產品服務的是用戶,而用戶的需求不可能是一層不變的。第二,大量的直接和間接競爭對手涌入市場。因此,蘑菇街需不斷深入了解用戶需求,掌握競爭對手動態,才能保證自己在市場上不被淘汰。 2.管理風險 隨著團隊規模的擴充,對團隊管理、制度管理、產品管理等的要求也越來越高。因此,在加強自己產品的同時,也要注重公司內部管理的完善。 3.資金風險 雖然蘑菇街現有資金充足,但如果不嚴加監控資金流向、合理擴張,導致的結果就是資金鏈斷接,從而影響整體發展。因此,有效的資金管理、合理適度的業務拓展才能保證產品長久發展。 4.其它風險 4.1用戶風險 蘑菇街的用戶在不斷的成長,她們所能獲取的東西能力在不斷的增長。同時,由于現在互聯網的快速發展,她們獲取東西的成本也在不斷的下降。 4.2運營風險 蘑菇街是一個優質內容為導向,明星用戶積極參與的產品。無論是內容質量的下降,還是明星用戶的“出淘”都會影響整體產品的發展。因此,在運營上需要嚴格把控內容質量,與明星用戶保持良好的合作關系。 4.3人才風險 目前的互聯網是個創業鼎盛時代,有很多的創業公司高薪挖取優質人才。如果不做好人才管理、文化建設就會流失大量的人才。 PS:本分析由人人都是產品經理師妹原創,轉載請注明出處。 另:歡迎同行批評指正,交流溝通!
@LZ,能否咨詢下,蘑菇街的理財頻道
師妹好棒~[擠眼]
電商社區化說得容易,做起來挺難